Новогодние каникулы прошли отлично, много развлечений для всех возрастов, не скучали 🔥 спа центр классный, но! Пол очень скользкий, хоть и каждые пять минут вытирают воду, покрытие пола не для бассейна! Номера в нормальном состоянии в 6 корпусе. У нас не было вопросов к номеру. Шведский стол разнообразный, каждый день алкоголь разный.
Зачем принимать инвалидов,пострадавших на производстве,для реабилитации,если всё платно,начиная от бассейна,и заканчивая лежаком на пляже. Это же насмешка над инвалидами. Если бы у них были высокие доходы,то они могли бы позволить себе более достойный отдых,тем более один раз в год. Очень расстроены.
Отдыхали здесь втроём в июне 2023 года. Номер стоил 11500 за сутки с питанием и бассейном. На мой взгляд цена не соответствует качеству. Возвращаться сюда не хочется.
Плюсы: Расположение. Есть где погулять, есть свой пляж. Большой открытый бассейн с тёплой водой. В номере чистые полы, свежие белые простыни.
Минусы: В номере сантехника старенькая и облезшая. Нет гигиенических средств - ни шампуня, ни геля для душа. Только полотенца и туалетная бумага. Диспенсеры для мыла почти пустые и работают плохо.
В столовой есть невозможно. Брокколи переварены, помидоры несвежие, горошек кислый. Скудный выбор и невкусно. Понравилась только выпечка, но одной ею сыт не будешь. Питались в другом месте.
1. Лечение на 7-8 дней назначили всего две процедуры, это ужасно.
2. Питание ужасное, готовят ужасно.
3. Врач не захотел больше назначать процедуры. «Сказал идите дышите воздухом на море».
Если вас запишут на первичный прием к мужчине не идите к нему.
Ну и в общем не советую.
Когда приезжаем в Анапу , обращаемся к специалистам санатория за процедурами какие хотим пройти. Оформляется всё быстро. Первичный осмотр врачей квалифицированный. Рекомендации устраивают-ничего лишнего. Специалисты по процедурам - "высший пилотаж". Мы всегда довольны.
Классный спа-центр. Отличные сауны, большой бассейн, хамам. Современные, хорошо оборудованные раздевалки. Все новое, красивое стильное. Везде кулеры с водой. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Единственный минус - скользко. Надо быть осторожными. Еще есть отличный буфет.
Все было действительно празднично, ни секунды не пожалели, вежливый персонал, вкусно приготовленные и разнообразные блюда, идеальная чистота, приятно удивили развлекательные мероприятия,экскурсии, спасибо огромное!! Нас точно тут ждали!!!!
В санаторий ДиЛУЧ приехали впервые,на 10 дней.Хочется отметить что сам санаторий находится недалеко от самого моря(минут 7 ходьбы),бювет примерно также.Процедуры грязи и ванны выше всех похвал.Ещё массажёр-стимулятор для спины 👍фитобар,бассейн с морской водой, везде приветливый персонал,врачи внимательные,но вот удивил доктор травматолог-ортопед Щукин А.В.Сейчас подробно опишу:Попасть к нему на приём тот ещё квест!Перерыв у доктора с 13 ч.Я с дочками пришла ровно в 12-40.Доктор выглянул и возмутился,чего это так поздно пришла.Приходи с 14-15,пришлось второй раз идти,ладно.Пришли,посмотрел обеих девочек отправил на рентген,рентген сделали пришли сново,поддверью и в первый раз полчаса,и вовторой раз полчаса ждали,пригласил,посмотрел заключение рентген поставил у обеим сколиоз.Тут я ему говорю,объясните доктор как теперь с этим диагнозом жить,чтобы девочки слышали .т.к в прошлый раз он их после осмотра выпроводил сразу за дверь.А доктор мне отвечает не обязан объяснять там в рекомендациях я написал плавание,зарядка.Как так не обязан,удивилась я...🤔То-ли я (мама)объясню только доктор специалист расскажет,ктому же девочкам 12 и 13 лет.Вполне взрослые чтобы понять!Но,самое обидное он мне сказал НЕ ОБЯЗАН!и КАКАЯ ВЫ МАТЬ ЕСЛИ НЕМОЖЕТЕ ДЕТЯМ СВОИМ ВСЁ САМА ОБЬЯСНИТЬ!!Сказать что я в шоке это ничего не сказать!Я вышла очень расстроена потому как не получила от доктора исчерпывающий ответа!И хочу сказать Одно, если доктор хоть 3 раза заслуженный не может разъяснить пациенту диагноз который ставит,да ещё оскорбляет,то грош ему цена!Путёвку покупала за полную стоимость,даже без льгот,не дёшево,почему такое обращение приходится терпеть?!Ещё на дверь мне указал.В остальном всё хорошо.Питаеие в санатории отличное,шведский стол.
