Отель отрабатывает все свои звезды.
Во-первых понравился персонал на ресепшене, очень приветливый и быстрый. Нам было трое на 2 номера. Быстро организовались. Спросили нужен ли бритвенный набор и зубная щетка, что понравилось, чтобы потом не звонить и не просить это все мне самому.
В номере чисто, все что надо есть и даже больше.
Очень вкусный завтрак. Недалеко есть приличные места для ужина.
Место на парковке было, даже поздним вечером.
Что не понравилось. Это грязное окно. Но оно меня не смущало совсем. А вот моих соседей очень)) не знаю, я окно не открывал, у меня все было чистое и приятное.
Обязательно еще раз остановлюсь! Спасибо за тихий сон, отличное обслуживание и вкусный завтрак!
В целом хороший отель. Всегда чисто и убрано в номерах. Крайнее посещение, выключали свет, поэтому не сразу получил ключ от номера, но всё в итоге решили без проблем.
Достойная гостиница: были проездом - легко забронировали Островком, нас быстро заселили и предоставили доступ к парковке, чистейший современный номер, тепло, вкусный и разнообразный завтрак.
Отель красивый, персонал вежливый, шведский стол разнообразный. Номера чистые, но правда для 4х человек маловаты (2 взрослых и 2 ребенка). Парковка перед отелем маленькая, на всех места не хватает, но у них за отелем есть большая парковка, надо просить карту и там мест хватит точно всем) правда за карту 1000 р аванс, но его потом возвращают.
Отель Cosmos Воронеж
Останавливались сутки с грудным ребенком, были проездом в ноябре. Приехали под утро часов в 5 утра, нас быстро заселили, вежливо все рассказали и объяснили, но с парковкой пришлось покрутиться, перед отелем не было места, брали карту за депозит 1000руб на парковку за отелем (проезд через шлагбаум), идти с парковки прилично, но мест много было свободных, при сдаче карты на парковку депозит возвращают. Запрашивали деревянную кроватку для ребенка, но у них нет таких, поставили детский манеж, мы им не пользовались из-за того, что он не был чистым и с каким-то запахом. Постельное белье чистое было, но манеж... номер был улучшенный с огромной кроватью, кровать удобная, подушек достаточно. Номер сам маленький, но чисто, уютно. В номере питьевая вода, чайник, чайный набор, кофемашина капсульная и капсулы к ней. Завтраки включены в стоимость номера, шведский стол, но выбор очень скромный, почти ничего не оказалось то, что жене можно и пришлось бы по вкусу, мест мало, народа много, было много семьей с разным количеством детей. Остановиться на сутки по пути в длительной дороге можно комфортно, но для полноценного проживания лично нам не подошел бы.
Отличный и добротный отель, который имеет полноценные 3 звёзды! Останавливаемся здесь не первый раз, так как хочется, чтобы всегда были единые стандарты обслуживания и качества. А здесь можно быть спокойным насчёт этого!
По утрам подают вкусный завтрак в формате Шведский стол, который включен в стоимость номера. Я обычно беру себе каши с повидлом и творожную запеканку с медом, пью кофе и сок. Очень сытно.
При заселении для ребенка уже был разобран и застелен дополнительный диван.
Шумоизоляция в номерах отличная! Жили как-то рядом с лифтом, вообще ни звука не слышно. Вентиляция тоже работает исправно.
Спасибо вам!)
Прекрасная гостиница приветливый персонал.завтрак душевный, каждая калория на своем месте.вкусно много,номера уютные,администраторы на высоте, не навязчивые,деликатные,все понравилось !!! спасибо большое,желаю процветания в дальнейшем!!!
Небольшой уютный номер. Чисто. Есть сейф, чайник, кофе, чай. Просторная душевая кабинка. Белые мягкие полотенца. На этаже питьевая вода. Тихо. Хорошая звукоизоляция. Кондиционер. Телевизор. Телефон. Грузовой лифт. Вкусные разнообразные завтраки с 8 до 10 утра. Вежливый персонал. Осталось отличное впечатление. С удовольствием вернулись бы в этот отель во время следующей поездки.
