Detsky mir
630 reviews
November 15
Огромный выбор детских товаров, всегда есть скидки, акции, промокоды! В магазине всегда чисто и порядок! Минус 1 звезда за то, что когда бежишь после работы и надо быстренько забрать заказ, практически всегда зависаешь в очереди, то система зависла, то у кого-то, что-то не проходит и происходит зависание на ровном месте....В остальном все гуд!)
1
August 29
Хороший персонал, общительные сотрудники, помогли найти выгодную цену товаров, для работы в офисе и для ребёнка, главное, удобное расположение, ведь под ними сразу же располагается магазин товаров, в общем, местоположение, персонал и товары на одном из лучших качеств.
1
November 22
Удобный магазин-легко сориентироваться, неплохой выбор в наличие, есть парковка непосредственно около ТЦ. Не попадала, чтобы был слишком большой трафик или очереди. Находится на втором этаже, но вроде работает лифт. При входе в магазин-аттракцион автомат. На первом этаже ТЦ универсам.
1
October 31
Раньше было лучше.
Сейчас кассы пустые, работников мало, условия труда ужасные, постоянные очереди, обслужили только в зоне выдачи заказов.
Ассортимент и цены в интернет-магазине отличаются. то есть рассчитано на то, что если человек пришёл в магазин, то ему продают дороже, чем в интернет-магазине, странно. Ведь не каждый захочет скачивать приложение и вчитываться в условия, что, якобы, нужно проговаривать при покупке "хочу как в приложении".
3
July 30
Магазин сам по себе хороший, большой выбор и комфорт, но есть один огромный минус, это очередь на кассе! На такой огромный магазин сидит один кассир, еле работает и собирается очередь, все с детьми, которым тяжело устоять на месте. На просьбу открыть ещё одну кассу, нам ответили грубо и коротко "НЕТ", хотя было видно, что в зале тупо слоняется два человека без дела.
3
April 13
Замечательный магазин! Клиентоориентированный персонал! Всегда рады и готовы помочь! С любой задачей справляются на ура! В магазине представлен большой ассортимент товаров и можно проехать с коляской! Спасибо большое за работу вашим консультантам в зале, они 🔥!
6
November 12
Как и любой другой детский мир этот магазин должен быть наполнен кучей товаров от 0 до … , но увы . Выбор товаров скудный , направлен этот магазин насколько я поняла на выдачу товаров заказанных онлайн . И очереди всегда ужасные , с младенцем такую пока отстоишь уже ничего не захочется . Вообщем если время есть и хочется разнообразия лучше в другой съездить . Этот на случай купить смесь или подгузники , не более .
3
April 24
В целом магазин хорош, есть отзывчивые продавцы-консультанты.Очень часто приходится заказывать онлайн, потому что в торговом зале просто напросто нет товара. А с ребенком очень трудно угадать размер, поэтому приходится делать отказ и ждать возврата денег, а они возвращаются не моментально( как правило , если товара нет, то оплата сразу при заказе). Очень неудобно!!!
5
August 28
Сам магазин хороший ,потому что только там и покупаем всё . Но вот сотрудник Грицеценко на ул . Маяковского 12 ,2 очень пренебрежительно относится к своей работе и к клиентам. Не спросила карту клиента ,не было никакого приветствия , и очень медленно обслуживает . Просьба навести порядок . Чтобы уважали клиентов и работали быстрее .
November 26
Постоянные очереди. Такое впечатление, что здесь всегда не хватает персонала. Очень неудобные подходы и к кассам, и к стойке выдачи онлайн- заказов. Из плюсов для меня - удобное расположение. Но хожу сюда только тогда, когда получается сделать онлайн заказ смеси или памперсов со скидкой.
1
August 21
В приложении написано, что необходимо самостоятельно забрать интернет-заказы в определенном секторе. Когда хотела пройти к стеллажу, чтобы забрать корзинки, сотрудница грубым тоном заявила, что туда нельзя. Ну закройте тогда проход. Разговаривайте вежливо. И исправьте уведомление в приложении. В Детском мире в Эдельвейсе сразу написано, что необходимо назвать номер заказа сотруднику. Проходы в детском питании заставлены тележками, между рядами в коляской очень трудно проезжать. Раньше ходила в этот магазин, но это было последнее посещение. Будем совершать покупки в Эдельвейсе
1
April 4
Хороший даже очень магазин были там не однократно нравится что большой ассортимент и практически все размеры ну еще приятный бонус много товаров с сезонными скидками это не может не радовать отличный магазин
December 12
Магазин хороший, ассортимент широкий!