Итак, февраль, семья с двумя детьми (2 и 4) и двое суток в санатории Дилуч.
Оформили бронь заранее без оплаты. Подтверждение нам не выслали. Перед заездом мучительно вспоминал корпус в котором наш номер. Записывать надо - скажите вы и будете правы. Номер просторный и чистый. Две кровати и, видавший кое-какое, диван. Места всем хватило, спалось сладко. Уборка каждый день, бутылка воды тоже. В номере тепло. Телевизор, мини-холодильник, чайник.
До столовой придется пройтись через улицу. Питание трёхразовое и... околодиетическое, шампиньонов и бекона не ждите. В целом вкусно и просто. Никто не ушел голодным. Персонал поможет найти свой стол, который останется за вами до конца отдыха. Вечером в ужин включено вино красное и белое. Дамы с пустыми пластиковыми бутылками в пакетах загадочно шептались около графинов с вином, что то прикрывая телесами. Наверное сомелье - догадался я.
Спа зона очень понравилась, но мы и не искушенные отдыхом граждане. Финская, турецкая, арома, детский и взрослый бассейны с очень теплой водой. Медик и спасатель как приклеенные бдят. Спасибо им.
Есть детская комната, проводятся мастер-классы и развлекашки. Детская площадка на улице повидала то же, что и диван.
Отдыхающие - возраст в основном за 50, бывают пары с детьми. Никто вас не потревожит громкой музыкой или буйным поведением. Основная масса людей свое давно откуролесила.
В целом рекомендую, именно как санаторий. Теперь мои дети будут знать куда отправить старого ворчливого пердуна на пару недель. Лет через 30 надеюсь...
Проходил реабилитацию после операции. Очень вежливый и профессиональный коллектив. Замечательные процедуры, от которых реально стало легче, хоть сначало и не верил.
Столовая для социальных пенсионеров- ни о чем, все без намека на мясо, свекла и капуста, бобовые..размазня не вызывает аппетит, даже если она лечебная...
Нам с соседкой по номеру повезло, наверное, меньше всех, потому что нас поселили в 4 корпусе в 101 номере на первом этаже. Через дорогу находятся кафе, в которых музыка гремит до 23 часов, а под окнами находятся мусорные баки, которыми гремит дворник. Моя соседка не выдержала и за деньги её переселили на второй этаж, окна номера которого выходили во двор, и с тех пор она слушала птичек по утрам, а не скрежет мусорных баков. И это при том, что весь корпус был почти не заселён, а изначально нам дали самый отвратительный номер. Иначе, как издевательством и вымогательством это назвать нельзя. В остальном да, всё было замечательно: персонал вежливый, доброжелательный.
Очень хороший санаторий, персонал очень приветливый. Номера чистые, светлые, ежедневная влажная уборка. Разнообразное меню, готовят очень вкусно.
1
Show business's response
Т
Тари
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отправили подлечить кишечник пенсионера 70 лет по путёвке, теперь понятно почему эта путёвка оказалась внезапно горящей… Еда отвратительная, омлеты из химических смесей высотой по 12 см, остальная еда будто несколько раз была разморожена и несколько раз нагрета, в итоге человек через восемь дней получил запор и питался едой из магнита, по приезду теперь сильно увеличена печень.. Соседка вообще умудрилась заболеть с температурой и соплями, не выходя из этого санатория. Из плюсов в номере было две комнаты, благодаря чему два взрослых незнакомых человека могли по крайней мере ночевать не в одном помещении. Но туалет один
Отличный санаторий с большими и просторными номерами, с разнообразным питанием по системе всё включено лечение конечно оставляет желать лучшего но зато рядом с морем.
