Courtyard
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1327 reviews
September 21, 2024
Под окнами местные стрит-рейсеры устраивали свою сходку, звукоизоляция такая, что казалось, что присутствуешь прямо на их танц-поле. Персонал отеля на это никак не реагирует, хотя больше половины номеров выходит на ту же сторону, и во всех номерах в принципе не уснуть до 3-4 ночи из-за этой дискотеки. При том, что других существенных проблем в отеле нет, из-за этого никогда больше не буду в нем останавливаться и никому не посоветую это делать. Непонятно, почему менеджмент отеля не может организовать работу по закрытию подъездов на автомобиле на площадку и остановить проведение этих съездов стритрейсеров. Крайне разочарован пребыванием в отеле.
2
June 7, 2024
Останавливалась в связи с вынужденной задержкой в городе. Отличный отель! Номера, чистые обслуживание, на высоком уровне.
Персонал, отдельное спасибо! Очень внимательны. Помогли сориентироваться в городе.
Всем рекомендую!
March 12, 2023
Очень удобное расположение для транзитных деловых поездок. Также удобно для спортсменов и туристов. Рядом Ростов-Арена. Можно быстро добраться в центр и на правый берег, который активно развивается в туристическом и гастрономическом направлении.
Удобные номера достаточной площади, не стукаешься об стены и мебель.
Персонал очень вежливый и профессиональный.
Большой и хорошо оборудованный спортзал - работает круглосуточно. Есть небольшая парковка перед отелем.
К сожалению, когда открываешь окно - становится невыносимо шумно из-за трассы - один из основных въездов в город.
Завтраки сытные, но не слишком разнообразные. Рыбу найти не удалось, а ведь отель на берегу реки и близко к Азову. Странно немного.
4
3
May 1, 2024
Просто АФИГЕННАЯ гостиница. Номера, сервис, чистота и обстановка - 5 баллов. Завтраки - мммммм.
Будете в Ростове- только сюда, а рядом есть хорошее кафе, вечером можно хорошо посидеть и вкусно покушать.
2
2
June 27, 2024
Отель супер! Для командировочных и транзитных особенно. Номера соответствуют стандартам качества. Сантехника вся новая, да вообще всё как новое. Непривычно, что климат-контроль с настройками, но это не недостаток.
Завтрак за отденьные деньги, но он того стОит!!! Просто отлично!!!
November 22, 2024
Останавливались 21.11.24 в номере 730. Никто не уведомил, что номер 728 и 730 - это смежные номера (в комнате дверь в соседний номер). Слышимость из-за этого нереальная, было слышно как в соседнем номере кашляют, приходят смс и слышны разговоры. Пот этом люди просто общались, не кричали даже.
Это просто жесть.
В номере санузел отделяет стеклянная перегородка, что делает шумоизоляцию нулевой.
Халаты дешевые -вафельные.
Если у вас тревожность имейте ввиду, что щеколда от проникновения третьим лицом в номер сломана в номере 730.
Из плюсов:
Месторасположение
Чистота
Приветливый персонал
Парковка
Вкусный завтрак
August 4, 2024
Сразу же к минусам:
Блюда на завтраке холодные- омлет холодный, вареные яйца- холодные, бекон и сосиски - холодные. Попросили пожарить ребенку яйцо -отказали(. Снимаю за это пол звезды. В остальном завтрак вполне разнообразный и съедобный.
И еще пол звезды сниму за грязный, затянутый в паутину фасад и входную группу. Ку как то не комильфо когда «лицо» отеля, тем более такого, грязное.
Все клумбы засохли, вид плачевный.
В остальном отель достойный. Чистые номера, прекрасные пастели, отличный душ, приветливый персонал.
1
November 24, 2024
Новый, отличный отель. Немного на отшибе, но идеально для футбольных болельщиков или летом, рядом прекрасный парк.
April 7, 2024
Одна из лучших площадок в этом городе.(Проводили там мероприятия) И жили тоже. В номерах комфортно, завтраки не очень большие, но очень приятные, персонал на уровне.
