Diana
406 reviews
April 21, 2022
Не относите туда вещи. Испортили просто бейсболку! Зачем не понимаю берётесь,если не можете. Пятна остались, внешний вид в помойку!
1
2
July 26, 2021
Цены задраны. Качество химчистки костюмов жуткое. Очищают, но вещи становятся, как тряпки - стареют сразу, очень агрессивные средства видимо используют. Но все равно особо других вариантов нет - иные сети ещё хуже
2
1
February 25
Акции супер
May 23, 2020
Жаль, что нельзя поставить (-)5 звёзд - заслуживают :-)
Приехали с женой сдать вещи. Дождались своей очереди, пробуем зайти. Охранник - "вход строго по одному". Мы - "мы муж с женой". Охранник - "вход строго по одному". Ладно, Ok. Но! Приезжает курьер на такси, его охранник пускает без вопросов несмотря на то, что уже строго один посетитель есть. Тем самым персонал этой конторки вызвал ощущение тупости и отсутствия доверия. Больше не буду их услугами пользоваться и всем не советую. А что касается качества - см. в интернете otzovik . ru и прочие... Там всё подробно описано.
3
2
March 22, 2023
Всегда здесь стираю сорочки, вопросов нет!
1
1
June 16, 2022
Отдавала в чистку демисезонное пальто. Вернули с подранным подкладом и оторванным подолом.
2
1
March 19, 2021
После этой химчистки, пуховик на выброс. Весь наполнитель свалялся. Не ожидал такой результат, с пиджаками справлялись нормально. Больше сюда ни ногой. Не рекомендую, если переживаете за сохранность своих вещей.
2
1
December 31, 2021
Как и думал, неуд. Резинка в рукавах как была грязной, так и осталась.Ведь искать не надобыло. Все показал. Оставалось только почистить, но не суждено. Сделав выводы, я в Диану, не нагой. Желаю женскому колективу лутьше исполнять свои обязанности. Сновым годом.
2
3
April 2, 2021
Огромная очередь на сдачу вещей. Приемщица одна , работает ну очень медленно.Оформление занимает от 10 до 20минут. Компьютер не улучшил работу , а наоборот тормозит .
3
2
March 14, 2023
Отдаю вещи с пятнами , всегда справлялись
1
September 26, 2021
Долго обслуживают, но а как иначе при приемке вещей. В остальном: персонал приятный, чистят нормально, пока ничего не испортили
2
January 12, 2022
Работают круглосуточно это плюс. Парковка удобная плюс.НО есть и минусы .
Испортили вещь, а-а-а сказали что сам виноват. Цены на услуги не очень радуют.
1
May 5, 2022
Хороший добродетельный персонал! Пальто чистое!
1
January 31, 2021
Пользуемся услугами х/чистки.
Довольны.Радует качество обслуживания и результат работы.
Спасибо ВСЕМ за нелегкий труд.
2
2
November 10, 2020
Сдавала в химчистку пальто. Бережный уход. Довольна результатом. Материал деликатный. Не повредили. Стоимость адекватна выполненной работе.
1
July 1, 2022
Лучшая химчистка нв юго-западе москвы. Естьи
1
April 7, 2021
Сделал химчистку курток по акции со скидкой. При получении обнаружил пятно. Забрали на переделку. На следующий день выдали после повторной чистки. Всё нормально, претензий нет.
September 8, 2021
Потеряли костюм, кормили завтраками неделю, что ищут. Приехал разбираться, потратил полтора часа на общение с руководителем, который, к слову, не хотел вообще со мной общаться, и ответственным за контакты с клиентами. Именно эта девушка по телефону кормила меня завтраками, а по делу, ничего не делала. В итоге все быстро нашлось.
1
August 30, 2021
Ужасное обслуживание.Вещи нечищенные.Что-то доказать невозможно.Не буду портить нервы,пусть это будет на их совести,если она есть！
4
2
July 4, 2023
Иногда отдают не в срок
October 28, 2019
Все очень странно с химчисткой тут. Летнюю одежду очищают хорошо, а зимнюю, не дешевую, запарывают регулярно. Жене весной куртку отстирали так что пятнами пошла, ну подумали, бывает. Так теперь на моей недавно состирали светоотражаущую краску с капюшона. При приеме этот капюшон запихали подальше, видимо специально...Лотерея какая-то.
3
1
November 10, 2020
За время ношения мой пиджак довольно сильно запачкался и ему бы уже не помешала чистка, а чистить его в домашних условиях не вариант. Тогда решил обратиться в химчистку, друзья порекомендовали эту. В химчистке выполнили свою работу на все сто, но что удивило (в хорошем смысле) это возможность заказать химчистку с доставкой на дом! Столько времени сэкономил. Молодцы, отличную функцию придумали.
3
1
November 14, 2020
Впервые воспользовался услугами этой химчистки, так как нужно было отстирать жирное пятно с пуховика. Не осталось даже и следа, хотя заранее фотографировал где именно находится пятно чтобы сравнить. Остался доволен.
2
April 25, 2023
Отличная химчистка.
1
November 15, 2019
Огромная химчистка, работает как конвейер, всё быстро.
Качество работы нормальное, подшили джинсы хорошо да и почистили пуховик неплохо...
