Классный отель! Уютные чистые номера! Завтрак просто бомба, огромное разноо бразие, очень много всего! Таких завтраков давно нигде не встречал! Отель очень достоенный!
Вода еле тёплая, даже если пропускаешь длительное время, шкафа для вещей нет, слив в душевой забитый, прикроватные тумбочки выглядят как табуретки, крючки для полотенец сломаны и вишенка на торте - парковка платная.
Прекрасный отель, расположен на пересечении мкад и ленинградского ш., но не смотря на это тихий, уютный, чистенький. Номер не большой, но очень стильный, все необходимое для комфортного проживания есть. Персонал доброжелательный, желание гостя-это закон, видно сказу, очень стараются молодцы) Обязательно вернусь ещё.
Заехали мы сюда с 31.12.21 по 02.01.22 Что я могу сказать. Были сильно разочарованы номером. Бронировал полулюкс. На фотографиях было одно, а получил немного другое, что как бы не очень приятно... Также расстроило то, что телевизор был без доступа в интернет, хотя повторюсь номер полулюкс и было заплачено ни мало, ни много 8500 рублей. В описании к номеру предлагалась большая двуспальная кровать, а на деле это 2 сдвинутые кровати и ночью они постоянно разъежались. В номере есть мини холодильник, который еле-еле охлаждает, свет работает в номере непонятно как, фена нет, шумоизоляция просто ужасная... отвратительная. Простите меня, конечно, но шумка настолько плохая, что было слышно как в соседнем номере человек кaкaл...
Помимо всего прочего, мне нужно было подключить планшет к wifi, соответственно, нужен был пароль, ну я и подумал, зачем спускаться на ресепшен, позвоню ка я напрямую им, звонил раза 4 никто трубку так и не взял. В номере есть телефон, который видимо стоит для декора, он даже не работает... кстаааати, за пару дней до заезда хотел узнать некую информа по бронированию и тоже нужно было связаться с администратором, так вот, звонил я тогда раз 6 где-то с интервалами 10-15 минут, в итоге за полтора часа трубку так никто и не взял))
Также, сломана дверь в туалет, приходилось прилагать все усилия что бы закрыть и открыть её. Полка для полотенец сломана, повторюсь я жил в полулюксе. Душевая кабина грязная, смеситель ржавый.
Когда я бронировал номер очень привлекательным фактором было наличие завтрака. По логике вещей, завтракать мы могли как 01.01,так и 02.01 (в день выезда) но администратор сказал, что первого января завтрака не будет, мол смысл готовить для трёх-четырех людей. Я и не против, так как понимаю,что никто не придет первого числа завтракать, да и работникам надо отдохнуть, но во время бронирования можно было бы и указать это. Просто неприятно что заплатив 8500 за 2 сутки и соответственно два завтрака я получил только один, могли бы и цену снизить, если на то пошло. Кстати, про завтрак, он тоже отвратительный... ничего невкусно, сразу видно, что продукты используются самые дешёвые.
В итоге могу сказать, что сюда я больше не заеду ни в коем случае и никому я не рекомендую этот отель, не совершайте мои ошибки, друзья
Комфорт в номер е отсутствует, рядом дорога -очень шумно, стены картонные-шумоизоляция ниже плинтуса. В номере нет стола, стула.
Единственный плюс, завтрак входит в проживание. Столовой большой зачет, хорошо кормят, молодцы.
Просну вшись утром я обнаружил нового соседа ! Его звали Игорек! Это был таракан ! Завтрак тянет на троечку, т.к выбор не большой ! На этажах нет воды в кулере к сожалению! Прожив пару дней они ни разу не сменили пустую бутыль! Общий вывод что персоналу просто параллейно на своих посетителей!!!более подробно нет смысла это все описывать ! Думаю что всем и так все понятно!
Двойственные ощущения , непонятная входная группа два этажа на выбор, маленькие номера . Ставлю неплохую оценку за чистоту, цену и конечно же за включённый завтрак в стоимость
Ввиду того, что на полу ковролин и в номере темновато сделать вывод о чистоте сложно.