По площадке отдельно можно сказать, что это удобно и если делать мероприятия в этом городе, то думаю здесь
3
August 8, 2023
Отличный отель. Выбрали его из-за близости к стадиону (приезжали на футбольный матч). Довольно просторные и чистые номера, вежливый персонал. Возле отеля вместительная парковка. Поблизости от отеля неплохой парк, где можно погулять с детьми. Набережная в нескольких минутах. Очень быстро можно добраться до центра города. В общем все понравилось. Из минусов только завтраки (невкусно и дорого).
4
1
August 10, 2024
Если не лень заворачивать в Ростов по дороге на юг, то это лучший вариант. Новый, чистый отель. Рядом парк и стадион. Персонал высшей категории. Ни одного замечания. Мне понравилось.
October 5, 2024
Хорошая гостиница,чисто, отличное расположение, вкусный завтрак. Просторные номера, крутой фитнес зал.
June 20, 2024
Отличная гостиница, недалеко от набережной, рядом пляж. Номера хорошие, все новое. Удобно остановиться, если едешь транзитом. Неплохой завтрак - шведский стол. Рекомендую.
October 18, 2024
Отель действительно 4 звёзды. Очень удобная кровать, хорошие подушки. Очень чисто. Очень красивый дизайн ванной комнаты.
June 14, 2024
Всё отлично с момента бронирования и заселения в отель. Летом номер лучше брать с видом на арену или на город не так сильно солнце светит и в номере прохладнее. Очень странно работает система охлаждения в номере, либо жарко либо холодно хотя выставлял на ночь 24 градуса.
July 30, 2023
Останавливались в данном отеле по дороге домой с отдыха.
Отель сети марриотт, новый, просто супер!!! Номера классные в современном стиле, матрасы - просто наслаждение спать на них. В номере было всё необходимое, даже утюг с гладильной доской. Номер у нас был с видом на реку и на стадион, реку конечно видно было неочень, но всё равно вид был очень красивый.
Персонал очень любезный, такое чувство как будто мы попали в отель не 4, а 5 звёзд.
Завтраки (шведский стол) просто шикарные, много всего вкусного!!!
Вот парковка у данного отеля не очень большая, должна быть подземная парковка, но она у них ещё не функционирует.
Недалеко от отеля находится огромный торговый центр: там есть Ашан, куча магазинов с одеждой, фуд-корт. Так же мы прогулялись по мосту через реку Дон, рядом есть оборудованный пляж.
Отель нам очень понравился, обязательно остановимся там в следующий раз 👍
3
1
April 25, 2024
Прекрасная гостиница в самом центре города , рядом стадион, парк до жд вокзала рукой подать. Очень чистые номера , вежливый персонал. Прекрасные завтраки . Рядом большой торговый центр
November 20, 2024
Отличная гостиница. Чистота, уют, доброжелательный персонал. Бесплатная парковка. В номере есть все необходимое.
August 20, 2024
Отель отличный! Приехали переночевать и продолжить путь в Грузию. Номер отличный и всë чисто. Хороший вид из окна. Может ещё приедем сюда.
June 10, 2024
Очень хорошего уровня отель, завтраки вкусные, разнообразные. Номер большой, есть парковка, тренажёрный зал. Рядом набережная и большой ТЦ. Хороший сервис в отеле, советую.
1
July 28, 2024
Останавливались в июле 2024г. Впечатление изначально испортил сервис. На ресепшен из номера невозможно дозвониться, нет прямого набора номера в рум сервис (соединяет ресепшен, куда не дозвонится) Блюда в номер принесли холодные и несли горячие блюда через весь отель ничем не накрытые. Гладильная доска в номере сломана. На завтраке шведский стол тоже блюда холодные не подогреваются, когда что то заканчивается долго несут. Телевизор в номере жил своей жизнью ( выключался когда хотел, так же как и свет в туалете) А вишенкой на торте стало, когда в 7 утра включилась пожарная сигнализация. Порадовало хорошие удобные кровати и большой подземный паркинг для авто.
September 6, 2024
Комплектация номера хорошая, немного странная коммуникация отдела бронирования и стойки, в связи с чем не смогли применить мою скидку при заселении.
Надменный охранник, у которого пуговицы растегнуты до самого пупка на главном входе (еще и по личному телефону разговаривает всегда).
