Приятно общаться и лечится с доброжелательным персоналом. Молодцы что двигаться вперёд в сфере оказания медицинских услуг. По времени назначения и проведения процедур всегда шли на встречу. Особенно спасибо девочкам в ванном отделении 2-ой этаж.
Хотели провести выходные в ДиЛуч.
Питание ужасное. Выделяют стол с определённым временем. Столы стоят очень близко друг к другу. У девушки упали ложки на пол, она их подняла и положила на стол с чистой посудой. Питание скуднейшее. Суп рыбный просто вода. Два вида макарон просто ужасного вида. Еще были котлеты. А вот гуляш это вообще ужас, в нем был волос и когда я высказала недовольство по этому поводу нам сказали, что это ваш волос. Просто УЖАС.
Мы забрали вещи, оплатили "Обед" за одного человека и уехали. Отдых был испорчен.
Show business's response
Наталья Левчук
Level 14 Local Expert
February 12
Просто потрясающий санаторий!!Были в марте 2022,всей семьей,прекрасный двухкомнатный номер,чисто,опрятно,персонал замечательный,а столовая!!высший бал,умудриться с диетическим столом создать столько разнообразных блюд-пять баллов шефу и помощникам!Все добрые,отзывчивые!Огромный лечебный корпус,профессионалы.Спасибо вам за чудесно проведенное время с семьей на морском побережье!Обязательно вернемся!!
Большой выбор медицинских услуг на любой вкус и кошелёк. Условия проживания достойные. Море рядом, воздух прекрасный. Еда для меня не привередливой приемлемая. Для любителей жареного, перченого, и тому подобного на каждом шагу кафе . Персонал квалифицированный и вежливый. Я всем довольна, на мелочи внимания не обращала.
Хороший санаторий. Номера чистые, персонал приветливый, питание диетическое. Вопщем цена соответствует качеству. Есть два бассейна крытый и открытый, спа салон, собственный песчанный пляж. Есть номера эконом класса есть люкс. Мне понравился если будет возможность приеду ещё раз сюда.
Я человек не привередливый. Лично мне всё нравится. В номере чисто. Кормят хорошо. До моря минут 7 ходьбы. Если кому то, что то не хватает под боком "Магнит". Отдыхал по социальной путёвке в ноябре 2024 г.
Отличный санаторий. 9-ти этажный лечебный корпус. Чистота, порядок. Во внутренних двориках между корпусами территория с ландшафтным дизайном. Очень хорошая столовая, разнообразное меню.
Приехала в этот санаторий впервые. До этого тоже отдыхала в Анапе,но в другом санатории- " Янтарь". По сравнению с Янтарём,этот санаторий лучше,питание прекрасное,лечебные процедуры. Единственный минус- на все процедуры надо ходить по улице,т.к. после водных процедур не очень- то приятно выходить на улицу,на холод. Все корпуса и столовая находятся на расстоянии друг от друга. Когда погода теплая,то можно и походить. В корпусах чисто,комнаты уютные,медперсонал приветливый,отзывчивый. Вообщем,я очень довольна,что отдыхаю в этом санатории. Если представится еще возможность,приеду сюда снова.
6
3
Show business's response
Татьяна Калашникова
Level 3 Local Expert
April 3
Весной здесь необычайно красиво! Настроение весеннее! Лечение проходит отлично!!! Соответственно, персонал, еда, номера, обслуживание и виды - идеальны!!! А какой бассейн и тренажёрный зал !!!🔥
Я впервые в санатории и точно знаю,что вернусь сюда ещё🫶🙏👍
Да,чуть не забыла сказать!!! Кто едет отдыхать и лечиться с негативом, тот всегда будет чем - то недоволен!!! Больше позитива, Господа! И вокруг все засияет другими красками!!! 😜
В целом приветливо и профессионально (ходили к офтальмологу - Голубевой). Немного обновить ремонт и вообще будет супер. Аптека на первом этаже на 20 дороже чем бы взяли лекарства в интернете (проверено). По телефону тоже звонили - приветливо и вежливо. Правда обещали перезвонить и видно потеряли нас. Завели бы себе ЦРМ. Вот вам вид с 9 этажа Дилуч.
