Отличный санаторий, все очень понравилось, хорошее лечение, отзывчивый персонал, замечательный спа салон, прекрасное расположение . Особенно хочу отметить горничную Валерию. Очень ответственная, добрая и внимательная. Мы прекрасно отдохнули.
Моя любовь - ДиЛуч... Профессионалы врачи и медработники...Отдел бронирования быстро и профессионально решает все вопросы... Отличный СПА... Открытый бассейн в начале мая - на высоте...!!! Питание шведский стол - не в отеле 5* , но разнообразие, голодными точно не будете..
Я отдыхала в санатории "Ди-луч" в декабре 2023 и январе 2024 г. Первый раз в своей жизни решила отдохнуть в санатории (обычно еду к морю, в горы). Хочу сказать, что ничуть не пожалела, осталась в полном восторге, персонал очень вежливый, было приятно общаться с этими людьми. Процедуры тоже оказались эффективными, ванны, массаж, магнитная терапия, в общем полный релакс!
Номер у меня был двухместный, комната не очень большая, но уютная, постельное белье белоснежное. Питание на высшем уровне, в холле очень много цветов и кругом чистота.
В преддверии Нового года от санатория было организовано поздравление каждому в виде шампанского и коробки конфет, очень неожиданно и приятно получить такой сюрприз.
Спасибо за отличный отдых, всё было замечательно! Столько впечатлений! Желаю успехов и побольше клиентов! Спасибо!
Были в январе. Понравился номер в первом корпусе. Персонал приветливый и дружелюбный. Кормили хорошо. Блюда разнообразные. Особенно понравился бассейн. Прошли медицинское обследование. Планируем приехать на следующий год.
Я находилась в санатории с 15 по 22 мая. Это конечно очень мало, но...даже за 7 дней от процедур, которые я проходила,почувствовала себя лучше. Жила в 3 корпусе к.222. Все хорошо, убирали каждый день, чайник, хлеб и все удобства в номере. Все приветливые. Кормили хорошо, большое разнообразие блюд. По поводу медицинских услуг..лучше наверное нигде нет. Все есть!!! До моря 10 минут ходьбы не спеша.Очень довольна!!!
Работа на регистратуре ужасная, купила оформление санаторно курортной карты, в итоге мне напутали время к гинекологу, после к терапевту, итог я весь день потеряла, знала бы что так пошла бы в другое место
Всей семьёй бывали много раз в этом замечательном санатории ДиЛуч. Жаловаться не на что! Мелкие недочёты есть везде и у всех, без них никак. В основном заботливый и вежливый персонал. Очень хорошая лечебная база. В номерах убирают каждый рабочий день, бельё меняют каждую неделю. В столовой хорошо готовят и обслуживают, особенно хочется отметить официанта Андрея Швец, внимательный, вежливый, аккуратный.
Мы всегда остаемся довольны отдыхом в санотории!
Заезд был 4 марта погода прекрасная город красивый. Но встретит вас администратор каторая как только узнает что вы по соц. Карте. Всё дела ваши плохи. Корпус будет представлен только третий который находится дальше всех. Столовая тоже далеко от корпуса и кормят как в больнице. Я инвалид с суставами мне сказали дойдете может ещё и похудеете. Пишут есть бассейн но делать вам там нечего лестница высокая и если вы не сможете вылезти то и спасать вас тоже будет некому. В первый день находилась так что больше никуда идти не смогла покушать обед принесли. А на ужин идите сами. Ноги воспалились на завтрак не смогла пойти и осталась без завтракаи ужин также. Пришлось сдать билет и купить новый чтобы уехать обратно. Отдых пропал. О хорошем в номере чисто и уютно. Если ноги крепкие и здоровье ещё ничего то ехать можно. А больным там не место..
Был в санатории с 02.03.по 18.03.23г. по социальной путевке в кор.3. В Анапе и в данном санатории первый раз, так что было интересно узнать город, гулять по благоустроенной набережной, прекрасным скверам, правда в это время года сильный ветер надо иметь правильную одежду.
