Стремная контора, вечный геморой во всем. Описывать не буду по работайте поймёте сами.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 8 Local Expert
August 21, 2020
Логистика отвратная, обслуживание долгое, найти их склад с первого раза не возможно
Хамское отношение охраны.
Кассир специально исчезает перед оплатой.
А на закуску поиск места получения, подъезд 21 в документах, а получение на самом деле в 22.
Пешком можно пройти до получения груза, но вы туда не попадёте, потому что турникет открывается только на выход, и надо заходить толкач его на себя. Логика железная!
Отличный офис обслуживания. Оперативно и никогда никаких очередей. Вежливый персонал.
3
1
ナブマスタ
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Часто заказываю автомобильные запчасти из Владивостока. На свой риск 1 раз решил воспользоваться услугой доставки данной компании и сразу-же пожалел.
Груз завернули в мусор, который попался под руку. От вибраций такая упаковка не защищает и, естественно, товар поломался в пути.
От возмещения убытков даже по страховке отмазываются любыми способами.
Никому не советую иметь дел с данной компанией. Высокий риск потерять время и деньги впустую.
Очень плохо работают операторы. Несколько раз согласовывал объединенную доставку, в итоге привозили только один груз. Комментарий был указан. Халатное отношение. 2 раза отправлял водителя обратно, груз не принимал, что бы привезли все. Все равно не подействовало.
Где мой груз, отвратительная компания.
Трек номер 21-02442638527
3
Show business's response
Р
Роман К.
Level 6 Local Expert
December 18, 2019
Всем мир ! ) Выражаю огромную благодарность сотруднику деловых линий , за максимально оперативное решение проблемы возникшую с отправкой в Апатиты .Номер накладной прилагаю . 19-01301167382 помогала Ерезепова Лия Руслановна . Она реально решили вопрос на деле а не на словах ! Спасибо . Прошу выделить данного сотрудника в коллективе как образцового )!
Отвратительная компания!!!! Работают безобразно. Жду груз уже месяц Санкт Петербург - Казань. Сначало его вместо Казани отправили в ярославскую область, а мне прислали какую то чужую посылку. Я позвонил в деловые линии сообщил, что они перепутали посылку, после позвонил получателю ( его данные были прикреплены на накладной ), который должен был получить ее. Я ему сообщил, что посылка его у меня. В он мне сообщил, что так же подучил не свою посылку. Я позвонил деспетчерам, сообщил где моя посылка и что я получил не свою. Это посылка у меня продежала неделю, распакованная. Им не когда было забрать, они разбирались 🤯 после того как разобрались( спустя 2 недели ) пришла моя посылка в казань. Но тут возникли новые сложности. Компания не как не могла связаться со мной. Курьер не доступен, на мои звонки на горячую линиюзаквнчивались с вами свяжутся. И все! Это единственное решение!!! Связи с логистами нет, курьер не доступен. из информации которую дают на горячей линии, ЖДИТЕ! Не пользуйтесь данной компанией!
Четыре дня пытался организовать доставку до места, так никто из Казани и не позвонил. Все телефоны на сайте для связи с центральным колл-центром, где только обещают, что кто то должен перезвонить и уточнить...
Экспресс доставку везут долго, в офисе грубят, берут деньги за въезд к складу,
3
Show business's response
Денис Корниенков
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Прежде ,чем подписывать документы ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте ,за что с Вас берут деньги !!!
Смс информирование-деньги
ВЬЕЗД НА ТЕРРИТОРИЮ -деньги.!!
Отвратительный подход к клиентам !
Быстро, но дорого, но быстро и круглосуточно. Советую, если вопрос денег, для вас менее важен, чем вопрос скорости. Из МСК за 1 день, нам важна скорость, работаем с ними давно.