Delovye Linii
675 reviews
October 3, 2024
Все оперативно, четко хоть при отправке груза, хоть при получении. Больше вопросов к тем клиентам, которые бывают тут постоянно и почему-то решили, что могут влезть без очереди.
April 4, 2024
Обходите стороной,наш поставщик отправил нам груз, пришла смс ,что груз получим 01.04.24,в итоге увезли по другому адресу,сказав,что мы им назвали такой адрес,хотя кроме смс с нами ни кто не связывался.Позвонили 03.04.24 уточнить адрес и сказали ожидайте 04.04.24.Сегодня звонят и спрашивают вам груз нужен? так как он пришел в Солнечногорск, а должен был прийти в Красногорск,нам надо его переместить туда ,а потом вам отправить.На вопрос вчера, когда вы уточняли адрес вы не увидили ,что это два разных района(((( УЖАСССС
3
November 20, 2023
Удивительно большая и слаженная компания, удобная логистика, вежливый персонал. Легко договорился по вопросу загрузки груза. Сроки доставки тоже удивили, все очень оперативно!
2
March 22, 2024
Первый раз воспользовалась услугами данной ТК и сразу разочарование и возмущение.Специалисты, которые отвечают по телефону , некомпетентны, по каждому вопросу консультируются с менеджером, который сам так и не связался со мной, на руководителя переключить телефон не удалось. Смешно, как скандальный вопрос- подставляют своих специалистов, который 2 х слов связать не могут. Очень жаль своего времени, которое потратила на общение. Никому не советую связываться с этой компанией, т. к на деле это не Деловые линии.
4
January 31
Отличный терминал, обслуживание оперативное, персонал вежливый, впечатления остались положительные.
November 3, 2024
Непрофессиональные сотрудники. Разгрузка товара прошла оперативно, а вот сотрудники по оформлению документов совсем не торопятся делать свою работу.
December 4, 2024
Удобно, оперативно. Адекватная стоимость .
1
April 18
Не рекомендую связываться с этой конторой. Расчёт доставки один , в итоге умножайте на три !
July 12, 2023
Отличные ребята, особенно старшие по званию. Как мы поняли, ребята не успевали принимать все товары. Самые положительные эмоции вызвало, что руководители сами помогали своим сотрудникам и выгружали и принимали клиентов, побольше бы таких вам. А то были на другом складе, пробыли пол дня, что бы отправить одну коробку. А тут постарались и все сделали быстро и аккуратно. Спасибо большое ребятам и вам.
4
1
September 23, 2024
Хороший женский коллектив. Диспетчера обслуживают быстро, молодцы. Приёмка тоже быстро работает
November 27, 2023
С такой компанией сталкиваюсь впервые , первый опыт работы с ней и плачевный , должен был придти груз с Пензы, с Пензы до Москвы шел 2 дня, а вот с Москвы до Московской области 17 дней, ниразу ни один менеджер не позвонил для согласования адресной доставки, каждый день я названивал сама, когда приехал наконец-то мой груз, тут началось как в Простоквашино, посылка есть, но я тебе ее не отдам, докУментов нет, накладная у водителя не распечатывается, там провели с ним час, все выяснял как это сделать, на мою презентацию о сроках, сказали все застраховано по срокам, можете подать жалобу, подала, а воз и ныне там , ничего не предусмотрено, сегодня буду писать досудебку, не отправляете этой транспортной компании, если не хотите себе проблем
3
April 29, 2024
Понравились мне деловые линии, теперь чаще буду с ними отправлять грузы. Недорогие перевозки, грамотные и вежливые сотрудники. Очень удобные сроки. Предлагают надежную дополнительную упаковку. Есть возможность оформить доставку по адресу получателя
2
June 7, 2024
Не могу получить посылку вторую неделю. В базе компании перепутали мою фамилию. Отправитель обращался с заявлением несколько раз, все бесполезно… + идёт платное хранение. Сотрудники никак не идут на встречу, отвечают одно и тоже, выдать не можем…
2
1
June 9, 2023
Крупная транспортная компания с развитой терминальный сетью.
