Dantone Home
276 reviews
December 18
Отличны ассортимент и качество. Особенная благодарность менеджеру Максиму за оперативность, решение всех возникающих вопросов и высокий профессионализм
March 9, 2023
Хорошая мебель. Английская классика. Лаконично, качественно. Выбор тканей обивки большой, на любой вкус. Можно не просто купить мягкую мебель, но и собрать целую комнату. Сроки изготовления 3 месяца.
September 3, 2023
Отличная мебель и прекрасный сервис! Рекомендую менеджера Максима Козлова. Человек с хорошим вкусом, деликатный, умеющий найти подход к каждому клиенту, любящий и знающий свое дело.
1
March 28
Очень не большой но качественный выбор мебели и аксессуаров для дома. Что приятно- не дорого и оформляют рассрочку
March 19
Заказали стул Сальвадор в дополнение к мебели . Был готов раньше указанного срока. Высокое качество исполнения. Спасибо менеджеру Надежде за сопровождение заказа на всех этапах. В салоне огромный выбор мебели, аксессуаров, текстиля. Стильно, качественно, поэтому с удовольствием заказываем. Спасибо, мы всегда довольны!)
1
April 19, 2023
Огромная благодарность менеджеру Dantone Home Олесе Савельевой! Ваш профессионализм, креативность, внимание к деталям и доброжелательное отношение очень помогли нам в создании прекрасных мебельных композиций. Надеемся, что благодаря Олесе следующие проекты будут столь же удачными. Спасибо!
February 10, 2023
Заказывали мебель обеденный стол, стулья, журнальный столик - остались очень довольны качеством, сервисом, профессионализмом!
Вчера нам все привезли, доставка и сборка в 6 рук оказалась очень скорой, спасибо ребятам!
Выражаю признательность от нашей семьи всему руководству и каждому кто выполняет свои задачи на производстве, логистике, менеджменте, доставке, вы все огромные молодцы, максимально комфортно, клиентоориентированность на высоте!
Благодарна каждому!!!
Наш ремонт затянулся по ряду причин, и только с этой компании никто не названивал каждый день и неделю, с просьбой забрать заказанный товар, и никто не выставил счет за хранение-ожидание, очень ценно!!!
Наш менеджер Денис, спокойный, внимательный к своим клиентам, - спасибо Вам за отзывчивость, ответы на все возникающие вопросы и помощь в индивидуальном заказе!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Фото в интерьере после расстановки обязательно добавлю!
1
August 23
Стильная мебель. Нюанс: позиционируют себя, что не используют ДСП в диванах. На деле нашелся только один такой.
October 23, 2023
Салон знаю давно. Всегда приятно в нем находится. Случайно, проходя мимо купила там диван и осталась довольна. Привезли быстро, менеджер Максим Королев был на связи всегда.
спасибо вам!
November 18, 2022
Отличный салон. Большой выбор красивой и качественный мебели отечественного и импортного производства, приветливые и профессиональные консультанты. Есть складская программа и заказные позиции. Так-же представлены ковры и свет.
1
July 6, 2022
По Заказу N48465 все прошло отлично. Довольны качеством мебели, менеджером, доставкой...
Шоу-рум большой, много мебели в наличии. Качество прекрасное. Хорошо, что всё можно увидеть вживую, а не делать заказ по картинке из каталога.
Менеджер Марина была внимательна, учла все наши пожелания, не оставила без внимания даже нюансы.
Доставка и сборка - очень аккуратные, вежливые работники.
4
January 10
Мебель хорошего качества, очень красивый магазин, большой выбор. Заказала витрину, нужна была до НГ, не успели - это минус, но на качество мебели это никак не влияет
1
December 25
Быстрая доставка хороший сервис рекомендую всем
October 20, 2023
Обращались в Dantone Home за шкафом и ТВ консолью, качество отличное) Особенно порадовал шоурум и отзывчивость, доброжелательность менеджеров 10 из 10)
1
September 21, 2023
Отличная мебель, качество и стиль. Менеджеры и сборщики - великолепно работают. В целом давно знал, что дантон одни из лучших на рынке мебели, убедился в этом еще раз.
1
May 18, 2021
Плюсы: есть своя парковка! Большой уютный шок-рум, представлено много образцов, что оч удобно, продавцы приветливые, знающие. Можно оплачивать картой. Многие предметы есть в наличии. Мягкая мебель приличная, диваны могут быть разного размера, много вариантов обивки.
