Прекрасный персонал, особенно хочется выделить замечательного сотрудника Ангелину. Быстро и вежливо подберёт нужный товар. Отлично знает ассортимент. Всегда доброжелательна и клиентоориентированна.
Посещаю этот магазин почти ежедневно, рекомендую, хорошее обслуживание, товар качественный, выбор мясной продукции разнообразный и главное высокого качества
Была сегодня в этом магазине 31.10 Никто,кроме мужчины продавца не умеет пользоваться кассой,пробить не могут,собрали очередь,я подошла на кассу в отдохни,там кассир сказала-нет!Я делаю акции,мне некогда!Идите там стойте!Это что за клиентоориентированность такая…
Обслуживание шикарное, отзывчивые и также всегда свежая кухня в плане еды и разумеется что не мало важно чистоты!
Рекомендую однозначно.
Вот цены только конечно немного кусачие, на заметку😀
Совсем маленький магазин, мало персонала - порой прилично приходится ждать. Из больших минусов - нет совсем парковки. Сама сеть Мяснов мне нравится. Самый любимый продукт - миндальный круассан. Здесь его не застать, особенно вечером. Приходится ехать в Мяснов на 13-ю парковую. Там почти всегда он есть и помещение просторное, больше ассортимент, достаточно сотрудников.
Ставлю отрицательную оценку именно этому магазину!К самой сети претензий нет. Просто обожаю их продукцию. Но именно в данном магазине столкнулся с такой проблемой, очень часто персонал позволяет себе ,стоя на кассе во время обслуживания клиентов,разговаривать по телефону и обсуждать личные проблемы. При мне девушка с алкогольного отдела общалась по видеосвязи,когда возле кассы было около 3-х посетителей. Потом так же ,в следующее посещение,другая сотрудница обсуждала с мужем по телефону,что приготовить на вечер,люди так же наблюдали за этим. Это у вас норма, в данном отделе? Можете посмотреть по камерам, явно это происходит на постоянной основе!
Неплохой магазин, только не нравится система талончиков с номером очереди. Народу немного, а обслуживают медленно. Иногда приходится уже делать замечания, что еле шевелятся.
4,5 баллов.
Свежий, разнообразный ассортимент мяса, молочки, колбасных изделий.
Продавцы уже как родные долго на одном месте работают. Встречают как добрых приятелей.
Единственный минус - долго.
Если не торопиться или выделять достаточно времени, то рекомендую.
Есть кофе на вынос.
По средам через приложение КулКлевер получать скидки на товары. Например, оливковое масло, горячий шоколад в порошке.
Скидка на выпечку после 20.00.
Выпечка - хорошая..
Круассан с миндалем, ромовая баба, творожные рулетики. Багет и лепешки.
Чиабата с курицей и запеченными овощами вкусна.
Хорошее место положение, большой выбор, и маленькая цена не может не радовать! Хороший выбор среди вкусняшек, и свои фирменные напитки МясновЪ. Рекомендую!
В отличие от других магазинов "Мяснов", здесь можно купить вкусное мясо. Не пересоленое, как, например, напротив "Софии". Мне нравится "Шейка в соусе Авиньон". Готовится быстро, масла не надо, мягкое и очень вкусное!
Снизил оценку из-за квеста оплаты и очень "умной" системы электронной очереди.... это сделал ну оооочень человек любящий бродилки-ходилки. Сначала необходимо взять чек электронной очереди плюс карточку для занесения покупок на карту и последующей оплаты по ней (это не банковская карта и не карта магазина на скидки-бонусы), затем после получения от продавца выбранного товара идёте на терминал оплаты, где в 70% также необходима помощь продавца, т.е. продавец тебя отпускает с товаром и следует за тобой чтобы помочь с оплатой товара)))) но самое интересное, что этого квеста нет в отделе по продаже алкоголя (наверное все таки понимают, что покупателям алкоголя не нужен этот квест))) и в алкогольном отделе вы найдёте ну очень много новых названий алкоголя.
Хороший магазин. Продавцы разные, но стараются помочь. Товар не зплеживаетсч, вечером можно не найти желаемого, потому лучше заказать заранее через сайт и забрать. Не совсем понятна технология списания накопленных баллов, не всегда получается при самостоятельной оплате, надо звонить в поддержку. Вечером, ну правда, некогда разбираться.
Ассортимент хороший. Персонал отзывчивый. Кроме одного человека. Я не знаю, какой протекцией пользуется эта светловолосая молодая женщина, но она продолжает хамить покупателям уже который год, и ей за это ничего не бывает. Она может развернуться и уйти в соседний отдел, видя, как к кассе идут покупатели. Она может не переспросить, не дождавшись ответа, и пробить столько товара, сколько осталось в наличии. А когда покупатель поинтересуется, почему не доложили, закатить глаза и сказать "я ж сказала - всё что есть". Она не оскорбляет, но от неё веет таким раздражением и неприязнью, что становится не по себе. Я не требую целовать мне пятки, я прошу человеческого к себе отношения. Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с ситуацией.