Но кассы это что-то…
Как правило работает одна касса, время ожидания в очереди под 15-20 минут, заказ найти не могут, просят помогать, хотя место позволяет порядковую нумерацию организовать…
March 3
Отличное место, приобрели разом и автокресло и стульчик для кормления. Всё очень удобно расположено, просторные проходы между рядами, что не везде соблюдается, так как с коляской не проехать
January 19
Классный большой Детский Мир. Большой выбор товаров, отличные сезонные распродажи. Купили малышу много одежды, игрушки. На удивление неплохой выбор недорогих колясок.
2
1
July 26
Три примерочных, зеркало только в одной.
В самом зале зеркал нет. Коврика нет. Очень некомфортно, неприятно стоять босиком на полу.
Ну и вещи перемешаны кое как в зале, никто за этим не следит. Это причём в будние. В выходные наверно вообще жесть.
Измученные кассиры, всё же сервис хоть какой никакой должен быть.
В общем, такое себе
November 6
Постоянные очереди с ожиданием 15-30 минут в любое время дня. На такой большой магазин работает только одна касса из четырех. Так же медлительность сотрудников, и компетенция на низком уровне.
3
February 22
Это мой любимый ДМ ,все организовано отлично. Была и у жд станции и в Москве не в пользу них. Здесь все товары имеются в наличии .Кассиры хорошие вот ещё бы продовцы отвечали на твой вопрос вежлевее цены бы не было.
November 10
10.11. Не снимают магниты на вещах, хамское отношение к покупателям. Администратор вопросы не решает, пришла с кислым лицом, сигнализация срабатывает постоянно, зато у неё камеры кругом работают, а кассирам лишние движение сделать трудно, наверное работа очень тяжёлая.
2
October 13
Какой то ужас! Две кассы работает, очередь огромная, все с детьми. Перед носом уходит кассир и говорит ждите другого. На другой кассе кассир считает мелочь и ей все равно, что 10 человек стоит. Охранника нет, менеджера нет. Все оставили и ушли, больше ни ногой туда. И это не первый раз!!!!
1
January 3
Лучший детский мир железке, даже лучше чем некоторые московские, всегда приветливые сотрудники, товар стоит на своих местах и с правильными ценниками, чисто и не приятно находится в этом филиале!!
3
October 5
Все отлично по ассортименту и товару, но постоянные очереди добивают, очень нерасторопно пробивают товар на кассе, кассиров не хватает, сильно напрягает
March 25
Магазин меняется и в лучшую сторону. Стало чуть больше порядка. Вещи аккуратно разложены. В книжном отделе наконец наведен порядок. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
December 2, 2023
Детский мир это палочка выручалочка, я знаю, что могу пойти туда и купить, что то своему ребёнку и это ему обязательно понравится. Единственное что напрягает это если делаешь заказ на самовывоз, подходишь к стойке администрации и просишь подсказать где можно забрать заказ, т.к. номера сектора в смс нет просто номер заказа, а на тебя как на своего начинают кричать, сами ищите, это очень странно и с учётом того, что я прихожу не часто и каждый раз новые сотрудники это исполняют, видимо это норма для данной ДМ
2
October 12, 2023
Магазин хороший, да, постоянно заказываю через приложение и забираю в магазине, удобно и недалеко от дома. Но почему у вас работает персонал с признаками ОРВИ? В магазине много детишек в том числе и груднички! Пожалуйста, проработайте этот вопрос с вашими продавцами! Сидит на кассе и демонстративно кашляет, шмыгает носом и пробивает товар
4
December 26, 2023
Замечательный магазин, очень отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут.
Приятно сюда приходить
3
January 8
Вроде бы люди стараются, работают, но ассортимент в магазине всегда скудный… понравившуюся модель детской обуви найти нужно размера, просто нереально. Магазин участвует в благотворительном сборе, за это им респект
3
December 6
Всегда покупаю одежду детям,выбор большой, всегда чисто !!
1
October 29, 2023
Хороший магазин
Большой выбор
Рядом с домом что очень удобно конечно же
Бываю тут регулярно
Однозначно рекомендую к посещению
1
1
December 10, 2023
Хороший магазин, выбор для мальчишек и девчонок огромен (до 140-146р), а вот с парнями - подростками (152-158рр) уже сложновато что-то подобрать)
1
September 28
Как не придёшь постоянно большие очереди на кассе, даже если просто забрать заказ то приходится прилично стоять в очереди 😡🤦🏻♂️
1
1
August 16
Акция к школе 3=2 не работает на кассе. Ценника на товары (в том числе, одежда, обувь) нет на ассортименте
1
October 13, 2023
Приветливый персонал. В наличии, практически, вся продукция и размерный ряд. Персонал на кассе-просто чудо! Прекрасно работает акция по сбору старых вещей.