Провели в санатории с мужем 14 дней. Брали курс лечения органов опоры и движения. Понравилось всё. Проживали в 3 - ем корпусе, здание без лифта. Отличное расположение, рядом с лечебным корпусом, недалеко столовая и бассейн. Комната просторная, чайник, холодильник есть. Утюг брали с собой, в номере не было. Еда нормальная, хоть и однотипная, всё свежее, голодным не останешься. Лечение принесло свои плоды, особенно впечатлила ударно волновая терапия, колени мои с артрозом 1 степени чувствуют себя прекрасно теперь, реально шикарная процедура. Бассейн очень понравился, вода тёплая, всё новое, свежее, плитка на полу только скользкая, аккуратно надо ходить. Ездили не в сезон, с 19.02 по 04.03.24, скидка хорошая на проживание, 43 тысячи на человека вышло за 2 недели с лечением. Хороший санаторий, приедем ещё.
Очень приветливый персонал , девушки администраторы 1 корпуса очень отзывчивые , всегда помогали со всеми вопросами , вообще весь персонал санатория оставил положительные впечатления . Очень хороший спа комплекс , новые бассейны , 3 парные , большой уличный бассейн , детский есть на улице и крытый , с очень теплой водой ,но иногда в бассейнах была не очень комфортная вода , хотя на градуснике всегда одну температуру показывал . Номер чистый , но чужой волос нашла , уборка каждый день , замена белья и полотенец раз в 5 дней , по желанию можно и раньше . Еда средне, по типу шведский стол , было что выбрать, но было не очень вкусно, за нее сняла звезду , можно было бы лучше …
Расположение хорошее , набережная рядом , одну сторону более спокойная , в другую по веселей , с развлечениями .
Территории нет , корпуса отдельно по улице , возможно это не очень удобно в холодное время года , когда тепло , это не доставляет неудобств .
Большой лечебный корпус , много разных услуг и процедур , здесь тоже все очень доброжелательные . Общее впечатление хорошее.
Понравилось всё, начиная с заселения (очаровательная и вежливая администратор). Отличное питание, приятный номер с видом на море, прекрасный спа- центр с бассейном, хамам, сауна. Очень довольны и рады, что попали сюда. Отдельный респект администратору ( заселялись 4 декабря) , проживали в корпусе Морской. Ещё советую посетить сауну на набережной "Море жара"с выходом в море из парной. Нагулялись, наплавались, отдохнули на славу!
Доктора прекрасные, персонал внимательный, процедуры чудесные, номер очень хороший, чистый. В 1 корпусе отличные номера и обслуживание. Всё понравилось. Кухня шикарная. Разнообразная и полезная.
Бюджетный санаторий, качество услуг соответствует цене. По сравнению с санаториями Кавминвод очень скромно. Вода Анапская и Семигорская - абсолютно негазированные, только солоноваты. Отношение к пациентам среднее. На Кавминводах гораздо более внимательное отношение к пациентам и процедуры даже по времени длительнее и более основательные
Еда ну очень бюджетная и нет лифта в 3 корпусе подниматься на 4 этаж по несколько раз в день трудновато. К самому лечению вопрос нет, всё в пределах предусмотренных норм, остальное можно платно.
Замечательный санаторий, питание-шведский стол, приличное лечение, хороший уличный бассейн, песчаный пляж, на котором есть санузел, душ. Для детей по вечерам организованы развлекательные программы, также проводятся дискотеки.
Отдыхали зимой в санатории, в 6 корпусе.Все понравилось;расположение,обслуживание,питание и главное цена.Праздник Рождества отметили на улице:с блинами,
глинтвейном,выступлением артистов , все супер!!
Хороший санаторий, уютный номер всё чисто,убирают каждый день, приветливый персонал. Питание-шведский стол, вкусно готовят, каждый вечер вино красное и белое. Хорошее лечение, массаж, ЛФК.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отдыхали в Дилуче второй раз. Все как всегда отлично! Еда вкусная, разнообразная. Мед персонал внимательный. Ходили на мастер класс с ребенком, очень все понравилось.Поделки делали крутые, спасибо преподавателям! Девочки на ресепшене в столовой всегда приветливые и доброжелательные! Все супер!!
Номера уютные и комфортные. Лечение соответствует санаторно‐курортной карте. Удобное расположение, собственный пляж. Кухня вкусная, диетическая. Имеется бассейн.
