Courtyard
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1327 reviews
March 7, 2024
Останавливался в гостинице Кортъярд на одну ночь, проездом, и был приятно удивлен уровнем комфорта. Номер был очень уютным, с комфортной кроватью и хорошо оборудованной ванной комнатой. Все было именно так, как нужно для кратковременной остановки в пути. Несмотря на краткость визита, отель оставил хорошие впечатления благодаря своему достойному качеству и вниманию к деталям. Благодарю команду Кортъярд за теплый прием и несомненно рекомендую эту гостиницу всем, кто ценит комфорт и качество.
12
5
May 28, 2024
Отель имеет много плюсов: рядом с трассой, прекрасные номера, свежий воздух, хороший завтрак😇. Но 🤔один минус может перечеркнуть все сказанное😟. Заезжала на одну ночь 27 мая перед поездкой в Крым из Москвы. Всю ночь мучилась (сон с пробуждениями) от криков : вначале в ресторане отеля был праздник в честь дня рождения (отмечали во дворе отеля шумно🙉), затем до 24.0 молодёжь в том же дворе отеля гарланила как в деревне 😩и далее, как в дурном сне🤬, визг шин от машин, которые учатся экстремально вождению недалеко от спортивной арены. Утром надо было за руль (еще 900 км о места) и конечно не выспалась🤕. Имейте в виду наличие жуткой акустики в отеле от ресторана по причине столиков во двор отеля.
16
8
January 17, 2024
Останавливаемся здесь всем коллективом, местоположение отеля и нахождение рядом ТРЦ очень удобно. Наличие бесплатной небольшой наземной парковки перед отелем радует, досадно, что за подземную необходимо платить, при том что для средний отель претендующий на звание классом выше мог бы и не взымать вовсе с гостей отеля эту плату. Номера отличные, чистые, качественно обставлены, в номере есть все необходимое, в случае необходимости звонок на ресепшен и в кратчайшие сроки недостающее будет доставлено. Приятно, что в отеле имеется смотровая площадка, на том же этаже спортзал. Скажем честно зал так себе, видели и лучше. Но есть и есть. Размятся с дороги или сделать зарядку вполне приемлемо. Было бы не плохо иметь бассейн или банный комплекс. Ресторан на первом этаже так себе, 3 из 5. Завтрак по схеме шведского стола - норм. По обеденому меню - скудно и дорого. А вечером так вообще лучше выехать в город и не ужинать в отеле. Решение простое - разнообразьте меню, либо снизьте цены за грустные блюда. Вот, что всегда на 5+ так это работа персонала. Отзывчивые, корректные в общении и коммуникабельные молодые люди. В особенности представитель отеля - Ангелина Тоноян. Очень чуткий, внимательный, радушный человек. Желаем процветания данному отелю, развития, и успехов.
10
September 16, 2024
Прекрасный отель. Рядом стадион футбольный. 5 минут до центра на такси. Чистые просторные номера. Кофе чай вода в избытке. Если что-то необходимо, через администратора можно решить любой вопрос. Превосходный завтрак, шведский стол. Вкусный и разнообразный. Рекомендую. Всем мира и добра!!!
August 17, 2024
Отличный отель, чистые номера(особенно порадовала ванная комната, если всё,что нужно для личной гигиены) вкусная еда(быстрое приготовление). Настоящая находка, обязательно остановлюсь ещё раз
2
2
September 11, 2024
Отель расположен на дороге.
Удобно остановиться по дороге в сторону Краснодара.
Парковка вечером забита. Подземная парковка платная, о чем никто заранее не предупреждает.
Нас встретил крайне нелюбезный охранник, который предложил запарковаться на заднем дворе и продолжал в хамском тоне настаивать на этом, несмотря на то, чтобы было свободное место на парковке перед отелем.
Ресторан работает до 22:30, румсервис тоже. Рядом нет никаких заведений питания, так что если приедете ночью, поесть не получится. Меню скромное, цены как в самых дорогих заведениях Москвы.
