Crystal
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2739 reviews
July 17, 2023
Хороший номер, есть холодильник и сейф. Обслуживание понравилось, полотенца меняли каждый день. Персонал вежливый. Завтраки стандартные, ресторан хороший. В целом, впечатления от гостиницы положительные.
July 20, 2023
Отель в центре города, в десяти минутах от Казанского Кремля и вокзала. Достаточно большие номера, чисто, полотенца меняют каждый день, хороший шведский стол, завтраки сытные, продукты качественные.
1
April 12
очень понравилось здесь, номера большие и уютные
3
August 18, 2024
Чистые,современные номера.Все есть для проживания.
Очень вкусные завтраки.
Рекомендую!
September 1, 2023
Номер был чистый, просторный с кондиционером. Удобный. Персонал доброжелательный. Завтрак хороший и разнообразный. Расположение отеля удобное. Спасибо.
3
1
August 3, 2023
Средний по качеству отель. Жили в трехместном номере (5 ночей). В номере чисто, полотенца меняют каждый день, никаких претензий к обслуживанию в номере нет.
Недостатки: мы жили в номере, за стенкой которого расположена шахта лифта. Кабина лифта движется со скрипом и стуком, так что все эти звуки было слышно круглосуточно. Также 2 раза отказывал электронный ключ от двери номера, приходилось бегать к администратору.
Шведский стол - приемлемо, голодным не останетесь.
Расположение - напротив вокзала, до Кремля -15 минут пешком
June 6, 2023
Очень хорошая гостиница с просторными номерами выполнен современный ремонт, очень уютно , приемлемые цены, вежливый персонал хороший подъезд большая территория для машин.
1
August 29, 2022
Отличное расположение отеля- ж/д вокзал рядом, до пешеходной улицы и всех достопримечательностей 5 минут ходьбы неспешным шагом.
Номер чистый, не маленький ( у нас был на двоих на 3-м этаже), вид во внутренний двор, но это и неважно - мы только ночевали в номере.
В ресторане на были. При входе в отель стоит аппарат с кофе и снэками.
Персонал приветливый, вежливый.
Бесплатная подземная парковка, правда, для низких машин не подходит, персонал предупреждается об этом.
Соотношение цена- качество 👍🏽
1
May 30, 2023
Отель расположен в центре города, рядом с вокзалом, в шаговой доступности от Кремля. Номера уютные, обустроены всем необходимым. Чисто, доброжелательно, вкусно.
1
January 6, 2024
В целом все очень даже не плохо. Номера хорошие. Питание тоже нормальное. Что не понравилось так это не особо приветливый персонал и полное отсутствие шумоизоляции в номере. Слышно абсолютно все!!! В остальном все очень даже на уровне для отеля 3*.
June 22, 2024
Отличная гостиницая, современная. Ежедневно меняют полотенца,
и постельное белье через день. Удобное расположение - напротив ЖД вокзала 1. 20 минут ходьбы до Кремля. В ресторане хорошо готовят.
3
January 18, 2024
Заявляется наличие парковки, я позвонила уточнила сказали что все верно, парковка есть и входит в стоимость, ни о каких возможных проблемах не предупредили. Однако при заселении нам сообщают куда проехать для парковки и выясняется что среднестатистический седан туда заехать не может (только кроссовер). В итоге парковаться в округе негде, нельзя даже останавливаться, и мы около двух часов потратили на поиск куда поставить машину на время пребывания в городе. В итоге испорчено первое туристическое впечатление о городе, дополнительные траты на платную парковку, и длительная прогулка с чемоданами. Внутри гостиницы все довольно неплохо, хорошие завтраки. Но в целом не рекомендую из-за близкого расположения с вокзалом, на улице постоянный запах мочи, люди без определенного места жительства
1
2
December 11, 2023
В целом отель нормальный, но то что не предупредили о ремонте ни при бронировании ни при заезде очень подпортило впечатление. Также не понравились завтраки, ребенок кроме гречки ничего не ел, выпечка тоже не вкусная, но суп лапша который заказывали в номер был вкусный. Расположение с одной стороны улобное - недалеко от вокзала, но при этом на перекрестке у отеля очень много транспорта в том числе и грузового поэтому окна на долго не открыть для проветривания. Убирали вроде каждый день но в доль плинтуса у окна как была пыль в день заезда так и осталась во время выезда, шторы когда открываешь тоже много пыли летит.
