Cosmos Murmansk Hotel
2224 reviews
May 14, 2024
Номера не большие, попросили доп кровать для ребенка- установили но кровать была очень жесткая. В номер за 4 дня не принесли воды ни разу, на 4 чел. Клали 2 пакетика чая. Завтраки однообразные, но всё вроде съедобное. Голодными не оставались. Обязательно берите с собой паспорта на всех взрослых гостей и свидетельства на детей. Иначе могут не заселить
September 8, 2024
Отличный отель, чисто и уютно. Разнообразие еды на завтраке. Шведский стол, все вкусно
July 1, 2024
Очень уставший отель со старой советской мебелью. Находится не сказать, что прям в центре… Цены сильно завышена для такого отеля. Но очень хороший вкусный и разнообразный завтрак.
March 14, 2023
Отель из старичков, но на свои года вполне хорош. Все чисто, аккуратно, гель и шампунь нивея, хорошие завтраки, приветливый персонал, приятное постельное белье. В номерах вода, чай, кофе, на этаже кулер с водой. Полностью остался доволен, цена-качество на пятерочку.
3
2
January 2, 2023
Хороший отель . Все достойно: номер чисто убран, консьерж работает оперативно. Месторасположение очень удачное- везде можно пешком по центру города.
Отличный выбор для командировочных.
Было бы отлично, если бы одно из кафе работало в более позднее время- с последних рейсов не успеваем перекусить- все закрыто
2
August 21, 2024
Вкусный кофе, классный интерьер. Единственная гостиница в Мурманске с верандой. Летом очень круто
1
March 15
Отличный вариант для Мурманска. Но в целом уровень не Holiday Inn.
February 27, 2023
Небольшие, удобные, чистенькие номера. Есть всё необходимое. Мягковаты матрасы, но это кому что нравится. Завтраки - шведский стол, всё вкусное свежее, всего много, разнообразие большое. Единственно, к чему можно придраться (именно придраться) не очень вкусный хлеб всего 2-х видов.
3
2
December 3, 2024
Отель уютный.Номера чистые.Очень радует расположение отеля
April 19, 2024
Ну конечно нет, в настоящее время соответствует только название отеля, знаменитой сетке. Прохладные номера с интерьером 80-х. Розетки расположены максимально неудобно, гуляющий напор воды, благодаря чему Вы получаете контрасный душ. Вкусные и разнообразные 9автраки.
March 15
Чисто , в санузлах полный порядок, чистые мягкие полотенца, чистое и без пятен с приятным запахом стиральных средств постельное белье! Рекомендую 👍 можно смело снимать для ночёвки!!!
April 24
Неплохой отель в своем ценовом диапазоне. Матрац удобный, бельё свежее, завтрак полноценный. Девушки на ресепшн доброжелательные. Минус звезда за надорванный шланг у трубки душа.
December 21, 2024
За те деньги которые платишь за номер категории люкс это просто ужас. Отель давно пора снести и заново построить
1
August 29, 2024
Останавливались в отеле 11-13 августа. Заселение прошло быстро. На ресепшене персонал приветливый. Но уборки номера не было. После звонка на ресепшен принесли воду. Как-то не 4 звезды
1
December 6, 2022
Парковка, ресторан, сервис и уют - все на высоте, все очень понравилось. Виден класс, но в то же время уютно как дома. Вежливый персонал, вкусная еда. Если нужна сауна, бронировать минимум за день, только вот туда не попала. В остальном - отель идет навстречу, персонал берется решать проблемы гостей и в целом хочется еще туда вернуться, хотя я только уехала!
1
January 31, 2023
Номера чистые. Все удобства присутствуют.
Завтрак(шведский стол) супер! Все очень вкусно, большой выбор.
Персонал вежливый.
Расположение отеля в "двух шагах" от всех магазинов, которые могут понадобиться)
Есть платная парковка, единственный минус,что на улице.
3
1
June 8, 2023
Гостиница удобно расположена, номера типовые Park inn, чистые есть всё необходимое, завтраки хорошие -рекомендую, персонал внимательный, постоянным клиентам всегда небольшой комплимент)
1
January 15
Удобная и приятная гостиница. Вежливый персонал.
September 12, 2024
Отличный отель ,чистые номера ,отличная сантехника , мебель .Завтраки на любой вкус , шведский стол.
August 11, 2023
Ну что сказать. Тут можно спать.
Завтраки представлены швецким столом, но качество еды — деревянное.
В номерах нет центрального освещения, то есть все светильники — вариации бра. Постоянные проблемы и перебои с водой и электричеством, первые приводят к вереницам несчастных девушек на ресепшен, ибо в процессе мытья воды пошла ржавая и пахучая, а то и вовсе «закончилась», вторая связана со старой системой «чек ин» в номер — карты работают не в каждом номере и/или надо карту «продавливать» с усилием вниз.
