Delikatny Pereezd
468 reviews
November 11, 2023
Несколько раз обращалась. Хорошо работают. Упакуют, перевезут, соберут, расставят.
Из минусов:
Ценник в два раза вверх если за город, даже если это 20 км по зсд(удивило, отказалась)
Интервал прибытия под погрузку 3 часа, по мне удобнее ориентироваться в течение часа. Сидеть на чемоданах 3 часа совсем не интересно.
January 19
Хочу поблагодарить Волкова Матвея и его напарника,которые помогли мне вывезти мебель на хранение.Ребята приехали во время,я считаю что они справились на 5+,с поставленной перед ними задачей всё разобрали,упаковали,молодцы,ещё раз большое спасибо,а и водитель тоже приехал во время,так что всем респект и уважуха
1
March 2
Работала бригада Новикова Валентина, консультировала Мария Евсюкова. Помогли здраво, наконец-то смогла расслабиться во время переезда и сократить уровень стресса.
June 21, 2023
Ребята сработали очень хорошо.
Обратился второй раз. Первое обращение было в 21 году и вот сейчас в 23. На удивление стоимость услуг подросла чуть чуть.
Специалист Андрей Степайкин дополнительно отрегулировал двери шкафа, не смотря на то что дверцы немного рассохлись по причине хранения.
Деликатно, бережно, быстро.
Рекомендую!
June 26, 2023
Воспользовались услугами компании для переезда из 2кк квартиры в другую побольше с разборкой-сборкой мебели. Пришел менеджер для замеров, которые он видимо никогда не делал, т.к. предложил в один день разобрать мебель, в другой день переехать-собрать. Бригады в основном из школьников-студентов, которые не знают деталей и хотят заработать побольше (тянут время) и при этом очень долго всё делают.
В первый день пришла бригада 4 чел, за 5ч разобрали всего кровать, 2 шкафа и сняли шкафы кухонные.
На другой день пришла другая бригада (вопрос к менеджеру? ), было 4 чел., целый час ругались с менеджером якобы слишком много перевозить (опять вопрос к менеджеру, который приходил и сам всё видел) и в итоге позвали еще 3их. Машина приехала недостаточно большая (хотя были еще 2 категории побольше), в итоге пришлось ездить 2 раза. Поцарапали обои, как попало всё бросили, успели за 12ч еле как перевести и собрать только 1 кровать. Сроки естественно все сорвали.
За все "неудобства" сделали "максимальную" скидку 7 процентов.
Из плюсов - хорошо упаковывают, не жалея, за что естественно тоже берут деньги.
Итоговая сумма выросла в 2 раза.
К ребятам особых претензий нет (делали, что и как могли, без подготовки). Менеджер - Александр.
Никому не советую эту компанию, подумайте дважды!
6
November 9, 2023
Приехали в пэк упаковку сняли проверили, упаковали лучше чем пэк, довезли собрали все качественно и быстро на сколько возможно. Бригада Александра Лучака. Менеджеры Мария Ювсюкова и Ольга Змачинская молодцы, делалаи всё что бы мне было удобно по времени. Переездом довольн. Советую
July 3
Приехали вовремя. Работали не аккуратно. Посуда побита. Обувь помята/сломана. Деликатный переезд - не к ним.
Работали 30.06. За 3 часа 17 т.р. без использования техники.
3
January 19
Воспользовался услугами компании "Деликатный переезд". Очень доволен. Все сделали быстро, качественно и цена приемлемая. Со мной работала бригада Юрия Злобина и Вадима Архипова. Менеджер Мария Евсюкова. Молодцы! Спасибо. Рекомендую.
1
October 18, 2023
Бригада Егорова Павла, быстрые и вежливые. Евсюкова Мария оперативно рассчитала и предоставила скидку, рекомендую. Деликатный переезд- без хлопот! Как я раньше этого не знала.
