Cosmos Smart Voronezh
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4334 reviews
September 25, 2024
Заехали сюда переночевать семьей, очень все понравилось, все чисто, опрятно, вежливый персонал всегда помогут 24/7 обязательно сюда приедем еще раз.
1
November 3, 2024
Администратор Дарья супер))
Отель отличный! Тихо, тепло, уютно, чисто. Отличный шведский стол на завтрак!!! Удобное расположение в центре города.
2
December 22, 2024
Прохожу тренинги в данной гостинице, комната для переговоров оборудована всем необходимым. Удобное расположение, все чисто и комфортно! Рекомендую!
September 28, 2024
Гостиница расположена в центре Воронежа. Номера по площади небольшие. Но все необходимое имеется, в том числе чай/кофе и питьевая вода.
Завтраки разнообразные. Рядом кафе, магазины, тц.
December 4, 2023
Отель хороший, расположен рядом с магазинами, ресторан в отеле отсутствует и вечером перекусить не удается. Есть бар с запредельными ценами. Номера удобные, с удобной ванной и большой душевой кабиной. Напольное покрытие в номерах ковровое, нет шкафа для одежды, телевизор есть, холодильник не во всех номерах, в номере есть кондиционер. Завтрак шведский стол, очень приличный. Для длительного проживания отель не предназначен, но пару-тройку ночей провести будет комфортно. На этажах есть кулеры и гладильные комнаты, в номере есть чайник, чашки, кофе, чай. В ванной гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа и одноразовые тапки
2
October 14, 2023
Хорошая гостиница. Останавливались семьёй на одну ночь по дороге с Юга домой. Всё остались довольны. Цена - рыночная. Номер, хоть и не большой, но довольно уютный. Средних размеров двуспальная кровать и ребенку раскладной диван (кстати, к нашему приезду уже был разложен и застелен, за что персоналу спасибо). Есть все необходимое, чисто, комфортно, хорошая звукоизоляция (ну или нам повезло и соседей просто не было). Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Есть парковка перед входом, но она очень не большая и если гостей много, не факт, что места хватит. Нам повезло - заняли буквально последнее. Ресторан есть, но мы приехали поздно, уже после 23.00 и он, к сожалению, уже не работал. Но в пешей доступности много и ресторанов и известного фаст-фуда.
Минус, пожалуй, один - подушки. Это даже не пародия на них, это вообще не понятно что. Для сна пришлось использовать декоративные подушки с дивана.
5
2
July 14, 2023
Удобные расположение и заезд на ОБЩУЮ парковку. Приятный и приветливый персонал. Добротный номер, соответствующий, на наш взгляд, стоимости. Хороший завтрак в удобное время, своевременно пополняемый обширным ассортиментом качественных блюд и продуктов. Небольшая толчея из-за относительно малой площади и, как следствие, необходимости искать столик. С другой стороны, приходить надо пораньше или попозже, а не "в час пик". В любом случае, без столика не останетесь. Очень внимательно надо отнестись к парковке! Оказывается, нужно либо паркаоваться на стоянку перед гостиницей (весьма неудобная), либо "вам надо было брать карточку отеля для проезда на парковку под шлагбмаумом, а теперь придётся платить полную стоимость". Почему об этом не рассказала администратор во время заезда, хотя вопрос задавался с предъявлением карты, а заверила, что " всё в порядке" и как самому догадаться, что надо брать парковочную карточку отеля, объяснять утренний администратор не посчитал нужным. Зато номера недорогие и завтрак то, что надо. :)
12
2
June 3, 2024
Хорошая гостиница, удобно расположенна, рядом торговый центр, рестораны и вся необходимая инфраструктура. Понравился чистый номер и вкусный завтрак.
Из недостатков для себя отметила узкую двуспальную кровать в стандарте —140см для двух людей маловато. Номер немного уставший.
Парковкой не пользовались.
3
July 15, 2024
Чисто, уютно. Завтрак шведский стол. Еды в достатке. Всё вкусно, разнообразно. В номере всё хорошо, но есть минус, нет шкафа, немного вешалок весело. С парковкой беда. Мест нет никогда. Мы ставили за углом, там всегда есть место.