May 1, 2024
Номер отличный. Первый день немного залили постельное, поменяли через час. Правда 1200 за это отдали. Но не суть. Напротив ж/д вокзал, в пятистах метрах кремль, в соседнем доме халяль и столовка. В другую сторону - кафе и пятерка (кстати, советую руф гастро бар. Встречают с шотами, градусов 15, можно вейпы парить и кальян есть)
3
June 14, 2022
Понравилось быть здесь, были семьёй и ребенком 9 лет. Номер чистый, опрятный, убирают утром, в номере есть чайник, чай, телевизор, у нас был двухкомнатный, телевизор был в каждой комнате. На этаже стоит кулер.Есть камера хранения.Ресторан при гостинице хороший, завтрак шведский стол, выбор есть для детей или еще для кого-то с особым питанием, утром есть молочная каша,омлет,запеканка и др., а так же есть выпечка на выбор, ну и чай и кофе и соки. Если ужинать самим, и заказывать вечером в ресторане, то порции нормальные, ожидание быстрое, вкусное. Еще плюс, рядом с вокзалом, 280 метров, а до Кремля минут 15-18... С м.пл.Тукая минут 7-8 на троллейбусе и столько же до метро, а там улица Баумана.Рекомендую, и если на машине, то паркинг на -1этаже. И , в метрах 250 есть бывший Макдональдс.)) В ресторане есть бизнес -ланч, воспользовались, всем троим понравилась,и порции большие и вкусно и долго не ждали, и цены умеренные. Вечером и ночью было тихо, оров и криков не было, для отдыха с детьми оптимально.Жили 4 дня и три ночи.
1
August 27, 2024
Вполне удобная гостиница , все есть рядом, немного неудобно с завтраками , всегда очередь
June 12, 2024
Из плюсов - расположен рядом с вокзалом, есть магазин.
Минусы - слышимость ужасная, завтрак не разнообразный по после бессонной ночи совсем не зашёл.
Больше сюда не поеду.
January 29, 2024
Гостиница не плохая.
Но есть много (-):
- в номере отсутствует вода:
- отсутствует графин для воды;
- отсутствует электро чайник;
- отсутствует набор для встречи (чай, кофе).
Цена за номер не соответствует , комфорту.
September 19, 2023
Мило, дружелюбно, удобно, всё рядом, не плохие завтраки. Хотя и не фешенебельный район). Но с условием, что это место только переночевать, ставлю пять баллов. Спасибо за гостеприимство!
1
October 1, 2023
Отличный отель. Комфортные номера, вежливый персонал. Есть своя парковка что не мало важно для тех, кто приезжает на машине. В номере есть все что необходимо. Удобное месторасположение
June 22, 2023
Хорошие номера для таких цен. Удобное расположение
Вкусный завтрак. Чистота номеров на хорошем уровне. Оснащение номера без излишеств. Вполне достойная гостиница!
3
October 5, 2024
плохой отель, в номере на потолке плесень, кормят не вкусно. расположение отеля удобное все близко
1
October 18, 2023
Отель отлично рассположен и номера не плохие , завтраки одинаковые и тожеине плохие. НО почему принимая огромное колличество детских групп не думают о людях, кто приезжает семьёй. 4 ночи подряд мы слушали гогот и бегатню до ночи. Сопровождающие живут в другом конце и проверив в 23.00 удаляются во свояси, по итогу отдых сомнительный. И на ресепции на наши вопросы только разводят руками .... почему нельзя думать не только загрузке отеля, но и комфорте отдыхающих . В общем мы в этот отель больше не поедем!!!
1
1
March 13, 2023
Удобное расположение, есть закрытый паркинг. 2х местный номер просторный и чистый номер, кровать с хорошим матрасом, и белоснежным постельным бельём. Завтрак шведский стол, еда очень вкусная, ешь сколько влезет.
2
June 7, 2024
Номера чистые, но ламинат на полу уже испорчен местами, с уборкой всё в порядке меняют полотенца каждый день, еда на завтрак вполне хороша, только сливочное масло -не масло. Персонал молодой, иногда на лицах недовольство замечаниями.
