Detskij mir
393 reviews
July 23, 2024
Отличный детский магазин, персонал на высшем уровне, всегда доброжелательны. В магазине всегда чистота и всё лежит аккуратно на полках. Кассиры всегда приветливы и улыбчивы, такое отношение очень приятно нам(покупателям). Очень часто проходят акции и распродажи. Всем рекомендую этот магазин. Также, хочу отметить: Директор магазина- замечательный человек, всегда поможет с возникшими вопросами.
3
September 15, 2024
доброжелательный персонал, который ко всем хорошо относится, быстро реагируют на просьбы, подсказали где искать товар. на кассе была очень добрая кассирша Тарана, которая с улыбкой поздоровалась и очень качественно выполнила свою работу, приятно к таким людям приходить снова и снова! всем советую заглянуть в этот «Детский мир»
2
1
October 20, 2024
Сейчас много скидок и это оадует. Можно выгодно купить детские вещи. Магазин просторный и очень удобный.
Большой выбор.
Вежливый персонал.
July 28, 2024
Отвратительный персонал!!!
Делала онлайн заказ с самовывозом из тц Жулебинский бульвар!
Ехала долго, из другого конца Москвы!
По приезду, сотрудник магазина заявила мне с ухмылкой на лице, что коляска повреждена. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, я бы не ехала столько времени ,передо мной развели руками и ушли!
Не рекомендую совершенно данный магазин, а то еще прямым текстом пошлют! Хамство!
А руководство прошу решить вопрос с оповещением клиентов о повреждении товаров!!
1
2
December 6, 2024
Очень широкий выбор товаров, вежливые сотрудники, всегда помогут что-нибудь найти или разобраться в проблеме. Приятно делать покупки
August 26, 2024
Хороший магазин
Много вещей очень
Разновидностей много
Огромные скидки👍👍👍🤓🤓🤓
Нам все понравилось😊
Спасибо
1
December 29, 2024
Обслуживание уровня столовой, что-то спросишь тебе промычат два слова и продолжат болтать со своими коллегами. Из двух онлайн заказов ни один не лежал в нужном секторе, да и искать их не помогают - сам ходи ищи, где же они его запрятали(один под кассой, другой в подсобке). На очередь из 8 человек 1 кассир, другие носочки подправляют.
July 29, 2024
Очень хороший Детский мир у дома.
Все вещи очень качественно сделаны. 👍
Очень нравится одежда на лето.
2
August 2, 2023
Отличный большой детский мир. Расположен недалеко от станции метро Жулебино в Торговом центре " Миля".Большой ассортимент детского питания, игрушек, одежды. В магазине чисто и аккуратно. Действует бонусная программа для покупателей.Периодически проходят акции и распродажи. Мы довольны
5
July 24, 2024
Нравится именно этот магазин всегда все аккуратно разложено, небольшой, но ассортимент хороший.
December 8, 2023
Добрый день, дорогие читатели и конечно же руководство компании "детский мир" пока вы делаете условия для без негативного посещения ваших магазинов, продолжайте и дальше давать возможность сотрудникам радовать нас, возможностями избегать конфликтных ситуаций.
Теперь по сути: заказал детские каши, но сотрудник отказалась мне продавать так как я заказ со скидкой и у каш вышли сроки, прекрасно объяснила все нюансы и решила вопрос на высшем уровне. Иногда сетевым компаниям не хватает совсем чуть чуть для достижения максимума и в такие моменты уверенно говорю с подобной лояльностью от нас ( покупателей) вы будете получать больше добрых и искренних отзывов.
Спасибо огромное за теплое и доброе общение 😘Евгения Мартьянова ты именно тот сотрудник, человек, друг к которому можно ещё раз приехать из города Подольск за кашами и закупиться)).
Спасибо компании за хороших сотрудников и конечно же за компетентность, чего нам очень не хватает.
2
February 9, 2024
Шикарный магазин , персонал на высшем уровне , всё расскажут покажут , вежливые и всегда приветливые .
Особая благодарность руководству магазина за столь пристальное внимание к данному магазину и своему персоналу
3
November 19, 2024
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, но сотрудники вовсе не приветливые и помогать в поисках не желают
July 5, 2023
Большой магазин, работает уже очень и очень давно. Большой выбор, детской одежды и обуви, игрушек, и детского питания. Всегда можно купить модные вещички . Часто проводят скидки на товар. Доброжелательные продавцы, в магазине порядок. Спасибо
3
September 4, 2024
Огромный выбор на любой возраст детишек и всегда можно найти хорошие вещи со скидкой
2
December 18, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал)помогают и с размерами одежды для детей и с игрушками ! Отдельная благодарность руководителю данного магазина!) всегда пойдет на встречу-поможет! Спасибо!)
3
April 23, 2024
Огромный магазин, огромный ассортимент игрушек, различных обучалок, детской одежды и обуви. Если что-то не получается найти, персонал всегда придёт на помощь
2
November 3, 2024
Ужасные консультанты , спросила у трёх консультантов, есть ли игрушка или нет, все сказали что нет, далее я спрсила есть что то похожее, сказали тоже нет, ну а по итогу я нашла что я хотела😬
1
1
October 5, 2024
Понравились работники магазина своей вежливостью и тем что помогут в трудный момент , отличный персонал !