Цены на корпусную мебель, на мой взгляд, завышены, модули ограничены по размерам и цветам, дизайн средний. Есть удачные модели, но далеко не все. Дверцы шкафов из МДФ, ящички из фанеры, не ДСП, что тоже хорошо. В целом неплохо, но
Минусы: хорошей фурнитуры нет, а ту, что предлагают в цену мебели все равно не входит, сборка мебели стоит неадекватно дорого! Сколько-то процентов от цены! При том, что цены, как уже говорила, высокие, при этом мусор и упаковку после сборки не выносят! Доставка дорогущая, но небольшие предметы мебели забрать из магазина нельзя, только оформлять доставку. Говорят - это политика компании. Плохая политика. К тому же из моего опыта Доставка работает в своём режиме. Мне лично доставили не в назначенный день, а позже. (Пару лет назад было, может что изменилось сейчас) Объяснил доставщик тем, что им так удобнее...
Хотелось бы при таких ценах получить удобный сервис.
11
2
July 2
Мебель хорошая и выбор тоже. Но категорически не стоит этой организации делать предоплату, если что-то не подойдет, устанете возвращать свои деньги
2
November 21, 2022
Огромная благодарность бригаде сборщиков мебели Алексею Лапанику, Павлу Втюрину, Александру Гришину и Евгению Ананьеву - (специально чётко записали все имена) - за оперативную и профессиональную работу по монтажу гардеробных. Команде удалось легко справиться с недочетами строителей и найти эффективные решения стыковочных моментов. Нам очень повезло, что на нашем объекте работали именно они, обязательно будем рекомендовать знакомым. Спасибо!
1
October 26, 2022
Работая в сфере интерьерного дизайна, с этим магазином знакома давно. Всегда радовал подход руководства бренда к продвижению российской мебели, в последнее же время модельный ряд "заполонили" китайские подделки известных европейских и американских моделей, которые можно купить и на Aliexpress, и на многих других российских сайтах, торгующих китайской мебелью. Нет возможности выбрать цвет, обивку, изменить размер, как было ранее. Создаётся впечатление, что бренд уходит от дизайнерской и эксклюзивной мебели с лицом Dantone в сторону дешёвого китайского масс маркета.
10
1
October 11, 2023
Не заблуждайтесь по поводу заявленного премиум сегмента.
По факту вы интересны менеджеру только до момента внесения предоплаты за мебель.
Мы заказали достаточно дорогой диван с доставкой через 1,5 мес после покупки.
Когда позвонили узнать готов ли товар, оказалось, что уже к моменту оплаты он был на складе в предыдущей партии!
Никому из менеджеров это не интересно, ваши проблемы останутся только вашими.
Уровень клиентского сервиса соответствует палатке на рынке
7
January 5
мы с мужем заказали много разноц мебели для своего дачного домика , обещали доставить товар за месяц, а в итоге ждали два месяца , но товар иак и не довезли до нас. это ужас какой то! никому не советую
3
October 25, 2023
Прекрасный салон с заботливым персоналом ☺️все профессионалы со знанием дела , вернусь обязательно !
September 30, 2023
Отличный выбор, приятный ценник. Помогут определиться, если вдруг что. В целом все понравилось, хорошие ребята!
July 31, 2023
Прочитал отрицательные отзывы и полностью готов подписаться под всеми отзывами об этой компании. В ответах организация пишет про какой-то отдел рекламации, однако у меня так и не получилось дождаться от них ответа. Сначала я позвонил в салон в надежде оставить жалобу на некачественный диван, в ответ на что меня любезно попросили написать на почту, я написал, связывался с менеджером, у которых покупал диван, но безрезультатно, с 19 июня 2020 года ответа я так и не получил…
8
2
April 6
Купили в Дантон элемент мебели за немаленькие деньги,кто знает этот салон,тот понимает. В итоге года не прошло уже отклеивается. Совершенно не ожидала такого поворота с консолью.
4
May 29, 2023
Большой выбор мебели на разный вкус. Внимательные дизайнеры -консультанты. Можно посетить этот салон и уже поймать вдохновение, какой у тебя будет ремонт. Рекомендую
August 10, 2023
Отличная мебель в современном и классическом стиле. Разумные цены. Стильно, качественно.
1
March 7
Приятные цены, изысканный ассортимент, квалифицированный персонал!
November 5, 2021
У меня осталось противоречивое впечатление.
С одной стороны, все достаточно четко организовано в плане оформления товара, его доставки и сборки. Дизайн тоже хорош. В шоу-руин можно все посмотреть вживую. Есть парковка для посетителей.
Одновременно с этим, качество может страдать.