3
1
October 13
Худший из всех филиалов. Персонал хамит, работает одна касса, сотрудники покидают рабочее место без предупреждения.
1
July 26, 2023
Для меня расположение магазина удобное, ассортимент товаров большой, порядок на полках. При первом посещении, в рядах не потерялась) работники магазина вежливые, с улыбкой на лице. Пришлось постоять в очереди. На 1 кассе у мужчины что-то было с картой, долго расплачивался; на 2 кассе в очереди была третья.
3
October 17, 2023
Магазин не понравился, очень жалко что в городе он считается одним из лучших и самым большим. Сколько раз не посещали его оставались разочарованы. Выбор оставляет желать лучшего. Ассортимент что касается игрушек его нет. В отделе с обувью,ужас бардак полный. Сотрудников зала нет. Узнать о наличии товара в торговом зале не у кого.
На кассе очереди нет.
September 25, 2023
Отличный персонал,чистота в магазине, большой ассортимент детских товаров. Единственное маленький выбор одежды для мальчиков.
1
1
August 29
Магазин огонь!! Персонал супер!! Покупатели подкачали, хрюшки
1
July 29, 2023
Хороший Д.М. С отзывчивым персоналов в зоне выдачи он-лайн заказов. Очень нужно было получить заказ не вечером, а утром. Но статуса "готов к выдаче" ещё не было. На горячей линии ДМ ответили, что выдать раньше не могут, но я могу отказаться от покупки. Но я заехала в магазин, мне закрыли и выдали заказ. Большое спасибо сотрудницам за понимание и отзывчивость.
1
January 2
Детский мир, как детский мир. Здесь можно всё найти для ребенка до 9-10 лет точно и не заморачиваться с поиском разных магазинов. Детей постарше уже сложно здесь одевать.
May 17, 2022
Очень нравится детский мир на маяковской.
Ассортимент огромный, цены доступны, часто скидки. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда придут на помощь.
На кассе девочки внимательны, к детишкам, которые самостоятельно(из своей копилки) расчитываются на кассе. Видно все стараются.
Молодцы, часто прихожу с внуком и всем рекомендую.
4
September 22, 2023
Не добросовестный персонал !
Сегодня хотела приобрести товар, на ценнике цена одна , на кассе другая. По закону потребителей продавцы обязаны продать товар по цене которая стоит на витрине , но на это они сказали что такого закона нет. Попросила позвать администратора , вроде бы как зовут Ольга Викторовна , но она даже не подошла. Пришлось звонить на горячую линию решать вопрос так. На горячей линии подтвердили что они обязаны были продать по цене , что на витрине , в общем итоге была составлена жалоба.
Хотя можно было решить вопрос намного быстрее и проще.
Не рекомендую данный магазин, как по мне лучше в эдельвейсе, а тут вам нагрубят и потом будут стоять улыбаться ехидно)
1
1
May 4
Большой магазин, огромный ассортимент, вежливые сотрудники, хорошее расположение.
2
August 15
В нём есть всё, но хотелось бы побольше выбора детских книг.
2
1
February 10
Отличное обслуживание, единственный минус не ловит интернет, это очень не удобно, оплату провести через телефон целая проблема
3
1
September 26, 2023
В Детском мире купили! Далеко стреляет! 27метров!фото прилагается. X-shot. com перезарядка с одной пули. HAWK EYE royale edition . Обойма имеется удобная. Пенал с пулями. Пули в комплекте 16 штук фирменных.
1
November 15, 2023
Хочу обратиться к персоналу, быть более внимательными.
15.11.23. 14:21 2касса.Перед оплатой уточнила у кассира действуют ли сегодня промокоды РАДОСТЬ или СЧАСТЬЕ, на что мне ответили НЕТ, наверное потому что кассиру было некогда проверить, т. к. В этот момент разговвривала по телефону во время обслуживания.
А мне бы это сэкономило около 200р.
1
1
August 29
Хорошее место , чисто и всегда аккуратно
February 3, 2023
Большой выбор товаров, отличные продавцы, которые помогут определится и найти соответвующий товар. Цены приемлемые, удобно припарковаться на машине. Часто бывают скидки!
4
1
January 27
Всегда нравится эта сеть магазинов)Дети могут тактично выбрать ту игрушку на которую в этот день заслужили, лучший магазин)))
2