За отелем паркинг где по ночам дрифтят машины с характерным звуком и ощущение что ты спишь на трассе формулы 1.
Расположение и ремонт классный, все остальное, к сожалению, мимо.
August 16, 2023
Отличный отель, на все свои 4 звезды. Останавливались на 6 суток, прибирались постоянно, номера как новые, очень красивые и удобные.
Холодильник, фен, утюг с гладильной доской, телевизор с Хромкастом, вайфай, не говоря о воде и всех банных принадлежностях - все было на месте, все работало, все как новое. Раф в ресторане отменный, на ресепшене все приветливые. Главная парковка к ночи забивается полностью, но есть подземный паркинг (400₽ - дороговато) и парковка за отелем (мой вариант).
В общем, отличный сетевой отель, своих денег стоит точно. 5*
1
2
August 29, 2023
Удобное расположение для выезда , хороший номер ( отличные матрасы), завтрак разнообразен. Персонал приветлив. Как показалось не рассчитан лобби на полную посадку за завтраком , тк сама зона завтрака небольшая и все размещались далее в лобби . С парковой проблем нет , есть и наземная и подземная. И как показала практика , то многие отели отдельно берут плату , в данном отеле такого нет .
1
1
March 5, 2024
Отличный отель. Очень хороший завтрак. Номер у нас был стандарт, хороший, удобный, довольно большой, шикарная кровать. Только стены в санузле стеклянные и слышимость очень высокая. Если на одну ночь- вообще отлично, если на несколько, то уже не всегда будет удобно. Рядом с отелем можно погулять, парковка тоже хорошая.
4
1
July 22, 2024
Отличный отель, соотношение цена/качество оптимально. Всё чистое, свежее. Приятно было провести время
1
July 28, 2024
Отличное место, вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, минус олна звезда за локацию ночью слышно гонщиков.
August 21, 2024
В данном отеле, который позиционирует себя как люкс сегмент с круглосуточной стойкой регистрации, не взяли трубку ни с одного номера! Прилагаю скриншоты 21.08.24 в 02-43. Ни на основной номер ни на вотсап не ответили!!! Навигатор не работает, мы еле еле в 4 утра смогли найти этот отель, уставшие с дороги, пришли на ресепшен, где нам нахамил молодой человек, что у него перезагружается система и нам нужно ждать заселения. Когда он решил сделать нам одолжение в виде размещения в вашем отеле, по его правилам все гости должны были предоставить паспорта. Вместо одного человека который регистрирует на себя номер, по российскому паспорту + 1 гость. Прошу провести проверку по данному случаю и предоставить официальный ответ!
1
September 6, 2024
Чистые и аккуратные номера, приветливый персонал. Спасибо за пребывания. С удовольствием ещё буду здесь останавливаться!
August 25, 2024
Отель точно не 4 звезды, ставлю 2.
Плюсы:
- ночью быстро заселили
- подземная парковка очень просторная и без железных балок по бокам, есть места
- номер чистый, у нас даже было 3 кровати 😃
- все работает исправно, ничего не сломано, думаю, нам повезло 🤝
Минусы:
- МАЛО СОТРУДНИКОВ из-за этого страдает сервис : ночью на ресепшн был один сотрудник, отвечал и на телефон и нас заселял; утром одна девушка на баре, один официант по совместительству еще и отвечает за завтрак в целом, за то на ресепшн АЖ три мадам , но про завтрак я напишу далее..))
- ДАТЧИКИ ПОЖАРНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ МИГАЮТ ВСЮ НОЧЬ ВАМ В ГЛАЗА - ну сколько уже жалоб на это здесь. почему нельзя из заклеить хотя бы??? приезжаешь после 1000 км и всю ночь светомузыка!
