Concept
614 reviews
January 7, 2024
Хороший, чистый отель. Чистое белое бельё, без пятен и волос. Хорошие полотенца, подушки, одеяла и матрасы не продавленные. Завтраки тоже неплохие. Спасибо поварам. Будем ещё в Москве, теперь только к вам.
March 1, 2023
Очень понравилось.Тепло и чисто .Приветливый персонал,вежливые .Завтрак очень вкусный и всё приготовлено вкусно.Стоянка .Рядом кад ,можно быстро и легко добраться.
June 18, 2023
Очень грязный номер, с учётом что мы брали семейный ЛЮКС, ЗА 4100 в сутки можно было хотя-бы убраться в номере. Заселились поздно, после длительной дороги, с ребёнком, по этому не было сил спустится что бы попросить поменять номер, на входе в номер нас встретила лужа воды вытекшая из холодильника и куча волос по всему номеру. Администратор на нашу жалобу на следующее утро так и сказал "надо было спустится чтобы вам номер поменяли". Дорогой администратор, нужно выполнять свою роботу, и контролировать работу персонала чтобы таких ситуаций не было, а не говорить гостям отеля что им нужно было сделать! Столовая более менее. Мыльница в ванной не работала, простыни чистые, но жёлтые от старости. Очень разочарованы.
4
January 3, 2023
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. За свои деньги номера хорошие, но советую сразу доплатить за номер «Делюкс». В стоимость входит завтрак с шведским столом, еда хорошая. Все номера чистые, постели застелены. Обслуживание - отличное. По ошибке забронировал номера без холодильника. Администратор без каких-либо доплат пошел на встречу и переселил нас в улучшенные номера. Номера достаточно тихие, но так как отель находится в непосредственной близи к Ленинградскому шоссе, то при открытых окнах имеется небольшой шум. Парковка для постояльцев бесплатная. Расположение отеля для нас очень удобное, так как сами из Санкт-Петербурга. Подводя итог всему вышесказанному, за свои деньги - отель отличный!
4
September 27, 2023
Отвратительный отель! Люди не останавливайтесь в этой гостинице никогда!!! У нас был делюкс на двоих. Халатов нет, тапки не дали, в ванной комнате набор на одного гостя, хотя нас двое! В номере грязь, вонь, слой пыли на всех поверхностях. Тюль вся в дырах, подушки все в пятнах. Холодильника нет! Даже телефона нет для связи с ресепшен. Это не все. В ванной комнате по очень странному дизайну центральное окно не завешено шторкой, что касается душевой кабины вся вода которая собирается вытекает через дверь на пол так как там слой клея им эту проблему проще «заклеить». Все эти отзывы якобы пять звезд все это полнейшая чушь. Кстати, после 20:00 ресепшен прекращает свою работу и удаляется, в случае если у вас возникнут проблемы вам никто не поможет, так как охранник не компетентен в каких –либо вопросах.
3
1
October 10, 2024
Хороший отель, только хотелось бы завтрак по раньше )))
1
January 6, 2024
Чисто,аккуратно. Слышимость относительная. Лучше брать номер с окнами во двор. С другой стороны трасса под окнами. Парковка платная.
3
May 19, 2023
Заселился я в этот замечательный отель в номер «люкс», в 23 часа решил заказать себе через Яндекс доставку еду, еда по дороге потерялась, пошел искать на ресепшен, внизу мне встретились охранники из 90-х, борзые, переходящие на личности, в выкриками - тут ничего для вас нет! Вообщем сервис на высшем уровне. Теперь что касаемо номера: сам номер чистый за исключением санузла , пришлось обрабатывать антисептиком. Окна(грязные) выходят на мкад, сказать что шумно ничего не сказать. Вид открывается соотвествующий ) хотел остаться тут на два -три дня , но лучше я сниму сетевой отель , чем вот это вот все. Главный минус отсудившие сервиса и борзость охраны на ресепшен в ночное время ! Спасибо , но больше я сюда не поеду ! Добавил +1 звезду за то что поспал в этом замечательном отеле.
October 7, 2023
Номера в целом не плохие,есть мелкие недочеты,н о переночевать можно. Большой вопрос к персоналу,пряма с порога встречает охранница с диким ором вы куда,а потом в процессе оформления номера на ресепшен все время очень громко разговаривает с другим сотрудником,моментом сложилось впечатление будто мы на вокзале. Мне кажется персонал,должен понимать,что он на работе и не вести себя так вызывающе
3
1
March 21, 2023
В номе ре чисто, есть чай и мыльные принадлежности. В коридоре стоит кулер. В стоимость включены завтраки (мини шведский стол, но все очень вкусно) рядом платная парковка.