February 16
Я бы сказал это лучшая фирма для переездов с которой я сталкивался. По рабочим моментам пришлось очень срочно перевозить дорогостоящее оборудование. Друзья посоветовали фирму. С ночи оставил онлайн заявку (на сайте кстати удобная анкета). С утра мне перезвонила девушка с очень приятным голосом Мария Евсюкова, мы подробно обговорили условия и что это будет за груз. Мне было предложено сразу застраховать его. Назначили время день в день. Ко мне приехали ребята в Кудрово буквально четко по времени. Все очень аккуратно упаковали и очень быстро перевезли в центр Санкт-Петербурга. При приемке и доставке оборудования меня попросили его включить что бы все убедились что перевозят работоспособное. Огрмнейшая благодарность фирме и в частности бригаде Лаврова Владимира за этот комфорт и спокойствие! Буду советовать всем кто хочет без нервов переезжать.
December 28, 2023
У нас дважды работала бригада Новикова Валентина. Ответственный менеджер была - Мария Евсюкова. Все четко. Просчитали. Договорились. Внесла предоплвту. И переехали) вуаля)
5 звезд
1
April 19
Первый раз пользовалась подобными услугами и очень рада, что воспользовалась Деликатным переездом. Весь процесс переезда оставил приятное впечатление.
Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо людям, которые сопровождали мой переезд. Менеджер Исаева Юлия. Водитель- Артем Соом. Грузчики бригады Хмелевского Павла. Одни плюсы!
February 15, 2023
Добрый день. Выражаю благодарность работникам предприятия и отмечаю высокую организацию оказания услуг. Обратился впервые по рекомендации друзей. Позвонил - ответили что все менеджеры заняты. Через 5 минут мне перезвонила Мария Евсюкова и очень обстоятельно и подробно меня проконсультировала по условиям перевозки. Машина была заказана уже на следующий день - 12.02.23. Утром в 8 часов как было обговорено приехала бригада (бригадир Парфишев Александр). Очень хорошо упаковали и аккуратно перевезли мебель. Рекомендую данную компанию. К тому же хочется отметить что по ценам она сопоставима с Грузовичковым . Только я Грузовичкова могу рекомендовать только непосредственно для перевозки (порой приезжают разборщики мебели просто "безрукие" и без необходимого инструмента. Еще раз спасибо. Буду обращаться с этого времени только в эту компанию.
1
February 3, 2023
Переезд нашего офиса прошел по-настоящему легко и радостно, хотя мы боялись этого процесса. Команда вежливая и слаженная, работали быстро и четко, были на связи и слышали наши комментарии и пожелания. Спасибо бригаде Эйнура Тенешева и менеджеру Марии Евсюковой.
1
July 7, 2023
Воспользовалась услугами данной компании чтобы перевезти вещи. Начну со звонка оператору : очень приветливая Елизавета, выслушала запрос, дала полную информацию и пожелала прекрасного дня. Ркбята, которые собственно осуществляли переезд: вежливые, компетентные, приехали вовремя. Все упаковали. В целости и сохранности довезли до конечного пункта, выгрузили. В конце закрепили все договором, платежный документ предоставили, так как оплата была наличными. В общем все прекрасно! Оооочень рекомендую!
1
February 16, 2023
Переезд может быть легким, если это "Деликатный переезд!"
Требовалось переехать из одной квартиры в другую. У меня были только вещи, упакованные в коробки, без мебели. Был еще шкаф уже разобранный и упакованный. Нужны были 2 грузчика и машина. С "Деликатным переездом" знакома, перевозили большой офис 2 раза. Перевезли офис "под ключ" на 5+, но и стоимость была высокая. Ради интереса решила позвонить, рассчитать стоимость квартирного переезда. И я была очень удивлена стоимостью, сопоставимо с ценой газелькина и грузовичков! Конечно выбор был сделан в пользу "Деликатного переезда".
Расчетное время было 3 часа, справились за 2.4! Машина приехала вовремя. Молодые приветливые ребята быстро вынесли и разгрузили коробки. Работают слаженно, ни одного лишнего действия, четкая последовательность действий, без помех друг другу, без перекрытия проходов на лестничной площадке и без перекрытия дороги!Работали как муравьи! Я не подняла ни одной коробки, только пальчиком показывала, что забрать и куда поставить на новом месте. Все доехало целое. В коробках с стеклянной посудой и хрусталем ничего не разбилось. Я в полном восторге от переезда!
January 17
По работе уже неоднократно пользовалась услугами ДП. Всегда всё чётко и без косяков. Последний переезд был 27.12.23, но, несмотря на предновогоднюю суету, загруженные дороги и нелёгкий хрупкий груз, всё прошло гладко. Ребята вежливые, работящие, доброжелательные. Отдельное спасибо Юрию Николаенко и, конечно, нашему менеджеру Евгении. Будем продолжать сотрудничество!