Проживаю в 6 корпусе, сегодня ночью включился непонятный агрегат и до трех часов 24 мин. его не могли отключить . Спать было невозможно. Девушка на рецепшине вызвала специалиста только после моей настоятельеой просьбы . Извинений не принесла. На мой вопрос , слышит ли она пррывистый ,гул, ответила , что да. Второй вопрос : почему заранее не приняла меры , ответ:"Уже приходили специалисты и не смогли отключить". Отдыхаю второй раз, в первый раз таких неприятностей не было. Еда и номер хорошего качества. Все устраивает.
Вот уже 3 года я, Малявина Светлана Владимировна, отдыхаю и лечусь в этом прекрасном санатории. В этом году отдыхала с 04.09. по 15.09. Понравилось буквально всё: обслуживание, питание, необыкновенный бассейн, лечение. Но хотелось бы остановиться именно на лечении. Так как работаю в бюджетной сфере, лечится в рабочее время некогда, поэтому приезжаю сюда, где прохожу обследование и лечение у грамотных специалистов. Хотелось бы поблагодарить необыкновенно чуткого, доброго, внимательного, понимающего врача - терапевта Самар Татьяну Станиславовну., как говорится, отдаёшь всю себя в ее руки, и она, несмотря на небольшой срок пребывания, старается каждому пациенту уделить максимум внимания. Также хочется поблагодарить заведующего ЛДЦ Белус Екатерину Андреевну за чуткое отношение и понимание. Непесова Теймура Арселановича - отоларинголога "с большой буквы" и прекрасной душой; Игитханян Алину Гамлетовну - врача иглорефлексотерапевта за внимательность, трепетное отношение и умение находить подход к каждому пациенту; а также врачам: Ухиной Д.Д., Голубевой Н.П., Вяткиной Л.И. за их профессионализм. Хочется отметить горничных, администраторов 1 корпуса, работников столовой и весь коллектив санатория Дилуч. Спасибо вам за прекрасный отдых. До новых встреч!!!
Отдыхала по соцпутевке. По приезду сразу обозначили всех «таких» селим в 7 корпус на отшибе. Чтобы вы понимали у санатория нет одной огороженной территории, все корпусы стоят разрозненно друг от друга. 7 корпус стоит на перекрёстке улиц прямо на углу , где начиная с самого раннего утра до поздней ночи вы будете слушать рев паркующийся и от’езжающих машин, а также периодически подскакивать от звука аварий, которые не редкость на этом перекрёстке. Об открытом окне и свежем воздухе можете забыть будете дышать запахом сигаретного дыма, так как курить будут прямо у вас под окнами. Касаемо персонала корпуса: на ресепшене никто тебе сильно рад не будет , хорошо если не нахамят. Уборка номера посредственная, смена белья и полотенец 1 раз в 5 дней, фена в номере нет, так что берите свой.Еда однообразная , особенно на завтрак к концу отдыха начало подташнивать . Скатерти на столах всегда грязные в пятнах.Столовая в подвале корпуса. Людей набивают битком за столик для двоих по размеру усаживают четверых , что создает дикий дискомфорт .Номер напоминает палату больницы с уставшей мебелью и скудным интерьером, санузел такой же. Что касается лечения , то более менее все нормально, хотя вам тоже особо никто рад не будет, персонал уставше-сдержанный. Спасибо массажисту Козлову А.В. Из положительного хороший новый бассейн уличный. А вот с морем засада ! Во первых до пляжа санатория идти минут сорок! А вот до пляжа другого санатория 10 минут , но он галечный и за лежак с вас возьмут 250 рублей в день будьте готовы, так как лечь негде , лежаки стоят прямо до воды. Досуга кроме для диско для престарелых никакого. Впечатление не очень. Вряд ли сюда приеду еще.
Очень люблю сан Ди луч. Отличные процедуры, хорошее питание, всегда свежее многообразное. Недалеко минеральная вода, отпускает я по карте санатория бесплатно. Опять же морской воздух, весной оболденный запах акаций. Хорошее обслуживание на всех уровнях. Приезжаю часто. Приемлемые цены. Часто акции.
