Мне сложно оценивать эту клинику, были ночью с проблемами, немецкая овчарка, заплатили не маленькую сумму, в пустую на ветер! Врач не смогла сделать не рентген, не УЗИ брюшной полости а оказалось у нашей собаки проблемы с головой, врач на приступы, судороги не обратила внимание, за чем то нашей собаки вколол антибиотик длительного действия! Кровь взяли, результата нет, так как получился сгусток! Прекрасно понимаю, что мы были на эмоциях, пытались найти хоть кто то сможет помочь нашей собаке, но 7 тысяч на ветер! Вечером поехали в другую клинику
Заболела крыска, приехали на осмотр. Врач Зубкова Валерия Михайловна очень замечательно все объяснила, как правильно о ней заботиться и выписала все нужные ей лекарства. По времени это заняло не долго.
Все очень понравилось, будем и дальше обращаться в эту ветеринарную клинику
Приносила кота на очередную прививку. Были в этой клинике первый раз. Очень дружелюбный, вежливый персонал. Все сделали быстро, без лишнего стресса для животного. Точно будем регулярно ходить в эту клинику. Спасибо!
Очень внимательно и профессиональная врач Анна Михайловна - дала рекомендации по уходу и здоровью на год вперёд! Доброжелательный весь персонал. Чистота идеальная. Спасибо вам большое!!
в клинике на стрелецком проезде нашему песику хирург ортопед осмотрел заднюю лапку -она у него все время в согнутом состоянии-сделали рентген-выписали лекарства и все это в доброжелательной обстановке ,песик не пищал, Низкие цены по сравнению с другими клиниками,все по записи, без очередейи рядом в, ветаптека,Рекомендую,недостатком считаю крутую лестницу на входе в ветклинику,
Когда приходили в клинику была добревшая женщина врач. Провела осмотр и анализы для постановки диагноза.
Потом вызвали на дом, приехал мужчина. Абсолютно не понимающий что делать вообще. На вопрос почему возникает обострение заболевания сказал что это я должна знать. Сказал что не понял зачем его вызвали, ничего не сказал по поводу болезни, ничего не назначил. Развел руками и ушел. Заболевание цистит, сильное обострение было.
Приехали экстренно без записи в 22:30, нас приняли, сделали все возможное что бы котику стало лучше! Расписали все дальнейшие действия и план лечения, спасибо большое Валерии Михайловне и ее ассистенту!
Хочу выразить огромную благодарность Валерии Михайловне и Анне Михайловне за их профессионализм, отзывчивость, тактичность и чуткое отношение к животному
Посетили клинику 06.10 ночью. Нас принял Чернов А.Д, врач очень бережно относиться к животным, помог питомцу и спустя несколько часов собаке стало лучше, огромная благодарность 🙌
Впервые обратились в данную клинику, нужно было срочно попасть с котом ко врачу. И совсем не пожалели. Грамотный врачи быстро определили причину нашей проблемы, смогли помочь нашему питомцу. Спасибо большое вет.клинике Дай Лапу
Хорошая ветклиника. Знающие врачи. Объяснили, на что у собаки аллергия и почему затруднённое дыхание. Стала придерживаться рекомендация и всë прошло. Спасибо :)
Хорошая клиника для животных, делают всё. От стрижки ногтей , до операций. Наша собачка была там на операции и всё хорошо, сейчас спустя пол года даже шва после операционного плохо видно. Мы довольны.
Все прошло быстро, четко, качественно! Сразу с котиком приехали, взяли анализы и они уже готовы. Будем проверяться дальше, смотреть за здоровьем котика
Зубкова Валерия Михайловна - вет врач от бога, добрейшей души человек с невероятной любовью к четвероногим пациентам! Супер маленький шпиц с очень большим сердцем (буквально), Пип, передает огромные волны любви и уважения, спасибо Вам огромное! Вы самая лучшая. Пип страдал от болей из-за проблемы с сердцем, а сейчас он самый веселый и довольный жизнью собакен :) Желаем Вам самого доброго Нового года, выздоравливающих пациентов, понимающих хозяев и огромного-преогромного счастья :)
Была в клинике по адресу: 1-й Стрелецкий пр., 3, Москва. Обращалась за уколами для крысы. Делают очень аккуратно, к животному отнеслись с большой любовью. На третье посещение крыска начала вести себя спокойно на уколах. Кабинеты и столы стерильны! советую к обращению
Я не рекомендую это место к посещению с любимыми животными.