Купила здесь две витрины. При монтаже на фасадах обнаружились дефекты. Кроме того, меня ждал неприятный сюрприз: при высоте 245 см в базовой комплектации были предусмотрены только три полки. На это продавцы заранее не обращают ваше внимание. Для понимания: на такую полку спокойно и в полный рост можно поставить фолиант высотой 50-70 см. То есть это прям под огромные книги. Конечно, я сама виновата: надо было смотреть внимательнее. Но не я одна такая, и предусмотрена возможность купить доп.полки.
Стоимость каждой витрины 65 тыс (без доставки и монтажа). Каждая дополнительная пока стоит 3900. Пыталась договориться о том, чтобы с учётом покоцаных фасадов мне либо дали штуки три полки в подарок, либо продали их со значительной скидкой в качестве компенсации. Максимальный компромисс со стороны продавца меня не устроил (30%).
Поскольку к этому моменту я была уже достаточно вымотана ремонтом и связанным с ним приключениям разного рода, я не стала уже с ними спорить, возвращать им «все взад».
Оставила как есть. Придумала, что там разместить. В течение месяца использования дверца одной витрины просела и стала плохо закрываться.
Короче, остался у меня от этого всего крайне неприятный осадок.
И хотя что-то из их ассортимента мне нравится, купить там что-то ещё больше рука не поднялась. И нет желания советовать этот магазин друзьям.
14
December 1, 2022
Общение с данной компанией оставило двойственное впечатление- пока ты не сделал заказ - тебя облизывают и мило общаются. Но как только заказ размещен- ты становишься не интересен этой компании. И все проблемы связанные с эксплуатацией этой мебели, какие либо рекламации по мебели- это все сразу перестает интересовать еще совсем недавно любезных менеджеров… Твои проблемы- это твои проблемы… Не рекомендую данную компанию, очень много брака, гарантия не работает, разачарование полное!!!
10
February 13, 2023
Вообщем хотела я заказать витрину буфет чёрного цвета.Списываемся с менеджером ,присылает фото и всё бы ничего если бы в дальнейшей переписке менеджер не оповестила меня что за 160 к витрина идёт без ручек!Без ручек витрина у которой прямой функционал служат ручки дабы открывать и закрывать её как бы чем то надо!И тут просто прекрасное предложение преобрести за отдельную стоимость те самые Ручки без которых никак!
160 тысяч рублей витрина буфет без ручек ,с возможностью их приобретения, ребят вы серьезно?Мне не показалось?
Терять клиентов из за ручек это просто занавес!
Про общение менеджера вообще молчу!переписку прилагаю!(менеджер Елена)
11
1
June 28, 2022
Узнала про этот магазин через дизайнерский чат пару лет назад. Очень понравился. Люблю такой стиль, и внешний вид и описание материалов вызывало интерес. Тем более много российского производства.
Понравилось:
- Магазин занимает отдельное здание.
- Очень красивый большой шоурум.
- Народу мало, можно спокойно ходить, рассматривать детали, фурнитуру, материалы.
- Много представлено из каталога. Есть возможность потрогать, оценить размеры.
Не понравилось:
- За все время нахождения в шоуруме, а это более 2 часов, к нам так никто и не подошел.
- Хотя консультантов очень много, каждый сидит за компьютером и непонятно: неужели все так заняты.
- Не вся мебель столь же качественна, как и красива.
- Когда звонила предварительно в магазин, не сказали о наличии парковки.
- Выходя из магазина подошла к менеджеру. Показала интересующие меня позиции мебели. Спросила можно ли немного изменить размеры. Он все записал, сказал нужно звонить на фабрики, и это займет несколько дней. Но скорее всего размеры можно скорректировать. Взял телефон и обещал позвонить. В итоге ни звонка, ни сообщений от него я так и не получила.
Мебель была на хорошую сумму, но видимо клиенты не особо нужны.
- Цены в магазине довольно высокие.
7
November 12, 2022
Заказала в июне 22 года комод и стол. Привезли в августе с фурнитурой другого оттенка (заказывала без патины, привели с патиной) и 2 ручки не правильного размера. Менеджер Максим отправил меня в отдел рекламации, Менеджер Андрей заказывал ручки, приехал опять с ручками не правильного размера и еще ручки привезли без патины, когда менял сорвал шпон на ящике. После увидел что ручки не те. Следующий приезд ждала больше месяца, отправили реставратора мебели с ручками правильного размера, но не того цвета. 2,5 месяца мне не могут поменять ручки от письменного стола! Ставлю 1 звезду за просто красивую мебель, все остальное желает лучшего! Буду ли еще заказывать мебель в Дантон? Догадайтесь сами…
8
1
November 18, 2023
Отличная команда: все четко, вовремя, клиентоориентировано, от продажи до сброки.