Персонал не горит желанием помочь, усталые недовольные лица.
Халаты принесли в номер только по просьбе. Почему не положить их сразу, если они должны быть в номере?
Состояние номеров хорошее, если не открывать окна, в номере тихо. Если хотите спать с открытым окном - приготовьтесь всю гость слушать визг тормозов и рёв моторов, по трассе гоняют местные гонщики.
В наличии гель для душа, шампунь, кондиционер, паста, зубная щётка.
Сначала в ванной пахло канализацией, после начала пользования водой запах ушел.
Полотенца и постельное белье чистые, есть шторы блэкаут, большой телевизор.
Вид из окна на промзону, парковки грузовиков, помойки и гипермаркеты.
На потолке два пожарных датчика, мигают так ярко, что невозможно спать.
Стоимость номера в начале сентября приемлемая.
На 4 звезды не тянет.
Ещё раз не приедем.
1
July 18, 2024
Ехали из Сочи в Москву и остановились в данном отеле на ночь. Выбрали его, так как Кортъярд - отель с хорошей репутацией, как считали мы ранее)
Приехали в отель мы в 23:30, но заказать еду в номер уже не было возможным, если что отель 4 звезды! Для сравнения Мариотт в Краснодаре предоставлял питание в номерах круглосуточно!
Помимо этого бар закрылся в 12, купить ничего нельзя было, так плюсом мини бара в номере нет.
Внизу на первом этаже ночью обитают ночные бабочки) Но в защиту данного отеля, в Мариотте в Краснодаре они тоже были. Возможно эта фишка отеля данной сети
Завтрак - шведский стол - кушать было особо нечего.. все невкусное, холодное, черного чая вообще нет
Остались мягко говоря в шоке, короче говоря)
Если едете на машине и ищите где остановиться, то советую выбирать Мариотт в Краснодаре. Там гораздо приятнее) несмотря также на небольшие минусы
4
July 22, 2024
Чисто, все принадлежности для комфортного пребывания имеются. Очень вкусный завтрак. По дороге из Москвы до Теберды отличное место для ночлега, на обратном пути так же остановились здесь.
July 29, 2024
Отличное место! Останавливались по пути в Анапу. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Платная подземная парковка 400 рублей. Есть фитнес-зал и терраса на крыше с видом на весь Ростов-на-Дону.
1
1
July 22, 2024
Неплохая гостиница,комфортные номера, хороший телевизор, отличная кровать, есть парковка, завтрак есть 900 руб, вкусно, шведский стол, очень удобное расположение
October 4, 2024
Любимая гостиница в Ростове ! Часто останавливались с мужем , всегда приветливый персонал, в ресторане всегда вкусно, номера красивые, большие , чистые ! Подземная парковка ! 🙏🏻
November 6, 2024
Гостинница отличная. Свои 4+ на сто процентов оправдывает. Заказываю уже не первый раз. Всё на высоте. Как чистота и качество обслуживания, так и еда. Спортзал не посещал. Стоянка, расположение вид из окна- олично. Советую для проживания.
October 24, 2024
Прекрасная гостиница. Чисто, завтрак хороший. Расположена удобно, когда приезжаешь на своей машине из Краснодара. Могут заселить пораньше указанного времени, в качестве комплимента. Есть подземный паркинг. Останавливалась в двух других гостиницах Ростова-на-Дону, но эта лучше всех. Рекомендую
July 18, 2024
Хороший отель!Прекрасное местоположение,второй год подряд тут останавливаемся!Можно перейти мост и выйти на набережную,где можно прогуляться и сходить во множество разных кафе и ресторанов!Так же 5 минут до городского пляжа!
July 28, 2024
Нашей семье и мне лично полюбился этот отель. Удачное расположение, чистые номера, прекрасная сантехника, вкусные завтраки. Советую - идеальное соотношение цена - качество.