Пришли сюда вакцинировать кошку
1. Не обрабатываются столы, грязное помещение, рваные диваны. Даже пеленку не кладут на стол.
2. Не надевают перчатки перед введением вакцины. Стерильность отсутствует полностью, как будто приходишь в какое-то подпольное помещение.
3. Хамство врачей. Вакцину ставил врач Молодкин А.И. После вакцинации пришлось клещами вытаскивать информацию о том, какие могут быть реакции организма.
4. Я сказала врачу о необходимости сдать анализ на антитела к бешенству после вакцины, после чего он очень усердно убеждал меня в том, что никаких таких анализов не делается и что они не нужны для поездки за границу. Тот редкий случай, когда интернет знает больше, чем врач. Переживаю, что вакцина либо неправильно хранилась, либо неправильно вводилась, и врач пытался обезопасить себя в случае, если антитела не выработаются (а это еще предстоит узнать)
5. На месте введения вакцины образовалась шишка. Я не удивлюсь, если причиной тому неправильное введение. Это мне предстоит узнать у компетентных врачей в другой клинике.
Сюда я не вернусь и никому не посоветую сюда идти.
Расскажу как все было, выводы делайте сами)
Клинику нашли быстро, отличная вывеска, внутри тоже достаточно приятно, чисто, всё новенькое, немного маловато помещение, но не это главное) Встретил нас молодой человек, сидевший на месте администратора, вежливо попрощался с другими клиентами и перевел внимание на нас. Кто мы, что мы, зачем пришли. Пришла я с кроликом, 2 месяца, по телефону сказали, да грызунов/кролей принимают. Ок. Молодой человек все записал и говорит: "Одну минутку я вас позову". У меня широкие глаза, думаю, ну не он же врач. Спрашиваю, да, оказалось вести прием будет он же😅 я удивилась, т.к он только что брал прием у кота, побыл на месте администратора, а теперь готов взять ответсвенность за грызуна. (Поясню, работа с грызунами - отдельный профиль, узкая специализация, занимаются определенные врачи - ратологи). Естественно я задала вопрос, как так, на что вет.врач сказал, да я тоже изучаю кроликов 😄 окей, думаю, у нас ничего серьезного, поэтому дадим шанс молодому человеку :)
Когда зашла, поставила кролю на стол и обратила внимание, что шерсть с предыдущего питомца не убрали 🙈 меня это смутило, т.к нам потом мерили температуру и... Кто знает в чьей пушистой попке недавно побывал градусник и проходил ли обработку🤷♀️.
Далее доктор осмотрел всего кролика, все хорошо, вопросов нет) на мои вопросы врач так же отвечал. Не уверенно отвечал, но отвечал. За это спасибо :)) я успокоилась :)
единственное не выяснили два момента, по психологии кроликов и по питанию (с какого возраста, что давать). Но наверно для этого есть интернет 😂
Затем поговорили с доктором, выяснили, что хорошо бы сделать прививку. Хорошо, я соглашаюсь, чтобы не возить по сто раз кролика и не нервничать, окей, делайте. Врач опять говорил минутку, что то ищет ищет и затем оказывается, что вакцина у них закончилась 🙈 жутко обидно.
Ну ничего, что поделать. Доктор ведь не виноват, наверно.
Дополняю отзыв фото, т.к вся история не уместилась 😅
Нашли клинику рядом с домом, хорошие ветеринары, отличное обслуживание.
Пришли, чтобы сделать привику собаке, заранее проконсультировали. Будем ходить теперь только сюда)
Привела кошку с подозрением на лишай, на что молодая девушка врач подтвердила, но толком даже не осмотрела кошку. Прописала лечение, лечили лечили, ничего не помогало. В итоге обратились в другую вет клинику, где нам предложила поставить прививки, сразу осмотрели полностью кошку, дали ещё рекомендации и кошка пошла на выздоровление. Самое интересное, что когда я несколько раз спросила девушку, на сколько это серьезно или заразно, я получила ответ, что ничего страшного, что заражаются только дети или старики. Когда же обратили к другому специалисту, нам сказали, что это совсем не «ничего страшного», но успокоили и дали кучу рекомендаций как обезопаситься самим!
