Отдыхали в июле в отеле sealight family club 5* курорт Кушадасы. Впечатления самые положительные: Еда, пляж, архитектура отеля и ландшафты. Все отлично. Песок при заходе и дальше в море. Питание нормальное. Всегда есть выбор нескольких видов мяса, рыбы, гарниры. На обеде в час пик обычное количество людей. Персонал очень старается. Очередей нет. Съездили на несколько экскурсий от coral travel. Отдых получился отличным, спасибо Светлане Полянской за понимание, учёт наших пожеланий, внимание к деталям. Очень доброжелательный и профессиональный менеджер. До следующего года!
Отдыхали в мае первый раз в Турции,нам посоветовали отель KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE 5*,большое спасибо Светлане Полянской,она услышала наши пожелания и подобрала отель прям в точку. Обслуживание и еда в отеле очень на уровне, алкоголь европейский, много еды на любой вкус. Удобное расположение номеров,жили в домиках,очень понравилось. Летели чартером Пегасус,в следующий раз конечно выберем Туркиш или Аэрофлот,очень неудобные сиденья.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жуковой Оксане и сказать спасибо за отпуск в солнечной Турции !!!Оксана всегда была готова помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой. Всегда на связи, решала любые проблемы, очень внимательная . Помогла выбрать отличный отель и отпуск прошел на ,, Ура,, !!!! Будем обращаться и рекомендовать знакомым!
Тур для нас делала Ольга Кудряшова. Летаем мы от неё уже не первый раз и всегда всё проходит идеально! Трансфер, отель, всё удобно и отлично подобранно, хорошая клиентоориентированность и умение подобрать тур под любой бюджет! Очень советую именно этого менеджера для потрясающих и комфортных путешествий!
На днях вернулись из Египта, замечательно отдохнули!
Хотим выразить от всей семьи, ОГРОМНУЮ благодарность Ольге Кудряшовой за прекрасную, качественную работу!
Ольга чётко поняла наши пожелания по отелю, перелету и подобрала несколько вариантов. Была всегда с нами на связи.
Вы, профессионал своего дела!
Удачи, терпения, карьерного роста и всех благ!
А мы за отдыхом, только к Вам🌸
Брала тур и не один раз. Спасибо Ольге Фрумсон. Очень внимательный специалист. Учла все наши ньюансы и потребности, а их не мало, помогла в выборе отеля, сопровождала на протяжении всего отдыха. Очень ценно, что Ольга предупреждала о всех ньюансах, которые могли быть, приведу один пример: туда мы летели одной авиакомпанией, обратно другой и багажа обратно было на 10 кг меньше. Да, в билетах это все написано, но при нашем сумасшедшем ритме жизни кто их вообще читает...?... было очень ценно, что нам это проговорили и не пришлось на регистрации судорожно куда-то девать вещи, как другие туристы. Каждый отпуск, купленный у Ольги максимально комфортен и прекрасен.
Огромная благодарность за организацию отдыха в Дубай Полянской Светлане ! С первого звонка до самого окончания отдыха прекрасное и досконально внимательное сопровождение ! Очень приятно когда чувствуешь заботу по всем пунктам до самого возвращения и всегда на связи . Спасибо большое ❤️
Спасибо большое Ольге Кудряшкой за отличную работу по при подборе тура. Было предложено много вариантов по курортам и отелем. Ольга ответила на все наши бесконечные:) вопросы по предлагаемым отелям. Отдых удался. В дальнейшем планируем обратиться к Ольге пои планировании новых путешествий.
Спасибо большое Светлане Полянской за организацию нашего отдыха в Египте в Шарм-эль-шейхе с 21.04 по 30.04.2024 г. ⚘️Светлана настоящий профессионал и очень хороший человек! С момента приезда в аэропорт и до приземления в Москве она была всегда на связи, в любое время дня и ночи. Всегда была в курсе ситуации, это так важно , с ней всегда мы чувствовали себя спокойно и уверенно!
Огромная благодарность Ольге Фрумсон за подбор отель в Мармарисе . Шикарное место , хороший отель .. Я у нее не первый раз приобретаю тур .. Прекраснейшая женщина , профессионал своего дело .. Все время была с нами на связи .. Благодарю вас Ольга за наш великолепный и незабываемый отдых !
