Delovye Linii
465 reviews
April 6, 2023
Отличная компания по доставке
Минус только в том, что плохо работает онлайн отслеживание приложение
March 23, 2022
Новый отзыв от 23.03.2022
Обман с упаковкой!
Вы видите палетный груз (жёсткая) ? И я не вижу, но деньги берут за эту услугу, не отменяют, претензию не регистрируют..
Отзыв от 12.03.2020
Днище!!!
Друзья, берегите свой груз и ни в коем случае не везите его этой компанией, мой груз потеряли, должны были доставить ещё 5го, груз был тематический к 8 марта, до сих пор не прибыл, мои звонки игнорируют, но при попытке позвонить с другого номера, выходят на связь и больше не Але..
Сразу скажу если вы ИП или ООО, могут возникнуть трудности в получении груза, требуют нотариально заверенные доверенности, т.е если вы приедете с М2, могут просто не принять ее ссылаясь на внутренний регламент, который очевидно выше законов РФ, по этому поводу у меня составлена претензия, т.к нарушения как ФЗ-82, так и постановления правительства РФ 72а, написал заявление на привлечение к ответственности организацию ДЛ к ответственности по статье КоАПП, 19.. самоуправство..
В двух словах
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Пс. Наш процесс будет долгим, а операторы работают по бумажке и их мышление не выходит за рамки. Юристы дилетанты - вынужден им рассказывать о ФЗ-82, который они даже не пытаются загуглить и исправить свои ошибки!
June 9, 2023
Выписка документов быстрая отправка средняя по времени а получение бывает ужас как долго
1
2
May 29, 2022
Выбирая ТК , узнавал цену доставки , когда выбрал Деловые Линии , то цена выросла в 1,5 раза ??? Разве так поступают ??? Я не жмот , но такой подлости не ожидал.... Крайне не доволен ... *** , разводят народ , предлагая низкую цену , а в итоге цену..
3
March 28, 2021
...Тут сотрудники Деловых Минусуют....был раньше положительный Теперь Негативный. Приехал ровно в минуту закрытия....из отказали в обслуживании. Не понимаю такого подхода Клиент ехал из далека + Дорога ужасная, потратил время, деньги, бензин, амортизацию автомобиля ...и видите ли отказали потому что опоздал на 1 минуту...Но постойте вся эта сфера строится на Покупателе и Покупатель всегда Прав. 1 минуту времени ничего бы не решила ...но еще сотрудники послали куда подальше...говорят не нужны нам ваши грузы """""(тут должно быть плохое слово). Хотя в это время там разгружалось 2 машины...как то выборочно поступают одних разгружают других посылают куда подальше. На Салютовской не хватает им Доброжелательности ни здравствуйте ничего как Хамло. Извините, но я Себя УВАЖАЮ. Если Вы себя не Уважаете ездите Туда. Мало того, что ПОСТОЯННО с утра ждешь Приема Груза по 20 минут и это реально!!! Для нас Клиенты это самое ценное. Больше не буду рекомендовать Вашу контору. Благо есть другие Перевозчики. Вообщем деловые так разрослись по моему мнению что просто относятся к Клиентам как хамлу...ничего им не интересно.
9
5
May 24, 2021
Перевозил крышку багажника на Акура мдх1 из Москвы в Серов Свердловской области , привезли разбив стекло , доставка была оплачена заранее . Отказался получать по причине порчи, оформил претензию на возврат денежных средств. Перевозка была застрахована . Сперва получил отказ от страховой : грузу более 5 лет . Потом получил интересное письмо из деловых линий с отказом : так как якобы я не оплатил доставку и не забрал груз , я не проявил имущественный интерес и компания деловые линии вынуждена отказать мне в возмещении ущерба . НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДОРОГО , В СЛУЧАЕ УЩЕРБА ВАС ПОШЛЮТ ЛЕСОМ .
Получить возмещение можно только через суд но так как сумма не большая то нет интереса судиться . На чем и дан отказ в возмещении . Компания кидает . И это я оформил груз как физ лицо . В случае перевозки как Юр лицо то даже суд не поможет . ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ ТО ВАМ В ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ
14
November 11, 2022
В понедельник из года а год можно не соваться, ничего не меняется а так нормально, основная транспортная для доставок, приложение супер
1
October 6, 2023
Мало персонала, вроде зп здесь не плохое , а работать мало кто идёт.