О санатории:
1.Заселили на 4 этаже без лифта (в кор.3 лифта нет !!! Пожилые, инвалиды сами таскают чемоданы, помощь персонал не предлагает.
2. Питание 3х разовое заказное в сиреневом зале на 2 этаже, для санатория питание нормальное все свежее в небольших количествах.
3. В санатории есть СПА комплекс, но платный: со скидкой 1050руб.на целый день , нас направляли в бассейн санатория РУСЬ с морской водой, на мой взгляд это лучше чем дышать хлоркой.
Впечатление осталось хорошее, вес -3,5кг, надышался морским воздухом!!
Приехав на вокзал в Анапу санаторий не встречал,предложили номер без балкона в подвале-спертый,затхлый воздух .за окном стоянка машин.Я отказалась от этого номера,промурыжили до 18-00 потом дали на втором этаже.Весело.Еда согласно путевки,скудная,Москва дала 30,0 за всё,Кострома путевка90,0.Вот так.уезжала на такси чуть не опоздала,пришла машина за нами мне не хватило места в санаторной машине.Персонал в 7кор.хороший,внимательный,море грязновато.номер чистый,убирали хорошо.Лечение скудное,кое-что добирала за деньги.как в той песне,,все хорошо прекрасная маркиза,,.
Отличный санаторий для отдыха. Всё в зоне доступности. Прекрасные чистые корпуса, уютные номера. Столовая рядом, вкусно готовят, разнообразные блюда. ЛДУ, в котором можно пройти массу процедур.
Отдыхали в санатории ДиЛуч с21по30сентября
Очень понравилось все
Лечебная база,врачи,процедуры-все на достойном уровне
Питание отличное,выбор на любой вкус
Обязательно еще приедем за здоровьем
Молодцы!
Так держать!
Проходила лечение с 09.04.24г ро 20.04.24г. Купила путёвку сама. До этого года приходилось лечиться во многих санаториях Краснодарского края и КМВ, поэтому есть с чем сравнивать. Сразу скажу,хуже санатория не видела! Да,не спорю,лечебная база в этом санатории достойная, на что от неё толку,если процедуры не назначают такие какие тебе нужно! Лечащий врач, Миронова Е.Г. при первом приёме сразу дала понять что всё что мне назначали в других санаториях,у них платные и постоянно "тыкала" распечатку с возможными процедурами входящими в оздоровительную путёвку. В итоге мне назначили грязь,водный душ,лазер на голеностоп и тазобедерный сустав и ЛФК.Ни ванны никакой,ни ручной массаж,ни даже ингаляции (мне всегда они помогали при моих лорзаболеваниях) не назначили. Это восьмое в моей жизни посещение санатория,но такое впервые! НАРОД,этот отзыв я пишу для ВАС! Если вы решили подлечиться на свои "кровные ",то обходите этот санаторий подальше!Но если у вас соцпутёвка бесплатная,то почему нет, поплаваете в бассейне,подышите морским воздухом. Кстати сказать бассейн в этом санатории замечательный,лучший из тех где мне приходилось быть.Также нужно отметить с очень хорошей стороны просторные,современные и чистые номера. Что касается питания,не хочу подробно описывать эту тему,поскольку приезжала лечиться а не объедаться,скажу коротко-на 4 с минусом. Буду очень рада если мой отзыв будет кому-то полезным, поскольку когда планирую поездку в санаторий всегда сама руководствуюсь отзывами.
Отдыхала в санатории с 29 мая по 10 июня. Уже не первый год приезжаю сюда . Подкупает цена на путёвки , замечательное обслуживание,
вежливый персонал и конечно же лечение. Все на уровне. Особенно приятно было то, что в этом году открылся кабинет механо-массажа
в 16 кабинете, где проводится массаж на корейском оборудовании и работают грамотные, вежливые и прекрасные специалисты Павел и Евгений.