Отдыхала и проходила лечение в санатории ДиЛуч в октябре 2021 года. Питание обычное, санаторное. Всегда можно выбрать что поесть. Блинчики и выпечка порадовала очень. Лечение тоже стандартное. Персонал изумительный-доброжелательный, отзывчивый. Спасибо вам ОГРОМНОЕ за Ваш нелёгкий труд и терпение -из дня в день обслуживать людей с разным настроением и запросами. Ещё понравилось удачное расположение- в шаговой доступности-бювет с минеральной водой, море, пляжи, парки, сбербанк, автобусные остановки и мн.др.
В общем огромное спасибо персоналу санатория!!!
Рекомендация: желательно предусмотреть одноразовый гигиенический набор/мыло или гель для душа, шампунь и т.п./ хотя бы на первый день заезда/. Это было бы удобно для тех, кто приезжает издалека и вечером, когда нет ни сил, ни желания бегать по городу в темноте и искать шампунь и мыло/особенно людям в возрасте и с больными ногами.
Отличный санаторий по демократичным ценам. Медперсонал вежливый. Процедуры замечательные. Самочувствие после отличное. Питание изумительно, как дома начиная от супчиков и заканчивая маленькими пельмешками и котлетами. Разнообразно питание и для поддерживающих диету. Внутри комнаты просторные, уборка ежедневная, полотенца можно менять часто. Один минус это лифт, всё таки один маленький лифт для такого здания...
Здравствуйте! Проживали в этом санатории в конце января. Номер во втором корпусе. Номер большой - 28 кв. м. Есть всё необходимое( чайник тоже). Балкон есть. Чистота идеальная. Окна большие выходили на солнечную сторону ( тепло , даже жарко). Батареи отопления с регулятором. Завтрак - шведский стол ( вкусно и скромно). Голодные не останетесь. Прекрасный спа комплекс. Три вида бань ( финская, арома и хамам). Чисто очень! Бассейн+28. С гидромассажной зоной. Размер приличный, чтобы поплавать. Короче, полный релакс. Море рядом в трёх кварталах. Через дорогу находится парк. Поэтому тихо и спокойно. Цена и качество услуг выше всех похвал ( за ту сумму, которую вы платите в несезон). Всему персоналу большое человеческое спасибо!
Отдыхаем в 6 корпусе - "Морской". Расположен он в спокойном месте. Шума ни днем, ни ночью нет. Магазин "Магнит", кафе, детские площадки, парк для отдыха, другие корпуса санатория - в пешей доступности. До морского порта - 5 минут. От него начинается главная набережная.
До "Верхней" набережной (у галечного пляжа) - минут 7-10 пешком.
Номер соответствует описанию при бронировании. Вай фай есть. Персонал на рецепшен, горничные, охрана, официанты - все очень вежливые.
До Административного корпуса - через парк - 5 минут спокойного шага, до Лечебного - 5-7 минут через парк.
В Лечебном корпусе есть банкомат Сбербанка.
На рецепшен или в спа-комплексе можно взять пляжное полотенце ( залог - 500р).
Услуги прачечной - 180р.
Приехали раньше времени. Нам показали, где можно оставить вещи (указали на видеокамеру для спокойствия отдыхающих). При заезде взрослых гостей угощают шампанским. Номер был готов к 13ч. Помогли занести вещи (я была с ребёнком). Очень приятно было такое внимание.
Питание в столовой на цокольном этаже. Столики закреплены за отдыхающими.
Завтрак: 2-3 вида каш (одна из них на воде), мюсли, яичница-глазунья, омлет, творог или запеканка, вареники, сосиски, блинчики или оладья, нарезка овощная, колбаса, сыр, зелень. Чай, кофе (из автомата - капучино или американо), сок (из автомата - яблоко, апельсин, ягодный микс), молоко, компот. Печенье, вафли, круассаны, пряники. Мед, джем, сгущёнка.
Обед: 3 первых блюда. Бульон куриный. Суп овощной (разные). Борщ (украинский, сибирский, свекольник...), или щи, или солянка.
Из мясного, в основном, курица или свинина. Всегда есть котлеты. На гарнир: картофель (в том числе, всегда есть пюре), рис (бывает с овощами), макароны (приготовлены по-разному), овощи сезонные (кабачки, баклажаны, цветная капуста, белокочанная...) Всегда есть овощная нарезка: помидоры, огурцы, перец болгарский, тертая морковь, свёкла. Есть соленья, морковка по-корейски. 3 вида салатов. Разные заправки: сметана, майонез (как "чистый", так и с зеленью или хмели - сунели), хрен, горчица, соус (красный), масло растительное. Всегда есть зелень, чеснок.
