DiLUCh
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1828 reviews
July 26, 2024
Очень отличный санаторий. Вежливый персонал, чистота в номерах, хорошее лечение. Отличное питание, много внимания уделяется детям. Были в этом году не пожалели,остались в восторге.
2
October 1, 2024
Приехали, на ресепшене в главном корпусе заселяли не очень довольные женщины, заселили в 3 корпус, просили не высоко, так как были с маленькими детьми и беременная. Не объяснили где находится, с детьми, чемоданами кружили искали. Как и просили заселили на последний этаж 4. Вид с балкона на заброшку, в номере муравьи (единственное, что предложили посыпать отравой), далее в душе были тараканы, не много, но достаточно, чтобы до конца испортить впечатление. Вода в душе была нормальная, но резко могла пойти холодная. Персонал вечно недовольный, как будто мы приехали за бесплатно. Лечение назначили, вопросов нет. Кроме одного, в санаторно-курортной книжке было написано, ароматерапия в 15:00, приходили в указанное время, а на двери надпись, что работают до 15:00!!! Бассейн к сожалению, только открытый. Закрытый бассейн за дополнительную бешеную плату. На пляже бесплатные лежаки, чтобы попасть бесплатно в туалет, нужно предоставить не только браслеты, но и книжки. Вообщем без книжек, ты ни кто и ни куда без них не попадёшь. За 3х летнего ребёнка, тоже платили бешеные деньги. Хотя ребёнок не питался и доп. места не занимал. На диване в номере спать невозможно, раскладывается галочкой, ложишься и скатываешься в середину. И спать невозможно, чешешься весь, как будто клопы в диване. А теперь к плюсам, в столовой большой выбор еды, всегда были сыты. Всегда чисто и персонал отличный. И анимация вечером для детей. Уборка в номерах влажная, каждый день.
1
August 25, 2024
Замечательный санаторий. Бытовые условия, питание, лечение, конечно, назначают по минимуму, если приезжаешь по путёвке, но это не испортило общее впечатление. Понравился современный спа центр, бассейн под открытым небом с гидромассажем и закрытая территория, для отдыхающих в санатории в этом году отдых внутри в спа был 500 р в час, с посещением 3 видов саун массажного душа соляной комнаты и бассейна с гидромассажем.
2
February 21, 2024
В санатории ДиЛуч отдыхали с женой по соц путёвкам второй раз.
Очень нравится лечение.
На процедурах лечебных ванн выдают махровые полотенца,это очень удобно.Вежливый и грамотный персонал. Большое всем спасибо.
В этом году прошли курс механического массажа в каб. 805. Остались очень довольны результатом. Боль в спине прошла. Спасибо большое персоналу массажного кабинета, которые грамотно подбирали программы для лучшего лечения.
Также остались довольны посещением бассейна.
Питание диетическое, разнообразное, дают выпечку и фрукты каждый день. На ужин кефир. Обстановка в столовой приятная и дружелюбная. Сиреневый зал.
Уютные номера. Ежедневная влажная уборка. Бельё меняют каждую неделю.
В номере есть телевизор, холодильник, фен. Балкон, сушилка для белья. Удобные кровати, отличные матрасы и подушки,что очень радует. Просторная душевая и туалет, есть тазик для стрирки. После уборки кладут мыло и шампунь кондиционер.
На первом этаже в 3 корпусе очень вежливые администраторы.
Ещё нравится расположение санатория. Рядом море и отличная, бескрайняя набережная.
Спасибо всем за заботу о нашем здоровье. С удовольствием приедем к вам ещё раз.
3
1
January 9
Очень хороший санаторий
Очень добрые люди
Подарили конфетки в честь дня рождения было очень приятно
Рады что приехали спа просто топ
February 23, 2024
Шикарный СПА-центр "Дилуч". Три сауны, большой плавательный бассейн с гидромассажем и детским бассейном, большой зоной отдыха с шезлонгами, "душем впечатлений", кафе на втором этаже. Очень внимательный и профессиональный персонал. Отличные цены.