В Зеленограде базируется на бывшей овощной базе. Проезд и выезд с терминала удобные.
Офисный персонал хорошо подготовлен и справляется с работой. К недостаткам ТК я бы отнёс участившиеся случаи задержки сроков доставки грузов.
June 30, 2024
Удобно расположен, есть парковка, вежливые девушки, все понравилось )
1
November 9, 2023
Не смотря на очередь,сотрудники деловых отработали быстро и четко товар пришел в целости и сохранности, всё отлично, спасибо молодцы
April 26, 2024
Хорошая компания мне очень нравится всегда вовремя доставляется и самое интересное что быстра
February 3, 2024
Неплохой пункт выдачи , но:
В офисе очень влажно и душно ( есть грибок на стенках)
Грязный и скользкий пол ( злая уборщица ворчит на клиентов. Хотя не понимает, что эти клиенты обеспечивают ей з/п)
Подъездные дороги плохо чистят.
Долгло выдают посылки ( иногда приходится жать до часу в очереди). Грузчикам безразлично сколько народу в очереди у них идёт приёмка посылок .
Но с учётом выше перечисленного, очень хороший пункт выдачи.
А ещё, нет аппарата с кофе и т.д. ( начальству стоит задуматься)
March 25, 2023
Есть свои плюсы. Удобный заезд на погрузку-разгрузки. Все вежливо.
Минусы. В середине дня зачастую очередь, сервис очень востребован.
Мой груз довольно долго искали на складе. При этом стоит отметить, упакован был что надо, обрешетку с трудом разломал))
1
3
July 14, 2024
Самый отличный пункт ДЛ. Народу мало, обслуживают быстро, удобно расположен...
December 8, 2023
Ужасно, дождаться грузчика чтобы взвесить товар приходится 30мин-1час притом что на улице зима все операции производятся на открытом воздухе.
На одном пандусе разгружаются как клиенты так и машины компании ДЛ
Как правило места под разгрузку нет никогда все заставлено своими а/м
приоритет клиента тут не работает грузчики а это 3 максимум человека разгружают свои авто а потом если повезёт и кого нибудь поймаешь примут и тебя . В среднем чтобы сдать груз на паллет уходит час-1,5
Ужасно, отвратительно, безобразно
2
2
October 19, 2024
Долгое получение товара, более получаса. Компания работает в прошлом веке с матричными принтерами. Одно окно обслуживает прием и выдачу товара, остальные заняты другими проблемами компании.
December 7, 2023
Очень часто пользуюсь услугами данной транспортной компании, впервые отправлял груз с этого терминала, всё быстро приняли, персонала много, все отзывчивые.
April 6, 2023
Всё прошло отлично, отправляли в Саратов вещи. Сдали на склад быстро, ребята помогли вынуть из машины ящик. Паллетку подгоняют к машине на тележке. Дальше надо зайти на склад и взять чек, пойти в офис на второй этаж и там уже оплатить. Очередь была где то человек 6-7 но ждали минут 8, было три окна. Сдали документы, оплата уже через сайт в процессе Перевозки. В целом всё заняло минут 25.
1
October 11, 2024
Доброжелательный коллектив, внимательные сотрудники. Но много неисправной техники и подручных средств. Приходится ждать в очереди приемщиков из-за большого количества принимаемого товара.
Разная форма одежды у сотрудников, это тоже не даёт плюсов для такой фирмы.
February 18
Быстро, людей не много,в отличие от других филиалов.
February 13, 2024
Получила товар, привезли до дверей. Хорошая компания, с ними очень удобно. На сайте все оформила и ждала, отслеживала на сайте. Товар целый. Водитель предварительно позвонил
1
July 1, 2024
Быстрое обслуживание, не ждали, вежливый персонал, очередей нет (получали груз в субботу).