September 12, 2023
Очереди не было. Всё понятно, с погрузкой помогут. Никаких проблем
1
3
January 30, 2022
Оформляют быстро ,но получать-стоишь на улице.ветер,дождь,снег,дубак если жуткий-отморозишь копыта и руки.очередь бывает по 20-30 человек.одевайтесь ребята в тулуп и валенки.а что им до тех ,кто приносит им деньги-скот да и только.
2
1
July 25, 2022
Пойма 19б, Ижевск, получить груз отсьоять три разных очереди. Тут же птшут получи груз без паспорта, назвав код с тлф, ну нет требуют. Очередь в мклад на жаре или под дождём, кладовщики не шевеляться.
September 19, 2023
Очереди везде, отправить, получить товар вообще можно час простоять
1
April 21
Постоянно срывают сроки доставки
1
August 5, 2022
Лучшая компания по грузоперевозкам, вежливый персонал, груз всегда доставят в срок и без повреждений👍
1
November 6, 2021
Крайне сомнительная политика по отношению к постоянным клиентам уже второй раз обещают скидку на доставку по городу а потом не понимают о чем идёт речь переводят на номер по решению вопроса который по 20 мин не берет трубку. По решению вопросов говорят перезвонят в иечению трех часов, прошло 3 дня и ничего по!по доставке нет вопросов но политика с клиентами просто 0!прошу принять меры и отзвонится по этому вопросу номер обращения 00050426594
2
1
September 10, 2021
Заказал экспресс доставку Казань Ижевск, 1 день. Груз не пришёл вовремя, связаться с логистами или с ответственными не получается. Операторы говорят не даём номера. Всю информацию передали, с вами свяжутся в течении суток. Я говорю вы нормальные?? Я груз должен был получить вчера, а я просто незнал в деловых линиях кто работает находиться на секретной и закрытой службе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по срокам всегда обманывают, грузы теряют, связаться с ответственными не получается!
СЕРВИС ТОЛЬКО НА БУМАГЕ ВСЕ КРАСИВО, А НА ДЕЛЕ ЕРУНДА ПОЛНАЯ!!!
4
September 19, 2021
Сегодня пытался отправить груз, получился анекдот, я так никогда не смеялся. Там работают, поймите меня правильно д.... Груз у меня был навалом, сказали каждую часть мелкую, их там более 2000 тысяч, будем считать и учитывать. Мне кажется ребятам там, вообще работать не охота. Хоть ты один груз принял, хоть тысячу. Просто ищут повод отказать чтоб не работать, кому они только не звонили, в итоге 2 часа потраченного времени. Думаю так долго они не проработает.
3
April 5
Отличное расположение
1
October 14, 2021
Дорого, но по сравнению с другими тк работают быстро на приеме товара, в понедельник забирать груз только после обеда, утром ждёшь по часу. А вот доставка последнее время страдает. Стали грузы оставлять в месте отправки и вместо 3-4 дней везут по 1,5-2 недели
3
July 12, 2023
Часто отправляем товар деловыми линиями и всем довольны
2
1
October 15, 2022
Деловые линии молодцы, быстро, не дорого, как всегда все чётко, но далеко)
2
1
November 23, 2021
Хочу выразить крайнюю неудовлетворенность к выдаче груза данной ТК. Ожидание на улице, под открытым небом почти час это что 19 век? Не рекомендую для получения груза эту ТК. Это как минимум не уважение к клиентам которые оплатили доставку.
2
March 19
Груз пришел быстро и целым
1
1
December 21, 2023
Не организовано , куча народу, как на базаре
3
January 25, 2023
Всё вроде не плохо, место, скорость доставки, выдача товара прихрамывает и дороговато стало!
1
November 22, 2023
Пришло уплотнение сломаное. Раздавили при доставке
1
January 20, 2023
Главное не в понедельник с утра туда. А так чисто и уютно.
3
December 22, 2021
Отправлял груз в двух ящиках из 4мм фанеры из Ижевска в Подмосковье, оба ящика повреждены, фанера в нескольких местах пробита, груз чудом не пострадал. Груз должен идеи за границу, ящики придется изготавливать заново. При повреждении груза ущерб мог составить не одну тысячу евро. Видимо пора менять транспортную компанию.
1
November 8, 2022
Хуже нет транспортной компании, если у вас есть альтернатива отправки, смело идите в любую другую компанию.
