Станция технического обслуживания Ауди, Фольксваген. Ремонтируют автоматические коробки передач, Можно доверять, всегда меняю у них масло в АКП. Сервис адекватный.
На моем Пассате Б7 сломалась коробка DSG. Уже думал, что впереди несколько недель ремонта и шести значные цифры расходов. Мой постоянный механик сразу отправил меня в Дилижанс. Позвонил им и диспетчер сказала что можно хоть сейчас приезжать. После диагностики объявили , что сделают за день, все запчасти есть в наличии. Думал шутят, но на следующий же день вечером позвонили, и сказали что машина готова! Стоимость около 60 т. р. Год гарантии. Год!!! Вчера забрал, поездил пока один день, все хорошо. Уменьшился расход топлива, на литр точно, а может и больше. История просто фантастическая, я 25 лет за рулем, всякого навидался по ремонтам. Но так быстро и легко, да ещё и с коробкой автомат, я никогда не чинился:). Рекомендую однозначно.
Очень противоречивое место с одной стороны все приветливые и готовы выручить
С другой выявить неисправность сразу не могут, документы предоставить тоже проблема, а если и предоставят то с ошибками.
Толковые специалисты по вагу. Всегда забираю у них машину с хорошим настроением так как понимаю, что сделали работу качественно.
3
Э
Элена
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Отличный сервис, ребята молодцы, сделали всё быстро и качественно,как обещали, осталась довольна.
Ничего лишнего не накидывали, всё по факту.
Рекомендую не пожалеете.
Среднее качество работы очень долго обратился в сервис остался недоволен персонал игнорировал покупателя остался недоволен
1
A
Anonymous review
November 10, 2022
На протяжении нескольких лет, отдаю предпочтение только данному СТО! Всегда исключительно вежливое и внимательное отношение к клиентам со строны сотрудниц на приёмке и оформлению заказов! Предупредительное отношение со стороны мастеров в ремзоне! С особенной благодарностью хочется поблагодарить главного инженера - Сергея Юрьевича, за его высокий профессионализм!
Большое спасибо, за то качество услуг предоставляемых всему коллективу СТО Дилижанс.
Мне как автолюбителю приятно оплачивать высококлассные услуги!!!
Обратилась сюда, чтобы проверить автомобиль после дальней дороги. Всё посмотрели, рассказали доступно, заменили масла. Довольна, советую. Цена приемлимая.
Автосервис с многолетней историей . Для владельцев ВАГ группы ничего другого невозможно порекомендовать . Внимательный и очень квалифицированный персонал . Мастера своего дела . Супер профессионалы . Рекомендую обращаться в Дилижанс . Александр Пахомов создал предприятие будущего .
Отличное место! Дружественный коллектив. Прекрасная зона для отдыха, не заметил как провел 2 часа времени. Все работы выполнили на великолепном уровне и даже не придраться.
Хорошая станция технического обслуживания.
Разрешено присутствовать во время ремонта автомобиля.
Оперативный заказ запчастей.
Персонал тактичный, пунктуальный, приветливый.
Рекомендую.
Очень приятный сервис с приятными ценами и хорошими мастерами.Начал к ним ездить т.к предыдущий хозяин авто обслуживался только в дилижансе.Из самых больших плюсов можно отметить то,что во время ремонта/диагностики можно находиться в ремзоне
По сравнению с прошлыми посещениями немного расстроился. Мастер не рассказал как прошла диагностика. Снятые запчасти не предложили и не положили в багажник. Заплатил за 5 литров масла, 4,5 залили, 0,5 заныкали.
Отличный сервис с адекватными ценами. Пока все мастера, которые обслуживали авто, были максимально открытыми и информативными. Из недавнего - вылезла ошибка по подушке безопасности. Когда исправляли причину, нашли ошибку по коробке и заменили клапан по гарантии. Удобно, что принять машину могут до позднего времени (вроде до 22-30).
Треснула гидроплита на ДСГ 7.После обзванивания различных сервисов остановился на ,, Дилижансе,,
1.Вроде сервис на слуху.
2.Вполне устроила цена ремонта.
Вобщем не ошибся!Сделали быстро и хорошо.Машину оставил в 13, в 18 позвонили ,чтобы забирал.Дали дальнейшие рекомендации по ремонту с расчетом всех цен,но ничего не навязывали.Мастер Антон всё объяснил и показал.
Но есть и НО...
Зачем мне мыли машину,если я приехал после мойки?Да и мыли не назовешь,так облили водой.
Второй казус произошел при расчете.Почему-то цена выросла от изначальной на 5000!Хорошо,что перед тем как оставить машину дают заказ-наряд с суммой за ремонт и подписью мастера.Благодаря этому наряду оплатил по ранее заявленной сумме.
Как то так.К ремонту и ценовой политике притензий нет.А девушки на рецепшене будьте внимательней.
