Чистенько, приветливый персонал. На завтрак шведский стол, все не дурно. Большой вопрос с парковкой, есть рядом 2400 сутки!!!!
Остановился бы вновь? Хз, но рекомендовать можно
Отличный отель, оптимальное соотношение цена и качество! Комфортные номера, со всем необходимым. Очень вежливый персонал.
Остановились на одну ночь, при бронировании агрегатор допустил ошибку в датах бронирования, выяснилось это только при заселении.
Огромное спасибо администратору Татьяне, за 5 минут решила наш вопрос, и нас заселили.
Бланодаря таким чутким профессионалам как Татьяна, складывается замечательное впечатление не только об отеле, но и городе в целом. Обязательно вернемся
Хорошая гостиница с не очень большими, но чистыми и удобными номерами, просто великолепный шведский стол на завтрак! В ванной большие душевые кабины стоят, что тоже удобно.
Хороший чистый отель! Полотенца, щётки, тапочки, всё имеется!
Из минусов маленькая парковка! Если нет мест отправляют на платные или за поворотом бесплатно вдоль дороги!
Завтрак посредственный! Не большой выбор блюд! И не очень вкусно! Даже кофе подкачал!
Гостиница хорошая, уютная,современная. Номера небольшие, чистые. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал приветливый, внимательный, всегда рады помочь. Однозначно, буду рекомендовать своим знакомым.
Wi fi в номере недосягаем, вода в душе чуть выше теплой, завтраки среднячок - что в совокупе бесит при длительном размещении (командировке). Думаю подходит для размещения на день-два не более. Подкупает и располагает только чистотой номера и его планировкой/наполненностью. Персонал- с одной стороны отзывчивы пока заселяешься, потом можно даже не подходить, проблемы не решат. На твердую тройку.
Аккуратный отель. Парковка небольшая, если Но, в баре на 1м этаже не следят за качеством напитков. Пиво из кег оказалось теплое.
Так же случайно узнали, что кровать Queen-size это примерно полуторка и для двоих крупных человек ее не хватит)
Отель врёт своим клиентам!
Представьте себе ситуацию. Вы заранее забронировали номер, провели день в дороге, заселились и тут вам сообщают, что в отеле нет воды. Никакой. Вообще. НА ДВОЕ суток! Персонал извиняется, ссылается на то, что об отключении не знали, и вообще во всем районе воды нет. Ну, бывает, думаешь ты, пока не залезаешь в интернет прочитать, что же всё-таки случилось.
Через официальный сайт города выясняется, что отключение воды было запланировано. Весь отключаемый район был уведомлен заранее. Просто отель, чтобы не терять деньги, решил никого не информировать и выдать всё за внеплановое ЧП. Когда я прямо спросила, как это понимать, персонал признал, что да, знали заранее об отключении, и да, клиентам заранее ничего не сказали.
Я обзвонила десятки воронежских отелей, чтобы найти себе приличный номер ночью - всё было занято. Очевидно, что на это и расчёт.
Теперь этот отель в моём личном чёрном списке.
Поставила 2* за то, что вернули деньги после отказа от заселения (альтернативу я всё-таки нашла).
Отличный отель, приветливый персонал. Очень хорошая шумоизоляция. Парковка не большая, но встать в принципе есть возможность. Завтраки стандартные. Ну вообщем хоть он теперь и не Холидей Ин, но молодцы статус держат. Да в номерах есть и чайник и вода, кому интересно.
Очень хорошая гостиница, с удобной локацией. Кормежка на завтрак - выше всяких похвал. Очень адекватный персонал. Отдельно отмечу душевые - они нормального размера!!! А не как у других - гробики, где не развернуться. Огромный плюс что гели/шампунь - в больших бутылках, а не @мелкой посуде», как украли.
Рекомендую для постоя однозначно
Очень хороший отель в центре Воронежа, номера чистые, мебель не уставшая, убираются каждый день. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, бонусом идёт индивидуальная кофе машина в номере. Завтрак отличный, еда вкусная, разнообразие. Отель рекомендую. Из нюансов небольшая парковка.
Гостиница удобно расположена, в номере достаточно чисто, есть кофемашина и чайник в номере, кулер на этаже, большой плюс работе кухни, так при высокой загруженности во время завтрака, все блюда быстро приносили, не было ожидания и пустых лотков. Минусы-ужасные подушки в номере, нет сушилки для полотенец, гель, мыло всё в больших тюбах, из которых мне лично было трудно что либо выдавить, гладильная комната только на 5м этаже, что неудобно.