Большое спасибо Ольге Фрумсон менеджеру Coral Travel на Климентовском пер. 9/1 за многолетнее сотрудничество, неравнодушное отношение, подбор туров в Турцию , сопровождение в поездке и приятное общение
Хочется выразить огромную благодарность Ольге Кудряшовой за профессионализм в работе и прекрасно организованный отдых для всей нашей семьи! Ольга Специалист с большой буквы!
Очень вежливая, грамотная, пунктуальная, всегда на связи, готова выслушать и ответить даже на самые дурацкие вопросы))) с таким турагентом не страшно лететь даже на край света)))
Благодаря Ольге наш 16-ти дневный отдых в Таиланде удался на все 100! Мы с мужем были безумно довольны поездкой. При планировании следующего отпуска обратимся снова к Вам!!!
Хотим выразить благодарность Ольге Фрумсон, помогла в выборе, всегда была на связи до самого вылета. Было у нас много заморочек, перебрали много вариантов, но Ольга учла все наши пожелания и возможности бюджета. Сложно найти турагента знающего и любящего свое дело, но нам повезло.Теперь только к Олеге. Направление Египет. Остановились на отеле PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH. Отель нам понравился, есть конечно -, но мы были готовы к этому, так как это Египет)). Море и пляж шикарные, глубины резкой нет, для детей и кто не умеет плавать или боится глубины отличный вариант. Питание хорошее, анимация достойная, очень позитивные ребята, многие говорят на русском. По чистоте конечно есть вопросы, но персонал старается, если не обращать внимание на мелочи то можно отлично провести отдых. Мы остались в восторге.
1) Т.к. КоралТревел не гарантирует вылет в выбранное время, то не стоит выбирать предложения с удобным временем вылета самолетов на условиях дополнительной оплаты. Мы оплатили 9 тыс. руб за удобное время обратного перелета, но рейс изменили так, что мы не спали всю ночь, выехав из отеля в 2.25. Ничего себе завершение отдыха! Фирма деньги не вернула, т.к. по тексту договора время вылета может меняться.
2) Некорректное информирование клиентов по Southwind Airlines. Southwind Airlines в описании требований по провозу багажа на своем сайте указывает, что багаж совместно летящих пассажиров объединяется. Это нам проговаривали представители КоралТревел. Однако, при вылете из Шереметево столкнулись с необоснованным требованием оплатить в размере 5355 руб багаж третьего пассажира (чек есть). Наш багаж на трех пассажиров (при норме на одного 10 кг) составлял чемодан 17 кг + сумка 6 кг + сумка 5 кг = 28 кг, т.е. мы написанное на сайте требование о 30 кг на троих пассажиров выполнили. Но на стойке регистрации нам сослались на внутреннюю инструкцию (текст с ней отказались дать сфотографировать), согласно которой чемодан считается за 2 места багажа, одна сумка проходит по третьему месту багажа, а за другую сумку нужно платить.
3) В приобретенной экскурсии по Сиде и по реке Манавгат была навязанная услуга с неоговоренным заранее присутствием в течение 1 часа(!!!) в как бы музее по технологии изготовления оливкового масла с продажей масла и вина, а на водопаде Манавгат провели меньше 10 минут - забежали сфоткаться и в автобус. Знали бы заранее про магазин не поехали бы - сами бы проехали на долмуше в старый город, и сами бы съездили на водопад.
Заказали путёвки в Турцию в этом агентстве на 10 ночей в 5* отель. Жена сразу сказала, что нужен отель с хорошей территорией и обслуживанием, чтобы мы потом не разочарованы. Менеджер сразу предложила вариант, который должен был удовлетворить наши ожидания, в чем мы потом и убедились, отель нам понравился. Менеджер нас предупредила, что ремонт в номерах далеко не новый, поэтому при заезде мы были к этому готовы. Однако, при заезде номер нам заменили на более "свежий", поэтому впечатление от номера у нас осталось положительное.
Также порадовала клиентоориентированность данного турагентства. Полагаю мы снова к ним обратимся, когда будем планировать отдых.