Проходили лечение с 20.06.2024. по путевке ОМС очень все понравилось. Номера со всеми удобствами, чисто, уютно. Питание отличное. Персонал очень вежливый. Мед персонал грамотный и отзывчивый.
-Хорошая лечебная база.
-Близко к морю.
-Прекрасный медицинский кабинет, в котором работают классные кровати Сераджем. Промассируют все, что надо, лучше массажиста гораздо и всегда одинаково.
- Хорошо кормят
- Цена/качество на высоте
Рекомендую тем, кто ищет за вменяемые деньги лечение и отдых.
Отдыхали в июне 2024 в 4 корпусе. В целом, все понравилось: процедуры, питание, море. Уборка в номере каждый день, есть трансфер до ЖД вокзала. Приветливый персонал, свой пляж. Правда, вода была сначала прохладная, а затем стала коричневой. Купались на галечном пляже, где вода более чистая. С удовольствием приедем ещё раз!
Отличный санаторий, приезжаю второй раз и думаю не последний, можно и оздоровится, и пройти нужные обследования все в одном месте. Что очень удобно. Условия проживания отличные! Смена белья каждые 3 дня, уборка ежедневная. Питание у меня было шведский стол, очень достойно, свежие овощи, зелень, и даже вино на ужин. СПА тоже включено, правда в этом году всего 1 час в день, что не очень удобно для зимнего времени года, я думаю 2 часа было бы оптимально. В остальном всё великолепно, врачи, медсестры, и т.д. спасибо, уехала с лучшими впечатлениями!!!
Отличный санаторий. Доброжелательный коллектив. Все четко, быстро оформили, объяснили. Приятное общение. А так же приятный и квалифицированный мед персонал. Мне очень понравилось. Лечение отличное. А так же хочу отметить и горничных, которые проводили уборку качественно , меняли белье часто и своевременно. Отличный номера.И очень вкусная еда и разнообразная. Все чисто, вкусно. Я рекомендую этот санаторий. Обязательно туда вернемся и не один раз.
Проживание отлично.
Питание отлично.
Персонал вежливый.
Бассеины и СПА выше всяких похвал.
Баня на дровах дорого , снижайте до 500 руб в час.
Тренажерный зал делайте безлимит.
Лечения получил мало.
1400 за лечение не стоит.
Доволен отдыхом.
Приеду ещё.
Были в санатории в марте-апреле, и были приятно удивлены как комфортно в Анапе весной. За исключением ветров конечно, которые по большей части были холодными и сильными. Санаторий выбрала по отзывам в интернете и в принципе по ожиданиям все соответствовало. Жили в 6-м корпусе, ближайшем к морю, что очень удобно для прогулок. Кроме того в нашем корпусе была столовая, что есть не во всех 6-ти жилых корпусах. Номер просторный, чистый со всем необходимым, вид на море. До корпуса процедурного придется пройтись может метров 300-400, поэтому людям малоподвижным лучше селиться в другой корпус который рядом с лечебным. Очень много людей с проблемами опорно-двигательного аппарата, думаю лечебная база для них там обширная. Мы ездили укрепить иммунитет ребенка, потому все процедуры были стандартные, санаторные, ингаляции, ванные, грязь, фиточай. Питание санаторное. Есть с чем сравнить поэтому хотелось бы немного разнообразнее завтраки и тостер поставить, прям не хватало. В ужин давали даже вино белое, красное. А так голодными ни разу не ушли. Персонал в целом приветлив и учтив. Снимаю звезду за отсутствие тостера на кухне, скромный выбор блюд и слишком большой разброс корпусов. Оформляешь процедуры в одном корпусе, проходишь их в другом, а живешь в третьем. Кстати бассейн в спацентре современный, очень приличный. Хотя смутил один случай, какой-ребенок сходил в маленький бассейн в туалет и естественно фильтрами это понеслось по всем бассейнам, и людей не предупредили об этом, не закрыли бассейн для очистки. Вот так.
Была приятно удивлена)))
Обслуживание, начиная с трансфера, очень порадовало.
На стойке регистрации приветливые девушки.
Всё чётко объяснили, рассказали.
Жили в 3м корпусе, номер на двоих очень даже просторный.
Кровати, кресло, стол, 2 стула, холодильник, кондиционер, шкаф, чайник, 2 чайные пары.