1
September 11, 2024
Персонал мужчина не очень приятный даже фен не предложил. А сам номер идеально. Спасибо
December 4, 2023
Ужасная гостиница, никому не советую🤢
Грязно везде, в номере холодно, на просьбу о доп. одеяле, охранник- грубиян ответил: «Я вам туда сюда бегать не буду», хотя сам сидел играл в телефоне и даже не стеснялся. На вопрос, а что делать, если нам ночью холодно, сказал: «Ждите утра, придет администратор».
Слышимость абсолютная, если хотите поспать, поверьте, у вас не получится..
Заселяли нас больше часа, после дороги - это было просто ужас, администраторы не могут сами разобраться в своих делах, пришлось ждать😣
В общем, никогда туда больше не заселимся(
1
May 3, 2024
Недорогой отель, лучший в этих местах по отношению цена/качество. Вкусные завтраки
September 27, 2023
Чтобы я еще раз там остановилась ,д а никогда в жизни ! Какой грязный был номер ,словами не передать,подушки в пятнах не пойми от чего,душевая кабина течет,перемотали пластырем 🤦🏻♀️ плесень по углам в душевой ,бронировала на три ночи,за все это время ни разу не проводилась уборка и замена полотенец,пыль кругом,фен на ресепшене ,до него не дозвониться приходится спускаться ,халатов нет от слова совсем !!!! Я впервые такие встречаю !
Утюг в гладильной комнате черный ,волнообразная гладильная доска ,тапочек не было в номере,на ресепшене вечером никого не Бывает кроме охранника,который ничего никогда не знает( это Были самые удачные три ночи !!!!!!
2
1
June 8, 2024
Номер 302.
Даты проживания 27.05 по 29.05.
Состояние номера усталое.
В санузле с потолка сыпется штукатурка, в душевой герметик в плесени.
Подушки вонючие и в кровати присутствует живность.
Загуглил, кожеед это.
Вообщем и целом ДНО пробито.
Если позиционировать это место как хлев, то норм.
1
September 14, 2023
Заселялся в 20:00 вечера! На ресепшене кроме Охраны никого нет, адм инистратор куда то ушла и никто не знает где ее искать! На звонки не отвечала…. Спустя 50 минут появилась, но без извинений! Наверно у них это норма с дороги уставших гостей так мучать! НО НА ЭТОМ ПРИКЛЮЧЕНИЯ НЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ) захожу в душ, а там нет ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ… звоню на ресепшен) но никто не поднимает… спускаюсь в низ на ресепшен и спрашиваю что с водой, на что мне говорят- да нету воды и не знаем когда появится… В ИТОГЕ пришлось в 23:00 искать другую гостиницу и переезжать! И Да, снова никто даже не извинился за предоставленные неудобства!
САМАЯ ХУДШАЯ ГОСТИНИЦА!
4
April 25, 2024
Отличная гостиница .жил три дня ! Все хорошо . Завтраки очень вкусные ! Рекомендую .
1
February 1
Не самый внимательный персонал. За 3 дня ни разу не зашли даже мусор забрать
2
1
December 31, 2023
Завтрак хороший, это единственный плюс
Номер грязный, маленький, хотя на презентационных фото выглядит нормальным и имеет 2 окна, нет даже тумбочки или шкафа, парковка платная
Отлично слышно чем занимаются соседи за стенкой
April 20, 2024
В номере холодно. Кондиционер не прогрева. Нет фена . Причёску не сделать. Завтрак с 8: 00 , надобы хотя бы с 7:30. На работу не успеваешь. Нмежду дверю и коробкой после закрытия щель в сантиметр. ( 307) завтрак хороший.
December 12, 2024
Состояние номеров зависимости от категории, завтрак перекрывает негатив.
September 5, 2023
Заселился со своей возлюбленной и когда поднялись, думали будет всё в порядке.
Ладно шумоизоляция, понимаю, но когда просто не могут ободок унитаза протереть от предыдущих гостей, это уже перебор.
Мне нужен был номер в спокойном месте. По приезду так всё и казалось до того момента когда вечером вернувшись в номер, мы увидели целый табор тинэйджеров, которые носятся от угла к углу с криками и воплями и среди всего этого мракобесия наш номер на 4-м этаже...
Больше обидно за время, которое пришлось потратить на этот "ОТЕЛЬ", так как пл итогу забрал вещи и уехал в другой, адекватный отель.
Про возврат денег никто особо и не заикался и тем более на стойке reception'а
2
1
July 11, 2023
Гостинница на 1 раз, на рецепшене спросил номер с одной большой кроватью, дали с двумя и наматрасником сверху, по итогу упал между кроватей к утру, в 11:00 ходят стучат по дверям, чего стучать если я заехал в 4:00 ? С парковкой тоже прикол, значит если в гостиннице берешь то 350р за сутки, а если просто через охрану, то 50р за сутки. В номере вроде чисто, а вроде и нет! На подоконнике следы от чайника горячего или сковородки - некрасиво, окна все грязные и снаружи и снутри, в душе слив еле справляется... А да завтрак включен, только он до 10:00 а если ты в 4:00 лег и в 12:00 встал, то без завтрака остался, сам он близок к европейскому завтраку с русско-армянским калоритом, но вроде есть можно.