С 20.10. 23 по 02.11.23 ездили отдыхать в Оман, Маскат! Всей семьей выражаем огромную благодарность компании Coral Travel , отделение на Климентовском пер. 9/1, а именно консультанту Светлане Полянской. Профессионал своего дела! Все было четко, быстро и ясно! Все документы подготовлены быстро! Светлана отвечала на все наши сумасшедшие вопросы очень развернуто, была на связи 24 часа в сутки весь отдых! Сама зарегестрировала нас он -лайн! Супер Профи и прекрасный Человек! Отдых прошел великолепно, не возникло ни одной проблемы! Спасибо огромное! Теперь отдых только с Вами, Светлана!💙
Саасибо огромное Менеджеру - Ольге Фрумсон за быструю организацию нашего отдыха в Кемерово в августе 24года. Объявляешь свой бюджет и тебе предлагаются на выбор 10, о то и больше вариантов с пояснением каждого, а дальше выбираешь, что больше подходит. Олюшка нам все оформила в течении часа. Разочарований никаких одни положительные эмоции!!!
Путешествие в Хургаду прошло отлично. Благодарю Ольгу Кудряшову, менеджера, что подбирала нам тур под наши запросы. Всем остались довольны, отель, расположение, еда - все очень достойно.
Большое спасибо Кудряшовой Ольге за помощь в выборе. Ольга учла все мои пожелания и возможности бюджета. Очень вежливая и грамотная, всегда на связи и готова помочь. Теперь при планировании следующей поездки обращусь снова к Вам. Направление Турция, Мармарис. Отдыхом я осталась довольна. Были нюансы, но я была к ним готова))
Провела незабываемые новогодние каникулы в Хургаде ( отель Siva Golden Makadi ) согрөваюсь в -50 якутские морозы теплыми, солнечными воспоминаниями 🥰😍. Спасибо Ольге Фрумсон за профессионализм, за прекрасную организацию отдыха , за мобильность 🙌✊🏻
От всей души хочу выразить благодарность компании Coral Travel и в частности Светлане Полянской за прекрасно организованное путешествие как говорится «под ключ». Наше дело было только насладиться отдыхом. Любые вопросы и уточнения и своевременная обратная связь. Очень внимательно учли все пожелания. Отдыхали с сыном 7 дней в сентябре в ОАЭ в отеле Fujairah Rotana Resort & Spa 5*. Отличный современный отель, ненавязчивый сервис и работники отеля как на подбор. Самые лучшие впечатления и очень комфортный отдых! И конечно в следующее путешествие только с этим туроператором. Вы лучшие!
Турагентство очень порадовало, брала vip тур по всему миру, менеджер Елена помогала индивидуально, отель Rixos в Турции хочу отдельно порекомендовать, “Coral Traver” лучшее турагенство!
Отличный офис, замечательная работа сотрудника Жуковой Оксаны Николаевны: в последние 2 года неоднократно выезжали на отдых с помощью Оксаны, всегда был профессиональный подход, квалифицированная помощь в выборе отеля и перелета с учетом интересов большой семьи, подчеркнутое внимание к деталям!
Рекомендую офис!!
3
Show business's response
Наиля Давлетьярова
Level 3 Local Expert
January 9
Огромная благодарность Ольге Кудряшовой за организацию нашего семейного новогоднего отдыха в ОАЭ. За двое суток до вылета, не смотря на позднее время Ольга помогла подобрать тур с учетом наших пожеланий, финансовых возможностей и сжатых сроков. Подобрала идеальный вариант отдыха, который оставил у нас самые лучшие впечатления. Все было супер! Отель, еда, персонал, погода👍🏻 Обязательно вернемся в ОАЭ еще не раз. Обращаюсь к Ольге не впервые и всегда организация отдыха на 💯%. Если вы в поиске профессионала в области туризма, то вам к Ольге Кудряшовой👌🏻
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность Анастасие Свилиной за её профессионализм, внимание. Всегда была на связи с нами, по любому обращению давала нужные советы. Быстро организовала нам тур. Будем обращаться к Анастасие сами и рекомендовать своим знакомым как лучшего и надёжного специалиста.
Семья Хлудовых и Хасяновых .
Второй год езжу с помощью Coral Trevel и Оксаны Жуковой в отпуск. Я в восторге! Индивидуальный подход при подборе туров, информационное сопровождение, подбор билетов. Оба раза я была в отличных отелях! В результате полный восторг! Спасибо большое! Следующий мой отпуск тоже с Coral и Оксаной!