2
September 27, 2021
Отличная идея привезти американскую классику в Москву. Пусть даже не физически (фабрики в России). Интересный и очень широкий модельный ряд мебели и аксессуаров. Приятно обставленный шоурум - удобно присмотреться и "примериться". Хороший, профессиональный персонал. Спасибо!
1
1
September 15, 2022
Dantone - от Долотин Антон. Это основатель. В названии ассоциация с американской системой цветов Pantone. Мебель в американском стиле. Что ж, сработало, но не тянет она по качеству до американской и итальянской, проверено в салоне и отговориашими делать заказ приятелями из upper middle class. Ещё такие отзывы везде.. Похоже, потому что, как говорил в интервью сам Антон, производством они не занимаются, а делают заказ по эскизам британских дизайнеров в Китае и России. Что ж, успехов в работе над качеством.
8
2
May 24
Очень интересные коллекции мебели американской классики. Выбрать есть что. Цены, как мне кажется, приемлемые.
October 5, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров. Можно выбрать все для дома за один раз.
March 23, 2023
Отличный выбор товаров. Все со вкусом. Внимательный персонал. Остались только приятные впечатления от посещения.
1
January 27, 2023
Мебельный салон. Почти все производят в России, мебель в основном массив. Очень все симпатичное! Раздолье для дизайнеров.
August 10, 2023
Отличный шоу рум, персонал приветливый, мебель очень красивая и качественная.
2
November 11, 2022
Потрясающая мебель ! Такой великолепный дизайн , ткани , цвета ! Желаю вам процветания ! Спасибо за такой прекрасный выбор !
2
1
August 3, 2023
Все прекрасно ,персонал вежливый хочу отметить менеджера Саргона,приятный парень!!!
September 16, 2022
В Нижнем Новгороде отличный магазин. Прекрасная мебель, вежливый персонал. В Москве не заходила, только мимо прошла... Сложно сказать. Но мебель и декор наверное такой же. Всё здорово и красиво.
August 7, 2022
Качественная мягкая мебель, являюсь клиентом уже много лет, никаких нареканий. Хороший дизайн, большой выбор тканей из Европы. Производство примерно 45 дней
1
1
March 19, 2022
Очень понравилось обсуждение особенно консультант Вера все понятно объясняет внимательная знает свое дела, заказали диван Марсель пока все нравиться качество хорошее доставка быстрая .
3
1
August 8, 2022
Отличный магазин. Очень хорошая мебель. вежливый персонал, особенно понравилась консультант Ольга: все чётко, быстро и по делу.
3
December 22, 2021
Покупала в Danton home все освещение для своей квартиры, диван и кровать на заказ. Мммм, квартира благодаря этим покупкам получилась нежнейшая… впрочем судите по фотографиям. Очень жалею о том что заказала кухню не в Danton Kitchen , а в другой компании, ну может в следующий раз
А ещё хочу выразить благодарность моему менеджеру Ирине, за ее терпение, вкус и советы , а так же за after sale service, не многим компаниям это понятие знакомо, а ведь это наиважнейшая часть концепции клиентоориентированности . Вся мебель и освещение доставлялись в мое отсутствие, но не единого нарекания по доставке ,качеству , временным договоренностям у меня нет.
Спасибо! Теперь только с вами)
3
3
July 3, 2022
Плохая компания, безответственные менеджераы, безликое руководство.
Были больше года назад. Заинтересовались кухней (недешевой) и много чем. Как-то вяло отвечали на вопросы, и неохотно "продавали". К вопросу цены менеджер подключил какую-то женщину, (какой-то руководитель, возможно директор), она устало что-то сказала недовольно. Попросил рассчитать итог и прислать по почте. Не прислали. Пытался дозвониться с менеджером сам, не получилось. Записали кто звонит, чтобы перезвонили, так и никто не перезвонил.
Мы были им не интересны )
В итоге хорошо, потому что все заказали в другом месте, и довольны. Результат на фото.
10
December 4, 2022
Здравствуйте, уважаемые читатели и потенциальные клиенты Danton Home!
Хочу выразить благодарность Марине Левиной и бригаде Сергея Втюрина! За профессионализм и четкость в работе! За клиентоориентированность и умение быстро понять желание клиента!
Был заказан шкаф в прихожую, очень доволен качеством изделия и результатом сборки!
Спасибо большое!
1