Нам понравилось.
Спасибо!
November 4, 2023
Часто пользуюсь доставкой. Все ок, но раз накосячили! Авиадоставка Екб - Зеленоград, оплаченная отправителем соответственно, пришла как обычная, даже не экспресс, с сильной задержкой. Претензию обещали рассмотреть. До сих пор тишина.
1
November 15, 2024
Принимают быстро! Вежливый персонал, всегда помогают
November 19, 2021
Крупная компания, все плюс минус отгружается в срок, присутствуют практически везде, цена выше среднего. В Зеленограде находится в западной промзоне, недалеко от Ленинградского шоссе, на территории городской плодоовощной базы, что очень удобно для большегрузов, не заезжая в город. Пешком добираться от остановки берёзка, но этот вариант не совсем удобный. Утром частным лицам лучше не приезжать, так как всегда очередь из водителей и придётся ждать в очереди. Работает 3-4 оператора, но поток очень большой. Приезжать лучше после 11 дня из наблюдений. При себе иметь паспорт, многие забывают, если нужны какие то доверенности тоже не забываем. С этим все строго.
3
4
January 13
Все очень быстро чётко.
April 17, 2023
Зашел значит написать отзыв, и вижу, что проблема не в компании ДЛ, а в том, что я по глупости решил воспользоваться их услугами.
Спасибо, вывод сделал, больше такого геморроя мне не надо.
Заказал перевозку №П34530025. От адреса человека, до склада в Москве.
После замеров цена за перевозку выросла х2. Подумал, ну что уж делать видимо ну так много места занимает собранный велописед.
Оплачиваю.
На почту приходит чек.
В нём перевозка не до склада в Москве, а до моего адреса.
Плюсом 1580.
До оплаты, всех "навешанных" услуг, не показывало.
Начинаю разбираться, пишу в бот.
Мне подтверждают, что всё можно изменить, ничего страшного.
Далее спрашиваю как вернуть деньги, и понеслось, заполните заявление, пришлите его.
Думаю, не нужно мне было вот это всё, я ведь делал правильный заказ.
Ладно написал всё, отправил, как мне сообщил оператор.
Проходит 3 дня, приходит письмо, что сумма возврата не верная, надо переписать заявление.
У меня вопрос, вы в одностороннем порядке меняете мне условия перевозки.
Вы навешываете мне доп. услуги, о которых не информируете.
Я делаю всё по вашей инструкции, и потом вы мне сообщаете, что делай друг заново.
Почему я должен разгребать косяки ваших сотрудников?!
Торгуем оптом через другие ТК, никогда таких проблем не было.
Заказал велосипед для личного пользования, уже 100 раз ужаснулся.
А думал, что деловые линии это контора, а это конторка.
Сделайте вывод по моему отзыву, обойдите стороной эти проблемы.
6
August 30, 2023
Мне нравится. Груз принимают быстро, документы девчонки красавицы выписывают быстро, очередей особых нет. Про цены не говорю, тут каждый сам решеат. На мой взгляд, бывает или хорошо или дёшево.
Терминал в Зеленограде рекомендую однозначно! Всем удачи!
September 23, 2024
Получал груз. Быстро оформили. Шустро выдали. На всё про всё 15 минут. Рекомендую
January 25, 2023
Не самый доступный сервис по тарифам, но качество услуг на высоте. Расположение офиса и складов удачное. Единственное пожелание: при большом количестве загружаемых и разгружаемых грузовых автомобилей оставлять хотя бы четыре - пять мест для получения и сдачи грузов легковыми автомобилями.
September 23, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Быстро оформили заказ и забрал товар. Спасибо
November 29, 2023
Деловые линии в Зеленограде испортились. Всего 1 приёмщик на крупногабаритные грузы при том, что сотрудников на складе много. По часу приходится ждать в очереди. На складе сквозняк из-за открытых с обоих сторон ворот.
