Delovye Linii
725 reviews
May 2, 2022
Дорого но быстро
Груз не всегда приходит целым, но за то нет воровства совсем, если груз тщательно упаковывать, то отличная фирма
3
1
October 22, 2021
Ужасная компания!!!
Девушка-оператор спрашивает у меня адрес доставки. Я отвечаю - ул. Коцюбинского... Она отвечает мне, что нет такой улицы и груз не может быть доставлен. Я начинаю с ней спорить и пытаюсь объяснить, что я на данный момент нахожусь на этой улице, но девушка всё-равно упорно пытается мне доказать, что такой улице нет... Позже выяснилось, что она набирала Кочубинского..))) Я сказал, что надо знать героев Советского Союза, на что она ответила, что она таких не знает и знать не хочет. Потом я ещё несколько раз звонил в данную контору и повторно просил чтобы они выслали нам счёт на электронную почту, который мы так и не получили.... Придётся звонить третий раз. При этом приходится ждать в среднем 10 минут чтобы тебя соединили с оператором!
13
November 6, 2021
Не рекомендую данную компанию-некомпетентность сотрудников, несоблюдение сроков доставки. Груз пришёл в ужасном состоянии, все коробки смяты! Ни кто ни какой ответственности не несёт! Я в шоке! Как можно так работать! Позорище! Доехать на Базовую вообще нереально-только на тракторе!
10
August 31, 2022
Всё на пять! Вот только дорого к базе разбита. Но участок небольшой, где то километр. Найти объект не составит труда.
1
3
October 16, 2020
Минусы:
1) ужасное расположение в плане дорожного покрытия, грубо говоря - после каждой поездки нужно ремонтировать авто, полтора-два километра едешь по ямам на 1 скорости. А после дождей вообще не рекомендую туда ездить, можно просто застрять в середине пути.
2) несколько раз было такое, что при отправке груза не правильно измеряют объем. указывают 0,3м в кубе, по факту 0,18, второй груз был по документам 0,3м в кубе, по факту 0,2. Возврат разницы денег в оплате - осуществляется довольно долго. А если оплачивали по безналу - то вообще... уже почти неделю жду , но пока нет...
Из плюсов только одно - за 2 года работы с вами - из посылок ничего не пропадало. Спасибо за это!
10
September 28, 2023
Надёжная транспортная компания
2
4
March 7, 2023
Персонал хороший, логистика на высшем уровне.
1
March 16, 2021
Оценку снизил по двум причинам:
1) Только один пункт в Симферополе, где можно забрать товар. При этом нужно преодолеть несколько км по ужасной разбитой дороге.
2) При оформлении доставки до адреса тариф по Симферополю 280 рублей, а для Мирного (кто знает это по факту уже давно город) доставка уже за 400 руб.
Их плюсов:
Отличный сервис и гибкая система управления отправлениями.
3
1
December 4, 2020
Добрый день!
В сентябре 2020 года перевозчиком деловые линии был поврежден груз по накладной 20-00961078059
Это была запчасть Крышка багажника на автомобиль,стоимостью 25000р
Груз был застрахован!
3 месяц они отклоняют претензию на возмещение ущерба!
Я уже устал бороться с ними и понимаю что личными силами это не решить и вынужден обращаться в соотвествующие органы для решения этой проблемы!
Перевозка груза-5 балов
Сроки-5 балов
Ответственность за перевозимый товар -0 балов
Клиентоориентированность нулевая!
РЕБЯТ БУДЬТЕ КРАЙНЕ АККУРАТНЫ!
Они не возмещают стоимостью повреждённого груза,ссылаясь на какую то страховую компанию Которую я слышать не слышал,и знать не знаю и причём здесь Я и эта страховая компания!
13
2
January 31, 2022
В целом все хорошо. Но дорога к складу, если будете сдавать/забирать груз самостоятельно разбита, сплошные ямы и грязь. Заказывайте доставку, сохраните своё авто (=
1
June 8, 2023
Относительно хорошая и адекватная ТК
November 9, 2021
Почти никогда нет очереди, всё быстро и чётко, за почти 2 года всего 1 повреждённая коробка) Единственный странный нюанс- оплата при получении только наличными.
3
1
November 20, 2021
К доставке нет вопросов, всё точно в срок, но это самая дорогая транспортная компания. За хороший сервис надо платить. Дорога к складу оставляет желать лучшего.
3
November 23, 2023
Всё быстро и чётко
1
1
June 17, 2023
Груз теряют , работает один менеджер очередь на 2 часа
1
3
May 22, 2022
С Ослуживанием все хорошо но цены на доставку очень высокие.
Перехожу на другую ТК
September 8, 2020
Одна из самых гнилых, средневековых и сыкливых транспортных компаний в Крыму! Несмотря на принадлежность к Сберу, свои, да и карты других банков не принимают к оплате!
Добраться нереально из-за отвратительных дорог!
Но самое печальное, если вы захотите перепроверить вес и габариты на предмет переплаты (а цены зашкаливают почти всегда), то вам создадут все условия, чтоб у вас это не вышло! Мне ни разу не компенсировали переплату и просто не позволили произвести переасчет!