Хочу поблагодарить врачей вет.клиники "Дай лапу"! В особенности Зубкову Валерию Михайловну, которая тщательно и аккуратно провела обследование маленького кролика🐇 и назначила верное лечение💉. Уже вечером кролику стало намного лучше и на следующий день она(крольчишка) начала прыгать, кушать🥬 и вести себя как и раньше. Большое спасибо‼️ ❤🌹🐰
Благодарю ветврача клиники Рябинину Анну Михайловну за профессиональное лечение нашего чихуахуа Оскара, доброту к пациентам, за терпение и понимание к хозяевам пациентов.
Ранее обращались в другую клинику, у щенка пропал аппетит, перестал есть и пить. Были сданы анализы крови, кала, УЗИ, ставились капельницы и уколы, в том числе антибиотики, но улучшение было кратковременным.
После консультации с Анной Михайловной, которая детально изучила все анализы, были даны конкретные рекомендации по уходу и кормлению, и в первую очередь перевод питомца на естественное кормление. Щенку стало значительно лучше, с удовольствием ест натуральную еду.
Анна Михайловна, спасибо Вам большое за Ваш труд, внимание и профессионализм!
Дарья Малинкина.
Недавно обращалась в ветклинику на шокальского 55, доктор поставил диагноз и рассказал дальнейшие наши действия. На все вопросы ответил! Вежливые врачи!
Спасибо Вам!
Добрый день! Спасибо большое персоналу ветеринарной клиники «Дай лапу" за качественную работу и трепетное отношение как к животным, так и их хозяевам. Будем так же удовольствием посещать клинику.
Отношения к животным никакое , делают только срубить денег , да ещё чтобы повторно делать уколы надо записываться , вопрос к кому , отношение никакое хоть бы видимость создавали что любят животных все делают так себе да еще мучают животных ни какой жалости к ним , разве можно работать если ты не любишь животных ,ужасная клиника после клизьмы у моей кошки появились спайки , клизьму делали ужасно расковырять все как она бедная выдержала это все , врач делал мы держали а сестра стояла смотрела как все происходит вместо того что помочь как-то профессионально. Если ты не любишь животных нельзя работать с ними .
6
5
Show business's response
Мария Д.
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Впервые посетили с хвостатыми данную клинику. Делали стрижку ногтей двум собакам. Всё прошло хорошо и на удивление ни один не пискнул даже! Спасибо большое персоналу клиники! Теперь будем знать, куда обращаться)
Отвратительная работа колл-центра, девушка неадекватная, не в состоянии соеденить с отделением, сам врач сказал позвонить ему, а мне заявляют, что консультация платная. Бред! Вчера звонил общался было бесплатно, а сегодня давай денег. Больше не буду обращаться
Замечательная ветклиника, от души всем рекомендую!
Обратился со своим питомцем - Крысом. Как ни странно, даже в Москве мало где могут оказать качественную медицинскую помощь мелким грызунам: начиная от этапа диагности, заканчивая операционным вмешательствов и последующим уходом.
Здесь же, работают великие профессионалы своего дела, которые, к тому же, действительно любят свою работу, любят животных, и прикладывают максимум усилий к тому, чтобы помочь, делают всё, что в их силах.
Во время курса лечения, посещал клинику много раз, и попадал на все смены дежурных врачей. Так вот все они, без исключения, попадают под характеристику, которую я дал выше по тексту. Профессиональные, заинтересованные, добрые, вежливые люди.
Спасибо огромное всему персоналу клиники, и отдельный низкий поклон Анне Михайловне!