2
October 31, 2023
Очень хороший магазин, Жулебинский 16 детский мир, часто покупаю, хорошее обслуживание!!! Отдельное спасибо девушке в платке, очень приятная, последний раз покупала в воскресенье, очень хорошо она обслужила!!! Спасибо
3
November 26, 2023
Часто оформляю здесь заказы на самовывоз, ассортимент неплохой, народу мало бывает даже вечером. Мне нравится этот магазин, но в холодное время года очень жарко и очень душно в зале, приходится полностью раздеваться. С парковкой стало хуже , чем пару лет назад, но местечко где-то поблизости найти можно.
1
August 24, 2023
Хорошие продавцы. Цены на одежду не высокие, качество и материалы соответствуют цене. На игрушки часто хорошие скидки. Многое можно купить по цене на сайте. Удобно заказать на сайте и забрать в магазине.
September 10, 2024
Товар оказался не качественный , пришлось за день три раза поменять . Персонал немного грубит, но не критично конечно, но все же
1
1
October 1, 2023
Хороший магазин, постоянно там всё покупаю. Всегда всё есть! Много интересных мелочей. Нравится как организовано пространство в магазине. Очень удобно
2
October 27, 2023
В магазине проткнула надувное колесо у коляски пока выбирала шапку ребенку магнитом Для одежды, администрация развела руками, помочь отказались, сказали первый раз у них такое, не они же мне подкинули,а возможно какой-то покупатель уронил, только вот магниты снимают и вешают только на кассе работники магазина!!, а значит и ответственность лежит на работниках магазина, при этом до дома еле дотащила коляску с магнитом на колесе, так как если вытащить, сразу же сдулось бы колесо. Муж уехал на четыре дня и я осталась с проблемой один на один, хорошо друзья помогли сделали колесо, при этом пришлось за новое колесо заплатить 600 руб. Очень неприятное посещение данного магазина получилось!
3
June 12, 2024
Для меня лучший детский мир . Чисто много товара и всегда в наличии. Ездим в основном туда
3
October 4, 2023
Магазин отвратительный ,вчера 3.10.2023 г. покупала там ребёнку обувь. Присмотрела одни ботинки, взяла в общей "кучи"обуви по-другому это не назовёшь.Решила обратиться к консультанту за помощью найти второй и тут всё началось: во-первых она шла как будто ей на голову поставили стакан воды и она боялась его уронить это было очень очень медленно и делала она движение в мою сторону нехотя. Когда я обьяснила что мне нужно она сказала нет смысла искать второй ботинок его значит своровали или он где-то на складе валяется. Я была в шоке от сказанного и попросила подойти второго консультанта.Подошла старший кассир довольно любезная женщина мы с ней так и не нашли что мне было нужно. Мне пришлось взять другие. Я подошла к кассе оплатить,за кассой сидела уже знакомый мне консультант на мою просьбу дать мне коробку под ботинки она мне ответила: ищите там где брали ботинки. Я конечно пошла попыталась там отыскать и к сожалению не нашла. Вернулась к кассе она сидит и в руке телефон и с кем-то мило общалась. И тут я пришла в ярость и попросила её найти мне коробку напомнив ей о её обязанностях. Я в первые столкнулась с таким обслуживанием это просто ужас. Больше в этот магазин не пойду. Руководство магазина убедительно прошу принять меры и провести аттестацию своих сотрудников.
3
2
April 1, 2023
Удобное расположение. Достаточно большой ассортимент. Персонал адекватный. Можно купить товары онлайн и забрать готовый заказ. Существует система скидок, есть накопительная карта, всё время проходят акции.
3
January 3, 2024
Очень хороший и разновидный товар. Персонал всегда помогает с выбором, постоянно есть акции и скидки на товары, в общем довольна!
3
September 18, 2023
Добрый день! Вообще очень хороший магазин. Ни каких нареканий. Все кассиры приветливые, всегда можно решить любой вопрос. Администраторы вообще молодцы. Пытаются всячески решить вопросы, чтобы не возникало ни каких конфликтных ситуаций.
3
September 11, 2023
Супер магазин. Всё есть. Цены те,что заявлены на ценнике. Персонал вежлив,отзывчив. Радуют сезонные скидки. Купила велосипед
Очень довольны.
3
April 25, 2023
хороший выбор товаров, одежда хорошая, рядом с домом, все нравится ааовоалвлвлвдвдвщв ашаадададвдадсдсдс ащщааааатаоааащвщв шащащвзвзыжуддклп ащаавшушушвщвщкщк шашшвдыдцдудул швввгвлклкопаадал ллаашкклаадада вваааащазвзызц вшвша лвщвшаш
3
December 10, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, магазин очень просторный, широкие проходы между стендами и вешалками.
