Отличный магазин рядом с моим домом, уже более 10 лет постоянно посещаю! Всегда качественная мясная и молочна я продукция с собственных ферм, просто большущий ассортимент продукции ,очень вкусный хлеб! Вежливые внимательные продавцы, всегдпа помогают с выбором. И,конечно, всегда чисто и аккуратно уложен товар! Спасибо коллективу магазина за отличуню работу!
Хорошее место для покупки продуктов на каждый день, свежее и качественное, с большим выбором, в конце дня конечно уже мало!)
Система обслуживания по талону очереди, тебя обслужат внимательно соберут заказ и упакуют! 👍
Есть сопутствующие товары молочка, овощи, фрукты, бакалея много разнообразных форм выпечки! Рекомендую для посещения и приобретения!)
Хороший магазин,качественные всегда свежие продукты, широкий ассортимент молочной продукции,мясной продукции,большой ассортимент в алкогольном отделе,частые акции и скидки на товары,приятный персонал. В магазине всегда чисто.
Нравится магазинчик , рядом с домом , еда прям вкусная , люблю колбасу , она такая вкусная и есть много чего вкусного , короче говор советую ! Товар и еда замечательное , все топ !
Что с персоналом? Единственный отдел, где нужен сотрудник -мясной. Одного человека с двумя позициями заказа обслуживает 10 минут. И очередь стоит. Второй продавец не спеша ходит по залу. Не торопятся от слова совсем. Приходишь с хорошим настроением и желанием купить вкусной еды, а уходишь в плохом и с минимумом покупок, т к на выбор остального времени нет. После того, как я задала вопрос кассиру, специально ли они на плохие отзывы работают, ответ был такой: «не только про наш магазин пишут, про другие тоже плохие отзывы» . Аргумент железный. Вы серьезно? Была отличная реклама товаров, все так вкусно и интересно, и все разбивается вот о такое отношение персонала.
Очень разочарована сервисом и тех поддержкой. Качество продуктов раз на раз не приходится. Заказывала несколько раз доставку отсюда. Вчера очень здорово подвели меня эти товарищи. Все утро ждала, когда мне привезут заказ, в приложении информация была, что "курьер в пути", прождав прилично времени, обратилась в поддержку, где мне сказали, что мой заказ вернулся в магазин, так как курьер не дозвонился мне. Ну это просто смешно, вся семья была в квартире, в дверь никто не звонил! все данные крайне скурпулезно указаны в доставке, предыдущие курьеры почему-то без проблем находили меня. Мне предложили съездить в магазин и самой забрать свой заказ, магазин от меня в 3 км. Попросила отменить заказ и вернуть деньги. Вот уже полтора суток прошло, в заказе статус все еще курьер в пути. Когда же он, бедняга, приедет? Деньги как и заказ мой где-то, но не у меня. Почему ваша поддержка не отменила мне заказ?
Очень нравится этот магазин. Сотрудники с опытом помогают выбрать товары, терпеливы, доброжелательны. Удивительно, но продавцы помнят предпочтения покупателей. Особенно хочу отметить Розу и Ольгу. В магазине хороший выбор товаров. Я доверяю качеству. Спасибо!
Три звезды за продукцию. Минус одна заезда персоналу. Очень медленное обслуживание, отсутствие ориентирование на покупателя. Ни единожды видела, как покупатели просто уходят из-за долгого ожидания. Сделайте что-то с этим. Последний раз была 04.09., клиенту на кассе пробивали товар 15 минут! В мясном отделе тоже черепахи. Так нельзя.
Магазин очень нравиться , персол замечательный , но есть один большой минус. Мало продавьцов они метаться между клиентами и собиранием заказов и из за этого большие очереди.
Именно из за этого поставила три звезды , что б руководство обратило на это внимание ‼️
Хожу в этот магазин с первого дня его открытия. Уже сложно представить какой он был раньше: не было кофе и овощей. Да и раньше были жуткие очереди, сейчас же всё электронное. Всё стало очень удобно 🙂
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Вежливые продавцы. Все свежее. Быстро расскупают и привозят свежее часто. Печень куриную стараюсь только здесь покупать. Очень нежная)))
Хороший магазин и качество продукции,но огромный минус что стоя в очереди из двух человек можно провести около часа! Продавцы еле передвигаются, так что запасайтесь терпением!Проще заказать в приложение товар с доставкой на дом за 100 рублей чем потерять там кучу времени!!
