Очень все понравилось, расположение корпуса(люблю Высокий берег),одноместный чистый и уютный номер, вкусная еда в столовой, доброжелательный персонал, Ди Луч моя любовь, приеду еще!!!Всем большое спасибо!
Вежливый персонал на стойке приема СПА комплекса, два уличных подогреваемых бассейна, хамам финская сауна, всё на уровне, очень понравилось, благодарю.
Хороший советский санаторий. Ничего в него не вложено, все из 2000 годов. Снимают деньги, не вкладывая ничего. Вредный медицинский персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2023
Побывали в данном санатории в феврале с ребенком. Брали курсовку на 10 дней. Замечательный санаторий! Все вежливые, приветливые, все подробно объясняли, если возникали вопросы. Надеемся приехать снова!!
Отдыхал в этом санатории в октябре месяце 2023 года . Номера старые совдеповские , питание на 4 ( не пять звезд) , бассейн правда не плохой , там пройти надо по улице Калинина ., посещение крытого бассейна платное . СПА платно ( 1000 рублей с человека ).
Ну что пишу правду как есть.
Много слышала отзывов об этом санатории, и отправляя туда свою дочь после ДТП надеялась на улучшения, НО не тут то было.
А все началось с того что оформлялись мы 4 часа, 4 ЧАСА, моя дочь ковыляла по этажам и корпусам - совдепия». Отношение хамское, правильно говорят « кубаноиды» ни какого тебе уважения, ни какого тебе элементарного человеческого отношения. Разговоры по телефону в рабочее время, очереди и безразличие сотрудников.
Оформились, заселились ( номер оказался хороший, большой, чистый).
Еда, если вы по квоте то потеря веса вам обеспечена ( моя дочь похудела на 4 кг.) за 2 недели, помои и объедки. Благо рядом магазин « магнит», хоть что то. Если вы за денежки свои, кровные , то дааааа вес точно не потеряете. И так во всём. В карман положишь что нибудь, заниматься будут( не имею в виду массаж и электростимуляцию, девочкам спасибо). Вообщем потеря 2х недель золотого времени.
Хочется пожелать, ну хотя бы 1 раз в два года, повышать квалификацию сотрудников. Все стоит на одном месте, (был в санатории свекр 5 лет назад ) ничего не поменялось. Ужас 21 век. Удачи всем и здоровья, а мы туда больше ни ногой!!!!!!
В отделении процедур толпа народу, сотрудников не хватает или их не было на месте когда я была. Отстояв в очереди к администратору (к которой нужно было обращаться по словам девушки в телефоне платных услуг) огребла по полной за то что пришла якобы не в то отделение. Дальше выяснять не стала - ушла. Решила не портить себе нервы. Раз они встречают так, то страшно представить что дальше будет. Не советую.
Отличный санаторий! Можно прийти "с улицы" - не обязательно там селиться. Через рецепцию получаешь направление к врачу, он выпишит направления на процедуры, согласно Вашим описаниям о проблемах со здоровьем. Оптимизированная система - без очередей!
Заселили в 7 корпус...комната большая метров 25 на 2 человека...холодильник телевизор диван 2 кровати...балкон 2 этаж...уборка каждый день...полотенце меняли 2 раза в неделю а постельное 1 раз в неделю. Питание без каллорийное заказываешь по меню...после приема пищи через 2 часа опять кушать хотелось. До мед.центра на процедуры приходилось ходить где то 500-600 метров...до бассейна чуть дальше...но я там не была...хотя бассейн отличный большой...до моря ходьбы с километр или чуть больше...
Санаторий ДиЛуч в Анапе это огромный многопрофильный медицинский центр реабилитации после многих видов болезней.
Есть корпуса для малоподвижных
посетителей, есть также и корпуса повышенной комфортности и даже в социальных номерах достойные условия проживания со свежим ремонтом и новой мебелью.
Большая лечебная база и опытные врачи делают ваш отдых и лечение полноценным и домой вы вернетесь поправившиеся свое здоровье и с новыми силами , что
так важно в период Ковида.
Плюсы и минусы это расположение спальных корпусов, лечебной базы и столовой на несколько городских кварталов Анапы.
Для малоподвижных людей это возможно и доставляет некоторые трудности, но для желающих поднять свой иммунитет и сбросить вес, утренние и вечернии прогулки по древним историческим улочкам Горгипии,
с морским воздухом и запахом
хвойных тропических деревьев это отличные кардионагрузки
в благоприятном климате только
улучшат свое здоровье.