С женой брали тур в ОАЭ очень понравилось,Екатерина прекрасно все объяснила и рассказала,в отели было хорошое питание,чистый песок и большая территория,съездили на экскурсии многое узнали о Дубае
Вообщем все понравилось
Самый скрупулезный и продуманный менеджер на моей памяти - Кудряшова Ольга.
Летали с другом в июне в Мармарис (Турция). 4х звёздочный отель Мотто. На самом деле это 5 звезд по ощущениям, несмотря на 2-ю линию от моря. Питание, включено в турпакет, ресторанного плана (на 1м этаже располагается сетевой ресторан) с меню (не шведский стол, но разнообразие поражает, качество продуктов на высоте) на выбор. Продуманный отель, чистый с немаленькими чистыми номерами. Есть свой спортзал (гостям бесплатно), хаммам и массажи по цене городских, но качеством лучше. Весь персонал максимально доброжелательный. Ночью слышно только британцев из паба на 3-й улице от моря. Что гораздо лучше, чем слушать миллион дискотек до утра в отелях на 1й линии моря. Предложения местного туроператора по досугу (экскурсии, поездки и пр.) - ну такое...я бы не торопился, рекомендовал изучить варианты и внешние тоже.
Ольга Кудряшова- на каждом этапе нам помогала высокопрофессионально и оперативно. Причём сама предлагала варианты на свой вкус, аргументированно. Нет никаких вопросов по билетам, трансферам, проживанию! Теперь мы только к ней.
Благодарим за наше незабываемое путешествие в Бодрум Ольгу Кудряшову. Все прошло замечательно: быстро и четко подобрали тур, учли пожелания и ограничения, всегда были на связи, ответили на вопросы. Ольга – большой профессионал. Уже планируем следующее путешествие. Придем к вам еще не раз.
Поехали этим туроператором первый раз.
В итоге: персональный гид - полный обман о составе,последовательности экскурсии. Не хотел приезжать в отель,приехал только после того как спросили об экскурсиях. Заявлено было ( по порядку) гора Тахталы,обед,оливковое производство,катание на яхте не более 30 человек + купание в бухте Фазелис. Цена 150 долларов,перевод 14700 на личную карту Газпром гиду.
По факту: катание на корыте (больше 100 человек),купание в бухте заброшенного отеля возле порта Кемер,далее оливковое производство и гора. Знали бы правду экскурсию не брали бы.
Организация Coral: обратный вылет был запланирован на 28.06 вечерним рейсом после 20.00,по факту заменили рейс на 28.06 на 6.25 утра!!! Потерянные сутки отпуска,не возмещены никак. Туроператору все равно на вас,абсолютно. Все понимают разницу в цене утреннего вылета и вечернего,+ потерянные сутки отеля. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С CORAL. До этого летали всевозможными другими операторами такого бардака не было нигде!!!
Хочу поблагодарить менеджера Ольгу Кудряшову за сложившийся замечательный отдых в ОАЭ в начале марта 2024 г. (Шарджа)
С компанией Coral Travel путешествуем не первый раз, но с Ольгой Кудряшовой это был первый выбор поездки. Она умело ориентируется в выборе страны и отелей по запросу клиента, предлагает разные свои варианты , о которых задумываешься и это расширяет твой поиск выбора новыми вариантами! С ней удалось в короткий срок выбрать место отдыха и отель! о котором остались прекрасные воспоминания!!!
Отдельное спасибо компании Coral Travel за таких компетентных, квалифицированных, доброжелательных сотрудников )))
Отдыхаем с помощью Ольги Кудряшовой второй год, все устраивает, без нареканий. Очень довольна работой менеджера, очень хорошее сопровождение, всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Спасибо за поддержку и терпение !
Полянская Светлана !!! Отличный менеджер!!! Все подобрала , проконтролировала и напомнила , спасибо за отдых . Уже второй раз обращаюсь и очень доволен , будем обращаться и дальше
Постоянно пользуюсь услугами турагентства Coral Travel на Третьяковской , уже 9 лет, с нашим любимым менеджером Ольгой Фрумсон! Очень благодарна ей за то, что всегда подбирает нам удачные варианты отдыха, а также всегда информирует об изменении вылетов, она всегда на связи ! Всегда искренне переживает за своих туристов, поэтому доверяем свой отдых только ей !!! Недавно вернулись из Тайланда , отдохнули супер! Ольга забронировала нам классный отель по оптимальной цене недалеко от пляжа Карон! Спасибо большое за все !