Мы попали с подругой, как раз в первый день, когда был открыт этот кабинет. Нисколько не пожалели, поскольку нам действительно очень помогли эти процедуры. Специалисты - Ребята обо всем рассказывают, знакомят со всеми нюансами проводимого массажа. Большое им за это спасибо. Очень рекомендую тем, кто страдает от боли в спине. И ещё очень приятный бонус. В санатории появился спа комплекс, где можно прекрасно отдохнуть, попариться и поплавать. Приятно было то, что за раннее бронирование нам все процедуры в этом комплексе были предоставлены бесплатно. Большое спасибо персоналу за внимательное и незаметны обслуживание этого комплекса. Отдельное спасибо хочется сказать работникам столовой 6 корпуса, за вкусное, разнообразное и полезное питание. Всем своим знакомым и не только рекомендую для отдыха именно этот санаторий.
3
3
Show business's response
Серебристый снег
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Персонал приветливый, подскажет если что. Номера убирают добросовестно, белье чистое, вовремя меняют, на последнем этаже а это четвертый этаж, во время дождя и ветра такой грохот и вой, что порой беруши надо брать, и окно на потолке казалось бы смотри на красоту, звезды, луну, но увы от него дует на тебя что к утру шею не повернуть. А вот с питанием у них проблемка, наверное от смены зависит, бывает рис недовареный, вкусное жаркое, каши не очень, то пересладили, то недоварили, то вкусно, по воскресеньям вино подают. С лечением, всё зависит от врача, к какому попадёшь. В принципе кому-то хорошо, а кому не очень. На мой взгляд санаторий не плохой, нужно немного доработать.
Прекрасный санаторий, корпус 6. Хороший персонал, лечение отменное, питание приличное, разнообразное. Расположение хорошее. Услуги все есть (кроме проката), номера большие, кровать отличная, постельное хорошее, сейф есть, чайник тоже. Ванная, единственно, хочет ремонта. Всё остальное хорошо.
Отдыхали с 01 по 14.08.Встретили нас прекрасно персонал вежливый всё доступно обьянили что где находиться. Номер был большой уютный ,чистый но было одно неудобство, матрасы были меньше по размеру краввати и по этому съезжали вниз что создавали неудобства со сном.
Приходилось ухетряться в ноги в пустоту закладывать полотенце.Кормили 3 раза .Еда вкусная ,шведский стол. Территория большая чистоя .Мы жили в корпусе 1и нам повезло за корпусом нпходился большой отличный бассейн.Лечение получмли прекрасное спасибо всему мед.персоналу за их терпение и заботу. Вопшем отдохнули прекрасно.
Очень довольны, начиная от заселения и до выезда. Обслуживание во 2 корпусе на высоте,СПА комплекс на пятерку! Шикарная территория, организован досуг на любой вкус. Очень большой был наплыв в столовой, поэтому время на приём пищи было ограничено, но персонал очень старался. Еда, конечно, диетическая, но это же санаторий! Хочется приехать ещё!!! Всем спасибо!!!
Регистрация и заселение достаточно быстрые. Корпусов несколько, мы были в третьем. Номера, ванная комната требуют ремонта. Прищепок на сушилке не хватает, берите свои. Постельное бельё разноцветное, полотенца чистые. Уборка сносная. Выдают воду питьевую в бутылках, это плюс, тк в жару актуально особенно. Утюг у администратора, там же гладильная доска. Красивый двор, газоны, розочки, деревья, скамейки. После захода солнца бегают ежики. Питание - две недели было нормальное, даже вкусное, потом резко изменилось стало однообразным, уменьшилось количество мяса, качество блюд упало, приходилось уходить кушать в кафе. Лечение - видимо тк мы о дыхали за счёт государства, дорогих процедур нам не назначили. Ванны, аромотерапия, лечебная гимнастика, физио, массаж на 15 минут, это не лечение, а так, чтобы расслабиться. Поэтому о лечении и судить строго не могу. Если летний отдых, на пляж надо брать санаторные книжки, пляж песчаный, как следствие - водоросли. Каменный пляж был ближе, мы ходили на него, народу, конечно много. Теперь у санатория есть бассейн, это, конечно, большой плюс. Бесплатно от соц. защиты отдохнуть можно, за свои деньги я бы ещё подумала, стоит ехать или нет.