Сама сеть хорошая, часто заходим, но конкретно этот магазин кажется не совсем опрятным что ли, особенно на контрасте с другими подобными, ну это еще ладно, самый большой минус-это скорость работы персонала в мясном отделе, если перед тобой больше 2 человек, то в очереди можно погибнуть, сколько раз заходили и сразу разворачивались на выход, работают два человека, один разбирает заказы, второй с горем пополам как то разгребает очередь толпящихся людей, скорость просто на нуле. Вечером и в выходные туда лучше не заходить вообще, причем заказы отдают примерно с такой же минимальной скоростью, как и основную «живую» очередь.
Небольшой,уютный магазин.Заказываю там еду- очень удобно,все качественное и вкусное,плюс подарочки по субботам,воскресеньям .можно забрать если хочешь))) А колбаска там- ну очень вкусная и не дорогая!
Чуть дороже других продуктовых, но вкусненько, советую попробовать их мохито и бургеры.
Но есть одно замечание, в мясном отделе перемудрили Си покупкой товара по талону, я минут 10 простоял перед кассой и наблюдал как продавцы молча занимались работой, ви конце концов мне подсказали чтот надо взять талон а потом с ним идти заказывать и оплачивать его сдавая. Непривычно.
Нравится, правда, нравится. Есть всё, что хочу поесть. Изредка небольшая очередь, но не надолго. Не для мажоров. Тут попроще. Довольно приемлемое качество продукции
Один из наиболее часто посещаемых магазинов. Есть ряд мясных продуктов,которые покупаю только тут. Персонал весь знаю. Иногда не торопливые,но уже свои) . Чистый и уютный магазин!
4
Show business's response
D
dgbmkhddv rfbhb
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Заведение из девяностых, пытающееся перестроиться на новые рельсы: менеджеры продаж уже азиаты, но всё ещё хабалки; половина магазина самообслуживание, но полуфабрикаты выдаются всё ещё из-за прилавков через амбразуры между кассами и рекламными табличками; на прилавках уже есть овощи, но они гнилые. Карточная система, когда не получишь свои пельмени без того, чтобы победить в квесте "возьмите там чек, приложите здесь карточку", зависающие терминалы оплаты. Абсолютно с маркетинговой точки зрения мертвая упаковка. Зачем вы здесь такие? Для кого? Почему? Затем чтобы что? Снести и построить ещё один спар
Посетил другие комментарии к этому магазину. А ведь и правда, магазин-совок. Хотите своим детям показать, как это было в начале нулевых - отведите на экскурсию в этот магазин, на почту напротив или в Сбербанк через дом
Продавцы грубят, воспитывают, учат покупателей
Озвучиваю по списку от жены товар из ассортимента магазина. Дохожу до котлет, которых не оказывается в наличии, получаю ответ в обвинительном тоне (дословно):
"А они есть? Вы на витрину смотрели? Есть они или нет? Пока стояли, могли посмотреть"
Продавец точно знает, что товара нет. Но вместо "извините, товар закончился, предложить что-то аналогичное на замену?" начинает воспитывать покупателя, чтобы он следовал строгому порядку: пришел в магазин, разыскал все нужные товары на витринах, только потом подходи к его величеству и заказывай. А если товар есть, но ты его не нашел (плохо видишь, много товаров на витринах, торопишься и т.п.)? Твои проблемы, не смей озвучивать продавцу этот товар
Время помещения: 09.12.2023 13:20
Продавец Малякова Таисия
Аудиозапись разговора имеется
Современный магазин. Странная система с бейджами.. но в целом порядок, просторно, светло и чисто, большой выбор мяса и полуфабрикатов, колбас, овощей и фруктов, цены хорошие. Не рядом с домом, но ходим теперь сюда за покупками (магазин лучше чем тот что ближе к нам)
Вообще отличный магазин. Всё свежее цены отличные. Отменный товар. Насколько уж у меня котяра привереда, легче прибить чем накормить😂, а мясо и колбасы с этого магазина лопает аж за ушами трещит. Персонал вежливый, компетентный, подскажут и посоветуют всегда. Супер магазин. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Если вы хотите по быстрому купить мясные продукты…то вы попали в 90е, где отстаивание очередей - дело нормы! Вечно один человек в мясном отделе
Последний раз отстоял почти 30мин в очереди и хоть бы кто подошел ей в помощь…
К продуктам вопросов нет, качество на высоте.