September 28, 2023
Компания помогла заехать на выстовочный стенд. Работали быстро, аккуратно. Отдельный респект Эйнуру Тенешеву, что смог всё разместить в машине и в подсобке. Большой молодец!
August 15, 2023
Классная компания, помогли быстро перевезти огромный офис, все прошло отлично, ребята во главе с Юрием не отказали и задержались, пока мы пытались сообразить что и куда поставить))
1
August 27, 2023
Всё прошло чётко, аккуратно и быстро. Вещи были упакованы бережно и надёжно. Очень вежливые и приятные сотрудники.
1
December 29, 2023
Все было отлично. Сотрудники были вежливы, аккуратны и расторопны. Старинцев Ренат, отлично руководил бригадой!
September 8, 2023
Великолепная работа ! Всё четко,быстро и без суеты!
Бригада Андрея Степайкина.
Ещё раз огромное спасибо компании
"Деликатный переезд"!
June 30
Всё чётко и профессионально. Рекомендую, сам дважды пользовался услугами этой фирмы.
November 18, 2023
Ой тут много что можно написать ну я буду коаток 👌 от звонка до самого переезда все были вежли , Парням особое спасибо 🙏 приехали спросили что везем и за работу красавцы 👍 все быстро окуратно , вообщем мне понравилось молодцы ✅
1
December 16, 2022
Спасибо большое ребятам за работу (бригада Иванова Сергея). Все четко, слажено и аккуратно. Ползуюсь услугами компании периодически с 2007 по квартирному и офисному переезду. Всегда только самые положительные отзывы.
April 13
Переезд осуществили быстро и аккуратно. Спасибо за оперативное согласование переезда на следующий день.
January 16, 2023
Неделикатный переезд. Переезжали на год на временное жильё, разобрали кровать, упаковали, я сказала, что через год вас закажу и соберём, очень многие вещи стояли в коробках с логотипом их фирмы, и кровать так же. Спустя год переезжаем, прошу собрать кровать и сталкиваемся с тем, что там болт один был выдран буквально с корнем, дсп раскрошилось и туда просто не вкрутить, работник сказал, вам в понедельник позвонит менеджер по качеству и найдет тех мастеров и они всё исправят. Спустя несколько дней я позвонила сама и мне сказали, что мы не знаем что вы там год делали с кроватью и нашей вины нет, и скотч наш фирменный вы могли где угодно взять и обмотать, всё в рамках договора и тд и та вот так…. Ну ребят, вы действительно думаете, я ждала год, чтобы предъявить вам претензию такого раза? Сотрудник отдела качества при разговоре со мной был просто борзее некуда. И плюс ко всему, никогда не укладывались в заявленную сумму изначально. В последний раз Вместо 10 тыс-18 получилось.
6
December 2, 2023
Говорят... переезд хуже пожара... брехня.. с командой Елизаветы Вялковой и Артёма Соом все прошло безупречно! С Артёмом два молодых, чётких спеца, (простите имён не спросил) всё допаковали, погрузили довезли, разгрузили. Таких парней необходимо ценить.
1
November 20, 2023
Не качественно, долго, дорого. Не советую! Цены раздувают на ходу, менеджер рассчитал одну сумму, грузчики другую(более чем в два раза превышающую озвученную). Все это выглядит как развод на деньги. Диспетчер на претензию нахамила. Вообщем, сплошное расстройство
7
April 24, 2023
Пользовалась на днях услугами компании для переезда из одного района в другой. Спасибо Эльдару и Айдару (красиво сложилось 😁) за внимательное отношение к вещам и за оперативность менеджера Надежды (переехала на следующий же день!). Держите марку 🤞🏻
June 7, 2023
Очень доволен Деликатным перездом, особенно команде Владимира Лаврова , грузчику и водителю , очень оперативно и бережно перевезли нас, спасибо огоромное.