1
2
September 24, 2024
До сих пор пребываю в состоянии шока и недопониманию сложившейся ситуации... Отдыхали в Анапе на Высоком берегу, все было прекрасно, но случилось так, что ребенку, при плавании в море, в глаз попало инородное тело, на зрачке появилась черная точка, глаз заболел, стал слезиться, появилась резь. Быстро вышли из моря, с помощью интернета нашли ближайшего офтальмолога и побежали в Ди Луч, на входе нас встретил охранник, я ему объяснила про то, что произошло и он вежливо отправил нас на ресепшен. На ресепшене девушка администратор по имени Светлана, выслушала и сказала, что запись к окулисту только через два дня, тогда и приходите. Объясняю, что в ребёнка в глазу иногородное тело, а мне доказывают, что доктор занят, и люди к нему записываются заранее. Извините, но я же ни как не могла предвидеть, что моему ребенку с морской водой в глаз попадет , как потом выяснилось кусочек ржавчины.
Потом Светлана посоветовала обратиться в травмпункт в гор. больницу и просто перестала нас замечать. Хотя я сказала, что за приём я оплачу.Про наши дальнейшие похождения и извлечения инородного тела, я напишу в следующих отзывах, про те места в которых мы побывали. Обращусь ли я за помощью в Ди Луч- НЕТ!!!! Порекомендую ли знакомый и друзьям-НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!Вот так одна сотрудница ресепшена испортила о мнение о санатории Ди Луч, хотя , может быть сам санаторий и не плохой
6
4
January 16, 2023
Очень хороший санаторий. Расположен на красивой улице Пушкина, рядом с набережной и бюветом.Номера просторные и чистые, комфортные. Здесь мне помогли вывести жену в нормальное состояние после тяжелейшего инсульта, приняли сразу после больницы, не побоялись, что ещё не ходила. Спасибо Наташе, специалисту по размещению. В санатории, конёк это реабилитация, чуткий, доброжелательный персонал, современное оборудование, достаточный комплект процедур, питание достаточное, лишний вес немного уйдёт. Жене понравилось, в этом году с интервалом в год, была второй раз и приняла решение, до полного выздоровления пытаться попадать сюда. Чудесная атмосфера, опытный лечащий врач, прогулки по набережной и вода в бювете. По многим вопросам здесь идут на встречу. Спасибо.
14
6
September 16, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года.
Поселили в корпус 3.
Номер довольно большой. Кровати, матрацы норм. Стол с холодильником, два стула, пласт табурет, сушилка для белья, две прикроватный тумбочки шкаф для одежды, зеркало в рост, чайник, кондиционер. Воду питьевую выдают.
Душ + туалет совмещённый. В санузле раздавил двух тараканов.
Через день, вечером ещё одного.
В номере лучше не кушать. Еду сразу убирать в холодильник.
В комнате не замечал. Свет в туалете не выключал.
До столовой надо пройти 250 метров.
Лечебный корпус рядом.
Из лечения брали платку ceragem кровать - советую;
Гальвано-грязь;
Магнитотерапию;
Ванну йодобромную;
Бассейн свободное посещение.
Бассейн Дилуча понравился. Можно полотенца взять(через залог 500р), есть душ, туалет, переодевали, кафе, камеры хранения, можно в тени, можно на солнце. Бассейну 5-ка. В спа не ходили.
В столовой кушали в первой смене 07:45, 12:45, 17:45. Пельмени, вареники были не вау, конечно, но кушать можно.
Супы не всегда нравились.
Каши в большинстве вкусные. Один раз сечка была, с армии её терпеть не могу.
Салаты разные.
Кофе, капучино почти без очереди.
Не везде так
Сметана, соусы, чеснок, масло и т.д. в достатке. Повидло.
Закрепляют стол и кушаешь за этим столом. Система шведский стол.
Столовой 4,5 оценка.
По уборке номера:
Приходят каждый день.
Постельное поменяли через 4 дня.
Полотенца по требованию.
В нашем корпусе два подъезда.
В каждом подъезде вахтёр сидит.