Большое спасибо Молодкину Андрею Игоревичу за чуткое отношение к питомцам, за
профессионализм, внимательность и
ответственность. Обращалась в клинику "Дай
Лапу" в Медведково с больным котом и там же
стерилизовала собаку. Животные здоровы, бодры и жизнерадостны. СПАСИБО
Замечательное и незаменимое место! Нашему котёнку требовалась помощь, время было позднее, и наш выбор пал на эту клинику совершенно случайно, но теперь ходим только сюда)
Show business's response
Алена Юрченко
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Нашли клинику когда кот стал опорожняться с кровью ,территориально нам удобно и выбор пал на нее . Максимально быстро нас приняли , сделали узи назначили лечение . В целом я очень осталась довольна , а главное что лечение помогло и наш питомец чувствует себя хорошо .Принимал нас парень к сожалению не помню как его звали ,все разжевал и объяснил что делать , очень благодарны ему ❤️
Спасибо за прививку одному пёсику и за консультацию другому! В другой клинике развели на 10к и ни чего не сделали, ребята за 200 р консультации дали рецепт лечения. Доктор сам описал симптомы и сказал диагноз.
Моя история обращения в «Дай лапу» началась давно. Года 2 уже ходим. У меня сложное отношение к этой клинике. С одной стороны мне нравится отношение персонала к животным, с другой стороны какая-то безолаберность в работе. Кот проглотил нитку, понадобилось срочное оперативное вмешательство. Операция прошла успешно. Мы лечились по назначению. Вроде бы беда миновала. Через год мы снова оказались в клинике в плохом состоянии с рвотой, отсутствием стула и тд. Доктор не настаивал на срочной операции, а пытался понять и помочь в чем причина. Примерно неделю мы ездили на узи (с контрастом и без), принимали вазелиновое масло, кололи препараты. Результата ноль. Пришлось делать операцию. Тут-то и выяснилось, что после первой операции у кота образовалось огромное количество спаек. Фекалии не проходили. Я считаю, что меня должны были предупредить об этом и посоветовать какую-либо профилактику. Так что сейчас кот-инвалид. По рекомендации доктора, делавшего нам повторную операцию, мы перешли на специализированный корм от запоров. На этом наша история не закончилась. На даче кот почувствовал себя плохо. Лежал, не пил, не ел. Наученная горьким опытом, отпоили вазел.маслом, сделали клизму, но решили показать врачу. В клинике попали к третьему доктору. Осмотрел, начал делать уколы. Помогала держать кота. В результате кот глубоко прокусил мне палец и только тогда на кота одели защитный воротник. Рана была глубокая и обильно кровоточила. Доктор мне предложил лишь бумажную салфетку, чтобы остановить кровь. Сейчас я лежу в больнице с заражением крови, так как оказываются укусы кошек практически всегда инфицируют. Доктор должен был бы это знать и оказать мне первую помощь: промыть хорошо рану, обработать антисептиком. Возможно удалось бы избежать такого результата. С укусами животных, в частности кошек, в больнице много пациентов.
3
3
К
Кристина
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Хотим выразить благодарность Андрею Игоревичу, травматологу из филиала Медведково.
Сделал операцию нашей малышке, щенок йорк 3 месяца, остиосинтез пястных костей.
Мало того, малышка очень маленькая, косточки миниатюрные, операция прошла хорошо, врач позвонил, сказал как прошла операция, как малышка чувствует себя. Оставили на ночь в стационаре, утром забрали.
Перелом был не слабый, 4 пальца.
На данный момент малышка активная, оттек спадает, лапка в хорошем состоянии.
Хочу выразить огромную благодарность данному врачу.
Живем мы не близко, но вашу клинику буду советовать!
Добрый вечер, отвратительная клиника. Делали рентген на Стрелецкой. Сделали два снимка + один смазанный. Так хотели взять оплату как за три снимка. Результат - два других оказались тоже плохими и придется переделывать. Не клиника, а бизнес.
ВНИМАНИЕ! Будьте осторожны. Ветеринар Давыдова Яна Олеговна *** и берёт в 3 раза больше денег, чем стоит услуга, мотивируя подорожанием вакцин.
Сегодня 30.09.2022 пришли делать прививку собаке породы чихуахуа.
После прививки цену озвучили 3200. По телефону сообщали, что прививка стоит 1200.
Когда Давыдова Яна Олеговна озвучила стоимость в 3200, конечно мы мягко говоря обалдели. Далее от Давыдовой последовал стандартный развод, что мол всё дорожает и так далее.
После мы показали прошлогодний чек со стоимостью 1200(Яна Олеговна явно такого поворота не ожидала). Яна Олеговна поменялась в лице, без лишних слов достала 2000 и отдала их обратно со словами "простите меня пожалуйста".
P.S. ходили в данную клинику много раз. И с собакой и с кошкой.