Балкон на 2 комнаты с 2мя сушилками для белья.
В номере душ и туалет.
Туалетная бумага и мыло с шампунем выдаётся по мере использования.
Каждый день дают 2 полтора литровые бутылки воды.
Уборка ежедневно, замена постельного и полотенец 1 раз в неделю.
Столовая в 5 минутах, шведский стол с довольно неплохим выбором.
Бассейн недалеко от столовой (обязательно иметь карту гостя или санаторную книжку, без неё не пройти.)
Со двора корпуса можно сразу попасть в лечебный корпус, это огромный плюс.
Дворовая территория хорошо освещена, вечером можно отпустить детей погулять одних.
Много зелени и цветов, чисто и очень всё аккуратно.
Охрана вежливо встретили, и объяснили куда подойти. Врач ревматолог Светлана Васильевна Виноградова вежливая. Чутко подошла к жалобам. Осмотрела и дала советы как правильно лечиться. И рассказала что у меня, есть изменения и какие. Если можно было бы поставить оценку пять питерок, обязательно бы поставили. Советую врача ревматолога Светлану Васильевну Виноградова. Сколько ездил к другому ревматологу врач не смотрел и не слушал мои жалобы.
Классный санаторий. Врачи компетентные. Процедуры все на 💯. Персонал вежливый. Чисто. Очень современный ЛДЦ. Можно пойти все обследования. СПА тоже супер. Рекомендую всем
Мне очень понравился санаторий. Взяла себе и сыну 13 лет путевку на апрельские каникулы. Питание 3-х разовое, диетическое, бери, сколько хочешь. Сын был доволен, хоть и привереда.
Номер уютный. Мы взяли недорогой, маленький и остались довольны. Каждый день дают питьевую бутилированную воду 1,5 л на человека, туалетную бумагу, разовые мыло и шампунь (если вдруг свои забыли и надо срочно). Каждому 3 полотенца, удобный душ, фен, тазик для стирки, раскладная сушилка для белья, электрочайник, холодильничек, телевизор с 20 программами, чайные пары, стаканы и кувшин. Шкаф с вешалками и полками, тумбочки, зеркало, прихожая, 2 стула, пластиковый табурет (использовали в ванной) Прищепок было всего 3. Они нужны, т.к. сушили на балконе, там ветер. Можно у администратора попросить утюг. Прачечная платная, 350 рублей за 5 кг белья.
Мы брали путевку без лечения. В неё входит, кроме питания, посещение бассейна 1 час в день.
До бассейна, в зависимости от расположения корпуса, идти от 5 до 10 минут. До столовой так же, здание перед бассейном.
До набережной и маленького галечного пляжа идти минут 8-10. До песчаного пляжа - минут 20.
Близко магазин "магнит", там продукты и необходимые предметы гигиены.
В городе очень уютно. Ухоженные скверы. В шаговой доступности 2 краеведческих музея.
Я бы поставил оценку ниже единицы, да её просто нет!
Кошмар, который бесстыдно называют санаторием! Привыкли над людьми измываться, со времен СССР, так ничего поменять и не могут! Насоздавали «программ лечебных» за деньги, но ни условий, ни подхода, ни уважения к людям, так и нет! Деньги хотят получать, а ведут себя все так же, как с несчастными инвалидами по страховым путевкам от собеса государственного! ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не советую никому добровольно этот «санаторий». Здесь несомненно вам могут нервы подпортить, а не полечить! К слову сказать, мы до лечения так и не добрались! За пол года забронировали ь на проведение лечебной программы на новогодние каникулы, но по приезду, узнали, что весь соответствующий персонал, ушел в отпуск! Браво! Это видимо «новогодние подарки»!
4
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Санаторий мне понравился. Отдыхали с ребенком вдвоем. Все чисто, красиво, опрятно.
Номера большие.
Еда в столовой вкусная. В зале, где мы питались шведская линия не очень большая, но выбор блюд всегда есть. Постоянно котлеты/тефтели, тушеная говядина. Была свинина, рыба и утка. Овощи свежие, тушеные. Салаты из свеклы, капусты, моркови. В целом за 12 дней пребывания не могу сказать, что мне надоело питание. Мы ели только в столовой. Детям давали пару раз даже мороженое в обед. Подводя итог: питание обычной домашней правильной едой - много тушеного и запеченного. Вы не найдете какой-то вредной еды (наггетсы, фри и прочее).
