Жизнь - боль..а потом находишь своего турагента! И жизнь становится прекрасна, ты путешествуешь без проблем и забот, в соответствии со своими предпочтениями! Мой турагент Ольга Фрумсон the best of all! One love! Рекомендую всем этого оператора и агента!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Кудряшовой Ольге за подбор тура в Турцию с 29.07.21-05.08.2021! Индивидуальный подход, учитывающий мои пожелания и бюджет поездки, полное информационное сопровождение всех тонкостей и нюансов! Ольга организовывала прекрасный отдых для моей мамы и моих детей, отель подобран чистый, просторный, расположенный близко к морю, вкусная еда! Рекомендую менеджера Ольгу и летать в отпуск только с Coral Travel!
Обычно отзывы пишут, когда чем-то недовольны, но я хотела бут выразить искреннюю благодарность тур-менеджеру Ольге Фрумсон, которая отнеслась к нашей семье с участием, помогла найти оптимальный вариант с туром, когда выбор был очень ограничен. Ольга, спасибо за профессионализм, неформальный подход и душевное отношение!
Спасибо огромной дорогой Ольге Фрумсон за много потраченных на нас часов, и в итоге - за потрясающие поездки в Китай, Корею, Индию, Армению и много других мест! Судьба свела нас случайно в результате долгих блужданий по разным турагентствам, но сейчас будем возвращаться только сюда. Ведь турагентства по функционалу примерно все одинаковые, самое главное - найти то, где комфортно и есть доверие! Возможные претензии к самим поездкам - это недоработка туроператоров, авиакомпаний, отелей, к агенству как организатору бронирования и оформления путевки и виз и дальнейшего сопровождения вопросов нет! Прихожу к Ольге всегда как к подруге на чай и знаю, что впереди уже ждет новое приключение 🤗
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Кудряшовой Ольге!
На протяжении трёх лет, при выборе места отдыха, несомненно обращаемся к ней. Благодаря вниманию, трудолюбию и чуткости Ольги, все наши пожелания, касаемо места отдыха, всегда учитываются и в приоритете. Каждый наш отдых приносит удовлетворение и нескончаемую радость!!
Выражаю огромную благодарность Кудряшовой Ольге за организацию нашего долгожданного отпуска на Мальдивах! Ольга долго и тщательного подбирала нам тур, довела все от и до… отпуск получился великолепным! Редко встретишь такого менеджера… 1000 раз спасибо))) и до следующего отпуска…😊
Не связывайтесь менеджеры в трудной ситуации вам не помогут, компенсации от задержек не дадут. Менеджеры не компетентны. Цены берутся с потолка. Не рекомендую никогда!!!!
2
Show business's response
И
Иван М.
Level 8 Local Expert
August 27
Большое спасибо менеджеру Ольге Фрумсон! Получился замечательный отпуск в Турции!
Отдыхали в Хургаде на Новый 2022 год. Речь в отзыве ТОЛЬКО о трансфере. Все было без проблем с туроператором, с самолетом (в котором не кормили), пока не прилетели. В зале прилета представители всех турфирм зазывают и насильно вручают визу за 28 долларов, хотя она рядом стоит 25. Хитрые арабы закрыли одно окошко банка, но работали еще 2, мы быстро купили и прошли на паспортный контроль. Далее началось нудное заполнение огромного автобуса, до последнего пьяного туриста. Арабы при этом поражают полным спокойствием и медлительностью. Через полчаса сидения в автобусе поехали развозить по отелям. Наш Альбатрос Бич был относительно рядом, 20 минут езды. Едем. через полчаса болтовни о местных красотах неожиданное объявление, что мы едем в Pyramisa, якобы Альбатрос заполнен на 75%, превышает нормы Минздрава. Скандал, группа большая, с детьми, ехали в Альбатросовские аквапарки. Начался торг, осмотр, автобус дальше не идет. Мы, оба взрослые, уставшие от ночного перелета, решили остаться. Остальные чрез час уехали. Как потом выяснилось, всех устроили. Да и мы не прогадали, отдохнули нормально, место здесь тоже отличное. Как водится, местный представитель турфирмы был любезен на встрече только до момента отказа ездить на экскурсии. Дальше он потерял к нам интерес (взаимно). Выезд шел по плану. Опять нудный объезд всех отелей по пути, с продолжительными остановками. Неорганизованность жуткая. И больше всего поразил заезд на рынок в Хургаде. Это норма для местных!. У рынка стояло 6-8 автобусов разных фирм. Потеряли еще полчаса. Итого - 2 часа на 20 км. Чудесный "ТРАНСФЕР". Мы еще удивились, почему некоторые поехали на такси. Вот и весь пока ЖИРНЫЙ МИНУС Coral Trevel. В следующий раз попробую отказаться от такого трансфера.