- ДРИФТ за окном 😂 Ростов не спит , Ростов папа, как говорит Макан. БМВшникам привет! Шумят до поздней ночи. Но справедливости ради, если закрыть окно, СЛЫШЕН ТОЛЬКО ШУМ ВЕНТИЛЯЦИИ 😃🥲
- ЗАВТРАК …. готовят мало, на весь зал два сотрудника, они и на баре, и официанты, и отвечают за наполнение завтрака и убирают столы… как можете предположить, они не успевают ( при этом на ресепшн 3 женщины стоят болтают в телефончиках). жаловаться нет смысла - прямая цитата сотрудника ресепшн : «ну вы бы сначала ПОСМОТРЕЛИ НА ЗАВТРАК, ЕСТЬ ЛИ ТАМ ЕДА, потом бы оплатили». сказано женщиной с черными волосами примерно после 10:00 25 августа 2024 года. ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО АДЕКВАТНЫЙ ОТВЕТ? Справедливее было бы признать СИТУАЦИЮ С ОТСУТСТВИЕМ ЕДЫ. Ее действительно почти не было. Доступны были булки, мюсли, немного сыра, колбасы. Остатки овощей.. Напитки были, но в кофемашинке заканчивалось молоко постоянно… Салфеток нет, кружек нет. В мариотт в Ростове-На-Дону все пьют из бумажных стаканчиков среди грязных столов и ждут минут 30 пока принесут сырники и что-то похожее на скрембл. Пять с плюсом.
- БАР ПУСТОЙ. Холодильник пуст. В номере 2 бутылки воды и хватит с вас, дорогие гости #cortyardrussia.
1
August 13, 2024
Отличная гостиница с очень дорогой едой, но вкусной!
Номера на уровне. Все чисто, подготовлено, хорошо.
August 18, 2023
Супер бомба! Обязательно к посещению утром это спортзал! Отличные новые дорогие тренажеры, очень приятный ремонт.
Комфортные новые номера. Паркинг наземный и подземный. 5 минут на машине до центра, легкий выезд загород.
При путешествии через Ростов - лучший отель города, чтобы остановится с авто.
Других отелей при путешествии рассматривать больше не буду.
1
1
September 20, 2024
В целом от отеля приятное впечатление. В номере чисто, матрас мягкий, но спать было удобно. Пожарная сигнализация нам не мешала, не поняли почему некоторые придираются к ней🤷🏽♀️Из того, что нам было не понятно, почему в отеле 4* нет халатов в номере, и гости должны их просить. И на счет парковки.. если не хватает мест на наземной парковке, стоимость подземного паркинга (мы заплатили 400 рублей) хотя бы на одну машину должна быть включена в стоимость проживания, если отель заботится о своих гостях. На ужин ходили в ресторан при отеле, грудка су-вид была жестковата, еще брали салаты греческий и цезарь-вкусные, картофель по-деревенски и крылья барбекю тоже хорошо.
Завтрак брали шведский стол, в принципе стандартно, все есть и мы наелись.
June 1, 2024
Хороший отель, классные номера, все новое. Удобное расположение и транспортная развязка. Спортзал и терраса наверху с прекрасным видом на Дон. Рекомендую)
1
November 18, 2024
Отличный отель. Очень вежливый гостеприимный персонал, вкусные завтраки. Цена - качество на все 100!
August 25, 2024
Отношение к клиентам на ресепшен оставляет желать лучшего и дизайнерский ход в виде стеклянного санузла мягко говоря не очень. В остальном завтраки,чистота ,постельное белье ,подушки,наличие утюга с гладильной доской,чайник ,холодильник,тишина,не смотря на то,что дорога рядом,наличие собственной парковки ,это огромный плюс
October 18, 2024
В полне себе приличный отель друг помог в выборе, достойный рецепшн, сотрудники отзывчивые, приехал чуть раньше предложили даже раньше заселиться, так что рекомендую.
August 31, 2024
Очень шумная вытяжка-кондиционер в номере. Отрываешь окно - вытяжка выключается, но мешает шум трассы. Не выспалась. В остальном все чисто и уютно.
May 18, 2023
В отеле очень приятная и уютная обстановка, дружественный и вежливый персонал, есть как открытая парковка возле главного входа, так и закрытая (на -1 этаже). Завтрак достаточно разнообразный, но помещение для шведского стола немного тесное.
Отель расположен не в самом центре (на противоположном от центра берегу Дона), но до центра не так далеко. При этом удобно выезжать из города на трассу в сторону юга.
Посещением остались довольны. С удовольствием остановился бы в этом отеле ещё раз.