Большое СПАСИБО Ольге Фрумсон и Coral Trevel за великолепную организацию незабываемого семейного отдыха в Египте (Rixos Premium Seagate). Приятно иметь дело с Профессионалами.....Особенно приятно удивил подаренный обратный перелет бизнес-классом (4 человека). Неожиданно и Приятно.....Не часто встретишь в турагентствах таких внимательных и доброжелательных людей как Ольга. Удачи Вам!
Светлана помогла подобрать тур, который не только познакомил меня с новой страной, но и оставил прекрасные впечатления и воспоминания. Несмотря на некоторые небольшие недоразумения, мой отдых прошёл максимально комфортно и было приятно ощущать, что туроператор также желает сделать для тебя его комфортным. Однако было бы здорово, если бы на какие-то особенности страны (по типу дополнительных трат в отеле, розеток и прочего) акцентировалось особое внимание. Но могу сказать, что с удовольствием обращусь в это агентство снова, чтобы получить прекрасные эмоции от других своих поездок)
Прекрасная команда.Отличный уровень профессиональной подготовки и сервиса подбора туров.Особо хотел бы выделить замечательного сотрудника Ольгу Кудряшову. Она нам организовала замечательный тур в Дубай.Рекомендую обращаться.
Хочу выразить благодарность! Ольге Кудряшовой замечательному, туроператору . Очень компетентна и помогала мне каждую минуты во всех вопросах. Смело могу рекомендовать эту Компанию по туризму)
Отдыхали с подругой в начале октября в Мармарис парк отель в Ичмелере, это просто сказка какая то, ооочень понравлся отель. Это бунгало в сосновом лесу, все в цветах, деревьях и зелени, прямо лесной городок 😍😍😍😍 ярусами спускается к морю. Видовые террасы. Еда отличная. Набережная вся в зелени вдоль моря, пешкм модно пройти от Имелера до Мармариса. И там и там красота. Особенно хочу отметить работу менеджера Ольги Фрумсон, спасибо большое за внимание и индивидуальный подход!!! Такую заинтересованность в каждом туристе встретишь не часто, будем еще обращаться с удовольствием!!!👍🤝😊
Отправилась в своё первое заграничное путешествие, вернее это пляжный отдых, с экскурсиями, шоппингом и тусовками. И всё это мне помогла организовать Оксана Жукова. Она прекрасный человек и мастер своего дела. Учла все нюансы и мои возможности. И я получила всё что хотела и даже больше. Я думаю сотрудничество с агентством и конкретно с Оксаной Жуковой продлиться долгие годы. Так как я планирую побывать ещё во многих странах. Оксана, я надеюсь вы поддержите меня в моём пути.
Хочу оставить отзыв о первой своей поездке в Тайланд, в июле 2024 года. Менеджер у нас была Полонская Светлана. Она была очень терпелива, дружелюбна,а самое главное - компетентна! Всегда на связи, даёт исчерпывающие ответы, что просто нет шансов сделать что-то не так)) Спасибо
2 из 5. Отсутствие поддержки туристов зарубежом, отсутствие контроля за контрагентами (в нашем случае принимающей стороны). По вине принимающей стороны в Бодруме не успели на рейс, и улетели за свои деньги. По телефону обещали компенсировать расходы, но на следующий день сделали вид, что ничего не произошло.
А 2 звезды за менеджера Яну, которая пыталась хоть что-то сделать на месте.
Многие годы доверяем организацию своего отдыха компании Юнитурс, м.Бульвар Адмирала Ушакова. Особая благодарность менеджеру Светлане. Всегда внимательно относится ко всем нашим пожеланиям, максимально стараясь их удовлетворить. Профессионально проконсультирует при выборе отеля. Большое спасибо Юнитурс за приятный комплимент в день приезда, прекрасный букет.
Здравствуйте! Много писать не люблю, но скажу честно, что Ольга Фрумсон меня поразила своей профессиональной работе, знанием своего дела и оперативностью! Доброжелательна, всегда на связи, на все вопросы мои всегда доброжелательные ответы. Заказывала тур для детей с бабушкой и для брата с его семьей. Прилетели с восторгом и с отличным настроением. Ольга, отдельная Вам благодарность! Корал Тревел спасибо вам и цените таких сотрудников как Ольга Фрумсон!!!! Процветание Вам!!!!