Прекрасное агентство! Неоднократно пользовался его услугами. Всегда очень доволен и рекомендую друзьям. Особую благодарность выражаю Оксане Жуковой. Идеальный подбор вариантов. Всё всегда под контролем. Надёжно, профессионально и качественно! Желаю процветания!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру агенства Кудряшовой Ольге за подбор тура для меня и моей семьи в Турцию (Кемер) с 18 по 28 августа 2021 г. Ольга подобрала много хороших отелей в соответствие с моими пожеланиями по местоположению, вариантам проживания и цене. Выбранный отель оказался просто супер! Море, еда, номер, территория отеля-все очень понравилось! Ольга оперативно забронировала тур, предоставила все документы, разъяснила все нюансы перелета. Всем рекомендую агенство CORAL TRAVEL на Климентовском пер., 9/1 и конечно менеджера Кудряшову Ольгу для организации своего отдыха!
Спасибо coral за прекрасную организацию очередного 🙈 отпуска. Всегда все чётко, без проблем, никаких волнений. А благодаря нашему туроператору Фрумсон Ольге мы всегда на связи, в любое время нам готовы помочь в поиске тура,быстрой организации!!! А главное- всегда с нами на связи) более 10 лет Ольга помогает нам организовать самые невероятные туры! Спасибо за прекрасные путешествия!
8
2
Show business's response
М
Михаил
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
У данного турагентства есть несколько неоспоримых плюсов, в том числе:
Турагентство находится в очень удобном месте, в центре Москвы в двух шагах от выхода из метро. Удобно добираться из любой точки столицы. А если нет желания доехать до офиса, все вопросы можно решить удаленно.
Но основной плюс, это сотрудники этого агентства! Всегда помогут в подборе оптимального предложения под ваши запросы. Уже много лет в организации наших путешествий помогает Ольга Фрумсон, она внимательно и всесторонне оценивает запрашиваемые варианты с нашей стороны, в итоге предлагает выгодные и интересные предложения. Где только мы уже не побывали - и на обычных прогулках по Европе, и на морях и океанах, разнообразных горнолыжных курортах, а так же экзотических местах нашей планеты. Ольга всегда делала предварительную экспертную оценку наших путешествий, её опыт и рекомендации могут помочь в выборе незабываемого путешествия с положительными эмоциями.
Итог - рекомендую воспользоваться услугами данного турагентства для приобретения подходящего вам путешествия!
Спасибо большое менеджеру агентства Ольге Фрумсон за быструю и качественную организацию нашего отдыха в Турции. Весь процесс подбора отеля, рейса и оформления выполнен очень профессионально и оперативно. Отдыхом остались очень довольны!
Благодарим Кудряшову Ольгу за организацию отдыха в ноябре 2021 в Турецкую республику, менеджер внимательный, очень доброжелателен, общение с Ольгой достовляет удовольствие, на всё интересующие вопросы получены полные ответы. Компетенция сотрудника не вызывает сомнений, обращаемся к ней не первый раз и рекомендуем знакомым. Желаем успеха, спасибо за отдых! Отель Алексия, Сиде!
С подбором туров от Ольги Фрумсон летаю по странам уже 10 лет. Кто хочет потанцевать сальсу в Доминикане, окунуться в роскошь Эмиратов, побывать на месте съёмок «Звездные войны» или красной пустыне, где снимали «Аладдин». Кто не видел белоснежного, как манка песка в Мексике или не знает что такое фирменный поезд в Индии, то вам к этому эксперту Ольги. Всегда улыбчивая, жизнерадостная, на позитиве, знает мои предпочтения, все сделает в лучшем виде. Останетесь довольны, да ещё и магнитик привезёте.
Очень классное турагентство! Рекомендую! Оперативно и добросовестно работают с клиентами! Выражаю огромнейшую благодарность Оксане! Она умничка! С 2020 года завис отпуск из за ситуации с ковидом. И вот этим летом мы полетели с семьёй. Выбор отеля был за ней и очень признательны! Невероятно просто в отеле Альва- Дона Кемер провели свой супер- отдых. Процветания!!!
Очень признательна за организацию отдыха Ольге из Корал трэвл (офис на Третьяковке). Учтены все пожелания и выбран замечательный отель в Мармарисе Lalila blue suites. Оказана всевозможная помощь в оформлении документов и регистрации теста на ковид... Очень внимательное отношение и сопровождение!!!
Благодарю!!! 🙏😊
6
3
Show business's response
Андрей К.
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Большое спасибо Анастасии! Решив съездить в отпуск мы обратились в офис Corel Travel на ст. метро Третьяковская. Настя выслушала наши пожелания и предложила варианты. Мы быстро определились и отель даже превзошёл наши ожидания. То что нам и было нужно! В итоге мы получили быструю и качественную консультацию в подборе отеля, остались очень довольны. Большое спасибо!