Номера в категории улучшенный ,весьма скромные , мелочи некачественного ремонта слегка раздражают, кухня понравилась блюд не много для швецкого стола, но очень вкусные и диетические, лечебная база шикарная , НО есть одно НО от неё никакого толка если заранее не знать что потребуется , врач при санатории у нас была Шабалина- ходячая антиреклама, абсолютно равнодушна, безинициативна, ничего не спрашивает - что догадался то у неё спрашиваешь и выпрашиваешь, ехали с надеждой на шикарное обследование и лечение - в результате ноль, врач даже не посмотрела анализы , на обеспокоенность больного горла она даже не предложила его посмотреть( это мнение только об этом докторе, все остальные и те врачи которые в лечебном корпусе впечатление положительное
Отличный бассейн, комплекс бань и душ впечатлений. Всегда в Анапе ездим сюда, когда море цветет. Обожаем крытый бассейн, когда уже все немного подгорели на солнце. Только шапочки заставляют в бассейн крытый надевать, не удобно.
В данном санатории наблюдаюсь очень много лет у гинеколога Ухиной Дарьи Дмитриевны. Врач от бога,всегда поставит правильный диагноз и назначит правильное лечение, без лишних лекарств и назначений.Сам санаторий чистый,большой спектр анализов и услуг.Ещё хочется написать про врача узи Медведеву Л.Н.Очень грамотный специалист.Рекомендую 👍
Лечебный корпус санатория. Девять этажей здоровья. На каждом этаже своё отделение. Доброжелательный персонал . Понравилось всё и ванны и грязи и массажные кровати и ингаляции и много всего разного оздоровительного. Точно уедешь здоровым, ну или подлеченным.
В санатории не отдыхал не прошлось, не сложилось! Но пришлось воспользоваться услугами клиники! "Ку кушка " 550р.Как на меня кто бы что ни говорил Анапа всё таки курортный город! Я это к чему я живу в Раменской области 1100р! А тут пришёл обьяснили по человечески ни кто ни "фиркал" как у нас любят это делать! В плане промивания дама взрослая на опыте!) все сделала по красоте! Ей низкий поклон. Прям все с пониманием и по-человечески!
Прекрасный санаторий-внимательные врачи и медсестры, широкая база процедур, разнообразное и вкусное питание, включая диеты, комфортное проживание. Для детей анимация, бассейны. Вообще, очень вежливое и душевное отношение со стороны сотрудников.
Моя мама сейчас отдыхает у вас после инсульта и в проведенной ей операции, ей очень нравиться у вас. Номера, процедуры, и питанание просто на высоте. Спасибо Вам огромное.
Были в 2023 было всё хорошо очень понравилось. В этом году не очень понравилось бассейн не подогревался хотя всегда показывал 29 градусов по факту 23 не больше ребёнок замёрз и заболел. Работники регистраторы не клиентоорентированы и безразличны к просьбам . Больше не поедем.
Хороший санаторий,лечебный корпус огромный,хорошо оснащен,красивый двор у третьего корпуса. Из минусов: расположение корпусов,некоторые расположены далеко от столовой,нет бассейна для общего пользования,не все могут пользоваться бассейном,расположенным возле Спа "Дилуч", и скучный ведущий дискотек...
Очень хороший санаторий с большой лечебной базой. Шесть действующих корпусов, огромный многопрофильный лечебно-медицинский центр. Два крытых бассейна ,один с морской водой,другой с тренажерным залом и spa-салоном. Один открытый бассейн с подогревом и гидромассажем. Питание трёх разовое по программе- шведский стол.