1
May 3, 2024
Остановились в отеле на три дня. Наземная парковка есть бесплатная, днем можно припарковаться, ближе к вечеру мест нет. Подземная парковка платная. Номера уютные, чистые при заезде. Персонал на ресепшене приветливый.
За три дня в номере «убрались» только один раз по требованию.
Это и «уборкой» назвать очень сложно.
Хотя, гостиница позиционирует себя как 4*, что предполагает ежедневную уборку.
В «уборку» входило только вынос мусора и обновление полотенец, постель не убрана, чашки не помыты.
(Фото приложила, одна кровать наполовину убрана, все подушки оказались на второй, непонятно почему). В одном из номеров на полу оставили рулон с мусорными пакетами.
Окна вроде закрываются, но слышно все что происходит на улице, а там ночные гонки, рев моторов, громкая музыка с соседней парковки.
Очень шумный кондиционер.
5
2
May 31, 2024
Замечательный отель. Прекрасная работа персонала. Хорошие, современные , чистые номера. Не устроил только очень мягкий матрас. Меню в ресторане прекрасное, разнообразное. Единственная проблема возникла: не предупредили, что ресторан закроется на спецобслуживание и мы остались без ужина и завтрака (хотели заказать с собой, так как выезжали очень рано). Рекомендую!
1
September 2, 2024
Отличный отель, останавливались там два раза. Уютный и комфортный номер. Питание в ресторане также на уровне. Единственный недостаток, пожарная сигнализация в номере - сильно стробоскопит, мешает засыпать, кто её делал непонятно)))
Желание снова вернуться (ЖСВ) - 5 из 5
July 8, 2024
Все было бы прекрасно, если бы ни скромнейший завтрак, который еще и закончился раньше окончания завтрака на полтора часа, в буквальном смысле - закончилось большинство основных блюд для завтрака, на мой вопрос когда принесут официантка недовольно бросила, что на все расчитывать не стоит, а вот омлет приготовят через некоторое время. Впервые встречаю такое в сетевом отеле, крайне разочаровало. Так же совсем не порадовал тот факт, что оставленные тарелки и мусор после вечерник посиделок на уличных столиках ресторана встретил нас утром, было бы приятно позавтракать на улице, но все столы были грязными, а так же за одним из них устроилась компания из мужчин (не постояльцев), которые распивали алкоголь и «обкашливали вопросики»; если постараться закрыть на это глаза (трудно) в остальном отель порадовал, приятный чистый номер, холлы, все красивое, новое; такой вот нынче кортьярд - отель контрастов
3
September 22, 2024
Хорошая гостиница, расположена в удобном месте. Есть ресторан. При отеле две парковки, на улице бесплатная и подземная платная. Рядом набережная, парк, магазин Ашан
January 6, 2024
Отличная гостиница! Остановливаюсь не первый раз, всё супер 👍. Номера очень уютные и современные, на 8 этаже тренажёрный зал с множеством снарядов, жаль что сауны нет). Меню для завтраков достаточно разнообразная, можно подобрать под любой вкус и предпочтение. Ну и в целом кухня достойная, много раз ужинали. Парковка своя, что не маловажно , есть даже подземная , но она платная. В целом очень приятные имоции остаються после прибывания в этих апартаментах.
7
3
July 6, 2024
Останавливались с ребенком, отличный бар на первом этаже с детским меню, очень чисто, стильно, вежливый персонал, бесплатная парковка на территории отеля, в номере был просто прекрасный матрас и постельное белье, косметика. Вернемся и будем советовать однозначно!
1
July 27, 2024
Замечательный отель. В номерах чисто, свежо, современный ремонт, фен, утюг, холодильник, сейф. Ресторан свой, готовят хорошо, бар. Персонал приятный очень.