5
Show business's response
А
Александр Л.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Добрый день! Спасибо за организацию нашего отдыха на Мальдивах турагентству и отдельно менеджеру Кудряшовой Ольге. Ольга быстро подобрала тур именно по тем параметрам, которые нам были важны и помогла со всеми возникающими вопросами. Очень благодарны Ольге за теплое человеческое отношение к организации путешествия, в следующий раз вновь к вам обратимся
Летали через этого оператора трижды: в Турцию и Египет.
Каждый раз оставались довольны, так как учитываются все наши предпочтения по цене, требованиям к месту, помогают при регистрации на рейс, оформлении фаст-трека, отвечают на все вопросы 👍🏻
Более 4 лет летаем с Coral, хочу выразить огромную благодарность Ольге Фрумсон! Ольга всегда подбирает хорошие варианты, и учитывает все возмозности и пожелания клиентов! Даже сейчас, мы до последнего не могли решиться на поездку, но Ольга нам подобрала хорошую путёвку (25.08-01.09.2021) и сейчас мы наслаждаемся отдыхом в Турции!
Спасибо большое 😊
Впервые решил слетать в Турцию, до этого летал в Европу. Обратился в компанию за консультацией. Попал на консультанта Шмелева Дарья. Запросил порекомендовать отели что бы остаться довольным, рассматривал только пятерки и ультра все включено. По началу направила на почту несколько вариантов. Выбрал вариант отеля хороший реально понравился. Связался на следующий день запросил страховки от не вылета, в ответ нагрубила в разговоре с намеком на то что я глупый человек. После пытался обратиться в другие два офиса этой компании, общались на отвали. По итогу наверное добавили в чёрный список, и ответили что на этот отель нет мест!
Куда смотрит руководство этих некомпетентных сотрудниц! Я никому никогда не посоветую эту компанию!
Неплохой, удобный офис в центре города (на Третьяковской)
Несколько раз обращался к Ольги Фрумсон, та еще барышня. Знает толк в туризме и особенностях стран. НО! Прямо надо уговаривать и прогибать на тот тур, который тебя в итоге полностью устроит. Считает, что сделав выгрузку в системе - пипец какой труд и если турист тут же не купил, то он враг, а она пипец переработала и труд остался неоцененным. Просишь посмотреть страну на конкретные даты и будут предложены самые дорогие варианты. И надо писать, звонить - а посмотри еще, есть наверняка что-то дешевле, но хорошее. Уговаривай. И вот, уже хочешь психануть и уйти, она присылает достойные варианты.
Нет клиентоориетированности. Вот ты знаешь, что расчетный час в гостинице 14, и в день летает несколько рейсов. Зачем предлагать в 7 утра, чтобы я тащился в аэропорт не выспавшийся и злой, а по прилету номер не был готов к заселению и я уставший ждал?
Из списка предложенных 20 отелей, окажется только 2 нормальных. Чтобы этот шлак не присылать, посмотри ты рейтинги этих отелей на том же Tripadvisor. Я трачу такое количество времени на прочтение отзывов этих отелей, потому что нельзя доверится выбору туроператора. Это не отсортированный список, а просто то, что выдала система. А разве это не работа менеджера?
И самая дикость этого офиса в 21 веке - НЕВОЗМОЖНО РАСЧИТАТЬСЯ ПО КАРТЕ. Да наличку сейчас уже никто не носит. come on!
Совет:
1. Не надо делать из туриста дурака, богатые тоже умеют считать свои деньги
2. Вводите оплату по карте
3. Лучше выполняйте свою работу
4. Делайте персонализированные рассылки. Реально интересных предложений, с учетом пожелания туриста. А не просто общую информацию списком.
Отдыхали в Турции с Coral. С 27.08-04.09 . 2022
Все оформляли через офис на Климентовском пер. Огромное спасибо Жуковой Оксане за кучу разъяснений по вопросам которыми мы ее засыпали в ходе оформления,за то,что была на связи в саму поездку и давала пояснения по насущным вопросам. Отдых удался!
Хочу поблагодарить Анастасию Свилину, за прекрасно подобранный тур! Летали в Турцию в сентябре. Не первый год бронируем через нее, всегда все в лучшем виде! Настоящий профессонал своего дела, который любит свою работу! Рекомендую от всей души.
7
2
Show business's response
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 30
Корал организовал чудесные экскурсии по Дубаи. Гид Весна-великолепна! Благодарю Вас 🙏🏻
2
Show business's response
Дарья Капустина
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Хочу поблагодарить Жукову Оксану, помогла подобрать отличный тур, учла все пожелания, очень оперативно и быстро все купили и оформили тур.