June 6, 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно, есть весь необходимый минимум
Имейте в виду, что при бронировании через Тинькофф Путешествия тип кровати может измениться: двуспальная на односпальную и наоборот
Есть камера хранения, ресторан, удобное расположение рядом с жд вокзалом, где раз в 1.5 часа едут поезда до аэропорта. Билеты можно купить на сайте РЖД 🚂
June 28, 2022
Удобное расположение: рядом магазин Пятерочка, пешком до Кремля и прочего центра, в любую сторону есть остановки автобусов. Лифты широкие. Номер вообще шикарный двухкомнатный, с просторной ванной, с ковром у кровати (для детей вообще класс). Ночью из ресторана на заказ минут за 10 приносили еду на заказ. Завтраки вкусные и разнообразные. Лучший отель.
3
July 23, 2023
Чисто, аккуратно, персонал вежливый, завтраки - шведский стол на любой вкус. Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательностей Казани.
3
2
July 20, 2023
Очень чисто,красиво,белоснежное белье,вода любая и горячая и холодная,кондиционер в номере.Персонал приветливый.Завтраки отличные.Расположена окрло центрального вокзала.Всем рекомендую!!!
3
October 16, 2023
Единственный минус - много детей. Гостиница же на одной площади с вокзалом, поэтому вечно какие-то группы на соревнования или экскурсии. Приличная 'шведка' на завтрак. Чистые, хотя и несколько 'уставшие' номера и вся гостиница. Приятные ребята на ресепшн
October 10, 2023
Переночевать можно, но...На этажах только куллер на всех, в номерах ни воды попить, ни чайника, ни халатов. В двух номерах ночевали, во всех в ванных течёт вода на пол вилимо внизу из под душевых, все полы мокрые, не наступить.
В коридорах на пожарных кранах, на двух этажах( где мы ночевали) стоит грязная посуда.
Окна открыть не получится, шум с дороги просто так, что разговаривать не слышно.
В номерах запах не приятный.
И пол грязный.
Останавливаются группы с детьми, поспать возможно не получится.
Я ходила и делала замечания в номер к детям.
Плюс, это чистое белье, и парковка была свободна.
2
3
February 10, 2024
Номер староват, на полу линолеум, плитка на стенах в ванной с трещинами. Не большой выбор блюд на завтрак. Приходили на завтрак к 07-00, т.е. к открытию и блюда были уже холодные, яичница засохшая и т.д. В гостинице не шумно, но иногда пахло табаком. Персонал приветливый, но немного угрюмый) в целом не плохо, но дороговато (21 т.р. за 3 ночи) для такого качества.
1
2
May 10, 2024
Жили там с классом. В общем для того, чтобы переночевать, помыться и позавтракать сойдёт. Кофе на завтраке был не вкусный. Это единственный минус, но не страшный
3
1
January 6, 2023
Гостиница по местоположению отличная. Близко к основным достопримечательностям. В гостинице тепло, уютно, в номерах чисто и убирают каждый день. Полотенца, зубные щетки, шампуни и гели для душа в наличии. Еда в ресторане вкусная.
1
June 12, 2024
Ужасно. Парковочных мест для а/м нет, персонал не блещет дружелюбностью и желанием помочь и подсказать, кондиционер в номере не работает, номера не убитые, но очень грязные. За такой стандарт 6.5К руб сильно переоценен, красная цена такому номеру - 3 тыс.
1
May 12, 2023
В общем и целом моя группа отелем довольна. Есть небольгие недостатки по шумоизоляции, пол желательно, чтоьы лучше мыли, но очень вкусныкюе обеды, заатрак без излишеств, но с выбором. Хорошие номера, матрац, подушки. Шторы плотные, все необходимое в номере. Удачное расположение.
January 15
Хорошее расположение, очень тонкие стены, слышно все через комнату
November 24, 2024
Красивая, тематическая гостишка, в столовой национальная кухня-не очень сытная!
1
July 25, 2022
Снимали с мужем номер стандарт на пару дней. Отличное сочетание цена-месторасположение. До ул.Баумана 20 мин пешком . Очень огромный плюс это индивидуальная парковка и сктати для гостей отеля она бесплатная. Для тех кто приезжает ж/д транспортом просто супер вариант,т.к отель находится буквально через дорогу от вокзала. В минуте ходьбы как минимум два варианта где можно достаточно вкусно покушать. Номера чистые, убирают каждый день. Все как было заявлено на сайте присутствует (кондиционер, холодильник,фен и индивидуальные сан.принадлежности). Приятный, дружелюбный персонал. Наш ценник в июле 2022г. 7000р бронировали через Яндекс путешествия.