Рекомендую отель, как добротное место отдыха для командировок и путешественников. Очень вкусные и сытные завтраки. Тишина в номерах и коридорах, чисто. Ставлю 5, несмотря на некоторые недочёты с напором воды и кондиционированием.
Приеду ещё.
Поставила 4 звезды потому, что у них проблема с парковой( заезжали после 21 мест на парковке уже не было и как вариант они продолжили самим поискать паковку где-то поблизости)) это раз , из питания только завтраки ( если вы хотите по обедать или ужинать вам надо искать местечко где то в другом месте) это два, считаю достаточно большим минусом за которую снизила звезду. В комнате все чистенько, свежий ремонт, работающий кондиционер. Вкусные шведский завтрак.
На парковке имеется зарядник для электромобилей, но нам подзарядиться не удалось не подошел разьем ( нужен GB/T)
Достойное преобразование после Holiday Inn, удобно останавливаться по пути на юг. Спасибо прекрасному обслуживающему персоналу, Анастасии и Олеси, помогли справиться с мелкими проблемами и хорошо встретили. Завтраки достойные, ездили компанией 11 человек, 6 детей, всем всего хватило. Парковка есть.
Все отлично. В номерах хороший ремонт, чисто, уютно, есть все необходимое. Рядом ТЦ где можно приобрести еду на любой вкус. Отзывчивый и внимательный персонал. Готовы помочь и ответить на любые возникшие вопросы. Рекомендую!
1
Show business's response
II3axapII
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Очень приятное место! Останавливались на сутки. Вежливый персонал. Чистота в номере и в корридорах. Очень вкусный завтрак, приличный выбор блюд. Стильный дизайн. Только положительные эмоции.
Хорошие приятные номера, все есть, удобные кровати. Завтрак не скажу что вах, но голодными не остались. На ресепшене приятные ребята, заселили быстро.
Локация тоже нормально, до все в центре недалеко
Чисто, отзывчивый персонал, комфортно. Приятный бонус наличие зонтов на ресепшен. Для Воронежского ноября 2023 актуально. Удобное расположение отеля. Отдельное спасибо поварам за вкусные завтраки.
3
1
Show business's response
Сергей Майборода
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Этим прекрасным декабрьским зимним утром мы проснулись в предвкушении небольшого семейного путешествия. Маленький полуторагодовалый ребёнок и временной фактор ограничивали географию поездки, поэтому выбирали из близлежащих регионов, и решили попасть в парк Альпак в Воронеже. В плане проживания наш выбор пал на гостиницу Космос, расположенную в центре города с гибкой платёжной нагрузкой при выборе номеров. Перед зданием гостиницы расположена небольшая парковка для путешествующих на авто. К нашему удивлению, места нам досталось! Заселение было очень быстрым, так как мы оплатили номер заранее. Лобби гостиницы приятное, множество уютных кресел и столиков, детская зона. Красивая ёлка создавала предновогодний настрой.
В номере, а брали мы обычный, самый простой стандарт с завтраками, было всё необходимое. При заселении нам сразу предложили кроватку для малыша, и когда мы поднялтсь, она уже ждала нас.
После не совсем таки быстрой поездки в автомобиле, ноги умоляли освободить их из плена уличной обуви, соглашаясь минимум на что-то воздушное и невесомое. Одноразовые тапочки на двоих персон были на своих местах!
Я думаю, дорогой читатель согласится со мной, ничто не создаёт атмосферую домашнего уюта так, как кружка горячего чаю! Чайник с порцией кофе, чая и сахара бросился нам в глаза с самого порога. Мы уже планировали освежиться в душе, ведь комплекты больших полотенец и маленьких напольных, зубные наборы, гель для душа ждали нашего визита в любой момент.
Кровать на двоих вполне достаточная по размерам, а так же просторный диван с возможностью раскладывания. Пространство номера использовано максимально эргономично, а дизайн приятный, в современном стиле.