1
August 13, 2024
Останавливались с мужем и маленьким ребенком на одну ночь. Нам отель совершенно не понравился, хотя, конечно, плюсы у него есть. Номер чистый, ремонт в номере довольно свежий, красивый. Но при всей красоте совершенно неудобно. В номере предусмотрена система "умный дом": свет и кондей реагируют на движение (техник уверял, что только лишь на присутствие в помещении, но нет, на движение). ВСЮ ночь мне приходилось вставать, чтоб датчик меня обнаружил и включил кондей (жарко было очень, мы останавливались в августе, окно не откроешь - шумно очень, да и все равно жарко). Датчик меня засекал, затем почему-то включал свет в ванной, только после этого -кондей. Свет в ванной, кстати, тоже очень неуместен, т.к 1.5 стены там просто стеклянные. Это вообще отдельная история. Стильное дизайнерское решение стирает все границы, которые хотелось бы оставить. Не понимаю, зачем в туалете даже пусть часть стен делать стеклянными, так ещё и щель в дверном проёме огромную.
Также в номере есть дверь в другой номер. Да, она закрыта, но все равно было тревожно, когда кто-то любопытный из соседнего номера ночью решил попробовать ее открыть. В общем, нам тут было не про уют и приватность.
Маленькому ребенку дали кроватку-манеж. Железную. И одеяло без пододеяльника - старое и ужасно линяющее: все было в этом ворсе.
Персонал вежливый. Завтрак не брали, не могу оценить. А вот контингент проживающих заставлял порой чувствовать волнение.
В Кортъярде не в первый раз, но именно тут точно больше не остановлюсь.
1
August 21, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, чистые номера. Хотелось бы, при таком уровне позиционирования, круглосуточный рум сервис и бесплатную парковку для инвалидов. При позднем заезде проблематично оставить машину на открытой парковке, рекомендуют платную, даже для гостей с ограниченными возможностями. Минус одна звездочка.
August 1, 2024
Останавливались на одну ночь, по дороге в Крым. Хороший отель, очень удобно было, что рядом с платной дорогой. Чистые номера, единственное мешал шум (вроде в ванной). Хороший шведский стол на завтрак. Заселили быстро
July 4, 2024
Очень классный отель! Современный дизайн, достаточно просторный номер и ванная, шторы блэкаут, удобный матрас и подушки.
Все чисто, отель не уставший, приятно находиться! В номере есть все необходимое, даже если ты отправился в путешествие совершенно спонтанно!
May 21, 2024
Достойный отель. Отличный сервис, дизайн номеров. Чистота и прекрасное бельё. Ужин - скромное меню, но качество очень хорошее. Спасибо поварам и хорошая подача блюд. Охраняемая стоянка для автомобиля. Решепсен отлично работает. Рекомендую как и на короткие остановки и возможно и длительное пребывание в городе
2
2
October 29, 2024
Отличное место чтобы передохнуть по дороге на юг. Останавливался пять раз, и всегда оставался доволен. Вежливый персонал, уютные номера, хорошие завтраки.
November 22, 2024
Плюсы: просторные номера, комфорт и наличие всего необходимого. Хороший тренажёрный зал, с панорамным видом на город. Минус один, подушки маленькие узкие, неудобные для положения головы и шеи.
1
August 14, 2024
Новый отель, близко к левому берегу. Удобно добираться на левый берег, парковка. Красивый хол. Чисто. Непонятно как работает система кондиционирования в номерах. Еду не пробовал. В целом положительные впечатления.
October 2, 2024
Отличная гостиница, понравилось все))
Персонал, отношение, чистота, вкусные блюда в ресотране, вид из номера, удобная парковка, все супер) спасибо за гостеприимство)
October 21, 2024
Останавливались проездом. Отель понравился, номер был большой, чистый и уютный. Парковка есть, завтрак прекрасен. Ужин предусмотрен. Не далеко от трассы и в центре города.