И знаем, что цены не менялись долгое время. И даже если они поменялись РЕЗКО, то явно не в 3 раза.
Будьте осторожны, граждане.
Приходила в клинику с морской свинкой, доктор очень чуткая и внимательная, сделала рентген и узи, выписала лечение. Рассказала про профилактику и обработку и кормление.
Моя история обращения в «Дай лапу» началась давно. Года 2 уже ходим. У меня сложное отношение к этой клинике. С одной стороны мне нравится отношение персонала к животным, с другой стороны какая-то безолаберность в работе. Кот проглотил нитку, понадобилось срочное оперативное вмешательство. Операция прошла успешно. Мы лечились по назначению. Вроде бы беда миновала. Через год мы снова оказались в клинике в плохом состоянии с рвотой, отсутствием стула и тд. Доктор не настаивал на срочной операции, а пытался понять и помочь в чем причина. Примерно неделю мы ездили на узи (с контрастом и без), принимали вазелиновое масло, кололи препараты. Результата ноль. Пришлось делать операцию. Тут-то и выяснилось, что после первой операции у кота образовалось огромное количество спаек. Фекалии не проходили. Я считаю, что меня должны были предупредить об этом и посоветовать какую-либо профилактику. Так что сейчас кот-инвалид. По рекомендации доктора, делавшего нам повторную операцию, мы перешли на специализированный корм от запоров. На этом наша история не закончилась. На даче кот почувствовал себя плохо. Лежал, не пил, не ел. Наученная горьким опытом, отпоили вазел.маслом, сделали клизму, но решили показать врачу. В клинике попали к третьему доктору. Осмотрел, начал делать уколы. Помогала держать кота. В результате кот глубоко прокусил мне палец и только тогда на кота одели защитный воротник. Рана была глубокая и обильно кровоточила. Доктор мне предложил лишь бумажную салфетку, чтобы остановить кровь. Сейчас я лежу в больнице с после операции после удаления загнояния, так как оказываются укусы кошек практически всегда инфицируют. Доктор должен был бы это знать и оказать мне первую помощь: промыть хорошо рану, обработать антисептиком. Возможно удалось бы избежать такого результата. С укусами животных, в частности кошек, в больнице много пациентов. Обращаюсь к руководству сети клиник: сформируйте регламент приема пациентов и отладьте его четкое выполнение и обеспечьте врачей перчатками. В клинике их попросту не было.
Наконец то подобрали клинику для своих питомцев. И собаку и кота теперь только туда.
Хороший персонал, приятное отношение, даже недотрога, кот позволил себя осмотреть, и дать удалить больные зубы. Отдельное спасибо врачу, Рябининой Анне Михайлоане, просто спасла кота.
Пришли на повторный прием с крыской. К Зубковой В.М. на смене был ассистент Чернов А. Д. Который не специализируется по грузунам. Дал ингалиционный наркоз, с передазировкой и убил крысу. На все вопросы потом стоял и молчал, не знач что ответить. Крайне не советую это место, если хотите остаться со своими животными. УДАЛЯЮТ ОТЗОВЫ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ!
Приходили сюда первый раз вынуть клеща своему десятимесячному корги, все прошло очень быстро + доктор дала консультацию!
Хорошее место! Придем повторно, здесь любят животных!
Раньше здесь работала врач Лидия. Всегда ходили только к ней. К животным относится как к своим. Потом ушла в декрет. СЕЙЧАС никому не советую эту клинику!!! Пять дней лечили коту почечную недостаточность. Оплачивал стационар. Покупал лекарства которые выписывали. Кот не ел и не пил все это время. Делали УЗИ. Осматривали несколько врачей. Коту становилось только хуже. В итоге забрал его в другую клинику. Сделали УЗИ. Оказалось что он проглотил нитку. Прооперировали Нитку извлекли. Но время было потеряно. Животное уже ослабло. Пришлось усыпить. Я считаю что если врач не может поставить диагноз, то нужно так и сказать, а не тянуть деньги из клиентов до последнего. Мы все любим наших животных и готовы отдать последнее ради их здоровья. Главное что бы был результат. А здесь получается, что главная цель - нажива. В итоге из за халатности, мы потеряли члена семьи. Делайте выводы сами.