Порядок, чистота, вежливый персонал, опытные врачи и одна из самых лучших лечебных баз ставят санаторий ДиЛуч в один ряд из самых лучших оздоровительных центров на Побережье Краснодарского края.
Отдыхала и лечилась в санатории Дилуч в апреле 2022 года. Проживала в 6 корпусе. Путёвку покупала на сайте санатория ( при оплате 100% возвратили кэшбэк 20% , что немаловажно). Питание, обслуживание, лечение - все на высоком уровне. Огромное спасибо доктору Решетниковой за подбор нужных процедур, давление как рукой сняло, сама удивилась...Обязательно повторю курс лечения осенью...Работа столовой организована очень хорошо- все свежее, большое разнообразие блюд, рыба каждый день наряду с мясом, салаты, гарниры , автоматы с кофе и соками, хотела себя ограничить в питании, но просто невозможно отказаться- так вкусно готовят..., поэтому каждый день ходила на ЛФК и на прогулки по набережной. Посетила новый СПА комплекс- очень круто- огромный бассейн с водопадами и джакузи, хамам, финская сауна, фитобар, есть тренажёрный зал, персонал приветливый, дежурит спасатель и медицинский работник. Есть пожелание, чтобы приобрели халаты ну и полотенца выдавали без залога (как-то не солидно для такого заведения). В целом очень понравилось, езжу не первый раз и всем советую.
Отличный санаторий,питание вкусное.Разнообразное.Лечение мне тоже понравилось.Доброжелательный персонал.Все помогут и подскажут.Расположен в хорошем месте.Есть где погулять.
Санаторий хороший, но питание в санатории ДиЛуч отвратительное!!!
По всем приготовленным блюдам можно сделать вывод, что еду готовят не професионалы((((
Персонал очень вежливый. И врачи, и в столовой, и в номерах. Просто супер. Кормят очень вкусно. Везде чистота. Я просто очень довольна.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2022
Отлично отдохнули, понравилось абсолютно всё! Питание на высшем уровне, разнообразное меню, вкусно, ПП. Номера просторные, чистые, уютные. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Развлекательные программы, экскурсии и всё это за цену на много ниже, чем везде.
Обслуживание хорошее персонал вежливый профессиональный еда разнообразная и вкусная номера удобные чистые расположение удобное все в шаговой доступности
Номера хорошие, пандус для колясок очень высокий, в столовой кормят не плохо, правда горячего мало. Лечение по путёвкам предлагают не в полном объеме, хотелось бы больше услуг. Терапевт мужчина не понравился.
Строго, элитно, солидно, вежливо. Достойно все. Персонал порадовал гордостью за то, что работает ДИЛУЧЕ, что вызывало у меня, неподдельное уважение и уверенность в проффесионализме работающих.
Была в санатории Дилуч с конца ноября по 11 декабря 2021 года. В санатории понравилось все от питания до лечения по профилю! Находится санаторий на набережной, замечательно заселились в номер в корпусе 2, читстота, персонал внимательный и вежливый! Большое спасибо всем работникам санатория и до новых встреч!
Первый раз попал в санаторий через три месяца после продолжительной болезни COVID19. Благодаря комплексному лечению, восстановился до нормального состояния, без серьёзных потерь здоровья. Обширный лечебный комплекс, высококлассные специалисты, удобное расположение жилых корпусов плюс климат - всё это делают пребывание приятным и эффективным. В декабре отдыхал уже без лечения, бесплатно пользуясь услугами СПА-комплекса (бассейн с саунами и хаммама, тренажёрный зал с большим набором новейшего оборудования и другими, но уже платными предложениями), который только недавно открылся. ДиЛуч - это отличный отдых и эффективное лечение в чудесном городе Анапа.
Отдыхала в санатории ДиЛуч в декабре 2019 года. Хорошая лечебная база. Неплохое питание. Несколько корпусов для проживанич, отдельно стоящая столовая, лечебный и административный центр. Все в шаговой доступности, и это даже хорошо, поскольку всегда есть повод пройтись. А вот бассейн старый, невзрачный, требует ремонта, к тому же и находится не близко. Отличная набережная у моря, гуляла по 10-15 км в день, наслаждалась морскими видами и воздухом. За много лет посещения санаториев, в ДиЛуче впервые получила лечение для глаз.
Совершенно случайно оказался в этом санатории по программе Москвы. Очень всё понравилось и не прочь ещё раз побывать здесь.
Show business's response
F
fed
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Отличная локация
И на этом всё !
Столовая-1.ассортимент еды даже для санатория слабоват(кушать нечего - из съедобного блины и салаты),запах в зале отбивает весь аппетит .