Телевизор, рабочая зона с мощным столом и офисным креслом, блэкаут шторы, холодильник, подставка для чемодана. Губка и ложка для обуви. Две воды по 0.5 л. Телефон для связи с персоналом. Сейф. Система активной вентиляции и кондиционирования. Проще сказать, чего нет.
Поэтому, для честности перед читателем, отметим ряд особенностей. Возможности сдать одежду в стирку отель не имеет. Хотя проводится ежедневная уборка в номере со сменой "расходников", а раз в три дня смена постельного белья.
Кровать оказалась Квин Сайз, будьте внимательнее, когда читаете описание, мы не знали о таких разновидностях, подумали Кинг Сайз. Но это ли не повод стать немножко ближе друг к другу.
Батареи в номере изначально показались нам не сильно горячими, хотя стояли на максимуме. Ночью температура опускалась до -5, но переживания не оправдались, было даже жарковато, включали вытяжку поактивней.
А вот в совмещенном санузле вытяжка работала совсем слабо. Это был единственный минус. Прекрасная столешница с раковиной, где уместились наши с супругой огромные косметички. (Смешок за кадром). Просторная душевая кабинка. Множество стильных крючков в нужных местах. Отдельная настройка температуры воды и её потока в кабинке. Я реально в три раза чаще ходил в душ! Матовая стеклянная дверь, с включением синего света внутри, становится маяком для ночного паломника.
Завтраки в шведском исполнении имеют стандартный набор блюд, ничем не хуже, чем в других приличных и даже столичных отелях. За три дня нашего пребывания была ротация блюд. Всё свежее, работники только и выносили с пылу-жару полные подносы. Столики тоже всегда имелись, но с ребёнком полутора лет подъёмы ранние, завтракали около 7-8 часов (это время, а не продолжительность приёма пищи), как позже с загруженностью, не видели. Детские стульчики в наличии, очень надёжные и удобные.
Подытожив, скажу, что за такую цену на 2 с половиной человека от номера с завтраками в центре города с таким обслуживанием просто невозможно отказаться!
Желаем как минимум, держать уровень, а максимум - нет предела совершенству. Спасибо всем сотрудникам и владельцам Cosmos Smart Voronezh за отличный отдых!
Отличный отель! Рекомендую. И сама в следующий раз буду останавливаться только в нем.
Плюсы:
1. Пускают с собакой любого размера.
2. Своя бесплатная парковка на территории перед отелем, если там нет места то позади отеля есть парковка побольше.
3. Удобный и красивый номер. Есть все нужное. Большой плюс - наличие чайника, заварки чая и кофе, кулера на этаже.
4. Удобная кровать. Но подушки подкачали - надо бы их заменить.
5. Относительно недалеко от центра.
6. Рядом полно красивых мест для прогулки. Я даже задержалась на один день в Воронеже, чтобы его побольше осмотреть.
7. Разнообразный завтрак, блюда вкусные.
8. Персонал вежливый, дружелюбный.
Минусов - нет.
Хороший, добротный отель. Мой любимый теперь.
Отличные номера, ремонт, комфорт!!!Современный дизайн, много разных принадлежностей, все продуманно, вежливый персонал, с удовольствием приеду в эту гостиницу ещё раз!!!
Отличный отель за свой бюджет! Гостиница находится в центре города, вечером есть где погулять, подышать свежим воздухом. При гостинице есть большая парковка. Рекомендую!
Отличный отель, все чисто, красиво и вкусно, есть бесплатная парковка, рекомендую, вежливый персонал, помогут по всем вопросам, спасибо вам за гостеприимство
Отличный отель. Номера чистые, уютные. В номере было все необходимое. Прекрасные, приветливые администраторы. Завтраки потрясающие, качество еды тоже, все свежее, выбор еды большой и персонал кухни тоже очень отзывчивый и добродушный. Все очень понравилось. Обязательно остановимся в этом отеле в следующий раз.