Так как нет кондиционеров в номерах (Карл! Тут + 32 летом и полярный день! Пекло!), администрация решила дополнить ад отсутствием москитных сеток. Лето же — сезон комаров на Севере, поэтому или вы спите и вас, пардон, жрут/ или вы не спите, ибо в парной.
Оставался с ребёнком, просил разделить счёт, так как сам был в командировке. Это было написано в пожеланиях, это было сказано при заселении, ну, вы догадались, да? Они, конечно же, забыли.
Искренне НЕ рекомендую тут оставаться. Только если Меридиан и Азимут полностью забиты.
3
August 14, 2024
Номер без кондиционера, когда зашли сразу увидели след на кресле, плафон был повёрнут на 40° при попытке поправить он чуть не вылетел из стены, одна из кроватей была подпёрта каким то куском пластика, кондиционера в номере нет. Единственные плюсы это тренажёрный зал и завтраки. Выезжали рано утром, при выезде дали сухой завтрак с собой (отдельная бесплатная опция, если хотите можете заранее попросить об этом на ресепшене)
1
April 26
Старенький отель, при заселении в двухместный номер, кровати стояли впритык к друг другу, пришлось отодвигать.
July 10, 2024
От 4 ⭐ ожидала большего
Номера маленькие, матрас ну очень не удобный, очень мягкий проваливаешься как в гамак
При вселении нет ни чего (зубная паста, щетка одноразовая и тд) нужно все просить на ресепшене
НО, женщина, которая убирается просто супер (5 этаж)
Все быстро , четко .
1
September 21, 2023
Хороший отель. В номере чисто, уютно, убирают регулярно. Завтраки отличные. Кафе неплохое внизу, рекомендую рыбные блюда заказать - очень неплохо готовят
1
1
May 1, 2023
Волне себе приемлемый отель за его стоимость. Завтраки приятные, но пшенная каша неизменна.
В номерах есть все необходимое. Из минусов: нет розеток у кровати, но можно попросить переноску.
Если у вас номер заканчивается на 41, то готовьтесь делать марш-бросок по длинному коридору.
Персонал приветливый.
Уборка качественная.
Вид из номера был на грязь и помойку(
На двух человек выдали одни тапочки и одну бутылку воды.
3
1
August 3, 2024
Номера ужасные! Мы бронировали номер бизнес. Наш номер абсолютно не соответствовал описанию и фото, указанным на сайте. Просто небо и земля. В ванной просто ровный пол и шторка для душевой. Мебель обшарпанная. Это даже близко не тянет на 4 звезды. Порванный диван. Все ветхое, ужасное, не похожее на фото на сайте отеля. Ванная не закрывается!
Будьте осторожны!
Поменять номер нам отказаличь.
3
October 14, 2023
Я никогда бы не сказала, что это Парк Инн, если бы не вывеска. Очень странные устаревшие лет на 20 интерьеры, совкового вида номера, в нашем стандарте был расколотый кафель в душе. Вообще у нас был душ - это угол в санузле, отгороженный клеенчатой шторкой. Розеток в номере было всего две - одна из них занята чайником. На завтраке соусы для блюд были навалены в кучу прям в дойпаках, как будто их только что достали из чьего-то холодильника. Плюсы : ассортимент блюд на завтраке нормальный , все было вкусно. Из окна 9 этажа отличный вид на Мурманск. Ребенку поставили раскладушку без доплаты, принесли фрукты в качестве комплимента. Ну и в целом я в других отелях в Мурманске не жила, сравнивать не с чем особо.
March 31, 2024
В номерах чисто, интерьер хороший. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
Один недостаток - шумоизоляция не очень хорошая.
November 2, 2023
Дорого, шумно, на три звезды, не больше. Разочарование, на самом деле. (бывал раньше в ковидные времена, сравниваю с предыдущими визитами.)
Номер маленький, реновированый, 8 тысяч, без завтрака. Кровать односпальная, очень мягкий матрас - спать невозможно, тонешь и болит все утром. Окна сделаны отлично, можно проветривать, закрывается прекрасно. Освещения не очень много, работать с бумагами неудобно. Ненужное кресло занимает и так маленький проход.
В ванне тёплый пол, мыльнорыльный dove, хорошо, но на этом все - вентиляция постоянно работающая заросла пылью, крышка унитаза без газ лифта, смеситель обычный, хотя и выполнен под термостатический.. Ждать в 8 утра 15 минут пока вода протечёт и можно будет принять душ, в сетевом отеле в минратюрном номере за 10 тыс, как вам?
У зеркала не работала одна полоса подсветки, косметики кроме как на стенах ноль - забота об экологии, навррняка. Туалетная бумага норм, гигиенического душа, понятно нет. В общем вид рэдисона, но только вид, на начинке кто-то хорошо сэкономил.