1
December 29, 2024
Прям офигенно! Прлюбил. Буду всегда, саааа
October 27, 2023
Самый быстрый и удобный терминал транспортной компании. Огромная парковка. Очередей нет. Оформление документов супер скоростное, девушки всё милые и приятные, помогают, если клиент тупит.
2
February 19, 2023
Начну с начала. Имею в пользовании старенький мерседес, все меня в нем устраивает но вот крышка багажника совсем сгнила. Нашел во Владикавказе идеальную крышку без вмятин и коррозии, оплатил ее и сдуру заказал перевозку деловыми линиями. Понимая что в любом случае надо делать жёсткую упаковку, я все оформил на сайте и потянулось томительное ожидание. Груз привезли с опозданием всего лишь в 5 дней, не критично. На складе плохо понимающие люди выкатили мне сооружение из досок и говорят вот, мол, подписывайтесь. На мою просьбу вскрыть ответили отказом. Тогда я попросил монтировку, у них ее не оказалось. Дали какой то старый молоток. И я им полчаса пыхтел на складе, чтоб добраться до содержимого. В итоге после всех манипуляций, я добрался до своей крышки и увидел что они гвоздями, насквозь, через доски угробили мою крышку. 3 глубоких вмятины от гвоздей 😑,. Дальше как по лекалу, претензия и отказ в компенсации. Подытожим, если груз действительно вам важен, то везите другой ТК
6
1
February 16, 2024
Сдавал сегодня груз 1,5 часа
Никто не принимал пока абсолютно сторонние люди не помогли выгрузить паллет потом еще 20 мин чтоб оформили. Ужасно
А 7 машин деловых линий заставили все места а двое из них просто сидели в машинах и слушали музыку👍
October 22, 2023
Всегда помогут разгрузить. Быстро оформят документы. Можно заранее онлайн все оформить и тогда даже если будет очередь на оформление документов, можно идти без очереди.
1
July 27, 2024
Заехать можно в любое время. Есть место для парковки в ожидании загрузки.
September 2, 2024
Сотрудники грубые, выставили на улицу ждать такси, проблемы решаются долго, клиенту сложно разобраться.
December 20, 2023
Груз бьют,сроки срывают.Во время не привезли и еще платное хранение навязали, пока разбирались приостановили выдачу других грузов, беспредел. Не советую с ними работать. Очереди на терминале всегда.Единственный плюс -все очень доброжелательные, ну ничего не решается
September 14, 2023
Оформление документов 5минут тут же оплата, в очереди на получение груза минут 15 , хотя передо мной было 8 человек, работают быстро, персонал любезный и профессиональный. Погрузка быстрая и акуратная
February 22, 2023
Деловые линии... Сам тут работаю, водителем, до этого в DHL, Считаю что в нынешних реалиях, когда ушли западные конкуренты у наших компаний есть реальный шанс, вижу как много грузов отправляют через деловые линии, поток реально вырос, сотрудники все стараются, и водители и складские и девчонки в зале, все молодцы , ничего плохого про компанию Деловые линии сказать нельзя.
November 5, 2022
Отправлял посылку в 40 кг, тренажёр. На удивление всё чётко, быстро, понятно. Как и не в России)
Не знаю, может и косячат, что то забывают или теряют, но у меня только положительные эмоции. Особенно после СДЭК... Там ценовой трэш... Палатки пересылку в 1,5 кг из Карелии в Москву оценили в 4500!!! Звонил из точки выдачи в офис, узнавал почему так дорого - говорят так считает программа... Ту же палатку в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ мне оценили в 500 рублей пересылку
1
1
October 29, 2023
Да тоже довелось воспользоваться ДЛ все прошло хорошо, но когда получатель получил товар это просто какой-то ужас.Коробка рваная такое ощущение что её ногами пинали до самой Москвы.
1