Ключ от номера надо сдавать при выходе.
Про вахтерш не хочу плохого писать.
Но случай произошел неприятный.
Надо было срочно в аптеку круглосуточную около часа ночи, ротовирусом приболели. Спустился вниз, дверь закрыта, вахтёрша поднялась и давай вопросами меня забрасывать. Зачем, почему, говорю в аптеку срочно.
В общем плюнул и вернулся...
Подумал выйду, она закроется и буду под дверью орать.
Она мне говорит, позже,
взяли бы да вышли.
Вообще какого-то распорядка я не видел. Так, что смотрите сами.
В целом впечатление положительное.
Забыл написать, что у санатория имеется свой пляж. Идти с 1 км.
Есть также дискотеки и для детей тоже.
Если получится, то берите в 1-й корпус.
Старался без эмоций писать, честно.
Может, что упустил...
Всем доброго здравия.
2
December 19, 2023
Очень хороший санаторий, прдолжающий традиции старой русской школы врачей. Все процедуры патогенетически обосновано, количество процедур зависит от длительности пребывания. В номерах чисто, просто, тепло. Убирают очень тщательно и ежедневно. Питание рассчитано по старым советским традициям, основанным на тщательном исследовании физиологических процессов в организме. Готовят просто, вкусно, сытно и разнообразно. Голодным уйти из столовой невозможно. Очень понравился санаторий! Планирую вернуться сама и привезти внучку. Рекомендую для лечения и отдыха.
5
2
February 26
Сам санаторий может и не плохой. Но в регистратуре работают сотрудники которые записывают на одно время по три пациента, не признают свою ошибку и отправляют разбираться между пациентами. Это абсолютно не нормально! Просто издеваются над людьми. Сервис на уровне сельской поликлиники. Записана на 09:20. Пришла к 09:10. В итоге под дверью врача сидит два пациента на 09:00 и два на 09:20. Регистратура делает вид что это не их проблема.
January 6
Не понравилось питание. Была по социальной путёвке.
Такое унизительное деление. Кто ездил по другим путёвкам, питание намного лучше, шведский стол.
Лечение хорошее, но убрали из бесплатных услуг массаж.
Процедур много.
В общем-то понравилось. Врач была прекрасная, спасибо!
October 6, 2024
Одно "за" - если ехать по бесплатной путевке. Платно-категорическое НЕТ. Я была за свой счёт, жила в корпусе N 3, повлияли отзывы отдыхавших. Не понравилось почти все. Если вы готовы жить в номере без окна, стоять в очередях в столовой, добираться до моря 20 минут, видеть недовольные лица персонала, то, пожалуйста. Лечение как и в других санаториях. Ничего особенного. Возрастная категория отдыхающих 65+. Молодцы горничные, всегда чисто. Правда, полотенца для пляжа нужно просить. Неплохой в данном санатории Спа комплекс, но он за деньги для всех. Отдельное спасибо косметологу санатория Суворовой Э. А. за профессионализм. Очень толковый врач.
3
1
September 11, 2024
Очень хорошее лечение , чистота везде постельное белье меняют очень часто белоснежное и полотенца всё есть для удобства воду в бутылках приносят каждый день, кормят нормально. Весь персонал вежливый и доброжелательный.
November 6, 2024
Всё отлично. Без проблем записалась на прием. Без проблем по времени получила медицинскую услугу, всё подробно разъяснили, дали рекомендации
July 12, 2024
Отдыхали и получали лечебные процедуры в данном санатории всей семьёй! Проживание комфортное, уборка в номерах один раз СЭВ сутки. Трёхразовое питание, шведский стол. Медицинские процедуры по назначению врача. Тёплый бассейн и профессиональное обслуживание во всех сферах! Огромное спасибо за лечение и отдых!!! Обязательно посетим данный санаторий в следующем году!
January 4
Обслуживание хорошее, в номерах чисто. Питание среднее, если кушать во вторую смену, то очень часто еда не обновляется.