Уборка чистенько, на отлично, на этаже вода фильтрованная, две бутылочки каждый день ставили.
Рецепшн стараются соответствовать, не без косяков, но клиентоориентированы, тоже норм.
Включённый в пакет ужин - бизнес ланч средней руки столовки, обслуживание никакое. Вообще ресторану на 2 этаже можно ставить 2, и то по старой памяти, утром более менее шведский стол. Официанты прям привет упомянутой столовке, видно, что с ними не работают, или привыкли к организованным группам и пакетам.
Слышимость в новом реновированном номере сильная, все стучит перекатывается, сверху, с боков, из коридора. Кстати если в ванной вытяжка справляется с запахами, и вообще по плитке/полу нареканий нет, то в комнате очевидно есть щели - кроме звуков тянуло куревом от соседей. Датчик дыма не заметил, кстати. Телевизор холодильник чайник все есть, правда кроме пакетиков ничего - ни печеньки, ни конфетки, ни бесплатно, ни за денюшку.
Очень красиво сделали кафе на первом, уютненько.
Сауна присутствует, неплохая.
Бизнес центр - пара компов и печать с 9 до 18 ч за 30 рублей страница - такое себе.
Возможно под конференции и организованные группы и пойдёт непритязательным клиентам, я поищу другие варианты за этот прайс.
April 23, 2024
Не плохой отель за свою стоимость.
Да, уставший. Да видимо когда то давно был очень не плохим.
Но мне понравился. Завтраки хоть и однообразные, но не плохие.
Работает практически одна молодежь.
В баре не понравился не приветливый то ли бармен то ли официант. Не хочешь работать , не работай, чего с кислым лицом стоять и разговаривать через силу.
August 8, 2024
Только положительные отзывы. Все классно! Персонал супер доброжелателен, завтраки отменные.
April 6
Номерной фонд уже изрядно поюзан..Питание в баре,даже верхнюю одежду повесить некуда..Силишь и держишь пальто с руке..
August 1, 2024
Ольга, которая руководит питанием в ресторане, ну просто огонь! Чувствуется забота, которую не часто встретишь! Спасибо за такую любовь к гостям!
2
1
August 26, 2023
Останавливалась на пару дней в августе. Все на 10/10, персонал приветливый, удобное местоположение, неплохой ресторан на первом этаже (удобно там пообедать, еще и со скидкой). В номерах есть все необходимое.
3
1
March 28
Чисто, после ремонта, хорошая кухня вечером в ресторанах.
2
January 10
Очень существенный минус, не хватает розеток у кровати, мне казалось что сейчас такого не бывает!!
1
April 1, 2023
Стандартный городской отель без излишеств. Уборка тщательная. В номере чайник, чайные принадлежности, растворимый кофе. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Полотенца чистые, меняют при необходимости ежедневно. Их, кстати, в номере стандарт+ достаточно много, даже если живет один человек. В номере зимой было прохладно, предоставили обогреватель. Номерной фонд огромный. Похоже на муравейник;) Смутила платная сауна. Очень долгое ожидание лифта. Не смотря на то, что их два. Завтраки скромные, разнообразия нет. Но голодными не останетесь. Расположение удобное, рядом с центральной улицей. Обслуживание в ресторане на втором этаже не притязательное, официанты не внимательные. На просьбы реагируют вяло.
1
August 23, 2023
Отвратительное место. Жаль что нее возможности поставить отрицательную оценку. Вообще не понимаю как можно довести гостиницу до такого состояния. Паркинн большая сеть отелей, бывал в отелях сетки в Сочи, Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде. Всегда уезжал с приятными впечатлениями. Но в Мурманске персонал знатно постарался чтобы «выделиться». Бронировали тут номер на 3 ночи, но при заселении что-то подсказало что нужно оплачивать только одну ночь. И не прогадал. На следующей день сбежал от сюда.
Теперь что касается гостиницы в целом. Полагаю это бывнее общежитие или профилакторий переделанный под гостиницу. Номер был самый простой с завтраком. Цена за ночь 6000 рублей. Есть возможность включить в цену комплексный ужин. Не делайте это ни при каких обстоятельствах. Вам подадут абсолютно невкусные блюда недогретые в микроволновке.