3
October 24, 2024
Хорошее обсуждение, девушка Олеся, очень приятная. Все рассказала про отель, спросили какой этаж будет комфортен, было приятно пообщаться. Спасибо, номера отличные, завтраки хорошие❤️
1
August 24, 2024
Замечательный отель! Комфортные номера, стильная ванная комната, чисто, вкусный завтрак, приветливые сотрудники. Спасибо за гостеприимство.
January 7, 2024
4 звезды в Яндексе ставлю прежде всего за старание персонала и удобное расположение отеля. На ресепшн молодой человек подробно со всем ознакомил, на завтраке быстро убираются и наполняют столы закончившейся едой. Система парковки мне показалась не совсем удобной, но каких-то особых затруднений не вызвала (о ней много писали в отзывах). В целом отель чистый, приятный. Из минусов:
кофемашина в номере работала плохо (одну кружку кофе налила, вторую только наполовину еле-еле), вай фай не ловил в номере (5 этаж).
Завтраки: хочется отметить превосходные блинчики и сырники. К сожалению омлет и сосиски разочаровали (оказались совершенно безвкусными).
Из пожеланий: если администрация отеля прислушается к обратной связи от гостей, то цены не будет этому отелю!!
А так, на 3 звезды он немного не дотягивает. Цена за ночь при этом не маленькая.
3
5
July 23, 2023
Из хорошего: - Прекрасный декор и обстановка - Великолепный завтрак - Просторный и удобный рабочий номер с хорошим интернетом - Прекрасное расположение в центре города рядом с торговым комплексом.
О недостатках: - При заселении в номере обнаружились пустые дозаторы с гелем для душа и мылом для рук, пришлось просить об их замене у персонала. - Наблюдались некоторые проблемы с телевизором, он работал с перебоями, что не всегда позволяло расслабиться и насладиться просмотром телепрограмм. - Поставили только 2 бутылки воды при заселении на 3 дня, что выглядит недостаточным вариантом по сравнению с другими отелями, где обычно предоставляют 2 бутылки воды ежедневно. - Неудобство использования деревянных палочек для чая и кофе вместо обычных чайных ложек, что кажется странным решением для такого уровня отеля.
В общем и целом, отель предоставляет ряд приятных услуг и удобств, однако есть некоторые недостатки, которые стоит улучшить для обеспечения еще более комфортного пребывания гостей.
11
4
December 1, 2024
Часто останавливаюсь в этой сети гостиниц по всей стране и Воронеж не стал исключением. Парковка, уборка, завтраки, персонал - всё то, что всегда на высшем уровне и в каждом городе👍🏻 Была небольшая проблема с водой, один вечер буквально, из-за аварии и даже тут отель справился и выдавал воду в баклажках👍🏻
October 7, 2024
Хорошая гостиница,очень чистая, вкусный завтрак.Отдельное спасибо Администратору Алине.Спасибо ей за отзывчивость и понимание.Побольше бы в нашей жизни таких людей.Низкий поклон её родителям за воспитание.
December 18, 2024
Отлично провели время в данном отеле, завтраки хорошие, полностью удовлетворяют все потребности клиента, приветливый персонал, чисто и опрятно.
1
November 19, 2024
Местонахождение отличное – самый центр. Есть своя парковка. Обслуживание, уборка, завтраки – всё на уровне. Отсутствие шкафа для вещей – спорное решение, но почему-то напрягает не сильно.
Гостиницу рекомендую.
September 4, 2024
В целом отель понравился. Вежливый персонал, чистый номер, приличный завтрак, но окно в номере не открыть, так как нет сетки от комаров, а хочется и свежего воздуха, кондиционер здесь не спасает! Парковка у отеля маловата, утром сложно выехать.