Всё понравилось. Удобное расположение в центре города, просторная кровать, рабочее место, завтраки по утрам. Единственное что немного огорчило - скорость местного вайфай.
Все понравилось, номер уютный, чистый, персонал приветливый, есть детская комната, для взрослых книги что бы не заскучать. В шаговой доступности магазины и торговые центры.Рекомендую 👍
Очень понравилось. В номерах чисто и даже стильно - ночная подсветка в ванной 😁
Всё чётко по заселению
Завтрак вкусный и плотный.
Находится в центре - все достопримечательности и рестораны рядом.
Первый раз очень понравилось: было ощущение что в европейской гостинице. И завтрак хороший и место. И парковка была на территории бизнесцентра. А второй раз - не понравилось и с парковкой проблема. Теперь останавливаемся в другом.
Комфортный отель. Приятный завтрак. Отличное расположение. Чистота. Тихо в номере. Удачно расположились с семьёй, всё понравилось. И даже, не смотря на то, что было 9 мая, нашли себе место на парковке.
Хорошая , чистая, новая гостиница.
Единственное, что не порадовало - малюсенькие подушки в номере. В остальном всё очень хорошо. Для меня выспаться в гостинице - важный фактор. Матрас хороший, на этаже шумов не слышно - ни коридора, ни в соседних номерах.
Завтрак - шведский стол. Есть, что поесть. Кофе - из кофемашины.
PS. Не знаю, что за покрытие в ресторане, но я набирал статическое электричество пока набирал еду , затем подходил к аппарату с соками с металлическим рычажком и ....БаБаХ стакан из рук два дня подряд чуть не вылетел. Посетители осторожнее, Руководство отеля обратите внимание - аппарат имеет заземление?
Второй раз в этой гостинице. Все устраивает, поэтому могу рекомендовать ее, чтобы остановиться в городе. Расположение супер удобное. Номера и обслуживание на высоте.
В целом хороший, чистый, комфортный отель, с вкусными завтраками и не плохим обслуживанием.
Были проездом, толком не успели насладится проживанием, но определенно посетим еще.
Бронировали два номера на семью из четырёх человек (по два человека в номере) более чем за месяц.
В комментарии к бронированию просил, чтобы разместили в соседних номерах и этажём повыше (сын любит).
По факту всё проигнорировали и при заселении выдали номера в разных частях третьего этажа и с неправильной конфигурацией!
Один из номеров подготовили для четверых (дополнительный диван разложили на полномера), хотя у нас лишь двое человек в номере предполагалось.
В общем, остался неприятный осадочек и отсутствие желания бронировать тут что-то заранее...
В целом же, отель весьма неплохой и комфортный, особенно если забыть про невозможность припарковать машину у него. Приотельная парковка вся занята и не контролируется никем, шлагбаум всегда открыт, контроллера никакого нет.
Мы бросили на платной городской.
Отличная гостиница. Приятный и вежливый персонал. Чистые номера и территория. Удобное расположение гостиницы, но маленькая парковка, к сожалению. Завтрак восхитительный! Рекомендую.
Хорошее расположения, вкусные завтраки в виде шведского стола, уборка каждый день, номера чистые, постельное белое и чистое. Проживанием остался доволен.
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2023
Проживал в Вашем отеле. Очень вкусные завтраки, апельсиновый сок особенно понравился. Удобные кровати, единственное подушки слишком узкие, хотелось бы побольше. Номер уютный, с хорошим ремонтом. Персонал доброжелательный, особенно хочется поблагодарить Анастасию и Олесю, очень приятные девушки., и очень красивые. Поставил бы 10 звезд, если бы мог! Всем рекомендую! Еще момент, что бы отдельно отметил, это понимание, в наших потребностях, а именно, со своим в отель, когда не хочется идти куда-то, то можно посидеть со всеми удобствами на первом этаже и никто не потревожит. Все благодаря, девушкам на репсешен, а именно Анастасии и Олеси, отдельно им большое спасибо. Обслуживания превзошли все ожидания!!! Рекомендую однозначно!
Изумительный отель!! Чисто, вкусно, комнаты просторные, парковка бесплатная для гостей отеля, можно выбрать тихий номер, что важно в центре города!!! Рекомендую во всех смыслах этот отель!!!
Замечательный отель, номера хорошие, в номере все, что нужно есть.
Завтраки тоже для трех звезд отеля, очень хорошие. Голодные точно не останетесь;)
Как поедем в следующий раз снова через Воронеж, обязательно вернемся.