November 7, 2022
Отличный магазин, очень широкий ассортимент товара, одежды, детского питания,. В зале все разложено по полкам, чисто и удобно. Персонал в зале присутствует, всегда можно обратиться за консультацией .
3
January 28, 2024
Мне нравится этот магазин. Очень большой выбор, все разложено по полочкам - можно выбрать и посмотреть
December 13, 2023
Не ожидал увидеть магазин такого размера в таком небольшом районе, он немного меньше чем в Меге, но ассортимент впечатляет.
Я остался доволен как и ребенок.
2
July 15, 2023
На сайте была указана информация о наличии товара (детский чемодан) в количестве «много». Я приехала в этот магазин с другого конца Москвы. Оказалось, что «много» - это 2, из которых 1 - брак, а второй так и не смогли найти. Мне пришлось долго ждать, мне не предложили ни кресла, ни чая. В магазине полный бардак. Спустя час ожидания мне предложили поехать в Некрасовку….
Поддержка на горячей линии по наличию товара не консультирует. Сделала заказ на сайте, администратор сказала «закроем в ноль, т. к. не можем найти».
Менеджмент и клиентский сервис «на высоте».
2
1
October 3, 2023
Пришла в этот магазин за одеждой для малыша. В процессе выбора подходит ко мне работник магазина и просит отойти, потому что ей нужно сделать фото. Обращаю её внимание на то, что у неё целый раюочий день для этого, а я зашла на 15 минут. Она не уступает. Пришлось уйти в другой ряд и ждать. Походила подождала, не дождалась. Очень неприятно, что у работников такое отношение к покупателям.
3
June 22, 2023
Стал просто ужасный магазин. Заказываешь онлайн всё есть, приходишь в заказе почти ничего нет. Начислили 500 рублей бонусы к Дню рождения ребёнка заказали кучу всего в подарок на д.р.использовали бонусы, бонусы списались!!! Пришли в магазин а там 2 товара из 6, бонусы в размере 300 не вернулись обратно, и самое интересное они сгорят через 2 дня. ( воспользоваться ими уже нельзя)
Спасибо за бонусы и за отличные подарки для ребёнка.
Наверное это последняя покупка в этом магазине
4
1
March 5, 2023
Магазин большой.Одежды мало.Одежды размера 98,104,110 на мальчика почти нет.Большая часть магазина заставлена игрушками.Есть лифт удобно подняться с коляской и это плюс,не во всех магазинах он есть.Персонал вежливый.В зале чисто и аккуратно.магазин находится в шаговой доступности от метро.
3
December 14, 2024
Обычный детский мир, есть лего - и это круто
1
November 9, 2023
Хороший, большой, широкий ассортимент. Очередей нет, персонал вежливый, чисто и опрятно
2
June 30, 2024
Выбор , персонал , доступность в спальном районе . Лифт ( 2 этаж ).
August 28, 2023
Заказали игру. Пришел ответ, что заказ готов....мы приехали...начали искать...не нашли...попросили одного менеджера, обещала помочь...второго менеджера ушла в кладовку... администратора...которая тоже убежала...и когда ее увидели в зале...она сказала, этой позиции нет...мы ждали пол часа....знакомые,говорят, что тут некоторые игры оставляют для своих...и не продают, даже если ты ее бронируешь....
1
2
October 26, 2022
Хороший, крупный магазин с большим выбором вещей и игрушек. Часто его посещаем, так как даже среди магазинов "Детский мир" именно там можно найти нужную модель и размер, которой в другом может и не быть.
May 20, 2023
Самый плохой филиал детского мира что я видел. Управляющая зря получат свою зарплату и ест хлеб. Постоянно при большой очереди работает одна касса. 20% товара висящего в зале с браком. При интернет заказе будьте внимательны, могут положить товар или другого размера, либо вообще не тот товар. Деньги возврощают с неохотой. Данный магазин либо нужно закрывать, либо менять управляющего
3
2
November 20, 2024
Вежливый персонал.
Большой ассортимент товаров.
Удобное расположение.
April 3, 2023
Хороший магазин, народу немного, просторно, доброжелательный персонал. Найти легко, но не помешали бы указатели на 1-м этаже тц.
June 11, 2023
Очень жаль , что персонал не умеет коммуницировать с клиентами. Зашла с бутылочкой dr’Browns которую забрала на озоне (прилагаю фото чека), при выходе меня остановили и спросили не товар ли это с ДМ, на что я показала приложение озон и подтвердила, что покупка приобреталась там. В ответ я не услышала не извинений за доставленные неудобства, ни вежливости со стороны персонала. При уходе я попросила так же убедиться через камеры, что я входила с бутылочкой, на что услышала непонятное бурчание.
1
3
April 11, 2023
Оценка чисто субъективная и строится чисто на одном посещении.
Заказал игрушку сыну через инет, написали, что готово к выдаче. Приехал из Жука забирать. Нашел свой заказ, а из него фигурку сперли. Вопрос: зачем класть заведомо бракованный товар? Почему нельзя было отменить его?
В конечном итоге просто потерял 3 часа времени.
4