1
June 7, 2024
Отель +, номер типичный стандарт без изюминок, но неплохо. Завтрак хороший, всё вкусно, внизу небольшая игровая, есть парковка. Чисто. Сам номер небольшой с кроватью и расладным диванчиком. Для семьи с 2 детьми нормально, но у нас трое и было проблематично)))
2
1
November 19, 2024
В Воронеже я была в командировке, работодатель снял номер в этом отеле, и я осталась очень довольна его выбором! В гостинице приятный дизайн, очень чисто во всех помещениях, персонал вежливый и всегда готовый помочь. Великолепный завтрак, без преувеличения! Отель расположен в центре города в пешей доступности от главных красивых улиц и достопримечательностей. В двух шагах находится большой торговый центр с супермаркетом, который работает до полуночи. Также в округе множество кафе, столовых и ресторанов.
Из недостатков - нет ни собственной прачечной, ни услуги стирки вещей. Кусковое мыло, которое, согласно объявлению в номере, можно взять на ресепшене, как мне сказали, "закончилось". Когда в номере закончилась бутилированная вода, горничные не обратили на это внимания. Я встретила клининговый персонал в коридоре и попросила бутылку воды, которая стояла в упаковке в тележке горничной, на что меня наградили странным взглядом, воду выдали со словами: "Вообще-то здесь есть кулер". Кулер действительно есть, но что мешает горничной вместо ежедневной замены полотенец поставить в номере пол-литровую бутылку воды, если она закончилась?
/УПД: Получила ответ от гостиницы о том, что на весь срок пребывания гостя выдаётся одна бутылка воды в целях сокращения использования пластика. Это очень хорошо, только нигде не написано, в отличие от сообщения о полотенцах, которые якобы не будут заменять, если они не лежат на полу (в целях экономии ресурсов), однако это не соблюдается - полотенца каждый день приносили новые - зачем?/
Также в моём номере отсутствовал сигнал вайфай (то есть он был, но интернет фактически не работал, что говорит о том, что роутер расположен где-то далеко и не добивает до номера). Это не очень удобно в командировке.
Оценку всё равно ставлю максимальную, в целом у меня остались положительные впечатления о своём проживании в этой гостинице. Завтрак перевесил всё!)))) Огромное спасибо персоналу и особенно поварам!
July 22, 2024
Это просто космос! Удобный номер для семьи из 4 человек(что редкость), отличные завтраки, чистота, хороший ремонт, персонал на высоте! За такую цену , это просто даром. Рекомендую!
October 3, 2024
Хороший отель в центре города. Но бесплатной парковки пепед отелем всем не достанется.)) Платная стоянка в городе с 8 до 20, а стоимость её незначительна, поэтому это точно не будет проблемой для туристов.
В отеле уютные чистые номера, приветливый персонал.
Отдельно хочу сказать о завтраке - разнообразие блюд, выпечка и фрукты порадуют и детей и взрослых.
Кстати, рядом с отелем отличный ресторан Москва
August 6, 2024
Отличный отель, с хорошим обслуживанием , чистота на высоте, так как каждый день убирают номер , на завтрак шведский стол, что дает на выбор различные блюда, рекомендую этот отель!
August 4, 2024
Все отлично: сервис, место, завтраки, цена, качество. Есть все, удачное расположение, теперь только сюда будем при поездке в Воронеж
Upd. Разочарование с парковкой, раньше можно было получить парковочную карту на соседний паркинг и бесплатно оставить там машину, теперь это прикрыли, либо оплачивайте этот паркинг сами, а парковка там 100 руб/ч без суточных тарифов для гостей отеля, либо паркуйтесь, где хотите. За проблемы с парковкой - минус звезда, отель стал менее привлекателен для путешествий на машине, особенно если вы вдвоём, можно выбрать более звездные отели с парковкой примерно по той же цене.
2
December 28, 2024
Завтраки очень насыщенные, на любой вкус, номер чистый, кровать, считается двуспальной, но очень узкая, в ванной нет ни ватных дисков, ни ватных палочек. Очень понравилось отношение девушек на стойке регистрации, в номере над нами сильно топали ногами и я попросила переселить в другой номер, сразу пошли на встречу, переселили! Спасибо большое!