Отлично. Внимательно выслушали про имеющиеся проблемы. Осуществили качественную и подробную диагностику. Подробно и внятно ( на понятном языке) объяснили, что необходимо сделать, что и как будут делать.
Отлично.
Хороший сервис, нормальное отношение. Разбираются в своём деле. Стараются бюджетно выполнить ремонт авто с гарантией. Лишних трат по замене и ремонту машины не увидел.
Дилижанс уже те тот. «Высококвалифицированные специалисты» больше похожи обычных пройдох. Приезжаешь к ним с жалобой: печка плохо работает, тормоза бьют. Они делают платную диагностику. И выдают рекомендации: плохо работает печка - менять печку, бьют тормоза - менять тормоза. Нельзя к ним приехать и решить проблему. Они просто согласятся что проблема действительно есть. Закажут деталь сомнительного качества за оверпрайс и с непонятными сроками. Ехать к ним можно, если вы точно знаете что с машиной и привезти с собой новую деталь. Тогда да, починят
Обслуживание отличное ! Качеством работы доволен ! Персонал вежливый и терпеливый , отвечают на все вопросы ! Время ожидания минимальное. Рекомендую всем владельцам вагов!
Для владельцев VAG, это лучший автосервис. Правда цены наверное завышены, но качество услуг все перекрывает.
Заработок от 50$ в день
Мой телеграмм: Alan_2020
Обратился на диагностику АКПП по совету друзей, рекомендовали. Мастер Антон очень всё грамотно и понятно объяснил и в сервисе всё сделали на отлично.
По АКПП теперь буду иметь ввиду кула обращаться!)
Хороший ваговский сервис, с грамотными специалистами. Запчасти везут быстро. Один минус, запись за 2 недели, минимум. Видимо большинство дилеров закрылись.
Хороший автосервис специализируется на автомобилях группы ВАГ, надёжный с профессиональными специалистами. Но при этом не дешёвый. Стоимость ремонтов ранее сравнивал, была почти на уровне дилеров.
1
Сергей Кузин
Level 18 Local Expert
January 15, 2023
Большая ремзона, все чистенько тепло и просторно. Причину вибрации на Туарег Нф найти не смогли, хотя уверяли перед приездом что найдут и я далеко не первый. Мастера вроде толковые, но много слишком лишних ртов, отсюда и цены космические. Даже у оффициалов я таких цен не припомню. Практически любая замена любой детали начинается в совокупности от 5000 тыс. Получаешь расчёт работ с коэффициэнтом при умножение которого сумма гораздо ниже озвученой. Когда спрашиваешь почему так, отвечают что это для их внутренних расчётов,а для чего вы тогда клиентам мозги пудрите? Вообщем сервис может и хороший, но далеко не для всех. Отношение персонала администрации надменно высокомерное, клиенты для них похоже то же расходник. Советовать что то не буду, каждый пусть решает сам
Обслуживаю машину с 2017 года, даже с учетом возраста машины делают качественно и без нареканий, а когда возникает последнее, что очень редко - решают в оперативном порядке. Жаль нет кузовного цеха)
3
К
ким е.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе наверное больше 10 лет.
Началось все с коробки на гольф 5 автомат. Никита все сделал ремонтом, официалы предлагали только заменой коробки. После гарантии.
Так и прижился в Дилижансе.
Все делают хорошо.
По ценам, не знаю что сказать, после того как прижился, денег хватало на ремонт. Это как свой стоматолог, если все устраивает, то нового, по причине денег, ищешь только после ценового шока)
Персонал приветливый и компетентный. Для меня достаточно.
Добрый вечер!
Спасибо тех.дир Юрию Сергеевичу, за профессионализм и желание помочь клиенту и решить проблему. Ремонтировали турбину на Q5, возвращались два раза по гарантии, станция решала проблемы чётко, подводило качество запчастей.
Отличный сервис. Ребята знают свое дело. Онли ваг, по этой причине огромный опыт в ремонте.
3
Н Б
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Всё отлично, доверяю, ребята относятся с уважением! После дтп со скалой в Карелии оставил машину у них. Дождались меня на эвакуаторе в воскресенье, приняли как родного короче, с уважением/вниманием. Общение с мастером тоже порадовало, и с техническим директором. Короче всё по Питерски)
Дай Бог вам здоровья ребята!
Я с Москвы и у нас, честно, такое уважительное отношение к клиенту - большая редкость..
Ремонт рычагов подвески, пневмобаллона на Audi Allroad
Отличный сервис по Ауди и Фольксвагену. Ценник ниже, чем у официалов. Ребята отлично знают матчасть. В течение 3х лет обслуживали Ауди А6. Дилижанс всегда шёл на встречу по всем вопросам, даже мелочам ( закрепить оторванный брызговик и т.д.) Вопросов после обслуживания ни разу не возникало. Этот сервис отличный выбор для тех, кто хочет качественно обслужить авто, но не переплачивать за официальный сервис.