На картинке имеем красивый светлый номер с красной мебелью (специально прикладываю фото), но по факту все не так. Номер очень маленький. После заселения увидел, что у меня потекла батарея. Ну бывает, что же поделать. Позвонил на ресепшен, все сразу забегали. Прибежали горничные, сантехник, стали все быстро убирать и чинить. По итогу переселили меня в другой номер (улучшенной категории). Не знаю какая у него цена, но думаю выще тысячи на две чем я заплатил за свой. Предлагаю вашему вниманию фотографии как выглядит номер по факту. Очень потрепанная мебель. Маленькие старые телевизоры, котрые расположены так, что не понятно как их убодно смотреть. Воды в номере нет. Есть кулер в карридоре (прикладываю фото какой он грязный). Отдельные вопросы по ванной комнате. Трубы воды которые не скрыты , просто идут по стене. Дверь в ванную все пошарпаная и видимо размокала не раз. Разуклонка душевого слива сделана плохо и в итоге вода везде. Отдельный позор гостинице - шторка в душе . На входной двери что-то висело, потом это сняли и зашпаклеапли как могли.
Очень странно, что эту богодельню еще не прикрыли.
5
October 10, 2023
Гостиница хорошая. Ремонт староват, но отличные матрасы, постельное белье, халаты. Чайник, холодильник, фен. В номере, в ванной тепло, чисто. Что еще нужно? Персонал отзывчивый, вежливый.
August 23, 2024
Отель позиционирует себя как 4звезды, как тот самый ParkInn, но вы разочаруетесь. Очень уставший отель, сейчас ему с натяжкой можно дать 3*, за почти 9т.р. вы не получите даже халат. Номер будет с видом на дом. В 20м, прям окна в окна. Просили доп полотенца, принесли, но 10раз переспросили, и женщина с полотенца мира открыла номер своим ключом, не дождавшись, пока я подойду к двери. Нет ничего в мини-игре, погладить вещи нужно пойти на другой этаж, как в общаге. Нет сейфа в комнате.
НО самое стрëмное в том, что мы взяли номер с "большой двуспальной кроватью", а он оказался с просто сдвинутыми двумя маленькими! Представьте как удобно спать , когда у вас два матраса и посредине впадина)
Также в номере:треснутая раковина, мятая мусорка, ржавая перекладина в ванной, там же старая шторка, чёрная въевшаяся плесень в части душа.
Не работает бассейн и сауна.
Из хорошего только девушка на ресепшене.
July 14, 2024
Отсутствие ремонта в половине номерного фонда. Больше похоже на общежитие. Не видевшее обновления с 90 х годов
После первой ночи в стандарте, удалось переехать в улучшенный люкс с ремонтом. Этот номер уже больше походил на категорию отеля 4 звезды .
Советую уточнять , будет ли забронированный вами номер с ремонтом. Если нет, то категорически рекомендую выбрать другой отель
2
May 21, 2024
Номера подуставшие, ванная комната очень маленькая, белье и полотенца хорошие. Завтрак отличный! Бар работает до 23, ресторан до 22, что, как минимум, странно 🙄
March 25
Хорошая сауна, вежливый персонал,мне все понравилось
October 29, 2024
Далеко не 4 звезды. Были очень удивлены и сначала расстроены, что ожидания не соврали с реальностью. Гостиница требует полного обновления. Единственное матрас был вполне хороший.
1
July 28, 2023
Неплохо , особенно для Мурманска , чисто, но сервис не навязчивый и завтраки конечно подкачали ( особенно в будние дни), что поесть конечно найти можно всегда , но не прям вкусно(((
1
1
August 21, 2023
Хороший сетевой отель, завтрак неплохой, есть и смузи, и фрукты, и даже немного сладкой выпечки, номер почти не убирают, добавляют мыло и шампунь- на этом все. Есть ресторан, терраса, комната для глажки, на ресепшен очень вежливый и приветливый персонал. В целом хорошая 4!
August 30, 2024
Отель норм, завтраки на 3
Но вот что удивило меня. Перед командировкой потерял паспорт и полетел по загран. В аэропорту даже не моргнули, молча заменили данные, а в отеле меня не хотели заселять. После долгих дискуссий пришлось заселиться как иностранец из Норвегии. Вот так вот 21 век
3
January 31, 2023
Чисто, аккуратно, персонал вежливый и доброжелательный, но много странностей. В номере повышенной комфортности нет ни одного шкафа или тумбочки для размещения вещей, только открытые полки и вешалки. Может, это такой крутой дизайн, но крайне неудобно. И нет даже маленького фитнес-центра или тренажерного зала. По нынешним временам это удивляет.
В баре отлично хотовят и большой выбор вкусной еды по разумной для бара цене.
1
June 8, 2024
Этот отель 3 звезды. Никак ни 4.
Хорошо знакомы с этой сеткой, останавливались в других городах .
Огромная разница и полное разочарование .
Отель крайне уставший . Все сильно потетрепаное, сколотое , дохлые прилипшие мухи на станенах, общий туалет около ресторана просто ужас .
Завтраки не съедобные.
Единственный плюс хороший персонал.
July 3, 2024
Отличный отель, хорошая адаптация Советского прошлого под современные реалии, только бар до 21 или 22 работающий печалит.