1
August 31, 2024
Как санаторий хорошее место! Из минусов: разбросанность корпусов, чтобы покушать, нужно пройтись по улице, за водой Бювет, вообще пройти почти километр, а какая проблема наливать воду в столовой??? Или в том же Фитобаре, непродуманное решение!!!! Бассейн- неплохо, но частенько заниженные показатели температуры, пишут 29 градусов, там нет таких цифр, вот сегодня 31 августа не смогли войти в воду, прохладно!!! Хотя бы уж 26 держали, зачем писать недостоверную информацию?! В столовой нормально, голодными не останетесь. Лечебный корпус - хорошо, есть лифт, вода на каждом этаже, удобно! Номера неплохие, убирают, всё хорошо! Пляж- ужас!!! Грязь, вонь, зайти невозможно, пляж всё портят, жалко, что не отсечена территория пляжа, пляж общий и забитый!
1
March 29, 2024
Очень хороший санаторий,где питание,проживание и лечение на достойном уровне. Особено понравилась ванна сухая углекислая( пропали звёздочки),подводный гидромассаж, тренажерный зал. Персонал очень доброжелательный. Культурно- развлекательная программа динамичная . Можно поправить здоровье и отдохнуть.
January 1
Отдыхали с 31.12.2024 по2.01.2025 всё очень очень замечательно.меню очень разнообразно, всё вкусно
2
2
February 3
Уютная и красивая клиника, доброжелательный персонал, очень внимательные и вежливые!!!
July 9, 2024
В санатории отдыхаем на данный момент.
Из впечатлений одни плюсы.
Приехали мы раньше время заселения, в административном корпусе встретили приветливо быстро оформили, рассказали как куда пройти,сразу записали на приём к врачу, который принял нас через час и сразу выслушав нас назначил процедуры с вечера этого дня. В санатории несколько отдельно стоящих корпусов. Мы живем в 3, его расположение нас очень порадовало через небольшой двор и сразу в лечебный корпус выходишь, с ребенком это очень удобно. Процедуры разнообразные, медицинский персонал весь отзывчивый. До столовой 3 минуты прогулочным шагом тоже радует пока идёшь проснёшься. Что касается питание диетическое, но разнообразно и вкусно, даже привередливый ребёнок в еде нашёл что съесть и никогда никто не уходит голодным, система шведский стол и никаких ограничений. Для детей почти каждый день анимация, есть детская комната и клуб с мастер классами. Так же у санатория свой открытый бассейн на территории, для детей- маленький и большой для взрослых. Персонал приветливый и вежливый. Для семей с детьми отличный санаторий, рекомендую. Мы точно сюда ещё вернемся
3
June 14, 2024
Плюс рядом с морем, красивая набережная, питание хорошее, в номерах чисто. Минус отсутствие логистики, не очень вежливый персонал. Море песчаное с водорослями.
1
December 27, 2024
Бассейн и бани отличные, души или не работали или не разобрались, как ими пользоваться. Персонал, как будто на каторге, хотелось узнать про варианты посещений, но никто так и не ответил. Закрылся не в 20:00 , а в 19:30 и никто не предупредил об этом заранее , придя в бассейн встретила уборщица и выключили свет.
October 12, 2024
Процедуры изумительные.Красиво,уютно,номер оболденный,персонал замечательный.Но есть и минусы,(неудобства для слабовидящих,питание все однотипное,каждый день повторяется.Названия блюд несоответствуют с их характерным истиным составом)А в остольном все просто супер...
1
May 5, 2024
Рада, что отдыхала в этом замечательном санатории; диетическое и разнообразное меню, прекрасный просторный номер с видом на открытый бассейн (что было очень удобным в контроле за внуком); добрый и заботливый персонал!