Неоднозначно, номер был вроде убран, но на стуле были чьи то подстриженные ногти. Завтрак не плох. Номер небольшой. Цена не маленькая. В целом не самое плохое. Близко к центру. Но ещё раз наверно не буду останавливаться.
Удобное расположение практически в центре города, в пешей доступности большое количество кафе и ресторанов. Уютная атмосфера, хорошее качество уборки номеров, вежливый персонал (не пафосный, который искусственно улыбается и кланяется в пол, чем бесит, а именно адекватно вежливый), хорошие завтраки.
Из недостатков - маленькая парковка (если приехали вечером, запарковаться уже невозможно) и слабый Wi-Fi. Возможно, последнее было связано с тем, что номер был в конце коридора.
В целом, рекомендую, в следующую поездку вернемся туда
Всё хорошо, супер. Но есть и минусы( сначала перечислю плюсы)
Плюсы: бесплатный завтрак, что есть далеко не во всех гостиницах, хорошее отношение к гостям.
Минусы: очень часто заказываем номер на троих и не всегда было постелена вторая кровать, надо делать самим. Если Вы будете заселяться в гостиницу в 23 или ещё позже, парковочных мест вы не найдете на территории отеля
Крайне разочарована отелем! Началось с того, что не смогли припарковаться на гостевой парковке отеля, которая была забита. Припарковались через квартал и вещи тащили на себе! Странно, что отель не резервирует места и пускает местных жителей! Номер в отеле оставлял желать лучшего, стены грязные, диван в пятнах, в ванной грибок! Завтрак безобразный, даже сосиски не вареные, кефир был скисшим! Фото номера прилагаю! И считаю, что рейтинг отеля в 5 звезд накручен!
Завтрак разнообразный. Кровать удобная. Белье белоснежное. Мыло только в диспенсорах. Санузел современный. Чисто. Ночью очень тихо. Кондиционер тоже тихий. Окна выходили во двор. Доброжелательный персонал. В номере нет холодильника. Чайник в наличии. На фото вид из номера 416
Поставил 4 звезды исключительно из-за отсутствия паркинга адекватных размеров! Будьте готовы, что оставите машину либо на платной парковке, либо метров за 200-300 о входа в отель. К номеру, обслуживанию, питанию вопросов никаких! 5 из 5)
1
Show business's response
Юлия Светлицкая
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Полюбилась нам эта гостиница. Всё хорошо. Еды много, вкусно. В номере чисто. Рыльно-мыльные есть. Единственный минус это маленькая парковка. За углом всегда место есть если что но без охраны
Самый любимый отель в Воронеже! ❤️ уютные номера, прекрасный завтрак и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам Артему и Павлу за то, что хорошо делают свою работу!
Отличная гостиница, прожили с коллегами 3 недели, очень вкусно утром кормят. Номера не убитые, персонал вежливый, все отлично. Одно но, но исправимое, не во всех номерах есть мини холодильник. Но надеюсь это исправят. Занесет меня опять в Воронеж поеду только к ним.
Останавливаемся здесь семьёй более 7 лет. Последний раз 26-27 августа 2023. Есть приятные изменения: появились холодильник-бар в номере. Правда пока не во всех номерах, поэтому при бронировании или на стойке дайте знать. Если на машине и нет мест возле отеля (а так бывает и часто), зайдите в отель и возьмите парковочную карту на ресепшене, тогда парковка будет бесплатной. Но за карту залог 1000 бумажными деньгами надо будет оставить. Вернут при выезде в обмен на карту. Администратор подробно расскажет как доехать до парковки (она рядом, за зланием отеля, но на машине придётся объехать). Все эти хитрости узнали от администратора Анастасии, так же по нашей просьбе нам дали номер на последнем этаже с холодильником.
Завтрак тоже немного поменялся, но есть привычные омлет, сосиски, нагетсы, круассаны, фрукты, соки, кофе хороший.
Кровати и подушки очень комфортные, как всегда. Занавески тотал блэк. Косметика Дав. Комплимент водичка,чай,кофе. Это без изменений, что очень приятно. Как и отличный интернет.