Отличный продуктовый магазин с нестандартным подходом.
Продукты очень качественные, что полностью оправдывает ценник выше среднего!
Одно из существенных удобств - можно заранее сформировать заказ в приложении и забрать его без очереди, просто оплатив готовый набор на кассе!
Сама сеть магазинов отличная, но сотрудники все портят. Перестал ходить в этот магазин, хотя он рядом с домом, из-за продавщицы с недовольной по жизни всем, постоянно на телефоне, не культурной (ни здрасьте, не досвидания, ни спасибо) я удивлён что она до сих пор работает.
Любимая сеть магазинов!
Самое свежая и вкусная мясная продукция! Перестала покупать и мариновать шашлык самостоятельно!
У них шашлык, купаты, люля - очень вкусные и свежие!
При покупке мясных полуфабрикатов в магазине, в руках держала бутылку колы, купленной ранее в другом магазине. Продавец кулклевера лихо отсканировала мне ее и включила в счет. Я даже не поняла сначала, хорошо, что вовремя опомнилась. И, судя по цене, такая вода в близлежащей пятерочке стоит на 30% дешевле, чем в кулклевере. Да, сложная система очереди и зачем она такая я не очень понимаю. Удобно, что можно купить качественные мясные полуфабрикаты, но дороговато.
Странный магазин. Для того чтобы что-то купить, нужно нажать кнопку, взять талончик и ещё карту посетителя. Ну это ладно. Ассортимент мяса маловат и овощей, но колбасы много разной, можно купить вкусной. Ещё одно: у них продаётся обалденная селёдка!
Посетили сегодня данный магазин. Ассортимент мясной продукции весьма низкий. Покупателей очень мало. Хамоватый персонал. При мне нахамили клиентке в ответ на заданный ей вопрос продавцу. Пытались продать жульен,который вот-вот по сроку годности закончится. Посещать данный магазин расхотелось.
Обслуживание на высоком уровне. Качество хорошее. Выбор широкий. Мясо покупаю только здесь или ещё в одном месте. Иногда очередь. Но, в основном, очень довольна, что этот магазин в шаговой доступности. Очень нравится все!
Все продавцы вежливые Но одна лет
30 за прилавком, грубит, и всегда с телефоном, не здороваеться никогда... Не приду больше, ходила часто, но всё чаще сталкиваюсь с её хамством
4
2
Show business's response
ЗмейГорыныч
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Отвратительное обслуживание!!! Очень долго пришлось ждать пока сотрудница в мясном отделе(женщина преклонных лет) наговорится по телефону. Хамство и непозволительный, высокомерный тон!!! Понимаю- дефицит сотрудников и всё такое.. К продукции претензий нет, но персонал оставляет желать лучшего.
Организуйте, пожалуйста, работу так, чтобы продавец всегда был на кассе. Просишь подойти из одного отдела - пройдите в другой зал, проходишь в другой зал - отправляют обратно. Или поставьте нормальные полноценные кассы самообслуживания. Бесит
Заходила не однократно, поподала на разные смены, в одной продавцы работают быстро, а вдругой медленно и приходится долго ждать когда они подойдут к вам. Цены как и во всех магазинах этой сити, хорошо когда есть скидки.
Электронная очередь, умеренные цены, вежливый персонал. Можно оплатить на кассе самообслуживания. В основном покупаю мясо, молоку, периодически овощи и фрукты. Напитки подорожали.
Хороший магазин. Большой выбор продуктов и учтивый персонал. Хочу отметить продавца с алкогольного отдела! Всегда поможет с выбором вина и расскажет его преимущество!
Хороший магазин недалеко от дома, часто беру манго спелое и вкусное, овощи лучше чем в обычном магазине но дороже. Пробовала пельмени с картошкой сосем неплохо, сейчас понравились голубчики много мяса мало риса, хорошая молочка, вкусные запеканки творожные. Понравились кукурузные лепешки в упаковке 3шт. За хорошее надо платить оно того стоит. Обслуживание четкое по талонам и быстро. Спасибо персоналу приятно заходить. 👍🙏🌲
Персонал отличный! Выбор великолепный! Очереди есть всегда. Мясо нешприцованное, подсолнечное масло без гексана, огурцы пчелоопыляемые! Одну звезду пришлось снять, так как в яблочном уксусе присутствуют сульфиты.
Из плюсов - всегда в наличии разное мясо, после 19 часов - скидка на 🍞. Из минусов - не хватает кассиров. Не понимаю почему до сих пор не сделают табличку что касса в первом зале не работает, и надо все идти пробивать в зал с алкоголем?
Upd. Снижаю оценку до единицы. Всегда недовольные продавцы с вопросом "вам что здесь надо?". И сегодня на моих глазах кусок мяса упал на пол при выкладке товара. Вместо того, чтобы выбросить его, сотрудник поднял его с пола и положил на витрину, затем продолжил дальше выкладывать товар грязными руками. Вот и думайте - стоит оно того, покупать в этом магазине?