July 2, 2024
Отличный отель, номера в хорошем состоянии, все необходимое имеется, обслуживание на 5, еда вкусная и неплохой выбор. На террасе можно полюбоваться городом, а спортзал в тему и бывал просто необходим (все чисто) спасибо, приеду ещё 👍
1
August 19, 2024
Остановились по пути в Крым. Хороший чистый номер. В ресторане вкусная еда. Есть подземный паркинг, что в условиях жары было не лишним. Ремарка: чуть меньше пафоса девушкам на стойке регистрации. А так понравилось всё.
2
February 27, 2024
Останавливались на 1 ночь по пути домой.
Прекрасный и отзывчивый персонал,
Стандартный номер с удобной кроватью и всем необходимым (вода, чай, кофе).
Большой спортивный зал на 8 этаже с панорамными окнами и новыми тренажерами.
От ужина гостиничного ресторана много не ждали, но все было вкусно. В винной карте есть выбор местных винодельней.
Завтраки - на пятерку!
Вернемся еще
5
July 21, 2024
Отличное место для остановки. Приветливый персонал, очень уюутно, чистые номера. Рядом Ростов арена. Что для некоторых немаловажно, можно с собаками.
September 3, 2024
Прекрасный отель, удобное расположение тем кто едет на юг. Обслуживание на пять баллов. Номер отличный, чистый уютный. 10 минут пешком и вы на набережной Ростова.
August 17, 2024
В Ростове бываю часто, поэтому с гостиничной жизнью знаком. Тут был первый и последний раз. Столько средств вложить в дело и так накосячить с вентиляцией и кондиционированием. Ребята это же ужас! Гул стоял всю ночь. Я такого никогда не видел. Отключишь систему- жарко. Откроешь окно- шумно. Если бы не усталость , поехал бы в другое место , благо таких мест на левобережной достаточно. Это пожалуй единственный, но просто огромный минус. Немытые стекла и завтраки по 900 рублей уже не волновали после кондиционера. Это так, придирки
October 13, 2024
Отличная гостиница, хорошая парковка. Вкусные сытные завтраки. Номера комфортные и чистые. Комфортное место. Все понравилось. Минусов не не выявил.
July 22, 2024
Отличный отель. Останавливались по пути на море.Очень уютно, удобная кровать, качественное белье, вкусный завтрак. На рецепшен был приветливый Алексей
1
June 13, 2024
Шикарный отель. Всё идеально, от ресепшн где всё быстро оформляют, до самого отъезда. Номера чистые,завтрак безумно вкусный, персонал вежливый. Вопросы мгновенно решаются. С удовольствием будем останавливаться здесь ещё и рекомендовать другим.
1
1
September 27, 2024
Достойный отель своего уровня с отличными завтраками. Для проезжающих на море удобно расположен, к нашему приезду все было готово и доп.место застелено.
September 11, 2023
Отель просто супер!! Во всех отношениях! Номера, чистота, удобство расположения! Завтраки - просто огонь! Всё прям на высоте! Однозначно можно рекомендовать! Но есть один здоровенный минус в номере (который как говорят на ресепшн норма, от которой уйти нельзя!) это мигающие две точки пожарной безопасности! Мигающие так сильно, что невозможно спать! Ребят, ну серьезно, такое видим впервые! Несмотря на частые посещения хороших отелей! Уверена, что можно как-то аккуратно решить эту проблему! Мигает как в комнате страха;)) даже не верится, что так бывает
6
7
September 3, 2024
Отличный отель и ресторан при отеле. Всё новое, свежее. В номере очень чисто, симпатичный интерьер. До центра города очень близко на машине.
December 29, 2024
1. Остановились на 1 сутки отдохнуть, так как ехали из Москвы всю ночь, заехали в 7 утра обговорили с администратором что выезжать будем в 7 вечера, он отсканировал паспорта, дал карточку от номера, мы поднялись в номер уставшие с дороги, разделись, позвонил администратор и сообщил что нужно спуститься и оплатить проживание…. Сразу это сделать было сложно… мы гости отеля и нам без разницы оплатить сейчас или завтра, но почему нельзя сразу сделать как полагается, когда люди стояли рядом. Администратор молодой, худощавый парень, кстати ни разу не улыбнулся, с таким видом как будто мы к нему домой приехали… всегда говорю что таким людям нужно идти работать директорами, если самооценка и высокомерие не позволяет улыбнуться и проявить доброжелательность к людям. Тот самый случай, когда владельцы сделали красивый отель, а персонал сливает клиентов по причине того, что не достаточно обучен для какой цели поставлен.
