Не посещайте эту клинику с реально больным животным ищите более профессиональный ветеринарный центр. Нашу кошку там убили.
Более подробно.
Привезли во второй раз. Первый раз сдали анализы и был поставлен диагноз гастрит. Пропили таблетки и спец корм. Кошка стала себя получше чувствовать но ненадолго. В пятницу вечером видно было, что она ослабла, ела мало. Привезли в субботу утром. Врач после осмотра сказала, что очень плохо с почками. Она сделает капельницу, чтобы покормить кошку, тк она почти не ела. Через пару минут капельницы кошка высунула язык и было видно, что ей стало хуже, но врач сказала, что это нервное. В процессе ещё уколола каким то препаратом. Ещё через минуту кошка засипела и врач побежала её откачивать.
Кошка умерла за несколько минут, дыхание остановилось, по сути она задохнулась.
Врач начала говорить про отказ дыхательной функции из-за нервов, коронавируса... Видимо, она сделала капельницу непрофессионально или уколола чем то не тем, что и явилось причиной летального исхода.
Не приводите туда животных на лечение.
Обратились в клинику с морской свинкой, нам повезло, в клинике есть замечательный врач-ратолог Шарма Л.В., профессионал, с любовью к животным, вылечила нашу хрюшку быстро, дала советы и рекомендации по лечению и уходу, огромное спасибо!
Не самая образцовая клиника. На операцию туда бы не стала сдавать животное. Общее ощущение как будто нечистое какое-то. Оба посещения одна из врачей постоянно пыталась колоть кошке прививку не в холку, в ближе к попе, говоря, что это все у них холка. Два раза сходила, больше не хочется
Были в этой клинике первый раз, пришли на чистку и удаление зубов собаке.
Всё понравилось. И отношение к животному до операции и после операции. Сама процедура прошла быстро и аккуратно, через несколько дней всё зажило у неё.
Приводил своего щенка (тайского риджбека) к Зубковой Валерии Михайловне на прививки. Все было сделано на высшем уровне!!! Крайне рекомендую.
Валерия Михайловна отличный врач , мой боязливый щенок деже не пикнул от больничного укола , и сидел спокойно ( хотя очень активный щенок и ему не сидится на месте).
1
Show business's response
Е
евгений колесников
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Приезжали с кошкой, сделали узи, дали советы. Врач просто супер, такого подхода не видел даже в ВИП- клиниках. Все быстро четко на юморе с деликатным подходом к кошке. Спасибо большое, от кошки Клео:)
Очень профессиональный и доброжелательный коллектив)))) обращались со сложной операцией для собаки( шпиц) , все прошло супер))))))) огромное спасибо за проделанную работу👍👍👍👍👍✌️✌️✌️✌️✌️
Не успела сходить к специалисту, но уже поняла,что сервис отвратительный! Была запланированная запись на кастрацию в выходной в середине дня. Вышла уже с животным из дома, мне звонят за полчаса до приема, что специалист не приехал!!!! У вас как дела , вообще??? Изначально сказали что он будет работать целый день и ночь. Я записана на 17.30( конец дня) и мне соизволили позвонить за полчаса!!! Я не знаю как вы там работаете, но отзыв о такой работе администраторов или специалистов может быть только резко негативный! Считаю , что в данной ситуации клиенту как минимум должна быть предложена скидка на услуги, а не просто извинения! Предпразничный день испорчен основательно!
Хочу выразить огромную благодарность Шарме Лидии Владимировне, просто замечательный врач!!! У моего любимца Чарли была назначена операция (кастрация) на 28.08.2021, однако врач, к которому мы были записаны задерживался в другой клинике. Пес у меня не ел и не пил перед операцией и уже совсем не мог дождаться врача. Однако, в клинике была Шарма Лидия Владимировна, и поговорив с ней несколько минут, я сразу же поняла, что ей можно доверить любимца, Лидия Владимировна героически взяла Чарли в конце рабочей смены на операцию по моей просьбе, поскольку мы уже настроились и малыш Чарли не мог больше ждать). Лидия Владимировна выполнила операцию быстро, профессионально и с заботой о моем питомце, как о своем. Сейчас прошло уже больше 3 недель с операции и все без проблем зажило. Спасибо огромное от меня и Чарли! Теперь всем советую Дай лапу на проезде Шокальского в связи с высоким уровнем отзывчивости, профессионализма и компетентности врачей!