В магазине на Первомайской, 99. обманывают в весе. Контрольных весов в магазине нет. Продавцы хамят. Особенно отличилась Наталья, хамила уверенно и нагло. Думаю, она уже заранее знает, что за это ей ничего не будет. Не рекомендую посещать данный магазин.
Некоторые продукты очень вкусные, ценники средние, не маленькие. Но обслуживание это их самый главный минус. Можно стоять и ждать пока к тебе подойдут хоть 30 минут. На все вопросы продавцы ответят, что собирают интернет заказ, и он для них в приоритете (дословно) Работает там одна женщина продавец, уже давно, к сожалению имени не помню, вот она единственная нормально относится к покупателям. А так можно и на кассе стоять, ждать, пока соизволят принять наличные. Вывод, идти только за определёнными продуктами, желательно делать заранее заказ в приложении, и оплачивать картой. Иначе можно не хило потрепать себе нервишки.
Стараюсь ходить в другие магазины сети, но в этот раз было по пути. В этом магазине в принципе не хотят видеть покупателей, не говоря уже о том, что редко приветсвуют, так вот обращение с кассирами каждый раз это выброс их раздражения. НапримерСегодня молодая блондинка (кажется Анжела) в отделе отдохни (други кассы никого) отвечала грубо, неправильно взвесила фрукты ("перепутала"кстати в пользу магазина, т.е. дороже), и когда Я обнаружила, она еще стала возмущаться что она не должна знать, она мол сказала же мне идти туда где никого нет. Я не вступала с ней в перепалку.Если кратко, человек не хотел (и всем видом это демонстрировал) обслуживать, пробил по другой более дорогой цене, потом вместо того чтобы извиниться за свою ошибку стала перекладывать ответственность. Если вы, кассиры, выгорели и вам не нравится обслуживать покупателей, найдите другую работу, потому что с этой вы справляетесь плохо, с вами почти каждый раз неприятно иметь дело. Это не единичный случай вот такого обращения кассиров тут, на отвяжись так сказать. Стараюсь пользоваться КСО, но бывают товары надо взвесить на кассе. Сделайте уже что-нибудь с сервисом, тут еще и мясо на прилавке за месяц 2 раза попало несвежее. 17.07 просроченный рулет по царски лежал , на прилавке,хорошо не купила, и 27.06 вонючие вырезки грудки индейки дома просто выбросила. Примите срочные меры, сотрудники совсем расслабились.
Самый любимый магазин. Очень вкусное мясо, колбасу ем только из мяснова (докторская по царски запала в самое сердечко). Всё очень вкусно!
Полуторагодовалый сын тоже в восторге. Отдельное спасибо персоналу за терпимость, вежливость и хорошее настроение!
Хороший выбор мяса и мясной кулинарии,но есть несколько но: утром выкладка товара достаточно долгая, купить можно не раньше 11ч. К вечеру почти всегда много позиций разбирают. Т.е. надо приходить в районе обеда, чтобы все что надо. Несколько раз наталкивались на некачественный куриные крылья в маринаде. Очень неприятный запах.
Отношение персонала похоже на злую хозяйку придорожного мотеля. Тут не стоять, это не не прикладывать, если на кассу идешь на которой никого нет-то на тебя смотрят как начальника, который вызвал на работу в выходной. Из 3-х посещений - все три оставили негативное отношение.
Меняю свой отзыв на отметку 1. Только что заходил туда по пути, взял продукты и зашел в виноводочный отдел. После выбора напитка, продовщица в углу - толи "клевала", толи спала, неспешно подошла к кассе и пробив бутылку спиртного ( а может даже и не пробивала) спросила у меня, 55лет от роду, документы удостоверяющие личность! Я растерялся..., не понял..., она сказала, до 60 лет нужны документы, я в шоке, подумал 60+ уже не дают спиртное?... Но ни где этого не читал, хотя штудирую каждое утро всю прессу! У меня эстественно не было документов, за 12 лет что я туда заходил они не требовались!... И что вы думаете, она мне отказала в покупке! Дискриминация по возрасту в прямом отношении! Естественно я бросил все покупки на ее кассе и пожелал Мяснову "доброго здравия".
Для меня теперь нет такого магазина " Мяснов", а раньше просто называли "Отдохни"
Удачи вам!
Олдовая тема, но могут нагреть с граммовками. Мясо довольно качественное, но и цены пропорциональны. Удобная система баллов, качественные системы хранения и систематизации товаров. Большим плюсом является отсутвие очередей по средству нескольких касс. Да и просрочки я там особо не видел.
На меня на кассе, когда почти оплачивал купленные продукты,напали, схватил за горло стоящий позади в очереди покупатель. Я попросил вызвать охрану-продавщица сказала, охраны нет, и позвала двоих мужиков на другую кассу, они покупали алкоголь. Вероятно это норма у них там. Нападать на людей если очень надо выпить.