Анимация - материал для программы ,,однажды в России,,
Со стороны администраторов сплошное хамство и не понимание своей работы.
Номера затертые с через мерными запахами химии
Санаторий заполнен больными даже в межсезонье поэтому у руководства нету желания улучшать что-нибудь.
Для отдыха не рекомендую.
Спасибо
Дозвониться невозможно, на кассах никого вечно нет. Сидят рядом, разговаривают, но не подходят. Приходится ждать по 20 минут, пока наговорятся. Обратите внимание на персонал!
Моя мама сейчас находится там, заселили ее в 7 корпус, из окна дорога, в номере еще одна жен, также с больными ногами. Но заселили их на 2 этаж, куда подниматься нужно ногами, когда есть этажи выше с лифтами. На просьбу что-то решить, им было сказано, ходите, вам полезно, на минуточку, моей маме 78 лет и две ноги травмированы. К морю идти очень долго и спуститься самостоятельно невозможно. Назначили 4 бесполезные практически процедуры,глину, ароматерапия, бассейн и соляная пещера. Остальные сказали платно. Вобщем, ужасно. Кормят , то что есть, а есть 1 вариант, то что дали.у меня нет слов, буду писать жалобу в Минздрав, фото, видеоотчеты прикреплю. Единственный плюс, это просто местонахождение, все остальное желает оставлять лучшего. Естественно люди такого возраста не привыкли жаловаться, послевоенные дети довольствуются тем, что есть, а эта меркантильная администрация только этим и пользуется. Безобразие.p.s."оздоровительный отдых" подходит к концу и можно дополнить отзыв тем, что администрация плевать хотела на претензии отдыхающих, а все дело в том, что они считаются льготниками, то есть видимо им можно давать остатки холодной еды, небрежно кидать на стол продукты, обслуживать так, будто это не люди . бассейн который якобы с подогревом, нагрет до 22 градусов, что на самом деле не является нормой, везде 26 минимум , во всех бассейнах даже без подогрева. Вобщем средства выделяют на все, а Вера Стефановна Сердюкова видимо не знает в какую отрасль их направить и осваивает их в других направлениях,развивая курортный бизнес в Анапе, борется с чем-то, но прежде чем где-то что-то менять, обратите внимание на свое детище, санаторий с 93 года и впечатление, что ты в 93 вернулся. У вас прибыль годовая достаточно хоршщая , так сделайте хотя бы пандусы, у вас здравница , инвалиды колясочники и т.д. , а условий для более легкого передвижения нет. Может быть хватит осваивать средства не в том месте. Только и умеете устраивать показуху, для комиссии, все чистите моете и продукты появляются откуда-то сразу и уважительное отношение. Только так должно быть всегда, 553 человека сотрудников работают в сфере услуг , а как себя вести в этой отрасли видимо знают единицы. Почти реферат написала , а для чего... Только для того, чтобы ктото обратил внимание из персонала вышестоящего, а не тех, кто шаблонно дает ответы тут, на проблемы в санатории:передвижение , питание, уборка, санитария, помощь в решении вопросов. Труднодоступность пляжей, лестница старая, опасная, лежаки ужасно старые и поломанные половина. И еще обращение к персоналу и тем кто поедет туда по соц. путевке Люди отдыхающие , как вы думаете бесплатно, уже заплатили за всё в своей жизни и теперь вам, "уважаемый" персонал вам за эту категорию отдыхающих людей платит государство. За кого-то по 26000, а за инвалидов и т.п. по 41140.. это 2285 за день, и вот теперь интересно за что такие деньги вам платит государство? За стакан чая , котлету с макаронами старыми, салатом , супом и кефиром с манной кашей???? А лечение. фито чай видимо тоже очень дорого обходится вам, ну и т.п. процедуры включённые в бесплатный перечень услуг. Мне кажется здесь вв уже обманываете не только лечащихся у вас людей , но и само государство!!!
Мне кажется вы не достойны даже 1 звезды, это вам бонус за море находящееся рядом
Всё, сказать больше нечего, выбор за вами ехать или нет, по соц путёвке думаю не стоит точно.
А Вера Стефановна надеюсь всё-таки найдёт время и начнёт заниматься этим санаторием . из единой России она изволила уйти из депутатов тоже в силу возраста, самое время начать перемены в своём детище , а то как-то странно 21 век , а ощущение будто попадаешь в 90-е.