May 3, 2023
Отличный санаторий, очень бюджетный при этом всё в отличном состоянии, ремонт в комнатах свежий, свой спа комплекс, часто входит в стоимость проживания. Тёплый уличный бассейн. Столовая по расписанию, шведский стол из правильного питания, много овощей, разнообразие в горячем, много напитков, сладости и алкоголь входят в стоимость проживания. Ешь и пей сколько влезет. В не сезона народу не много, нет очередей и столпотворений. Программа обширная, для детей и взрослых, концерты, мастер классы. Лечение как и везде что хочешь можно делать. Огромный выбор, но процедуры не дешёвые, в стандартный курс лечения входит одна вода. Если конкретнее есть проблемы то 5-6 процедур выходит 2,5-3 т в день!
Свой морской пляж, бассейн с морской водой.
Цены не в сезоне были сказочными с 1-10 мая, отдала 50 т за 2-х, с номером стандарт, включающий спа и питание. Номер при этом огромный 40 кв, большой светлый балкон с видом на бассейн и спа.
Убираются по требованию, смена белья, полотенец тоже. В номере всё рабочее. Чисто, аккуратно и уютно.
Расположение в самом центре города, до моря 5 мин. Местность не горная, легко передвигаться по городу к морю и обратно. Но, набережная на высоте, 20 м над уровнем моря, много ступенек. Пляжи чистые, всё цивильно.
3
6
November 4, 2024
Всё старенькое -и кабинеты, и аппаратура. Но очень внимательный, отзывчивый персонал. В туалеты лучше не заходить!!
July 27, 2024
Третий день тут, чувствую - влюбляемся ;)
Персонал - заботливый, вежливый, не делает вид, что не услышал вопроса или просьбы. Еда - шведский стол решает, найдется по вкусу. Не ресторан, но на уровне. Детям - дискотеки, соревнования, очумелые ручки, не говоря о бассейне, есть детская площадка.
Тема котов - отдельная тема, котики тут везде...живые и рисованные;)
Приезжайте.
Кондиционеры почти везде, кстати!
November 24, 2024
Отличный санаторий. Персонал просто замечательный. Подлечилась и очень хорошо отдохнула. Класс 👍
4
November 22, 2024
Понравилось вежливое отношение всего персонала, большой спектр разных процедур. Очень понравилось.
2
November 11, 2024
Супер санаторий. Уникальная лечебная база по восстановлению после инсультов. В таком состоянии мед программы думаю мало где можно встретить. Об этом надо знать всем и делиться этим. Меня это очень впечатлило.
October 21, 2024
Хорошие номера, убираются почти каждый день, большое количество предоставляемых процедур, есть развлечения для детей
December 7, 2024
Хорошее место! Возил маму на отдых, всё понравилось! Ещё бы чуть подешевле и вообще было бы отлично!
1
January 26, 2024
Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Лечебная база хорошая, питание нас тоже устроило, не смотря на то, что мы очень привередливые и избалованные, всегда могли выбрать, что поесть. В этом неоспоримое преимущество шведского стола. Конечно здесь не такой выбор, как в зарубежных отелях, есть недостатки с которыми надо поработать. Например, не всегда хватало чайных ложек, чашек, лимон к чаю давали только на обед... Но мы, в первую очередь ехали за лечением!
4
2
April 8, 2024
Сразу напишу, что в ДиЛуч люди едут в первую очередь- за лечением!
А оно здесь есть, и его много. 9-ти этажный лечебный корпус, на каждом этаже свое отделение и разнообразные процедуры.
Была всего неделю в марте, хотим в мае поехать ещё хотя бы дней на 14-15.
Круто, что санаторную карту можно сделать на месте и в Москве не заморачиваться.
В нашем случае, терапевт все определила правильно. Я чувствую себя намного лучше.
Очень помог массаж, углекислые ванны, гидромассажные, физиотерапия. Приятное ЛФК. Муж хвалил грязи-стало легче. Маме зашли иголки.
Если не халтурить, то процедуры занимают почти все время, в номер приходишь спать))
Понравился стандарт в новых корпусах. Большой, чистый. Все есть и работает.
Еда. Ну что сказать))) Санаторий)) Стейков и бекона не ждите. Шведский стол не отличается разнообразием, но и голодной не останешься. В конце концов, на набережной- 10 мин. пешком полно кафешек на любой кошелек, если захочется вредного))
Бассейн и спа-комплекс новый. Все ок, но есть нюанс. Без ложки дегтя не обошлось.