4
1
August 9, 2023
Останавливались 2 раза проездом. Персонал внимательный, приветливый, готовы помочь. Девушки на ресепшен учтивы и вежливы. В номерах все чистое, новое. Очень понравился душ! Завтрак средний.
Но удивило, что когда остановились первый раз подземный паркинг был включен в стоимость номера. На второй раз (через 7 дней) подземный паркинг уже стал платным.
1
1
June 30, 2024
Отличный отель. Европейского уровня. Все комфортно , спокойно , функционально . Рекомендуем однозначно . Отличный завтрак . Приятный персонал .
January 23, 2024
Отличный отель. Удобно остановиться по дороге на юг или с юга. Рядом парк Левобережье. Номера комфортные. Завтрак скромный, однако все необходимое присутствует. Есть бар, где можно вкусно перекусить.
4
May 5, 2024
Отличный чистый отель, на самом въезде в Ростов. Хорошие подушки и шикарный матрас, прекрасный вид из окна. Номер, а особенно туалетная комната в стекле, выше всех похвал, рекомендую
Персоналу особое спасибо за внимание и участие
October 19, 2023
Плюсы:
1. Хорошая подземная парковка хоть и 400 руб стоит, но с неё можно попасть сразу на этаж
2. Приятный персонал
3. Нормальные цены на бар и еду в лоби
Минусы:
1. Завтрак! Все блюда (начиная с омлета заканчивая сырниками) холодные, я бы сказал ледяные. Я вообще впервые вижу, что нет подогрева. Бекон тупо шматами был поджарен секунд 10. Но понравились: кофе, круассаны, фрукты, курица кусками, фета-это очень вкусно
2. Очень холодно в номере. Отопление нет, дует из закрытого окна.
3. Шумно
4. Стеклянная дверь в туалете, которая даже не закрывается, так как осела. Слышимость 100%
1
2
June 24, 2024
Отличный отель. Всё на высоком уровне. Очень чисто и приятно. В номере всё новое и ухоженное. Останавливались здесь на одну ночь, проездом на море.
September 24, 2024
Мы приехали и все началось с того что номер должен был выходить на шоссе. Я попросил на рецепшене чтобы мне поменяли номер так как бронировал три недели назад. Оказывается мой комментарий ни кто не читал, даже если пришел старший сотрудник и провел меня по всем номерам с разных сторон чтобы я убедился где шумно, а где нет. Был очень приятно удивлен сервисом.
July 4, 2024
Не к чему придраться, всё хорошо. Номер чистый, завтрак вкусный. Очень хороший матрас, выспался отлично. Есть парковка перед гостиницей и под землёй
December 11, 2022
Сам отель на 5 звезд , отличные красивые номера , очень чисто , все продуманно до мелочей, вежливый персонал , интерьер по всей гостишки отличный , но ! Почему поставила 4 , сейчас расскажу , проблема тут в том что очень не вкусные завтраки , я не говорю о йогуртах , соках и т д которые приобретаются в магазинах , а говорю об обычных варенных сосисках, омлете и т д , честно не вкусно готовят . Если убрать завтрак , то гостиница суперская !!!! Очень рекомендую , но без завтрака , к стате она не далеко от центра Ростова ))), а вот там можно оооооченьььь вкусно по обедать и по ужинать в « Пивной библиотеке»
4
7
April 22, 2024
Застрял по работе на несколько недель в этом отеле. Персонал был абсолютно готов в и с большим пониманием подошел к всем вопросом которые у меня возникали. Очень доброжелательные сотрудники, начиная с ресепшенеа и вплоть до горничных. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотрудникам Бара-ресторана, за отличное настроение и приветливость на протяжение всего дня , великолепный сервис и прекрасное знание искусств-бартендера, в особенности менеджера Анну и ее команду , Софию , а так же сотрудников ресепшена - Алексея и Евгения!
Следующая командировка точно будет расквартирована в этом отеле.
3
August 1, 2024
Отличная гостиница, постель просто шикарная, подушки и матрац на котором можно выспаться! Завтрак отличный.
НО, могут поднять пожарной тревогой весь отель в 6:00, а потом извиниться) просто позвоните на ресепшн узнайте горите или нет