1
April 13
Переезжали с бригадой Егорова Павла, всё перевезли аккуратно и быстро, ничего не покоцалось. Сотрудники вежливые)
1
January 7
Дважды звонил когда нужно было переехать за последнюю неделю, прокипел на линии где мне рассказывали автоответчик как они дорожат моим временем, по итогу оба раза не взяли трубку и не перезвонили , классно работаете 👌🏼
3
April 11, 2022
Благодаря этой компании от переезда остались только положительные эмоции: все было организовано очень четко, без опозданий и неожиданных изменений стоимости услуг. Огромное спасибо менеджеру Юлии за помощь в расчете количества упаковочных материалов, времени, необходимого на переезд, а также за клиентоориентированность наивысшего уровня в форс-мажорной ситуации! Бригаде Романа Синицына тоже спасибо за помощь. Очень оперативно собрали, погрузили и потом также организовали все на новом месте. Однозначно рекомендую!
August 1, 2023
Полностью оправданное название!
Упаковали и перевезли вещи очень быстро. Мебель и стены не пострадали. Мастерски справились со своей работой! Огромное спасибо менеджеру Исаевой Юлии и старшему сотруднику Злобину Юрию за неоценимый труд!
1
July 19, 2023
3 раза пользовался услугами данной компании. Ни разу не было озвучена чёткая стоимость услуги. В первый раз переплёта составила около 20000. Причина - большее время работы относительно заявленного. Ок, бывает. Второй раз 10000 плюсом. Причина таже. Третий раз были отправленны фотографии и чётко озвучен объем работы. И опять + 10000. Выводы оставлю на суд читателей.
7
April 26, 2022
Благодарю за качественную работу компанию Деликатный переезд. Отдельное спасибо менеджеру Волнухиной Александры за плодотворное сотрудничество и добросовестную работу. Все прошло как по маслу, не смотря на все наши специфики по загрузкам/выгрузкам.
Большое спасибо! Деликатный переезд мне знаком давно, еще по прошлой крупной компании, где нас перевозили нас целыми БЦ. Было приятно вновь убедится в профессионализме всех сотрудников и получить качественные услуи!
Спасибо Вам! Успехов, процветания и так держать!
May 10
Дополню отзыв.
На следующий день оказалось что часть вещей были не собраны (несколько полок на кухне в разных шкафах).
Вещи в коробки пихали не системно (например аптечка вместе с детскими игрушками), при разборе пришлось заново систематизироовать.
Пока не удалось найти маленькую антикварную ложечку. Искреннее надеюсь что она где-то притаилась в неразобранных коробках.
Старый отзыв:
Великолепный скрвис. Ребята быстро и бережно собрали вещи, также быстро их перевезли и разгрузили. По цене получилось очень гуманно, а сэкономленные время и силы - бесценны
1
December 5, 2023
Спасибо, все очень аккуратно и бережно перевезли, машину опломбировали в точке забора вещей, спасибо Степайкину Андрею
September 14, 2022
Мы как семья военослужащих переезжаем чуть ли не по 2раза в год((. Благодарим компанию Деликатный переезд ,за отлично выполненую работу по перемещению наших вещей и элементов мебели по Питеру. Машина приехала во время ,грузчики в количестве 5ти милых и улыбчивых парней мигом вынесли и погрузили наш скарб без каких бы то ни было прблем. Рекомендуем !
1
May 19
Обианщики, в итоге потребовали сумму в 8 оаб больше, чем договаривались! На звонки о ветили: не завонитн больше! Написала заявление в роспотребнадзор, полицию, прокуратуру
1
3
July 30, 2023
Хотела заказать услугу в одном дворе, девушка насчитала как мне показалось очень много и когда я ей сказала об этом она предложила озвучить цену, которая меня устроит Я так и не понимаю есть ли в этой фирме твердые расценки или это базар где можно торговаться Очень не приятное впечатление сложилось и осадочек Граждане заказчики , будте внимательны!!!
6
1
April 6, 2023
Переезжали из Питера в Москву с «Деликатным переездом». С нами работала менеджер Ольга, всегда на связи. Особенно порадовало то, что Ольга решает вопросы в пользу клиента.
В Питере машина приехала вовремя. Грузчики (Тимур и его коллега) все аккуратно и быстро погрузили.
На следующий день машина уже была в Москве. Товар пришел целым, ничего не повредилось.
Спасибо компании «Деликатный переезд» за оказанную услугу.
1
April 4, 2023
Спасибо прекрасному коллективу за проделанную работу! Обращаемся не в первый раз. Пунктуальность, исполнительность, обязательность! Старшим на переезде был Роман Синицын.