Живу неделю, номер большой, но туалет а комнате, персонал доброжелательный, питание- мне достаточно, но все без соли и пресное, яйца в крутую не чистятся, лечебный корпус
огромный, разнообразие процедур, выписали по 7 штук, правда постоянно дует ветер. По вторникам и пятницам приезжает на площадь недалеко от корпуса,
там клубника, помидоры, огурцы, редис, и др,зелень все очень свежее и вкусное, клубника по 300 руб, также там можно купить мясное, рыбу, сыр. Уже
открылись кафешки, я нашла кафе "Фабрика" рядом с первым колесом, очень вкусный кофе, там такая система: вход до 16.00 100 руб, и блюда по себестоимости, в
общем американо стоит 160 руб. Пока все нормально. Особенно хочу отметить официантов столовой в 7 корпусе 1 зал Елену и Любу, профессиональная работа,
железная выдержка, всегда улыбчивые и приятные в общении, на день Победы решили нас порадовать вином и клубникой, а также на обед и100 гр водки и на закус кусок сала, которое я не смогла даже откусить немного, оно и не жуется вообще, я конечно понимаю, что санаторий не сам выращивал 150 лет этого старого хряка, но у поставщика вообще нет совести, но и санаторий тоже даёт такое несъедобное сало пожилым, причем беззубым людям. Хочется отметить горничную , которая обслуживала наш номер 223, доброжелательная и уважительная, всегда в номере было чисто, вовремя менялась постель, вода в бутылках хоть залейся.
Что плохо:
Система питания 3 смены. Есть нужно быстро, официанты недовольные и даже хамят. Висит позорная надпись: Еду не выносить!
Не предусмотрен ранний заезд.
Поздний выезд рассчитывается только за полсуток, а не за каждый час.
Про наличие шампуня, мыла в номере перед заездом ни кто не смог дать информацию.
Консультация врачей дорогая (гастроэнтеролог - 2000р).
Как добраться до санатория информации не верная - от автовокзала не доехать.
Пляж Ди луч далеко и весь в тине
Дежурный врач бывает только в определённое время.
2-мест. номер (3 корпус) рассчитан на 1 чел, тесный (по оплате не дешёвый)
Что хорошо:
Вода питьевая, туалетные принадлежности, фен в номере (3 корпус).
Уборка, смена белья во время.
Вино на ужин.
Спелые фрукты на обед.
Менеджеры в лечебном центре информированые, доброжелательные.
Бассейн на территории чистый, с лежаками.
Набережная рядом.
Остановки транспорта у корпусов.
Массаж не плохой (покупала дополнительно, делала женщина).
Развлекательная программа
В целом хорошо.
Август 2024 г.
Не плохой санаторий твёрдая 5 .
Большие комнаты, чистое бельё, уборка ежедневная. Хорошее лечение, отличная Спа зона, простая еда, но вкусная 🥰
Единственное что не удобное это то , что корпуса разбросаны по территории, после лечение в холодную погоду или дождь не очень удобно. В остальном один из лучших Санаторий Анапы. Рекомендую
Очень приятная атмосфера , цветов много предновогодняя тематика очень организована на каждом этаже и персонал очень душевный и внимателен к пациентам видно что каждый на своем месте ну просто никуда и идти не хочется
Нашей семье очень понравилось отдыхать в этом санатории. Весь персонал очень приветлив. Обслуживание номера на отлично. Еда разнообразная и всегда вкусная, есть диетические блюда. Практически каждый день на обед клубника, иногда вино по бокалам. Корпус расположен рядом с набережной, что очень удобно. Пляж песчаный. Бассейн заслуживает особого внимания, постоянное дежурство спасателей и контроль за детьми. Единственное, чего не хватает- навес в зоне отдыха в бассейне. Не ожидала что в санатории все будет так приятно. Спасибо руководству за отличную слаженную работу.
Проживание в номере - люкс ! , Питание в столовой - не советую никому , отвратительно !!!!! ( отзыв 2021 года ) .
...добавляю отзыв за пребывание в августе 2024 года . Меню столовой 2024 года резко поменялось на супер отлично в сравнении с 2021 годом , не ожидал . Изменения разительные ! Вкусно , разнообразно , вежливо !!! Всегда хватает посуды , про еду вообще молчу ( глаза разбегаются ) , в общем - твёрдая пятёрка !!!