Благодарим команду за домашний уют! Ждите в гости))
Хороший отель в центре, относительно не дорого, останавливался и по работе и туристом. Все ок. Рядом тц и куча кафе. Парковка своя, но при большом заезде могут быть проблемы с местами. Завтрак норм. Номера очень хорошие, чисто, сантехника, водичка и чайник, в некоторых холодильник. Часть окон на площадь, может быть шумно при открытом окне.
При заселении любезная девушка с рецепшен сообщила:
Для семей при бронировании 2х номеров, на второй скидка, до 50%. Уточняйте.
И ещё для семей с детьми. Есть номера с кроватями кингсайз и маленьким раскладным креслом на одног ребёнка. А есть номера с 1.5 кроватью и широким раскладным креслом-диваном. Для двух небольших детей самое оно. Тоесть и семье с одним и с двумя детьми можно разместиться. Тоже уточняйте при бронировании или внимательно изучайте описание номера.
Достаточно неплохая гостиница. Более-менее чисто. Несколько маленькие номера. Персонал вежлив. Завтрак для гостиницы данного уровня очень даже неплох. Есть своя парковка не только перед гостиницей, но и за шлагбаумом справа от центрального входа. Если возникнет необходимость (нет мест на центральной парковке) на ресепшене подскажут куда и как запарковать Ваше авто.
У нас останавливались здесь друзья, а мы ходили к ним в гости. Красивая гостиница, чистые и. уютные номера. Очень приятный, стильный бар на первом этаже. Девушки на ресепшен порадовали вежливым, уважительным отношением. Завтрак-шведский стол включен в стоимость.
Всем гостям города рекомендую эту гостиницу.
Благодарю Алису за заботу) гостила в отеле 5 дней и все это время работала администратор Алиса. Очень приветливая, старается, чтобы гостям было действительно комфортно. Я бы хотела себе такого сотрудника)
В целом отель хороший, в номерах чисто, белье свежее, без исторических меток))
Единственное, все 5 дней не было горячей воды по утрам. Но снижать звезду не буду, потому что Алиса без устали объясняла в чем дело, сохраняя лояльность и к клиенту и к компании)
Сотрудники наше всё)
Очень простой отель, но при этом отличный на одну ночь переночевать после дальней дороги. И это было Единственное приличное из сетевых отелей, что предложил Яндекс Путешествия при бронировании день в день. Приятный ресепшен. Номер чистый, но простенький. Кровать не очень большая, подушки немного унылые и хиленькие, но их 2 на человека, так что терпимо. А вот завтрак сильно удивил и порадовал. Несмотря на то что в 7-30 было очень много народу, еды было достаточно и она была вкусная ! Супер оладушки, сладкая дыня, очень сносный кофе хотя из автомата, овощи вкусные, божественные сосиски :-) Парковка маленькая, тесная, приезжайте пораньше занимать место. В 9 вечера встать сложно. В целом цена - качество на ура ) для 3 звёзд все отлично !
Отличное место, завтрак просто великолепный, номера маленькие но уютные с полным набором всего необходимого! Огромный плюс возможность проживания с животными, но за доп. оплату. Снимаю звезду за подушки в номерах, просто ужас! Еще бы хотелось что бы была возможность заказывать еду номер, но есть только завтраки (шведский стол)
Хороший отель. Останавливались там 4 раза семьёй на ночь. Приветливый персонал. В номерах есть всё необходимое. Хорошие завтраки. Цена-качество, всё отлично!
Хороший отель. Есть парковка большая, но мест свободных мало. Быстрое заселение. Номер на 3 этаже. В номере кровать двуспальная и диван как дополнительное место для ребёнка. Есть письменный стол, телевизор. Центральное кондиционирование. Постельное белье и полотенца хорошего качества. С водой и в ванной тоже все хорошо. Завтрак отличный. Большой выбор блюд. Кофе хороший.
Минус; нет холодильника в номере.