Не рекомендую! И всех своих поставщиков отговариваю!
21
1
July 21, 2023
Отличная компания. Доставка на высшем уровне за приемлимую цену
1
1
August 28, 2022
Очень плохие подъезды, пока доедешь до терминала, ужас!
Дорогу сделали! Теперь заезд новенькая дорога!
3
August 31, 2022
Отличный перевозчик , но вот к своей территории могли бы дорогу хоть немного засыпать !!
3
September 27, 2021
Результат виден на фото. Это просто отвратительно. За упаковку денег взяли, а прикрутить теплообменник не додумались. Погрузчиком по складу волоком тягали наверное. Ко всему ещё груз не отслеживается. Уважаемые читатели, проверяйте груз сразу на складе.
7
2
March 27, 2023
Всё качественно быстро без очереди
1
October 26, 2022
Дорога ямы по пояс, очередь на получение на час два, худшее что может быть. Цены бешеные.
3
1
June 30, 2023
Очень качественное обслуживание
2
April 20, 2021
Не рекомендую!Если хотите головную боль,долгие безсмысленные переговоры по телефону с операторами,наплевательское хамское отношение то это именно у этой ТК.Ни сроков не соблюдают,ни адекватных цен на доставку,особенно если нужна помощь в разгрузке.Забыть как страшный сон,и работать с другими
7
October 17, 2023
Косячат конечно, но куда деваться
3
1
May 1, 2023
Хороший сераис, быстрая доставка, приемлемая стоимость
April 11, 2023
Не обосновано завышенные цены на короткие растоянии.
3
1
May 7, 2022
В целом все устраивают , на 3,5 из 5 . Геморой с доверенностями при отправке/получении от юр лица . Но это уже свои нюансы . ( п.с. Доверенность есть отдельно на отправку , отдельно на получение )
September 21, 2021
Отлично получал не габаритный груз пришло в целости и сохранности, а самое главное вовремя и по расписанию
3
2
July 28, 2023
Быстро и качественно
December 15, 2022
Постоянные очереди, как на оформлении грузов, так и на складе на их получении. Ценовая политика самая высокая среди аналогичных транспортных компаний.
1
December 13, 2022
Хорошая транспортная компание. Цены правда подняли
3
2
December 22, 2022
Все быстро и хорошо без лишних вопросов
1
1
February 4, 2022
Меня всё устроило, и посылку быстро привезли, и по цене хорошо вышло.
Только вот дорога не очень, но они то к этому не относятся)
4
1
August 3, 2023
Теряют груз, создают лишние проблемы....
1
2
April 26, 2023
Очередь на выдачу была 40 минут, кладовщики еле шевелятся!
3
2
September 29, 2023
Долго ехал,быстро оформили
October 13, 2021
Стали очень дорогие много разных примочек ,лишние деньги с клиента даже если ты этого не хочешь и отказаться нельзя в Крыму картой нельзя расчитаться
4
January 2, 2023
База хорошая, но дорога к ней не очень, поэтому и четыре звезды.
3
May 30, 2022
Отличное обслуживание, разумный ценник, посылки всегда в целостности
3
1
March 15, 2020
Ужасное качество услуг!!! Получал две посылки из Москвы😡😡😡 1й груз это были автоматические пороги для Рендж Ровера, друг упаковал их максимально в жёсткий ящик, есть видео с отправкой! Эти деятели умудрились в дороге так ушатать груз, что даже ящик из досок развалился и были утеряны некоторые части конструктива😡😡😡!!! На самих порогах прорвалась вся защитная упаковка и повредилось покрытие!!! Ищут части недостающие уже неделю!!!
Через день приехала вторая посылка, напольные акустические системы Bang & Olufsen Beolab, при упаковке в Москве приёмщикам отправитель дал денег чтоб упаковали особенно бережно, в результате упаковочный ящик целый приехал но внутри колонки весом по 20кг каждая тёрлись друг о друга и повредили ткань и в одном месте металл😡😡😡😡 ПРОСТО СЛОВ НЕТ!!! Дорогущие и редкие вещи, которые непросто найти на рынке с акцентом на бережность при доставке-ПРОСТО УБИЛИ!!!! Не РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА НИКОМУ!!!
22
2
August 20, 2023
Очередь уберите. Пусть шевелятся,
October 30, 2022
Сами деловые линии молодцы, менеджер - надо научится разговаривать с клиентами .
1
November 17, 2021
Хуже нет. Из 3х мест пришло одно через 2недели , второе нашли через 3недели после первого, на складе ,последнее уже два месяца ищут и даже не звонят и не извеняются
3
2
March 14, 2023
Удобно.оперативно,замечательный персонал
2
2
July 18, 2023
Поцарапали варочную поверхность, полное дно
3
2
August 15, 2023
Быстро, качественно
1
June 23, 2023
Отличный уровень сервиса
December 9, 2021
Завышенные цены. Картой расплатиться нельзя, скорее всего скрывают доход. За перевозку документации (лист а4) для груза берут слишком много.
3