Ужасное отношение к животным и их хозяевам !
Врач -ратолог -не ратолог как выяснилось.Филиал в Медведково не посоветую и сама буду обходить стороной.Пришли с шушей по записи, в итоге врач начала приём спустя 20мин от моей же записи!У врача нет инструментов и вообще она на подмене (посмотреть фонариком рот и я смогу !Порекомендовала записаться к врачу через колл центр (не знает к какому и куда).Животное сама посади,сама держи а ассистент в носу поковыряет. В качестве компенсации и дезинформации в колл центре ну или же врачем предложила не оплачивать процедуру.Ну на что я сказала что и сама не стану платить за вот это.Не успев выйти уже звала кошку на вакцинацию. Не знаю кто тут пишет хорошие отзывы но вот вам пример это Я, впервые здесь и то не рада.Будьте внимательны, полная дезинформация и несоответствие действительности
Клиника отвратительная!!! Обходите стороной.
Обратились туда с острым циститом у крупной собаки! Ничего толком сказать не могут, ничего не разъясняют!!!
Прокололи 5 дней уколов, через 2 дня рецидив. Половину обследований не сделали. Результаты анализов кинули на стол, разбирайтесь сами. Собаке не помогли, сделали только хуже. На месте укола, который делали в холку огромный горб теперь. Тупо выкачка денег и никакого результата. Денег оставили не мало, но теперь после этой клиники лечить собаку в 2 раза больше.
Доверять или нет врачам ваше дело, но я туда больше не ногой, максимум собаку взвесить.
Заботы о клиентах никакой. Почитала отрицательные отзывы о клинике и не удивлена, что они способны на такое скотское отношение.
Врачи сами не знают, что говорят.
Когда пришли с шишкой от уколов начали увиливать и придумывать оправдания.
Приехали на стрижку ногтей ,врач Анна Михайловна обнаружила ещё некоторые проблемы ! Спасибо большое за внимательность ! Теперь лечимся
Клиника понравилась ,удобное расположение ,есть парковка
1
Show business's response
А
Алина Ульянова
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Отличный доктор Алексей. Спас кота (Сало). Рекомендую! Цены не завышены. Отношение хорошее. Однозначно приду туда ещё. Спасибо!
Очень удобно что в этой клинике по записи.
Когда мы приехали,клинику сразу не нашли,она спрятана в углу какого то дома,внутри помещение маленькое, привозили кота на кастрацию,рассказали что может быть после и как ухаживать,я не профессионал,но клиника маленькая, радует что с котом все хорошо, заплатили две с чем то.Клиника не из лучших,но сойдет
Вежливый персонал, чистота, обслуживание все на высшем уровне. Удобный график работы. Вы лучшие, желаю дальнейших вам успехов в работе и в жизни.
3
Show business's response
Анастасия Дзаболова
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Не советую , абсолютно не квалифицированный персонал. Работают 24 часа , а принимают по факту с 9 утра )) Хотя спросили через сколько можем подойти , а потом резко доктор занят.
Записались на УЗИ за несколько дней, ехать нам далеко, да и животные не особо любят лишний раз кататься на машине. Приехали - говорят, забыли предупредить, но врач заболел. Больше ни ногой, только время тратить.
Ходим в эту клинику несколько лет, нравится. Особенное спасибо хочется сказать Андрею Игоревичу Молодкину и Анне Михайловне Рябининой. Отличные врачи и просто милые. Спасибо.
Бала с котиком по поводу удаления зуба, очень хорошие врачи, внимательные, видно, что любят животных! Операция прошла успешно, без последствий, единственно что еле-еле пробралась к входу сквозь снежные заносы! Спасибо за работу!