НО! Как же достали эти вечные очереди в будние дни, страшно подумать , что у них в предпраздничные …
Хороший магазин. Цены на многое чуть больше, чем обычно. Но на мясо в целом приемлемо. Маринады разнообразны и вкусны, каждый найдет себе что то по вкусу. Неудобная система обслуживания, вроде и грамотно сделано, но как то долго получается... Рекомендую заказать в приложении, прийти и забрать собранный заказ.
Магазин нравится, всегда свежие продукты, персонал доброжелательный, единственный минус, это из четырёх продавцов, трое собирают заказы ( касается праздников)
Когда в соседнем доме существует отличная кулинария, забота о быстром ужине становится приятным занятием. Очень нравятся мясные полуфабрикаты, паштеты, колбасы.
Первый раз встречаю на столько медленный в обслуживании во всех смыслах магазин! Просто все нервы можно оставить там! Пришла просто за 1 кг пельменей. Нажми кнопочку, возьми талон! Как в советское время прям! Потом надо взять бейдж гостей какой-то. Потом отстоять очередь минут 15, хотя перед тобой 3 человека и 2 сотрудника. Но нииииикто не торопится, еле еле, мееедленно всё накладывают, потом это всё в пакет складывают, потом ещё зачем то завязывают его, это очень много времени тратится, с учётом, что они и так делают всё медленно. Боюсь представить, что творится, когда вечером все после работы приходят в этот магазин...
Больше желания нет возвращаться в данный магазин.
Ужасно долгие очереди. При попытке заказать онлайн, как мне советовала сама компания кулклевер, твой заказ выдают в порядке живой очереди. На кассе выдачи онлайн заказа пусто. Медленно работают, жутко медленно. Время ожидания в очереди минимум полчаса - в лучшем случае
Неплохой по ассортименту магазин, особенно после ремонта и расширения, но обслуживание в торговом зале откровенно плохое, очень неприятно выделяется на фоне других магазинов этой же сети
Так то магаз норм, но что БЕСИТ!!! Продавец 1 на заказах, обслуживает очередь всего один. И всем нужно по 150 гр в нарезке. Т.е. если ты 3й в очереди, то ждать тебе 20 минут минимум...
Всегда большой ассортимент мясной продукции и полуфабрикаты, нравится ассортимент молочного отдела. По вечерам можно купить продукцию со скидками. Хороший магазин.
Прошу руководству обратить внимание на то, что персонал совсем не настроен на быстрое обслуживание.
Собирался на шашлыки, в итоге 20 минут прождал, пока один продавец обслужит двух посетителей передо мной.
Зашел написать отзыв о том, что стабильно стоишь тут в очереди из 2х человек и все сотрудники плевать хотели на покупателей, а тут таких отзывов навалом и ничего не меняется.
Видимо такая концепция заведения, морозить покупателей в очереди по 30-40 минут, чтобы они, пока ждут, натирали еще продуктов.
Пишу отзыв прям из магазина, стою 2й в очереди уже 15 минут, продавщицы ходят туда сюда, обсуждают выходные и режут колбаску для витрины.
Почитал ответы организации на подобные отзывы о том, что можно оформить онлайн заказ и забрать без очереди.
А с чего его можно забрать без очереди?!Ты приходишь, продавец занят покупателем, тебе надо бегать за кем-то, чтобы сказать, что у тебя онлайн заказ, а потом ждать, когда освободиться хоть кто-то.
Так что не надо тут рассказывать, что онлайн заказ без очереди и тд.