Очень скользкие полы! Ходила через день- ничего не менялось. Может, плитка там такая- не знаю. Протирать, протирают, но толку ноль. По мне, с этим что-то надо делать, потому что кто-нибудь там в итоге знатно грохнется.
1
October 13, 2024
Хороший санаторий ,номера не большие,но чисто и уютно.уборка ежедневно,белье на 4 день меняется.Горничные вежливые,всегда помогут,подскажут.
1
October 4, 2024
Рекомендую всем очень вежливый персонал чистые номера лучшие процедуры море солнце и вода из источников. Правда все супер непожалеете
1
August 6, 2024
Санаторий очень большой, есть не только корпусов , аж 9 этажей кабинетов и специалистов. Мы ходили на массаж с ребенком, нас все устроило. Но внешний вид, интерьер очень устарели и видимо никто не планирует что то менять. Приходя туда, как будто открываешь двери в прошлое. Старая мебель, стены, да всё.
November 6, 2024
Отличная лечебная база!
Еда - брать только что-то мясное, но ни в коем случае не рубленое или не из фарша!
Номера на 4 с минусом.
Нельзя получить одноместный номер или одиночное проживание(с доплатой).
В номерах всегда есть вода в бутылках.
September 23, 2023
Отдыхали с 03.09.23 по 15.09.2023 в 6-м корпусе, очень все понравилось, просторный номер, вкусное питание, хорошее лечение, до моря 10 минут, прекрасный Спа- комплекс,выражаем огромную благодарность за чудесный отдых всему персоналу 6- го и лечебного корпусов.Приезжайте в Дилуч, очень рекомендуем👍
6
1
March 6
Отдыхали в санатории в 4 раз. Очень все нравится. И раньше все нравилось, но после того как построили Spa это вообще супер. При возможности приедим ещё. Огромное спасибо.
1
March 28, 2024
В целом понравилось. Очень чисто - и в лечебном, и в третьем корпусе. Хорошие матрасы. Единственный недостаток- теснота. В лечебный корпус надо идти по улице. Но очень близко. Выбор процедур достаточный. Из доп. Услуг- великолепный СПА. Спасибо.
October 22, 2024
Всё было отлично! Всё понравилось. Обязательно приедем ещё! Спасибо за гостепреимство!
1
May 28, 2024
Хорошее место, проходил реабилитацию после операции на колено , приветливый профессионал. Очень много разных услуг и процедур могут предложить. И находится в прекрасном месте спокойном и тихом.
June 14, 2024
Отличный санаторий с очень хорошей лечебной базой. Удобный номер, приличное питание, большой выбор процедур. Есть собственный бювет с минеральной водой.
April 5, 2024
Санаторий дилуч очень хорошие номера очень чисто хорошие врачи мног процедур предлагают хотелось бы только побольше разнообразия в питании первые дни показалось всё очень невкусно потом вроде стало лучше но все равно нет разнообразия и побольше вкладывать души в приготовлении блюд очень странно готовят плов рис с морковью и чуть мяса правда не поняла происхождение его но а самое главное что очень радовали официанты вежливые и очень добродушные но в общем рекомендую а самое главное чтстота
2
December 1, 2024
Это чудо, всём рекомендую, полный пансион, спа, бассейн, хамам, сауна, лечение, по цене за номер летом, зимний отдых супер.
April 11, 2024
Отличный санаторий, на 3 звезды)
Расположение весьма удачное всё очень рядом,
Есть спа центр, тоже очень хороший
Питание отличное, разнообразное)
Рекомендую!)
October 18, 2023
Нам всё нравится, мы в этом санатории в третий раз, отзывчивый персонал на рецепшн, особую благодарность хочется сказать доктору Татьяне Станиславовне Самар, очень внимательный доктор, также девочки медсестры, при такой загруженности всегда улыбаются, вежливые, большое всем спасибо! И конечно спасибо всем работникам столовой шестого корпуса! Приедем еще раз!
2
1