August 25, 2024
Очень вкусный и разнообразный завтрак! Отель отлично подходит по дороге на юг. Вежливый персонал, ошиблась с датой брони на сутки😁 Заселили без проблем по цене брони, спасибо огромное!
January 13
Ну в общем переночевать- сойдет.
Тихо, чисто, темно.
Завтрак из разряда "особенно поварам удались шпроты и апельсины". Все что там было приготовлено- было, очень посредственно.
На длительное проживание- не рекомендую: шкафа в номере не было. Кнопка слива загораживалась сидушкой.
Стеклянная дверь в уборную...
Порадовал ночная подсветка в туалете.
March 17, 2024
Не плохой отель, номер стандартной квадратуры но все нужное есть. В моем номере была вода, чай и кофе с капсульной кофе машиной. Ремонт довольно современный, кровати и подушки удобные. Размер комнаты скромные, телевизор как монитор. Вайфай не на все устройства подключался и очень медленно работал. Шведский стол не плох. Проблемы со стоянкой для авто, очень тяжело для тех кто приехал на машине. С непривычки по началу мешал звук самолётов от аэропорта который в 8 км от отеля.
3
2
May 16, 2024
Расположен в центре города, в шаговой доступности достопримечательности города. Достаточно чистые и уютные номера, вежливый персонал. На завтрак небольшой выбор продуктов, но есть фрукты, овощи, сухофрукты. Есть парковка, но место на ней найти сложно.
1
October 3, 2024
За свои деньги очень неплохая гостиница. Приличный шведский стол, вежливый персонал. Номера удобные и современные. Хотелось бы парковку для автомобилей чуть-чуть побольше
3
February 10, 2024
Проживали с женой три дня и две ночи. Хорошая гостиница. Номер чистый, уютный , не усталый. Кровать большая удобная, постельное белье приятное. Вид из окна был на собственную парковку перед отелем и на ул. Кирова. Завтраки вкусные, на выбор две каши, дом колбаса и сосиски, овощи, запеканка, блинчики, творог и т.д. Отель расположен удобно. Все рядом. Обязательно сходите на центральный рынок (10 мин пешком) - это отдельная бомба👍 Обязательно посоветую этот отель своим друзьям
August 18, 2024
Очень приятный отель. На свои звездочки вполне оправдан. В номерах есть все, что может быть необходимым, даже малюсенький швейный набор с яркими цветами ниток. Из минусов (а для кого-то сильно плюс): завтраки очень однообразные, но голодным остаться нет шансов.
4
June 23, 2024
Классный отель! Шикарные завтраки. Номер отличный, есть всё необходимое. В номере чисто. Мебель новая. Персонал приветливый и вежливый. Мест на парковке не было у отеля. Администратор объяснил куда поставить машину рядом с отелем.
1
July 15, 2024
Останавливались переночевать по дороге на юг. Номер категории стандарт. Есть все необходимое для комфортного отдыха, парковка. Рядом Перекресток, аптека, кафешки. Вкусный, разнообразный завтрак.
September 8, 2023
Останавливались на одну ночь семьёй - 2 взрослых и 2 детей. У отеля удачное расположение - в центре, рядом есть кафе, магазины.
Встретил нас очень приятный молодой человек Вадим на стойке регистрации. Быстро всё объяснил, уточнил предпочтения и заселил нас в номер. Номер небольшой, но уютный и продуманный. Всё необходимое есть. В стоимость был включен завтрак - всё вкусно, разнообразно, каждый найдет что поесть, и будет сыт. В общем отелем остались очень довольны! До этого в поездке останавливались в разных отелях, с разной звездностью, но данный отель оставил очень хорошие впечатления. Рекомендую!
7
1
January 3
Пока только заселились. Все устраивает
Персонал приятный. Расположение понравилось. Номер чистый, чай/ кофе, чайник, холодильник, сейф, постель хорошая.