1
5
April 29, 2019
Из плюсов: Очень удобно, что круглосуточная. Качеством работы тоже доволен
Из минусов: Невероятно усложнена процедура приёмки. Приёмщику приходится распечатывать и заполнять целый ворох ненужных бумажек, из-за чего обслуживание каждого клиента растягивается на 20-30 минут(!!)
А в выходные, как правило, народу немеряно! Раньше приём был намного проще и дело шло быстрее
2
November 22, 2020
Недавно сдал в чистку белые кроссовки. Был честно удивлен, как хорошо их почистили. А ещё чем то обработали, так что и запаха не осталось! Ещё и посоветовали, как лучше ухаживать за ними! Такое отношение к клиенту точно по мне! Мои рекогмендации химчистке Диана!
1
2
May 7, 2022
Часто при почти безнадежных случаях успешно помогали.
3
1
August 17, 2020
Отвратительная химчистка, никогда не знаешь результат. Постельное белье стирают как повезет, простыня осталась с пятнами, такое ощущение, что вообще не стирали и запах ужасный. Сдавала куртку пуховую, так вернули, даже не расправив синтепон внутри, комками, также с подушкой... не рекомендую
2
June 17, 2021
Все классно почистили. И пальто и блузку вернули в лучшем виде
1
2
November 1, 2019
Давно пользуюсь услугами данной компании и этим пунктом в частности. Для себя другой альтернативы не вижу по соотношению цена-качество. Дисконтная пргорамма. Приятные приемщицы, удобный подъезд на авто и режим работы!
3
1
November 1, 2019
Отдавала пальто на химчистку по привлекательной цене во время акции, пальто, как новое, все супер, вежливый персонал, спасибо!
3
1
April 3, 2021
Пользуемся этой химчисткой с момента основания, даже переехал в другой район, белье все равно привозим только сюда
2
2
November 18, 2021
Отвратительное качество. Не советую. Есть положительный опыт Дианы на Маршала Жукова
1
November 26, 2022
Обслуживание 5
Качество 5
1
1
March 21, 2021
Сдавал костюм после свадьбы с застарелыми следами торжества(вроде это был тортик или салатик)
Вернули чистым.
3
1
January 28, 2023
Качественно стирают
1
1
February 20, 2020
Когда закроют это заведение?!!Почему никто не обращает внимание на огромное количество жалоб и претензий к этой ,так сказать,химчистке?!!Вещи ,сданные сюда,портятся!!теряются!!Работники нагло врут ,глядя вам в глаза,что "..так и было!!" Суды,разбирательства,экспертизы,истрепанные нервы!!!Неужели некому навести порядок?!
8
1
August 24, 2021
Все отчистили, отгладили, не придраться. Отличная сеть химчисток
3
2
April 17, 2021
Химчистка зависит от персонала. В этой химчистка персонал квалифицированный
1
1
October 15, 2021
Никогда не пользуйтесь Дианой. У меня лично испортили пиджак свадебный, у друзей портили одежду.
3
September 21, 2021
Быстрое обслуживание,чистят бережно и аккуратно!
2
July 17, 2022
Пользуюсь химчисткой чистят хорошо
1
3
October 20, 2019
Ужасное место. Я не знаю кто там работает, но точно не профессионалы! Оставила парку персональному технологу. Эта услуга не совсем стандартная и не подразумевает стирку изделия на пуху в машинке с барабаном!!!! и что по итогам. Первый раз я приехала забирать вещь в указанные сроки, а ее просто потеряли. Затем я приехала и обнаружила, что парку просто постирали в машинке, пух свалялся и был комками по всей поверхности. Я оставила жалобу, но, приехав еще раз, обнаружила, что вообще ничего не изменилось. Оставила претензию менеджеру и буду ждать информацию. Самое интересное, что мне вообще не принесли извинений и такое ощущение, что я оказываю услугу и обязана благословить судьбу, что Диана работает со мной. Всем хочу сказать, что ни при каких обстоятельствах не стоит сдавать туда вещи. Только если хочется обновить гардероб
4
1
November 1, 2019
Всем настоятельно рекомендую воспользоваться услугами химчистки «диана». Сочетание цена+качество, а также замечательный персонал
3
2
January 21, 2023
Хорошая химчистка
1
January 4, 2022
Неоправдано высокие цены .да и сервис остался как в ссср
2
2
September 18, 2021
Время 0:54. Круглосуточный пункт приёма закрыт, ответа не было ни по одному телефону.
1
2
July 9, 2019
Сдала куртку пуховик, вернули через 2 недели испорченную. Все кнопки куртки облезли от красаи, вшитый карман вырван из ткани!!! На все мои претензии ( общаемся с разными сотрудниками уже более 2 мес), пытаются обвинить меня в том, что сдала в чистку некачественную вещь, при этом, у меня есть сертификат качества на куртку, предоставил продавец. Менеджер по работе с клиентами (!) Юлия разговаривает по хамски, поосто бросила трубку когда я попыталась задать ей вопрос.
5
January 15, 2020
Ну Диана это бренд. И здесь же сама фабрика, так что все в полном порядке. Можно сразу оговорить какой-нибудь вопрос и сделают тут же максимально быстро по возможности...
1