Хотелось бы сказать спасибо ветеринарной клинике Дай Лапу, что они есть в нашем районе Северное Медведково, и что находятся в удобном месте. Удобно добираться, как на машине, так и пешком.
Были на приеме 24 октября с маленьким 2-ух месячным котенком Симкой. Мы были записаны на прививку, но перед прививкой доктор Замышляева Александра Дмитриевна провела обязательный и очень внимательный осмотр Симки, далее измерила температуру, и только потом сделала прививку (наша Симка даже
не мяукнула). Далее Александра Дмитриевна сказала, что
на ревакцинацию мы должны явиться строго 17-ого ноября и заодно сделает Симке прививку от бешенства. Еще нам Александра Дмитриевна рассказала, каким кормом лучше кормить, сказала, как лучше стричь котенку ногти.
В общем у меня одни положительные эмоции от этой ветклиники Дай Лапу. Обязательно придем 17-ноября на ревакцинацию и далее будем с нашей Симкой только сюда и ходить.
Спасибо огромное ветврачу Замышляевой Александре Дмитриевне, за то, что занимается своим делом ответственно, с внимательностью и положительными эмоциями.
Выражаю свою боагодарность Николаенко Вячеславу Сергеевичу за профессионализм и доброе отношение к питомцу и его владельцу. Доктор позвонил, уточнил диагноз и выразил свою готовность провести торакоцентез. Процедуру провел в спокойном режиме. Сделал так что и питомцу и владельцу было спокойно. Так же моя благодарность дежурному персоналу, ветврачу Рябининой Анне Михайловне и ветбрату Андрею. Убедилась, что человеческий фактор это важно. Желаю персоналу клиники профессиональных побед, благополучия и личного счастья
Привезла на кастрацию кота. Ну почти кота. Котёнка неустановленного возраста. Подобрыш. Начал дома метить, «дружить» с мягкими игрушками, распускать лапы и когти. Но кот доходяга, сказалось недельное голодание в очень юном возрасте. Перед планируемой кастрацией, парня осмотрели. Сделали эхо сердца, посмотрели , пощупали, и постановили оставить на операцию. В течение дня, собрали консилиум и было решено, что все таки габаритами кот не вышел и бубенцы пока ему нужны. Перед тем как ехать забирать, позвонила, спросила, как себя чувствует, тут и объяснили что он прекрасно себя чувствует и даже весь целый. Попросила провакцинировать, раз уж он там. Приехала, забрала уколотого, но с бубенчиками. Через недельку снова к Вам, вторая попытка, а то скоро будет страшно ночью из комнаты выйти))
Отвратительная клиника!!! Не советую!!! Поставили собаке диагноз на глаз, теперь она в реанимации, укус клеща…по телефону сказали что анализ крови делается день, что для нас было важно, тк состояние ухудшалось ежеминутно!!! по факту 2,5 дня делали, не предупредив об этом. Врач за 5 минут сказал что это ложная беременность и не направил даже на узи собаку.
Очень довольна работой клиники и ветеринаром Рябининой А.
У меня была сложная ситуация, мой кот со слабой переносимостью наркоза проглотил резинку для волос + нужна была плановая кастрация и увеличение носовых проходов, так как он с трудом дышал. Анна сделала три операции за один наркоз. Помогала после операции и лично делала все капельницы и уколы. Швы сделала очень аккуратно, после заживления их даже не видно. Понравилось, что Анна душевно заботилась о нас и переживала.
Отличный специалист, внимательный врач.
Рекомендую!
Огромная наша благодарность врачу Рябининой А.!
Отзывчивость, сочувствие и высокий профессионализм Анны характеризуют её не только как высококлассного специалиста, но и как хорошего человека. Удачи Вам и коллегам, здоровья и успехов!