Отличный сервис wag, приятные менеджеры , отзывчивые мастера , все вовремя, честно , качественно.
2
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Раньше был отличный сервис. Обслуживал тут три машины концерна VAG. Но в последнее время стали как-то часто косячить.
В мае поехал сделать ТО. Сказали нужно менять ГРМ. Ок. Поменяли. Забирала жена. Приехала и говорит, что мотор как-то громко работает. Пошёл посмотреть. А там на холостых вибрация на кузов и при оборотах больше 2000 низкочастотный рык. Поехал в сервис. Те отрицать, что так не должно быть, не стали. Правда начали выдвигать предположения об «уставших» подушках ДВС. Выразил сомнение, что как-то подушки «внезапно устали» сразу после замены ГРМ. В итоге чо-то там подкрутили, чо-то поделали. Типа стало немного лучше и отправили ещё поездить. Поездил, но явно фигня какая-то. Вернулся. В этот раз попал на нормального спеца, тот сразу сказал, что при замене ГРМ неправильно выставили метки. Ок. Сделали-таки. В итоге потерянные нервы, время и деньги на езду туда-сюда, такси, аренду авто, так как машину сдавал на два дня.
Однако, оказалось, что это ещё не всё! На следующий день выяснилось, что перестал работать кондиционер. Поехала жена. Ей рассказали, что накрылся компрессор, точней клапан, но производитель рекомендует менять сразу компрессор, но Дилижанс такая клиентоориентированная контора, что готова попытаться заменить клапан, чтобы сэкономить деньги клиента. Мол вдруг получиться обойтись «малой кровью». Но прям сейчас они сделать не могут и надо будет приехать потом. Жена очень расстроилась и спросила как же ей всё это время ездить. Ей сказали, что если хочет срочно, то может попробовать обратиться в другой сервис, что она и сделала. И что вы думаете? Ребята там за 10 минут выяснили, что кто-то просто перепутал контакты подключения кондея (непонятно зачем вообще трогали??) Поменял их местами. В итого за 10 минут и 1300р ребята сэкономили нам десятки тысяч отданных ни за что денег.
Так что три звезды я ставлю только за былые заслуги.
Качество качество и ещё раз качество)
Ребята очень грамотные по техничке.
Запчасти ставят только те в которых уверенны
Заезжаю по любому вопросу, ребята очень отзывчивые и всегда помогут
Был недавно на ТО,и познакомился с их постоянным клиентом
От которого по разговору понял что если VAG,то только сюда!!!
С девизом компании полностью согласен)
Был дважды, с двумя разными ВАГами - Фольксваген и Шкода. Купился на то, что, как мне показалось, позиционируют себя как альтернатива официалам. Пишут на сайте, что проводят плановые ТО по регламентам. По факту - просто, наверное, нормальный сервис по замене масла и фильтров. Ни о каком регламенте речи и нет: замки не смазывают, дренажные отверстия не прочищают, АКБ не тестируют и т.д., что в принципе должны делать согласно чек-листу производителя. Справедливости ради работы по плановому ТО и не были указаны, только замена масла и фильтров. На что записывался, то и указали. Хотя говорил, что плановое ТО нужно. Ну и плюс много от механика зависит. Если уж поедете, то посоветую Юрия (фамилию не помню), самый дальний подъемник по левому ряду. Как мне показалось, делает немного больше, чем просто свою работу. По второй машине, у другого механика, знаю, что треснул пластиковый щиток на днище и, и скорее всего туда набилась грязь. Забыл попросить снять и проверить, что нет скрытых повреждений. Так вот другой механик даже не упомянул об этом, хотя видел машину снизу.
Если подытожить, то остались очень двоякие впечатления. Наверное, умеют решать проблемы клиентов, если с конкретной к ним приехать. Но совершенно не умеют предотвращать эти проблемы: история со щитком или то, что не сделали тест аккумулятора
Приехал с проблемой, появились щелчки при нажатии на тормоз, чтобы их услышать долго с мастером Артемом катались по району. Итог большое спасибо Артему все исправил проблем нет😊
Профессиональный автосервис по обслуживанию автомобилей группы VAG
2
A
Alcor
Level 26 Local Expert
October 22, 2023
Второй раз обращался в данный автосервис. И опять могу поставить твердые 5 звёзд. Заменили сцепление на dsg 7 dq200, отремонтировали маховик, заменили свечку с датчиком давления. При мне сняли коробку, примерно за 1 час. Сам бы я только гайки откручивал неделю. Запчасти заказывал в сервисе, т. к. хотел получить гарантию на 1 год. Может немножко дороговато вышло, но зато с гарантией и нервы в порядке. Очередной раз рекомендую!
Хорошие специалисты по VAG! Приезжаем сюда когда что-то сложное с машиной. Если простой ремонт типа замены зеркала, есть подешевле места. Но вот если какая то мудреная ошибка и вас Ауди Школа или Фольц, то только сюда!)