Фрукты порционные: персики, нектарины, абрикосы. Вафли, печенье в упаковках - для детей.
Ужин: для детей - пакетик сока, для взрослых - вино красное, в основном, каберне. Горячее - 3-4 вида (свинина, курица, рыба). Дважды за неделю были бутерброды с красной икрой, мидии. Один раз - куриные потрошка. Гарниры: рис, картофель, макароны, овощи. Приготовлены по-разному. 3 вида хлеба (очень чёрный - типа "заварного", пшеничный и типа "здоровье"). Питание в хороших традициях советских санаториев. (Пива, шашлыков, трюфелей нет.) Рядом с блюдами указан номер диетстола. Все, в основном, варёное, печеное, тушеное. Жареная картошка есть на ужин часто. Через 2 дня -" детская радость" - наггетсы.
Пляж свой - песочный. Навесы, лежаки, туалет, душ - бесплатно для проживающих (по карте гостя или санаторной книжке). Идти до него минут 15-20 по набережной. Обратно маленьких (и не очень) детей многие везут спящими на колясках. Горки и др развлечения для детей на пляже - платно, от 200 р.
После ужина есть часовая анимация для детей (типа подвижных игр) - на детской площадке за 2 корпусом.
Отдыхаю с ребёнком 3 лет. Добавила бы к сервису: детскую комнату или няню на час в спа-комплексе, чтобы можно было воспользоваться услугами. Хотелось бы в бассейне, например, в пустующей летом закрытой части, организовать обучение детей плаванию (как платную услугу, например). И очень нужно для безопасности, на мой взгляд, какой-нибудь шпингалет в верхней части балконной двери, чтобы можно было спокойно мыться в ванной для отдыхающих с маленькими детьми. Санаторий большой, а на галечном пляже нет своей территории, хотя он значительно ближе. Лежак на гальке - 250р.
Хороший санаторий, абсолютно новый спа-комплекс. Номер у нас был в 3 корпусе на 1 этаже, просторный. Еда в столовой простая, но хорошая. Можно наесться и всегда есть выбор. Да, не 5 звёзд конечно, но очень стараются. Нам понравилось. Я бы вернулась
Отдыхали с супругом 04.12.23-17.12.23. Огромное спасибо неврологу Алле Константиновне,Екатерине Андреевне( каб.220),диспетчеру Фатиме и всем сотрудникам 0 этажа.Все внимательны к просьбам и пожеланиям.Планируем еще приехать.
Отдыхала в Санатории ДиЛуч в августе 2022г. Все очень понравилось, путёвку брала с лечением. Персонал вежливый, отдыхала в 3 корпусе, все расположено очень рядом. За лечебным корпусом остановка, можно доехать до рынка. Питание разнообразное, номер на втором этаже с балконом на два номера. Замечательные врачи и медицинский персонал, спасибо Вам большое! Хочется приехать ещё!
Старые здания, персонал не приветливый. Это я про ресепшен. Еда ну на 3 потянет, и здесь нет шведского стола. Минус огромный. На все процедуры надо ходить в отдельные места. Бассейн холодный, теплый платный. Процедур мало бесплатных. Второй раз я сюда не поеду.
На три звезды полностью соответствуют. Жила в номере однокомнатном на два спальных места, 1 корпус. Современная обстановка, номер комфортный, всё что необходимо есть в нём. Завтрак проходил в другом корпусе. Шведский стол по СССР и обстановка в столовой. Но голодными не уйдете😊 Лечение не заказывала. Цены на проживание и питание в середине декабря приемлемые, т.к. не сезон.
SPA-зона шикарная: с бассейном, тремя саунами, спортзалом, уходовыми процедурами за лицом и телом!
Обожаем этот санаторий! А с тех пор, как они открыли чудесный Аква-комплекс, брать туда путевку стало в разы выгоднее. Посудите сами, отдельное посещение Аква-комплекса стоит 1500 рублей, а если с путевкой, то бесплатно.
Последний раз ездили в конце сентября. Из-за хорошей погоды успели покупаться и в открытой секции комплекса. Ребенок был в восторге от водных аттракционов ))