Находилась в санатории по социальной путевке с 14.11.2023 по 1.12.2023 .Весь персонал начиная от стойки размещения и заканчивая горничной номера вежливый и доброжелательный.Врач Решетникова И.А. выслушав проблему назначила лечение .Процедуры все были хорошие связанные с опорно двигательным аппаратом.В этом санатории была второй раз, первый после инсульта и теперь точно могу сказать что в этом санатории самая хорошая лечебная база. Мне есть что сравнивать.Особенно понравился механотерапевтический массаж на корейских кроватях (за отдельную плату конечно) .Эффект сразу после первой процедуры ощущается.Рекомендую попробовать.Санаторий заслуживает хорошей оценки, но для малоподвижных граждан нужны лифты которые есть не во всех корпусах или размещать в корпусы где они есть. Я жила в 3 корпусе, со мной соседка на 2 костылях ей было тяжело очень.И здесь вопрос был решен ей носили еду в номер.Спасибо всем кто там работает.
Понравилось место, есть внутри большой взрослый бассейн, детский бассейн, спортивный зал, хамам, баня, контрастный душ, холодный душ, сухая баня, солевой зал, зал для переодеваний общий, туалет, обычный душ, зеркало, фен. Снаружи тоже бассейн, только зимой и осенью он не работает уже.
Очень хорошие впечатления: уютно, чисто в номерах, питание в столовой - отличное, доброжелательный и вежливый персонал.
Я - инвалид-колясочник, хочу отметить, продуманный и удобный доступ на инвалидной коляске везде - в корпусе (в номере), в столовой
Убедительная ПРОСЬБА на лечебном пляже санатория:
1. Оборудовать место на песке деревянным настилом со стоящими на нем деревянными лежаками ( они выше белых пластиковых) с отметкой на них - Места для инвалидов, чтобы была возможность подъехать на инвалидной коляске и пересесть с неё на устойчивый и подходящий по высоте деревянный лежак
2 На песчаном (лечебном) пляже санатория деревянный настил по песку продлить до входа в море, чтобы была возможность зайти в море с инвалидной коляски. Я - инвалид-колясочник поэтому обращаю на это Ваше внимание.
Спасибо
С уважением И.Власова
Несколько раз была в санатории Ди Луч. Все понравилось. Была во 2 корпусе . Комната чистая , Персонал вежливый, питалась в зал Комфорт, все нравится, шведский стол, вкусная и легкая еда. Территория чистая, все вокруг в цветах весна, лето, осень. Рекомендую для отдыха.
Отдыхала по социальной путёвке в ноябре 2022 года. Впечатления двойственные. Понравилась Анапа с прекрасной набережной, красивыми видами и чистотой. Поселили в 7 корпусе. Из плюсов - столовая в корпусе, удобное расположение относительно бювета, лечебного корпуса, бассейна с морской водой и набережной. Из минусов - в бассейн получают разрешение только те, кому не больше 65 лет. К тому же он был очень холодным и многие заболевали, поэтому не могли его посещать. Многие процедуры со слов постоянных пациентов стали платными. В номере проживания 212 убирали очень плохо! За 18 дней постельное белье сменили 1 раз. В целом отношение сотрудников доброжелательное, но встречались и безразличные. Хочется с благодарностью отметить работу оператора Мачневой М.А., составляющей график приема процедур. Всегда приветлива, доброжелательна, находящая возможность выполнить все просьбы гостей по удобству их графика, а также сотрудника столовой обаятельной Елены Вячеславовны.
Ещё из минусов - не очень продуман вечерний досуг. Но, если быть не очень придирчивым, то всем сотрудникам хочется сказать СПАСИБО за прием и доброжелательность!
Приехала для реабилитации после операции на плечо нужно было разработать, но не получила нужных процедур. Назначили одни электро процедуры и грязь. Хочешь массаж иди в кассу и все процедуры нужные для реабилитации тоже через кассу. Живу в 6 корпусе номер отличный просторный убирают каждый день, матрас уже не пригоден для сна продавлен. Еда вообще не очень,9й день одно и тоже завтрак вообще не съедобен и одно и то де каждый день. Воощем из за столовой и некорректного назначения лечения желания возвращаться сюда нет. И каждый лень одни щи или борщь или лапша раскисшая. И путевка не из дешёвых.
Кто хочет комфортно отдохнуть и полечиться?Анапа санаторий Дилуч 6 корпус возле моря.Шведский стол,очень вкусно готовят и разнообразно.Номера убирают каждый день.