3
1
September 12, 2024
Отвратительное отношение к гостям.
На 4.5 часв звдержали выдачу номера, в номере грязные полы, слив в душевой забит.
Нагло врут гостям, менежеров постоянно нет на месте.
1
January 18
Частенько приходится посещать. Всё нравится.
2
November 29, 2022
Хороший отель. Расположен рядом со стадионом Арена Химки.
Завтрак - шведский стол. Голодным не останешься. Номер с двух местной кроватью. Правда нет шкафов, только настенная вешалка. Есть телевизор, чайник. В общем достаточно уютно и комфортно.
3
1
March 15, 2023
Проживание в данной гостинице в течение суток с 13 по 14 марта оставило не очень приятные впечатления. В номере стандарт двухместный с двумя отдельными кроватями при заселении обнаружили волос на пододеяльнике, грязный унитаз, засор в душевой кабине и раковине , после принятия душа наружу из щелей выползают мокрицы! Полотенца требуют утилизации ! Администратор кафе, где предлагаются завтраки не соответствует занимаемой должности, так как в грубой форме сделал замечание , не позволив взять с собой некоторые продукты( яблоко, йогурт, яйцо) в номер, хотя все оплачено и потребитель всегда прав! Ни в одной гостинице Москвы и других городах России я такого отношения не наблюдала !
2
1
September 8, 2024
Хорошее соотношение цена/ качество/ расположение. Завтраки на уровне. Но уборка номеров, полный 0. Номера более менее но отсутствие уборки очень разочеровало
September 15, 2023
Просто отвратительно
С отелем не могла связаться в районе часа, звонки сбрасывали.
На стойке регистрации нахамили, не о каком дружелюбном персонале речи нету априори
Геля для душа/фена в номере разумеется нет
Номер за 3200 замызганный, весь затертый, грязный, пр осто нет слов.
Шумоизоляции никакой, снующие подростки, метающиеся из угла в угол по этажу на замечания не реагируют, ровно как и их сопровождающий. Очень приятный элемент раннего подъем перед рейсом))))
Разумеется, выспаться перед самолетом не получилось.
Все это выглядит как дешевый хостел, никогда больше не вернусь и никому не порекомендую
2
1
March 11
Всё отлично. Просто, чисто, уютно
November 8, 2023
Хорошее расположение, если приезжаете со стороны Москвы. В пешей доступности прогулочные зоны и остановки общественного транспорта. Номера приятные, опрятные, чистые. Утром подают добротные завтраки.
1
January 5
Не плохая гостиница , удобно расположена,
1
May 12, 2022
Неплохой отель, особенно для тех кто хочет быть поближе к Аэропорту Ш ереметьево. Рядом много парков для прогулки, относительно недалеко Речной вокзал.
Ценник демократичный, номера уютные, все современно.
Вид из окна конечно на жилые дома, но это же Москва)
1
September 29, 2024
Переночевали хорошо. Завтрак удивил обилием выбора блюд
2
January 21, 2023
Хороший отель во время пересадки рейсов , рядом с Шереметье во . Горячая вода, душ, чайник в номере. Рядом магазины- остановка общественного транспорта- можно с аэропорта на автобусе добраться. Порадовало наличие завтрака- приличного!
Рекомендую )
1
November 7, 2022
Очень плохая работа персонала, часто вместо администратора находится охранник. К нему никаких претензий нет он собственно и не должен знать о многих вещах на которые должен давать ответ нормальный администратор. Довольно средние номера, нет это не плохо но и не уютно. Особенно в ванной и туалете. Видно, что давно плевать на уровень номеров, в некоторых даже тупо нет шкафов и номер не меняют. В общем если желаете остановиться в Мск то лучше чуть дальше в измайлово за те же деньги но совершенно с другим уровнем подхода. Сам район понравился, очень красиво там местами сохранилась красивая советская старина и дома. Я бы тут жил в старости, красиво!
2
September 18, 2024
Всё понравилось, чисто, приятно, спасиб о персоналу
1
February 4, 2023
Олель очень хороший, отличный ремонт. Очень вежливый персонал, жаль, что конечно находится не в близи метро, но место достойно похвалы, мы очень довольны!)))
3
December 4, 2022
Из плюсов только иллюзия свежего ремонта.
1. Ресепшн нет! Там охранница, которая долго копалась, точной цены почасовой парковки не знала.
2. С парковкой все понятно не сразу.
3. Трубку, в принципе, не берут. Про парковку заранее узнать ничего не удалось.