Персонал в целом приветливый, как и везде бывают интересные личности, но ничего критичного. Отзывчивые.
4 звезды ставлю только из-за того что пляж санатория далековато, если жить в 1,2,3 корпусе. Мы шли около 20 минут с ребенком в одну сторону, но мы не бежали, а шли в комфортном, прогулочном темпе. Но с другой стороны это может быть и плюсом, потому что много движения за день. Дорога до пляжа не по солнцу, а в тени под деревьями и в целом идти комфортно.
На пляже от санатория бесплатные шезлонги, туалет, душ.
Отдыхаем с 27 апреля по 14 мая. Поселили нас в 7 корпусе. Живём на 3 этаже. Номер стандартный,всё необходимое есть. На каждом этаже просторные холлы. Уборка в номере каждый день,приносят питьевую воду в бутылках,хотя из под крана вода очень вкусная! Столовая на 0 этаже. Еда домашняя без излишеств ,но вкусная. Утюг на 1 этаже- здесь же комната,где можно погладить. Из процедур хочется отметить грязи. Очень удобные кушетки с подогревом и смываешь грязь прямо на них. Полотенца тут же дают и на ваннах ,кстати,тоже. На процедуры надо ходить в Лечебный корпус- это 2 квартала.
Приличный советский санаторий!!!!Вежливый,отзывчивый,грамотный персонал!!!!Отдельное спасибо садовникам и администраторам,свою работу делают просто здорово!!!Что не хватило мне,так это морепродуктов в меню!!!Будет возможность приеду ещё!!!
Отличный санаторий. Какое бы заболевание с вами не случилось здесь найдут решение и помогут вам встать на ноги. Замечательные врачи находятся на применении процедур. Но сюда приезжать только лечиться. Так как делать не в сезон нечего. В сезон есть возможность осуществлять прогулки.
Санаторий прекрасный! Номера комфортные, с хорошей звукоизоляцией и удобным матрасом. Со светом, правда, не очень. Тусклый. Очень понравилась зона спа. Особенно арома-сауна. Досуг организовывают. Каждый день что-то интересное. Вечерами дискотеки) звезду сняла за питание. Просто отвратительное. На завтраки почти одно и то же каждый день. Все крайне невкусное. Причем мне не надо там жареные блюда или цыпленка табака. Я понимаю, что в санатории упор на парено-вареное. Но ведь и это можно сделать вкусно! Мы там просто отдыхали несколько дней без лечения. В итоге, ходили только на завтраки. Эту еду просто невозможно было есть. И ведь раньше было и вкуснее, разнообразнее. Видимо, кризис( но и завтрак на третий день я уже этот не могла есть. В общем, если б они еще предлагали без питания и, соответственно,цену ниже, я бы еще раз поехала. А так больше не вернусь. Платить за 3хразовое питание и есть в других местах - перебор.
Приезжали на 12 дней с семьей, что я могу сказать:
- Номер в принципе комфортный и чистый
- Персонал на ресепшене не всегда приятный, пассивная агрессия явно бывала на наши просьбы
- Изначально при заселении в номер в административном корпусе нас встретила женщина на ресепшене очень грубо, разговаривала на отвали и при возникновении кое-каких проблем с путевками делала и звонила так, как будто это наша работа это делать, ужасная особа.
-Еда вкусная, к ней претензий нет по сути, и персонал на кухне хороший
- На процедурах также персонал был адекватный
- Море достаточно близко, но опять же из-за наплыва людей в августе оно грязное, не везде конечно, но есть такое
- От санатория есть шикарный бассейн, это прям огромный плюс, но опять же есть вопросы к персоналу на ресепшене, они иногда забывают, что они не дома, и отвечать следует хотя бы нормально, а не делая вид, что ты будто какая-то букашка
Да, накипело, но отзыв честный, а каждый пусть делает вывод сам ехать вам туда или нет.
Санаторий очень нравится. Отдыхаем с мужем третий раз. Лечение хорошее. Особенно нравится ЛФК и массажные кровати. Везде вежливый и приветливый персонал. Много развлекательных программ и экскурсий. Питание тоже на высоте. Бывали и в других санаториях, но снова тянет в Дилуч. Спасибо за приятный отдых и оздоровление!