May 12, 2024
Останавливались проездом переночевать после 15 часов в дороге третьего дня пути. Главными критериями выбора отеля было:
1) наличие собственной парковки, т.к. в машине большое количество вещей;
2) двуспальная кровать;
3) сетевой отель, что должно говорить и соответствии общепринятым отельным стандартам с точки зрения чистоты, сервиса и наличия необходимых услуг (ранее пользовались услугами данной сети в других регионах).
По всем трём критериям ждало разочарование, поэтому снимаю три звезды.
1) Парковка была полностью занята, машины стояли даже в проездах, поэтому нас отправили поискать место на соседней улице. Благо был выходной, стоянка бесплатная. Заявляя наличие парковки, подразумевается, что администрация заведения должна обеспечить наличие данного сервиса. Например, арендовать места на парковке соседнего бизнес-центра, особенно, принимая во внимание увеличение цены на проживание в выходной день, за счёт которой можно компенсировать аренду дополнительных мест.
2) Номер бронировался через агрегатора как "номер Делюкс", цена была выше стандарта на 500 рублей. Вариант стандарта был описан как номер с диваном, но ни слова какая там кровать, поэтому было отдано предпочтение более дорогому номеру. После оплаты бронирования пришёл ваучер на номер для людей с ограниченными возможностями. То есть описание номера у агрегаторов не соответствует официальному описанию и корректность данных не контролируется администрацией отеля.
В итоге получили номер большей площади, потребности в которой не было с инфраструктурой для людей с ограниченными возможностями, но при этом кроватью шириной 140 см, чего не ожидаешь для номера с повышенной стоимостью. Но это половина проблемы. Главным недостатком номера является низкочастотный гул некого оборудования, находящегося за стеной. Также это оборудование создаёт вибрации прилегающей стены и пола комнаты. Ощущение, что спишь на корабле рядом с моторным отсеком. Данные факторы мешают сну, несмотря на использование беруши. На запрос о замене номера из-за шума, решения не было предложено. В итоге нормально поспать и восстановить силы для долгого пути не удалось.
3) С точки зрения чистоты в целом и наличия принадлежностей к номеру не было вопросов. Есть чайный набор, вода, зубные щетки, швейный набор, сейф, холодильник, рабочий стол. Одеяло на кровати было маленькое, второе одеяло лежало на полке над вешалкой, но когда его взяли, на нём оказалось несколько чужих длинных черных волос.
С точки зрения вежливости администратора претензий нет, но при вопросе, где можно поужинать в это время (было 22.45, до этого полчаса мы потеряли на размещение автомобиля, хотелось сначала заселиться после долгой дороги, а потом поесть), администратор ответила, что с этим тут сложно, не порекомендовав ничего ни в рамках заведения, ни доставки еды, ни близлежащих ресторанов, открытых в это время. И это центр города...
Были первый раз в городе, поставщиков услуг не знаем. По опыту пребывания в других городах, было бы ценным получить услугу или информацию о её получении от сотрудника отеля. Тоже самое касается интернета, информация о котором (пароль от Wi-Fi) не была донесена администратором как это принято при заселении.
Завтрак довольно стандартный, но размещение столов такое, что если посадка полная, то чтобы пройти от ряда у окна на раздачу, нужно обходить все столы.
2
October 7, 2023
Хороший отель! Часто бываем проездом в Воронеже и предпочитаем останавливаться в этом отеле. Расположен в центре города; вкусные разнообразные завтраки; в номере есть холодильник, чайник, чай, вода, тапочки, шапочка для душа; администраторы предлагают бритвенные принадлежности, зубные щетки и пасту. Хороший сервис и клиентоориентированность персонала: вежливы, отзывчивы, всегда готовы помочь в решении вопросов! Над стойкой администратора табличка с девизом, дословно не помню, но что-то вроде- мы всегда готовы помочь любому, кому потребуется наша помощь.) В общем, рекомендуем)
3
1
October 28, 2024
Лучший отель в котором я был. Комнаты супер удобные и комфортные!
Приятные и вежливые сотрудники. Вкусные завтраки с большим временным интервалом.
