Пишут в смс, что адрес стр.1, а по факту стр.2, и ни одного указателя. Хорошо, что хоть в смс от Икеи был указан правильный адрес. Хотя пара небольших табличек со стрелочками очень бы упростила навигацию
Один раз пользовалась услугами этой компании, позвонили, что груз пришёл, забирайте. По факту его не оказалось, пришлось приезжать ещё раз. Поэтому 4 звезды.
Получал коммерческие грузы тут до тех пор пока не пришёл разобранный и полностью убиты товар. 5 кг украдено, остальное реализовывать не реально. Персонал отделения всячески пытался скрыть факт воровства, и обмануть что бы подписал документы. Ни когда не пользуйтесь этой компанией и филиалом Дмитров
Менеджеры на 2м этаже работают быстро. Внизу хаос. Доставка до Питера ЭКСПРЕСС - неделя, хотя обещали на след день. Представляю, сколько идет обычная.
1
Олег Князь
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Часто приходится бегать упрашивать чтобы погрузчик подъехал, потом бегаешь ищешь кто бы взвесил, один раз было что приехал, они свои машины загружали-отгружали, больше часа ждал стоял в итоге пришлось ехать в Москву.
Приезжать нужно в первой половине дня, тогда быстро садитесь на складе и долго будите оформляться в офисе. Если приехать во второй половине, то и действия будут наоборот.
Без согласования выпаривают услуги. Упаковали металл в жёсткую упаковку, хотя в карточке клиента стоит отказ от всех дополнительных услуг. В итоге упаковка больше, чем стоимость доставки.
я ненавижу эту компанию.
Никогда нельзя точно знать, в какой именно день груз приедет на объект.
Подставляли много раз. Дозвониться нереально. Акт сверки получить нереально. Сервис просто нулевой.
Посоветую подумать над тем, чтобы работать по выходным. Или хотя бы по будням увеличить рабочий график, а не с 9 до 18. Или по вашему все люди по будням не работают???
Самый медленный терминал деловых линий, пока персонал мило улыбается и чирикает с постоянными клиентами остальным приходится выстраивать в очередь на улицу.
Обманывают и путают людей специально ,чтобы груз не туда уехал ,нельзя доверять,внимательно все проверять и следить за правильностью оформления документов.