Приехали с дочкой в Анапу, санаторий ДиЛуч по соцпутевке. Думала, что те кто приезжают по соцпутевке у них обслуживание хуже, чем по платным, но слава богу я ошиблась. Персонал обходительный, внимательный. Нам с дочкой все нравится. Ну и конечно близость к МОРЮ, 5 минут и мы на побережье!!! Приезжайте в этот санаторий, не пожалеете!!!
Ой, ребята,спасибо вам! Не ожидала от совесткого санатори ничего,но была очень приятно удивлена. 1 корпус огромные чистые номера, все есть, выход на бассейн новенького спа, напротив парк, прекрасная набережная. Брали завтрак, все свежее, все есть. За такие деньги простл сказка. Хочется пожелать вам больше туристов.
Отличное обслуживание, вежливые и квалифицированные сотрудники,в том числе и медицинский персонал,удачное расположение, классный аквацентр -рекомендую всем,независимо от возраста!
Обязательно приеду ещё, лечение хорошее., назначают процедур много, не приходится выпрашивать.Питаниеразнообразное, мало выпечки, но зато соки вкусные и в достатке.Номера большие, чистые.хопошие скидки, акции.В этом году была а январе 14 дней и поехала ещё в конце февраля .Почему бы не подлечиться и отдохнуть недогого.
Приезжала по социальной путевке.Столкнулась с тем,что невозможно с доплатой оформить одноместный номер.Непонятен принцип расселения..есть двухкомнатные двухместные номера и однокомнатные двухместные.Приехали несколько человек одновременно,но расселили одних в однокомнатные двухместные,а других в двухкомнатные.Хотя в нашем корпусе были номера свободные,и напротив номер был пустой..И как мне сказали,заранее бронировать нельзя...Девушки,которые занимаются оформлением при поступлении и расселением,даже разговаривать не хотят на эту тему.Поэтому впечатление осталось не очень..Еда нормальная,Много процедур ,по болезням,по желанию.Корпусов несколько,вразброс.Море в 10-15мин. пешком.Вечером иногда танцы или кинофильмы.Детский клуб.Теннисный стол один,бильярдная комната в ужасном состоянии.По социальным путёвкам заселяют в корпус 7.В общем неплохо,персонал хороший.Столовая в корпусе,маленькая.Девушки в столовой стараются всех обслуживать быстро.Из остальных корпусов ходят в общую столовую.......Это лично моё мнение о санатории "ДиЛуч".....но,сколько людей,столько и мнений.
У санатория даже территории своей нет. Корпуса разбросаны по городу. Чтобы погулять вечером нужно идти в соседний санаторий. Питание диетическое. Суп на воде, мясные порции микроскопические. Один куриный окорочок делят на четверых. Для маломобильных и ограниченных в движении людей ничего не предусмотрено. Лечение стандартное. Отношение персонала в основном негативное. С чем бы не обратилась говорят, что ничего делать не будут,
наплевать что вам неудобно. А не нравится идите к главврачу. Антена в номерах не настроены. Персонал говорит, что это ваши проблемы. В грязелечебнице дискриминация. У мужчин отдельные кабинки, женщины как в прозекторской голые лежат, а мимо тёти со швабрами шныряют. И не помогают встать кушетки. Говорят, что они не домкрат. Заведующая , ухмыляясь в лицо сказала, что это наши проблемы и менять ничего не собирается.
Был в декабре 2021 года. Повезло- почти все время пребывания была комфортная погода. Отличное месторасположение. Доброжелательный и очень профессиональный коллектив. Благодаря врачу- офтальмологу Голубевой Н.П. удалось быстро локализовать последствия травмы глаза, полученной во время шторма.
Мне нравится ДиЛуч..Я была там 2 раза. Наверное,соберусь еще.Была по 3 недели с внуком,6,7 лет.Без лечения.Все очень спокойно,Персонал хороший.Все соответствует.Еда хорошая,Пляжа 2.Свои.Мы ходили на песочный. В центре Анапы.Одна претензия,но это,наверное,к администрации Анапы.Если возникают водоросли,пройти к морю невозможно.Не убирают совсем.Запах и кучи водорослей на входе в море. Портит отношение ко всему отдыху. В санатории очень хорошее отношение к детям.Анимация - чудеса просто. Короче,санаторий очень хорошего уровня.Да,еще,одно но....Бассейн с морской водой...Класс.Но,спуск,а особенно,подъем ,очень спорный вопрос ...Были бы ступени,я бы каждый день плавала.Поэтому за 2 года я была там 1 раз.Еле вылезла.А сам санаторий мне нравится.Я жила в 1 корпусе,для отдыха с внуком--идеально.Спасибо ДиЛучу..