Менеджер Сергей Мельяда-Поломо. Парни респект!
May 28, 2023
Перевозили телевизор 77 дюймов (огромный Oled который за экран даже трогать нельзя)
Специально заказывал именно эту компанию зная про их качество.
Но честно сказать удивили даже меня.
Отдельное спасибо Владимиру Лаврову. На столько компетентного в этом деле сотрудника я еще не видел. Все сделали идеально (нужно было ещё демонтировать со стены).
Огромное спасибо! В случае необходимости, буду обращаться только к Вам.
1
July 11, 2023
Всё профессионально, быстро и с правильным отношением к заказчику. Менеджер Юлия очень чутко и оперативно помогла. Рекомендую компанию.
December 9, 2023
Неподобающее общение с клиентом, не говоря о том, что скрыли реальную стоимость услуг и не предоставили никаких чеков за оплату услуг. Скорее это не компания, а ИП или вообще однодневка, работающая в "черную кассу"
6
August 26, 2022
Работаем с этой компанией много лет. Всё на высшем уровне. Накладки случались, а разве бывает без них, но очень несущественные. В данный момент (конец августа) наша компания переезжает полностью, работаем с ДП уже почти неделю. Приезжают без опозданий, даже раньше, всё четко, аккуратно, профессионально. Отличные ребята, вежливые и внимательные. Особенно хочется поблагодарить Романа Биккеля за отменную организацию и профессионализм, и просто за человеческие качества в отношениях с заказчиком. Также хочется отметить еще нескольких ребят: Даниила Домрачева, Петра Чимпоеша, Романа Старикова. Огромное вам спасибоооооооооооо
1
March 5, 2023
Компанию выбрала в мнтернете и результат оправдал все ожидания . Просто великолепная работа сначала менеджера Юлии Исаевой , а потом бригадира Сергея Иванова с его бригадой все выполнили четко и профессионально , все доехало в идеальном состоянии . Спасибо большое , следующий этап переезда будет с Вами . Желаю всей компании удачи , развития и не терять такой профессиональный уровень !
1
December 31, 2022
По факту заказанная услуга полностью не оказана, что делает бессмысленным обращение в данную компанию. Заказали упаковку, перевозку и распаковку вещей. Менеджер просчитала на все это 6 часов, по факту 14 часов и вещи не распакованы, не расставлены, как обещали. Со всеми коробками оставили нас в 12 ночи (а у меня 9 месячный ребенок на руках). Плюс ко всему были поцарапаны детская кроватка (заранее предупредила, что она из массива и стоит 70 тыс), туалетный столик (так же дорогой из массива), сломана сушилка для белья. А все по тому, что сотрудникам видимо лень было разбирать кроватку и столик, чтобы потом не собирать, перевозили в собранном виде, обмотав пленкой. Обратилась с претензией, на что мне сказали, что все что было распаковано без их присутствия и где я обнаружила дефекты после перевозки, не компенсируется. А успели распаковать только детскую кроватку. Конечно, никто об этом не предупредил, что нужно все делать при них и не отпускать никого пока не распакуешь и не проверишь вещи. Договор из тьмы страниц тебе дают на подпись как только приезжают сотрудники на сбор вещей и начинается отсчет времени оплаты их работы. Конечно же вникать и читать каждое слово нет просто возможности, т.к. они задают вопросы что откуда брать и тд. Запас коробок на сбор оказался мал, по итогу в конце все мои вещи упаковывали просто в пленку, косметику складывали в ведро в котором я мою пол, это конечно ужас. И по итогу не верьте тем ценам, что вам озвучивают на предварительном просчете, мы заплатили в 2 раза дороже за недоделанную работу. Коммуникация между сотрудниками плохая, машина 3 часа простояла в ожидании ее загрузки, что как раз сильно повлияло на конечную стоимость, даже с учетом скидки, которую сделали. На вопрос зачем машина приехала если еще вещи не собраны внятного ответа не получила. И еще была попытка менеджера прервать работу сотрудников и перенести ее на завтра в связи с тем, что им нужно уже выезжать на другой заказ. Это ахтунг!
После того как разобрались в моей ситуации извинились и компенсировали 5 тыс.
Повторно не обращусь и никому их не порекомендую.
1