2
1
April 1, 2023
Быстро и в сохранности доставили груз. Цены примерно как у всех.
September 25, 2023
Потеряли мой груз больше к ним не ногой будем судится
1
October 31, 2021
Доставка посылки из МСК в Ижевск, любой другой транспортной компанией приходило за 2-3 дня. Через Деловые отправили 25.10.21, сегодня 31.10.21 и доставку сдвинули на 03.11.21 !!!! Через Дальний Восток видимо возите. Последний раз воспользовался.
2
1
December 27, 2021
Ужасная компания, до менеджеров не дозвониться, груз портят в пути. Убрать доп услуги не возможно, каждый раз придумывают новые отговорки, висишь на линии по 20 мин ждёшь ответа, а потом ещё и чавкание менеджера слушаешь.
1
September 28, 2021
стали очень отвратительно работать, невозможно долгая доставка, практически в 2 недели. Хотя ранее приходили дня за 3.
Им звонишь, задаешь вопросы, внятно ничего не могут ответить. Только и несут свое приносим свои извинения, противно слушать уже))))
Больше не рекомендую()))И цену дерут п сравнению с другими ТК.......
3
September 28, 2021
Доставка товаров быстрая, случается порча товара, но это может быть и в любой другой компании подобного типа. У меня доставляли стекло,-
не довезли. Страхование возместило, но это всё трата времени и нервов.
May 6, 2021
Потеряли груз, на вопросы где он и когда ждать присылают для заполнения акт рекламацию. Заполнили ее и передали в деловые, те переправили в страховую. Месяц мурыжили и отказали в страховой. Деловые через 2 месяца груз нашли. Ну как они нашли, нашли его мы у одного из клиентов деловых в Барнауле. В итоге ни каких обьяснений, ни каких извинений. В этой компании всем на все наплевать. От сюда наше решение больше с ними не работать.
Не фирма а одно сплошное недоразумение
9
December 9, 2023
Пользуюсь постоянно.Всё норм.
June 14, 2023
Каждый раз как не приеду такие очереди и движется все очень медленно
3
September 9, 2023
Бывает иногда пробелы, но плюсов больше
1
April 2, 2021
Деловые линии - беспредельщики, врут на каждом шагу, переключают в никуда, ответственных нет по принципу "Я написала сообщение", "Я переведу", а в результате ни разу даже не позвонили получателю. Дальше выставляются счета за хранение груза и т.д.
Чтобы обратиться в суд, нужно пройти огонь, воду и медные трубы. Что за отношение? Сделайте так, чтобы были ответственные люди за каждую перевозку и было с кого спросить.
8
July 18, 2022
Да вроде норм все. Но иногда бывает очень много народу. Приходится долго стоять в очереди
3
November 1, 2021
Не выдали груз по причине якобы не верно оформленной доверенности. Единственные в городе кого не устроила правильность оформления доверенности за 10 лет!). (Получаю материалы не по разу на дню)
4
May 13
Как им отправить груз, если до них не дозвонится и со мной общается автоответчик.
2
August 10, 2023
Оформление быстро и без лишних проблем
1
April 23
Большие очереди
May 17, 2022
Привезли повреждённым груз который они же упаковывали !!!
Хамство со стороны персонала по решению спорного вопроса с повреждением
Ни советую эту тк
2
2
March 21, 2022
Всё на отлично. Работают быстро и качественно. Посылка пришла без повреждений.
1
June 16, 2022
На сайте представлена недостоверная информация о тарифах на перевозки. Предварительный расчёт не совпадает с фактической оплатой в 3 раза.
1
March 26, 2020
Неплохая транспортная компания. Все чисто аккуратно, быстро и удобно. Не приходится перемерять, как в ПЭКе где постоянно пытаются обмануть по габаритам, все честно. Но за это надо платить, ценник у них самый дорогой. Потому всего 4 звезды.
1
March 18, 2021
Уведомления не было о доставке груза,чуть не попал на платное хранение.
Приехал получать,говорят без паспорта не выдадут,хотя перед приездом я позвонил на горячую линию где мне сообщили что подойдёт любой документ удостоверяющий личность.я предъявил водительское удостоверения на что получил отказ,паспорт у меня находится в 150км.фото паспорта тоже не принимали.в итоге поездка за паспортом вышла в два раза дороже доставки груза.
3