Отличный отель. Чисто, центр, есть все необходимое в номере. Вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал. Единственное, что разочаровало - слабый напор воды в душе. В остальном, все на высшем уровне. Так держать, ребята!
Прекрасные чистые номера, слышимости почти нет.
Удобная транспортная доступность.
Приветливые сотрудники.
Завтраки отличные, есть из чего выбрать.
Из минусов — парковка, мы успели встать в хорошее место, но…
Я останавливался в этом отеле на выходные и остался очень доволен. Отель был чистым и уютным, персонал был приветливым и внимательным. Номер был комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение отеля также было удобным, близко к основным достопримечательностям. В целом, отличный отдых в этом отеле.
В общем отель не плохой, для трёх звёзд очень даже достойно. Из плюсов: шикарные завтраки, выбору на шведском столе могут позавидовать даже пятизвёздочные отели, да и повара явно не дилетанты, приготовлено всё по ресторанному, а не как в банальной столовке. Второй положительный момент, это большая автостоянка, места хватит даже, если все приедут на машинах. В третьих, достаточно комфортные номера с качественной шумоизоляцией, высыпаешся капитально. Из минусов, плохо пылесосили номер, причём мусор был не только мой, но и от предыдущих гостей. Второе, это отсутствие в номере бритвенных наборов и наборов для чистки зубов. Они есть, но на ресепшене и для того, чтобы их получить, нужно попросить. Причём, дают только по одному набору на одни сутки, даже если ты заехал на несколько, так что приходится каждый день просить. Но общее впечатление позитивное, вокруг полно магазинов, аптек и прочих прелестей инфраструктуры. Исторический центр в пешей доступности. Персонал вежливый и отзывчивый. Да и цена, по сравнению с соседним Меркури, вполне приемлемая.
Замечательный отель)) Всё очень понравилось! Хороший персонал, вкусный завтрак. Единственное маленькая парковка для авто. Рекомендую))
Show business's response
I
IgorK
Level 21 Local Expert
July 14, 2024
Отличная гостиница. Завтраки как и по всей сети вкусные. Ресепшн вежливо, быстро заселил.
Поставил бы пятерку все было классно, но минус одна звезда за следующее:
Туалетная комната с матовой дверью и не закрывается (нет замка просто ручка и всё)
Парковка бесплатная очень маленькая, вечером мест нет, сбоку от гостиницы есть огромная пустая платная 100 руб час.
Номер это
Уже достаточно долгое время езжу на гастроли с коллективом, и соответственно, заселяемся в отели. Отель Cosmos Воронеж меня приятно удивил: номера были подготовлены четко ко времени заезда, не пришлось ждать в холле. Чистота, доброжелательность сотрудников, 2 лифта - всё это замечательно. Но есть и минусы - в некоторых номерах отсутствует холодильник, не работает кондиционер и ещё, не знаю как у других, но у меня произошла такая ситуация, что после уборки номера не хватало 1 комплекта полотенец. Но в целом, отель хороший, 5 звёзд поставить не могу из-за тех минусов, которые перечислил
Хороший отель. Чисто, Красиво, много диванов и столиков, можно работать из лобби и в номере. Есть стоянка, хорошее расположение, рядом много магазинов, кафе, ресторанов, персонал доброжелательный. Завтраки средние, но всё есть(каша, омлет, сосиски, блинчики,кофе). Понравилось.
чисто, аккуратно, хороший стандартный отель в самом центре города. номера свежие, завтрак понравился. нет парковки для гостей, точнее она есть, но её не хватает на всех, пришлось парковаться на соседних улицах
В целом номер неплохой. Кондициониррвание, конечно, в +30 не справляется с охлаждением комнаты. Пришлось подушки класть на другую сторону кровати, чтобы ночью было чем дышать.
Но главная беда - это парковка. Для такой большой гостиницы очень и очень маленькая! Люди приезжают на своих авто, а им на ресепшн предлагают соседнюю парковку за 100 руб/час или бесплатную городскую, которую нужно ещё найти и хоть как-то припарковаться. Учитывайте это, если едете на автомобиле.
Неплохой отель почти в центре города, рядом большой ТЦ, центр в шаговой доступности, в номере встроенная система кондиционирования, очень хорошие шторы блэк-аут, позволили выспать юся в солнечное утро. Есть чайник, чай, сахар. Одну звезду снимаю из-за отсутствия горячей воды в номере в течение моего 2-х дневного пребывания. Девушка на ресепшн в прямом смысле слова, хваталась за голову, вразумительного ответа не дала и проблему не решила. Холодный душ, пусть и в жару, я не люблю.