October 23, 2024
Чистые и комфортные номера. Завтрак шведский стол, большой выбор это порадовало. В номере есть все необходимые вещи,кроме утюга или отпаривателя. В целом очень хорошо.
3
January 8, 2024
Хороший отель. Номера небольшие, но достаточно уютные. Главный минус - нет шкафа для одежды. Жили втроём, поэтому места куда положить вещи было маловато. Персонал приветливый, завтраки вполне себе (не могу сказать что прям вау, но съедобно и относительно разнообразно). В Воронеже были 2 раз и оба раза останавливались здесь (всем остались довольны). У отеля очень хорошее расположение - до центральной площади не больше 15 минут пешком, совсем рядом торговый центр (небольшой, но достаточно удобный), в округе есть вкусные места где можно поесть
1
August 1, 2024
Хорошая гостиница, удобное местоположение, вежливый персонал, отличный завтрак, комфортные номера. Один только минус- проблема с парковкой.
July 12, 2024
Гостиница понравилась по комфорту, в городе было жарко, до + 34, а в номере кондиционер, отдых получился безмятежный, четыре дня пролетели и не заметили. Уберали каждый день, кулер с водой на этаже. В проживание был включен завтрак, по принципу шведский стол, меню разнообразное, но отварная курятина бы не помешала. Сами понимаете, кого сейчас состава готовые полуфабрикаты. Фрукты и овощи, скромно и со вкусом. Спасибо за гостеприимство! Да прошу учесть, что скидки на проживание учитываются только при оформлении бронирования через сайт. В дороге интернета толком не было. Позвонил на ресепшн, забронировал., по приезду оформил через сайт. Номер на два гостя, со скидкой по акции.
1
July 25, 2024
Современный, чистый, приятный во всех отношениях отельчик. Завтрак - шведский стол. Номер полностью соответствует представленным фотографиям. Рады были остановиться, в следующий раз только к Вам!
April 15, 2024
Хорошая гостиница в Воронеже.
Плюсы: удобное расположение, недалеко от центра, современные номера, отличный завтрак.
Минусы: стоимость ( хотя это касается всех гостиниц Воронежа)), маленькая парковка (парковался на соседней улице), маленькие номера.
Гостиницу могу рекомендовать как и город Воронеж, был приятно удивлен!
3
August 28, 2024
++
- отличный шведский завтрак
- неплохой номер, за исключением нюансов
- отличное расположение гостиницы
- -
- в душевой не уходила вода
- "рыжики" в душевой
- найден чей-то брелок-ключ от авто, что намекает на "качественную" уборку
- доп кровать не самая удобная (раскладушка на пружинах)
- парковка небольшая и забитая
1
May 28, 2024
Чисто, вкусный завтрак, просторный номер, удобная кровать. Немного удивило отсутствие шкафов, но зато бонусом офисное кресло. Очень удобно было поработать. Отель прямо в центре города. Спасибо. Если буду ещё раз в Воронеже, то выберу этот отель.
2
September 28, 2024
Приезжаем второй раз. Нравится все - чистота, приветливость персонала, завтраки. Вызывает уважение не только отзывчивость, но и явное чувство собственного достоинства персонала! В неожиданном трудном случае помогли и советом, и делом. Спасибо!
1
August 2, 2024
Отличное место для остановки на ночь в центре города. Всё близко: кафе , магазины, детская площадка, сквер, достопримечательности. Хочу поблагодарить отдельно персонал отеля! Были очень вежливы, относились предельно учтиво и тактично, участливо. Ранний выезд из отеля никак не урезал оплаченный завтрак, его отдали при выезде с собой (сэндвич, йогурт и напиток). Я осталась очень довольна.
Оставалась в отеле 4 раза с детьми, в дальнейшем буду выбирать только этот отель в Воронеже. Спасибо!
July 10, 2024
Отличный Отель❤️все очень хорошо, чисто, потрясающий завтрак, подушки оценили с мужем 👌очень удобные😁. Для малышки поставили детскую кровать 🌸персонал приветливый 👌точно еще здесь остановлюсь 😜
1