4. В номере на полу по середине комнаты валялся упавший наличник от двери.
5. Туалетной бумаги не висело. Потом нашла 1 рулон в шкафу.
6. Очень плохие окна. В ванной дико холодно.
7. Свет в номере сделан невообразимо плохо. Не поймёшь что с выключателями. Чтобы просто включить прикроватный свет без верхнего пришлось помучиться.
8. Вода практически не уходит в раковине, стояла.
9. В душе аналогично плохо все сделано. Невозможно выйти из него так, чтобы не намочить пол.
10. И что-то где-то ещё текло. С утра обнаружили в ванной на полу лужи, хотя все было выключено точно.
11. Выехать тоже оказалось сложно, карточка для парковки не открывала ничего.
Не отель, а недоразумение. За ту же сумму рядом есть отели значительно лучше.
1
April 23, 2023
Провели там вдвоем с девушкой 1 ночь.
Заселили нормально, не пришлось обратно бегать на ресепшен, чтобы что-то уточнить.
Номер сам соответствовал фоткам и ожиданиям (но не всем), главный минус в том, что было написано, что будет 2-х местная кровать, но в итоге это 2 1-местные соединенные вместе))). Ладно бы еще это никак не мешало, но постоянно проваливаешься. Если дальше по минусам, то они не так значительны, дырка в ванне, небольшие подтеки на стене, грязные окна, резинка в душе не очень, протекает вода на пол.
Теперь к плюсам: номер за 3800 (полулюкс) хорошо оснащен. Есть чайник, 2 кружки, 2 стакана, большой телевизор с достаточным количеством каналов, зеркало большое во весь рост, зеркало в ванной и к нему маленькое выдвижное для девушек, мою это порадовало. Мебель все тоже в порядке, есть диван, кресло, шкаф, 2 тумбы по бокам кровати, и один большой шкаф под телевизором. В ванной есть все принадлежности, гель для душа, шампунь, и набор для чистки зубов 2 шт, полотенца для всего и достаточным количестве.
Отдельно хочу выделить завтрак. Это большой плюс гостиницы, потому что мы пришли за 30 мин до конца завтрака, а там все было в достатке и выбор обилен. Я проглот, но поел от пуза)))
Можно еще выделить вид, лично мне он понравился.
Подводя итог, можно сказать, что я бы поставил 4,5, но так нельзя поэтому поставлю 5, видно что следят, и не так дорого в целом;)
2
2
October 31, 2023
Чистые и уютные номера, вкусные завтраки (только в салаты лучше лук не добавлять, а то перегоры могут пройти не очень комфортно))
1
June 1, 2024
Плюс один это до пуск с животными
Минусы это все остальное. От условий до еды
Если есть альтернатива, не выбирайте этот отель
1
July 2, 2024
Хорошая гостиница , номера чистые уютные , всё понравилось .
1
March 19
Выше 3 поставить очень сложно по всем показателям
January 14, 2024
Отель не плохой, но....!!! Отвратительный администратор, разговаривает, как будто к ней домой пришли без спроса!!! Были с 31.12 23 по 4 . 01 24..мусор ни разу с коридора не выносился- огромные мешки стояли прям в холле!!! Завтраки вкусные и разнообразные.
July 14, 2024
Ужасный отель! Ужасное обслуживание! Везде хамят и ничего не хотят делать! Отдых испорчен, хотя было потрачено не мало денег! Не советую этот отель!
3
August 13, 2022
Неплохое место. На пару-тройку ночей отлич но. Удобное местополодение. 5-30 минут на такси/машине до достопримечательностей местных. Приятный персонал. Интересный антураж. Хорошая кафешка. Номера средненькие
August 2, 2022
Хорошая гостиница по разумным ценам , были с 30-31.07, номер чистый, есть кондиционер, так же есть парковка, платная, но цена приятная, сутки у нас вышло 350 рублей, что очень удобно. Ещё есть кафе, где очень вкусный шведский стол, завтрак входит в стоимость номера. Мы остались довольными.
3
1
July 7, 2023
Из минусов:
ужасно грязные окна снаружи. Скоро через них ничего не будет видно вообще.
Ужасное состояние утюга. Пришлось ходить в мятом так как подошва у него вся красная и рисковать одеждой не стали.
Плюсы: вежливый персонал. Заезжали уже около 23часов было. Чистая постель. Чайник, чай, сахар в номере (но мне как кофеману ужасно не хватало кофе😅). Очень тихо и спокойно. приемлимая цена и можно заселиться несколько человек в 1номер, что удобно когда нужно чисто поспать. Включен завтрак в стоимость, не большой шведский стол, но все свежее, горячее и вкусное.
2
1
July 14, 2024
Забронировал номер , когда приехал туд а уже заселили, очень плохой сервис, под кроватями пыль, грязь, персонал неадекватный
3
1