2. Дальше… Оплатили, легли спать примерно в 7:30 утра,я, супруг и ребенок планировали поспать до 14-15 часов дня, чтобы выспавшимися продолжить путь дальше, около 12 дня раздался громкий телефонный звонок администратора (уже девушка) и спросила готовы ли мы выезжать…. (Повторяю. Мы заехали в 7 утра до 7 вечера!!!! ) Я спросила вы шутите? Мы до 7 вечера заехали. Девушка не извинившись за то, что разбудила (а голос явно был у меня сонным и уставшим) сказала с недоверием: я сейчас проверю и перезвоню вам! Что?? Перепроверю и перезвоню еще раз потревожу???? Как так?? Даже извините не сказали, как будто так и надо. В общем , мы уснуть уже не смогли, тк ребенок проснулся… и уехали уже в 14:00
3. Вид на реку. К отзыву прилагаю «вид на реку» за который предусмотрена бОльшая стоимость.
4. Перегородка комнаты от туалета стеклянная со щелями в двери.. когда заезжает несколько человек, не совсем удобно находиться в туалете…
5. Наличники от входной двери отваливаются… в отеле на 4 звезды должно быть достаточно персонала, который следит за этим.
Отель свежий, хороший, украсили к Новому году красиво, есть подземный паркинг за 400 р/сутки.
Все плюсы отеля, их много, я пишу объективный отзыв, перекрывают минусы, указанные выше. Поработайте с персоналом, не пишите «вид на реку» если его нет и все у вас будет хорошо.
1
July 22, 2024
Хорошая гостиница. Отличное обслуживание. Очень вкусная кухня. Хорошее расположение для тех, кто проезжает транзитом. До центра тоже можно легко добраться.
August 1, 2024
Всем рекомендую проехать мимо данного отеля. В стандартном номере за 7 тысяч рублей вам не отдохнуть. Вентиляция работает над кроватью всю ночь с шумом,как в аэропорту. При этом не работает принудитльная вентиляция в ванной комнате,которая совмещена с туалетом, и где стеклянная дверь, с щелью в палец, практически не изолирует унитаз от зоны отдыха. Еще в отеле разрешено проживать с домашними животными. Это указано на официальном сайте отеля. При этом гостям,которые приехали без животных и хотят элементарно поспать ночью,это не гарантировано,т.к. у них в соседнем номере может лаять собака на весь этаж. Мигающая на потолке пожарная сигнализация,как освещение в ночном клубе, вряд ли кому поможет отдохнуть и уснуть. Еще вы не увидите в номере обещенных халатов. Запах в ванной комнате оставляет желать лучшего. Ножное полотенце одно на двоих,как собственно и мыло🙂.
2
November 14, 2024
Отличная гостиница!
чисто, уютные номера, косметические наборы в ванной, гель для душа, чайник в комнате с чайным набором, на завтраках вкусно!
July 1, 2023
Небольшие , но очень уютные номера. С удобным матрасом. Белоснежное белье. Приятные администраторы. Чисто. Завтраки отдельный восторг! красивое кафе , понравились отгороженные столики , можно покушать на улице. Завтрак достаточно разнообразно, вкусно , хороший кофе из кофе машины, чисто. Есть охраняемая парковка , стабильный интернет .
Минусы: не удобный заезд через стройку и бордюр, не предупреждают, вывеска о том что въезд такой - мало заметная, легко проехать въезд если не знать, и потом нужно делать большой круг обратно по мосту . В номере нет зубных щёток халатов ; все по запросу, для 4х звёзд должно быть в наличии.
9
2