С благодарностью от всех спасенных любимцев,
Не верила я этим всем отзывам. Не верила. И после первого посещения сама написала жизнерадостный отзыв, но.....! Прошла ровно неделя, и мой кот умер. Умер, прямо по пути в эту клинику. В пн нас приняли, не смогли поставить мочевой катетер, обкололи , мы ушли. В среду привезли еле живого кота уже с переполненным мочевым. Наконец поставили катетер. Коту всё хуже и хуже. Постоянно меняли лечение. Ставили изначально гомеопатический цистит. От него видно и лечили. Коту всё хуже и хуже. В вс опять приехали и нам вкололи обезбол. В пн, т.е сегодня , мы приехали натощак, чтобы взять кровь. А кровь не идет. Сворачивается. Нет бы сразу вколоть разжижающее от тромбоза. Нет, они решили подождать результатов крови. В течении 2х часов кота не стало. Сначала отнялись ноги и мы помчались в клинику. Но.....прям на руках в жутких муках кот 1.3года попал на радугу(((((. Говорят, оторвался тромб. Посмотрим, что покажет кровь, результатов которой пока конечно же нет. Фото умирающего кота думаю не стоит прикладывать. Приложу ,как память ,его здорового
Очень хотели поблагодарить доктора Новикова Илью Владимировича за чуткое, внимательное, сердечное и высокопрофессиональное отношение к питомцу котику Ричарду. Когда котика привезли, у него по предварительному диагнозу был инсульт, лапка подволакивалась и глазик закатилось веко. Его сразу поместили пол кислород. Илья всю ночь дежурил. Забрали на следующий день вечером. Глазик уже почти восстановился, ножка тоже. Благодарим доктора.
Одна из самых ужаснейших вет клиник в Москве, не кому не не рекомендую ,если хотите угробить своего питомца. Врачи не компетентные , не профессионалы вообще, за животными в стационаре нет не какого ухода, пеленки не меняют ,не кормят, животное будет сидеть в своей моче днями и ночами ,и вам об этом даже не скажут. Про диагноз правильный поставить это точно не про них, а вот денег содрать и развести на ненужные процедуры вот это добро пожаловать. Столкнулись с этой клиникой и ужаснулись. Даже если кто то у них помрёт ,они не заметят. Предполагаю ,что и дипломы купленные у этих псевдо докторов.
Отзывы фейковые у клиники этой. Ужасноо, ужасно и ещё раз ужасно !!!
В целом хорошая клиника, приятный персонал! Но если у вашего питомца серьезные признаки болезни, лучше обращайтесь сразу в лучшие клиники Москвы! Приносили кошечку, делали ей и анализы и узи и рентген, врачи в этой клинике, к сожалению, верного диагноза не поставили. Лечили так кошечку около двух недель, и сказали показаться на приеме через 3. Кошечке стало хуже, мы обратились в Белый Клык, где после узи сразу же сказали, что тут и отёк(150 мл жидкости, которые было очень отчетливо видно на снимке в БК) и метастазы во всём теле, все органы смещены( об отёке были мысли в Дай Лапу, но так и не подтвердили). Обобщая, наверное, хорошая клиника для прививок и срочной помощи вблизи дома, но если у вас есть сомнения по-поводу здоровья вашего питомца, вероятно приоритетнее сразу обратиться за точным обследованием в лучшие клиники Москвы.
4
2
Show business's response
Е
Екатерина Хотинская
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Привозила котика на кастрацию, прошло все отлично, после кастрации у котика тоже все отлично. Сотрудники отличные, позже клиника звонила узнать по состоянию кота)
Отвратительная клиника, даже не знаю, откуда куча положительных отзывов. Знакомая волонтёр привезла кошку в стационар, на время лечения. Забирала кошку обоссанную, обосранную, в корках шерсть, ещё и струпья с задних конечностей пришлось ликвидировать после выписки кошечки. Плюс истощение и обезвоживание. Ее не мыли, не кормили, не поили. Прокомментировали, что не было времени особо ухаживать.
Товарищи, это ДНО
Живу в этом доме,и сегодня 5 августа слышала,как врач если так можно ее назвать,сначала орала на животное,«кто это сделал?кто это сделал?»А потом были слышны отчетливые хлопки,видимо это норма когда бьют животных пока нет рядом хозяев!Будьте осторожны когда оставляете там своих любимых животных😕