Номер мрачный, мало света. Бра над кроватью починили только через 1,5 суток.
Завтрак сытный, простой, вкусный.
Шум от дороги страшный. 8-полосное движение рядом. Вибрации ощущала всем телом. Более менее стихает шум к 23-30. Ощущение, что ты в коробке в цехе, где все гудит и дребезжит.
Полотенце недосущенное после употребления висело на двери, так его аккуратно сложили и положили к чистым. И туда же использованное полотенце для ног и выхода из душа.
Фена не было. Попросила на ресепшене-дали.
Кондиционер не работал.
Сейчас находимся в этом отеле, номера ужасные, все грязное и старое, все шторы рваные и в пятнах. В душевой дверца еле живая, мыло и шампунь 2 в 1 и в ужасных дозаторах, нет ни холодильника, ни воды ничего. Все стаканы грязные, стены тоже, потолок тоже грязный, номера маленькие, такое чувство что до нас тут жили свиньи и после них не убрались.
Просто ужасное место!!! Очень грязно и шумно. В туалете вообще не убираются, если вы понимаете о чем я
При попытке сменить номер натыкаемся на то, что ресепшен до 19 00!!! То есть вообще вам ничем не помогут и номер не поменяют. Вот так вот
Не плохой отель, из претензий, двуспальная кровать оказалась сдвинутой из двух односпальных, пол скользкий и кровати постоянно разъезжаются. Второе, фен нужно брать на Ресепшн.
В гост инице даже нет тонометра!!!!! Была там. Были проблемы с давлением. Просила вызвать скорую. Скорую вызвали. Но дозвониться в обморочном состоянии из номера на ресепшн нельзя!!!!! Звонила коллега, находившаяся в другом месте к ним на ресепшн!!! Но никто из персонала не подошёл в номер!!! Хотя я сказала, что уже падала в обморок в ванной, пришла в сознание. Но состояние была предобморочное. Низкое давление. Если бы приехала в гостиницу одна - так бы и умерла, персонал не помог бы!!!!!! Не советую там останавливаться!!!!
Номера маленькие. Завтрак шведский стол, но выбор не большой. Расположение удобное.
3
Анна Р
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Из плюсов расположение и цена. Номер скромный и чистый, очень маленькая раковина. 3 звезды за отсутствие холодильника, не в номерах, ни в ресторане нет, помощи персонала также не было.
Ну, я не знаю! Цена не самая дешёвая, но качество...!
Шторы грязные (когда попытались задёрнуть одна даже оторвалась (на фото) ), подоконники грязные (въелась в пластик). Но, внезапно, - чистое постельное белье (о, спасибо!). Его стирают и стирают хорошо, думаю что каждый день - полотенца явно не новые (на фото). Поддон душевой кабинки поржавел (на фото).
Розетки... с них всё и началось!
Включаем мини-холодильник - не работает. Чайник - то-же самое. О-о-о-о-о-тодвигаем занавеску - ПАБАМ! (какой именно - на фото). Розеток в номере - три, рабочих - одна. Поэтому, хранить продукты, попить чай и зарядить телефон одновременно у вас, скорее всего, - не получится. И упаси вас бог задуматься зарядить электрическую зубную щётку!
Мест в номере ЧЕТЫРЕ, но принадлежностей по ТРИ - плечики, кружки (иногда по ДВЕ - ложки). Одноразовых тапок и полотенец - в достатке (это я их ещё раз похвалил).
Отдельно упомяну про двухъярусную кровать. На втором ярусе спать небезопасно - ограничители есть, но матрас их выше (на фото).
Меньше всего претензий к персоналу - он и охранних и регистратор и, я не исключаю, что завтрак тоже приготовит этот представительный мужчина в фойе.
Отель явно знал времена и получше. Теперь, мне кажется, - доживает последние дни.
Всё честно - дважды похвалил - две звезды поставил!
Утром меня ожидает завтрак, если переживу - дополню отзыв!