По отдыху остались очень довольны. Всегда была на связи, при возникновении каких либо вопросов в течении всего отдыха и до него. Планируем в следующем месяце опять полететь, обязательно обратимся к Оксане.
Спасибо ещё раз!
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Купила путевки перед пандемией. В период пандемии не требовала ленег и ждала когда можно полететь будет. Пакет был куплен с доплатами за комфортный перелет. И сейчас сижу в аэропорту и жду вылета в 03 30 с учетом что сделала еще доплату в размере 40 тысяч. Очень комфортно. Обманывают во всем в ценах в условиях и т.д. Не предупредили, что рейс перенесен с 00.30 на 03 30, хотя уточняла это обстоятельство. Не покупайте здесь . поберегите нервы и время.
Благодраим Кудряшову Ольгу за прекрасный подбор мест и помощи в выборе острова и за помощь, так сказать проскочить на последний вагон по билетам на нужную нам дату! 🙂
Обратилась за подбором тура к Ольге Фрумсон. Ольга все быстро подобрала, учла все наши пожелания . Спасибо за хороший отпуск!
6
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Здравствуйте, хочу выразить сердечную благодарность за организацию нашего отдыха в Турции. А именно Наяновой Екатерине из отделения Корал трэвел на Бабушкинской. Ездили с женой первый раз, всё оформлено было отлично. Екатерина возилась с нами, как с маленькими, терпеливо разъясняя детали поездки. Шла навстречу в любых вопросах. Спасибо огромное ей и вашей компании!
В сентябре 2021 года отлично отдохнули на Мальдивах! Не место отдыха, а мечта!
Хочу поблагодарить Ольгу Кудряшову, менеджер с нами до прилета обратно была на связи! Путевку брали впритык, Оля молодец, вынесла все наши муки выбора и подобрала лучший вариант быстро, качественно и выгодно! Рекомендую.
Спасибо Coral travel и Жуковой Оксане, помогла оперативно и быстро оформить тур и сопутствующие к нему документы. Всегда была с нами на связи, при возникновении каких-либо вопросов оперативно их решали! В итоге отдых прошёл на ОТЛИЧНО! Спасибо!!!
Хотим выразить благодарность Свилиной Анастасии за профессиональный подход в выборе и организации тура в Египет. Прекрасно отдохнули, получили массу впечатлений. Спасибо
Выражаем благодарность за отличную работу Ольги Фрумсон. Давно покупаем Туры, которые помогает нам подобрать Ольга, учитывая наши пожелания. С радостью будем обращаться к ней и в дальнейшем, собираясь в новое путешествие.
В последние дни отпуска полетела в Турцию на три дня. Тур покупался спонтанно, под конец рабочего дня, за 7 часов до вылета, и, тем не менее, менеджер Ольга Фрумсон смогла меня услышать и подобрать для меня идеальный отель, который ответил моим запросам на 10/10. Индивидуальный подход, заботливое сопровождение на протяжении всего пути, дружеские советы и чувство юмора - теперь в путешествиях только Пегас, и только Ольга Фрумсон 👏👏👏
Отель Лара Барут Коллекшн - огромная рекомендация! Супер комфортный, с топовым расположением по отношению к аэропорту (15 минут), огромной и очень удобной территорией. Прибыла я в отель рано утром, но меня все равно заселили без лишних слов, хотя я уже приготовилась ждать до 2 часов дня. Очень понравилось зонирование пространства, грамотные ландшафтные решения, беговая дорожка, много вариантов для детского досуга - всё с заботой о гостях. Стафф вежливый и компетентный - каждый в своей зоне ответственности, максимально гостеприимный :) Пользовалась услугами спа, массажа, фотосессии - и везде мои ожидания совпали с реальностью. Да, и тут же есть 5 ресторанов разнообразной кухни , если приелся гостиничный buffet. Для меня лично отдых в этом отеле стал очень своевременным и в каком-то смысле терапевтическим, благодаря месту- поэтому я всем рекомендую этот отель!
Не первый год обращаюсь в Coral Travel, отличная компания , команда и в особенности наша любимая Ольга Фрумсон.
4
Show business's response
К
Катерина
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Ездила по турам от Кудряшовой Ольги 4 раза в Турцию, Египет и Таиланд. Оформить тур и оплатить можно дистанционно. Ольга всегда на связи, вовремя направляет авиабилеты.
Цена на тот же отель часто бывает дешевле чем у других туроператоров.
Рекомендую.
Благодарим Кудряшову Ольгу за организацию тура, профессионализм, чуткое отношение к клиентам, терпение), на связи 24/7. Следующий отдых только с вами! Бочаровы