3
August 15, 2023
Гостиница очень понравилась , хотя по отзывам ждала худшего. Чистый хороший номер , работает центральное кондиционирование, горячая вода , шампуни, гели давали каждый день , на этаже куллер с водичкой, убирались и меняли полотенца ежедневно. На стоянку поставили машину и не переживали о ней все дни отдыха. Есть на 1 этаже ресторан. До всех достопримечательностей можно дойти за 10-20 минут. Немного шумновато за окном , но тут оживленная трасса и близость вокзала сказывается , но нам это не мешало. Рекомендую !!!
3
August 7, 2022
Прекрасная гостиница!
Я была в Туре Казань и по путёвке заселили в гостиницу Кристалл! Удобное расположение рядом Ж/Д и ЦУМ, так же рядом центр в 10 минутах.
Заселили быстро, Номер большой и чистый приятная обстановка, но в номере нет чайника и на этаже нет микроволновки. С утра завтрак, все вкусно и есть выбор.Но с утра в 7 часов была огромная очередь так как должен был приехать наш экскурсионный автобус и все ломались в столовую.
Всем советую данную гостиницу удобное расположение, приятные номера и вкусный завтрак😊
4
July 6, 2023
Очень хороший отель не высокие цены
Жалко что нет микроволновок в номерах или хотя-бы на этаже
Есть ресторан, сауна, рядом столовая, жд вокзал, вдоступности кремель и многое другое
Хорошее расположение.
November 24, 2022
Очень удобное расположение. Рядом есть пятёрочка, хорошая Столовая, Кремль и все достопримечательность тоже в шаговой доступности. Отличный персонал. Неплохие завтраки по системе шведский стол 👍 номера чистые! Однозначно рекомендую!
3
3
May 10, 2024
1. В отеле отсутствует звукоизоляция. Слабые двери, сквозь которые слышно даже шепот людей. В моем номере у двери не работал замок.
2. Большой шум за окном. Все внешние но ера выходят на проезжую улицу и вокзал. Окна нашего номера выходили во двор, но был постоянный гул кондиционеров, иторали работники.
3. Лифт. Это отдельная беда отеля. Про него тут писали. Нового не добавить. Мои мне застряли люди
4. Вода в кране то есть то нет.
1
1
May 4, 2023
Отличное расположение, прям напротив вокзала. Номера хорошие, уютные, в кафе/ресторане кормят вкусно.
Напротив есть недорогая столовая и продуктовый магазин.
1
May 12
Чисто,номера комфортные,завтраки-шведский стол.
September 18, 2024
Отель находится рядом с вокзалом и нам повезло с видом из окна! Особенно в вечернее время) Завтраки по системе шведский стол. Стильная душевая. Обслуживание номеров, всегда убран мусор, замена полотенец.
July 25, 2023
Прекрасная гостиница, удобное местоположение, чистота в номерах, удобства сервиса. Завтраки не очень, так как много народу и сложно что-то взять, все разбирают быстро,а ставят медленнее.
3
September 4, 2023
Честно, изначально хотела написать хороший отзыв и поставить 5 звезд, так как за такую цену в Казани сложно что-то найти. Номера простенькие, в ванне бли трещины, обои и мебель немного уставшие, но на пару дней я думаю совсем не критично. Однако ночью с потолка в ванной начала капать вода. Мы позвонили на ресепшн, пришла оочень недовольная горничная и заявила нам что это нормально, сверху кто-то моется, поэтому вода капает. Это цитата)
Мы, конечно, обалдели, но сил и желания ссориться не было, легли спать и решили подождать до завтра. Утром заходим в ванную, а там все в воде и потолок просел. Тут уже они начали хоть что-то делать. Кроме того ночью достаточно хорошая слышимость, а на шведском столе просто куча народа, столы в центре постоянно шатаются и все проходящие мимо люди задевая вас, разливают содержимое ваших кружек.
В общем, не худшее соотношение цены и качества, однако больше чем на 2 дня я бы здесь оставаться не рекомендовала
1
June 15, 2024
Хороший отель, местами требуется ремонт.
Завтрак не включён, необходимо доплачивать.
Разочаровала подземная парковка, не предупреждают о нюансах. При въезде сразу-же крутой спуск, заехать не смог сёл на брюхо, клиренс должен быть больше 17 см., о чем гласит объявление.