Diplomat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
777 reviews
June 12, 2023
номера «подуставшие», местоположение прекрасное - до набережной, кремля и прочих достопримечательностей недалеко (для ленивых, недорого на такси). довольно тихо. завтрак обычный, без разносолов, но голодными не останетесь, даже прийдя в конце его. парковка подземная, входит в стоимость номера (у отеля около 12 мест), но въезд «винтовой» - если авто габаритное, а вы «неуверенный» водитель, лучше попроситесь остаться на улице, за шлагбаумом (все стены въезда в «шрамах»).
главная проблема - одна горничная на весь отель (хоть и небольшой). за пять дней (4 ночи) нашего пребывания в отеле, уборка номера не выполнялась НИ РАЗУ!!! только «освежались» урны и добавлялись шампуни с мылом. на четвёртый день СПЕЦИАЛЬНО попросил на ресепшене, поменять хотя бы полотенца - вернулись вечером, «а воз и ныне, там». после повторного обращения, девушка принесла пару маленьких, с оправданием: - так только одна горничная, и она не успевает… за почти 6К₽ в день, извините, меня не интересуют кадровые проблемы отеля.
маленькая столовая - можете прийти и не найти места на завтраке. на просьбу убрать освободившийся столик, могут «огрызнуться» ( все очень заняты).
публика заселяется разнообразная - не удивляйтесь, встретив на завтраке персону в бигудях, ночном халате и отельных одноразовых тапочках на босу ногу (это вообще в тренде там)…
и не относящееся к отелю: граждане, будте культурнее - прибежав последними на завтрак, кидать телефон на стол (застолбив), пока другие выбирают еду, есть моветон, недостойный людей воспитанных, тем более девушек, тем более молодых!
19
1
June 4
Был в гостинице в мае 24 года.
Располагается на верхних этажа одноимённого делового центра. Вход через шлагбаум, далее через холл и на лифте.
Очень приветливый ресепшн, быстрое обслуживание. Номера без изысков, ничего лишнего, ничего не лишнего))
Завтрак по системе шведский стол, выбор небольшой, но очень вкусно, видно готовят там сами и с любовью.
Из минусов - поесть после 11 вечера нельзя не только в самой гостинице, но и рядом с ней. Заказывайте доставку. Ценники средние, к заселению рекомендую)
1
October 9
Неплохой отель ,обычные номера.Завтрак хороший,недалеко от центра.Очень приветливые девочки администраторы.Всегда помогут и расскажут о городе.Им особенное спасибо
1
September 11
Не понравился отель. Из плюсов-цена и местоположение.
Уборка-отсутствует. Когда мы заехали, в коридоре на полу лежал фантик от конфеты, от предыдущих постояльцев остался (а может и и еще раньше). Мы жили три дня и фантик жил с нами. В ванне не моют полы, не подметают. Утром расчесалась, несколько волосин упали на пол, вечером они лежали там же.
Полотенце попалось с дырками, на что администратор на ресепшне молча вздохнула и уточнила из какого я номера.
Никакой воды никто не приносит. Чтобы вскипятить чайник нужно потрудиться-из раковины в него налить воду невозможно, потом что раковина маленькая. Пришлось делать это в душе, обливая все водой, потому что в душе нет крана, а только лейка.
Пододеяльник дырявый, простыня зашитая.
Каждый день с утра пораньше я просыпалась от громких разговоров горничных, которые вообще не считали нужным понижать тон голоса.
1
October 24
Были здесь детом 31 июля.
Номер понравился, очень просторно. Есть все необходимое, чисто и тихо.
Спасибо, все хорошо!
1
September 25
Приветливый персонал и хорошее месторасположение вот и все плюсы. Завтрак скудный, кофе в термосе, а не кофемашина, соответственно не вкусный. Напор воды в душе слабый, регулируется плохо,переключатель расположен высоко, при росте 170 не достать. Сюда я больше не приеду, а жаль.
August 18
Удобное место расположение в туристическом центре! В шаговой доступности набережная. Завтраки разнообразные. Номера уютные.
3
September 20, 2023
Есть и плюсы и минусы.
Плюсы:
- хорошее расположение, недалеко от центра, можно передвигаться пешком, достаточно тихо
- относительно новый, симпатичный дизайн
- достаточно чисто
- есть возможность позавтракать в гостинице
- есть парковка
Минусы:
- расположение в одном подъезде с медицинским центром
- очень слабый напор горячей воды, девушке помыть голову достаточно проблематично
- достаточно чисто, но кондиционер или стиральный порошок может вызвать сильную аллергию, не у всех, но у жены с чувствительной кожей появились огромные волдыри, жутко зудели, раздирала до крови, дерматолог подтвердил аллергическую реакцию
- есть возможность позавтракать в гостинице, но если требования скромные, без разнообразия
- есть парковка, но кто успел, того и место
- на окнах нет москитной сетки! ни одной в номере
2
3
November 12
Неплохая гостиница. Номера большие, чистые. Чай,кофе можно в номере попить. Завтрак - шведский стол. Не в восторге, но вполне приличный завтрак.
1
August 12
Отличный отель, удобное место расположения, прекрасный,внимательный персонал. Отличные завтраки, повара молодцы!!!
1
April 13
Отличный отель, номера чистые, персонал супер. Прекрасное расположение. Рядом набережная, два ресторана в здании с прекрасной кухней!!! Все чисто, комфортно, отлично. Останавливался не однократно, рекомендую)
1
2
June 13, 2023
Отличный отель почти в самом центре города. Все новое, чистое, ухоженные. Вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки - шведский стол - все свежее, вкусное. Удивило разнообразие пирогов ручной работы: с капустой, курицей, сладкие. Свежий творог, пять видов сока, горячая каша, вкусный омлет ... Нико голодным не останется.
В номерах есть все необходимое: чайник, чай, растворимый кофе, сахар, зубные щётки и паста, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки. Бутылочки с водой. На этаже две гладильные доски
1
3
October 10
Отель оставил самые приятные впечатления! Хотя, начитавшись отзывов про холодные завтраки, отсутствие горячей воды в люксе и т. д., сначала были настроены скептически. В реальности завтраки оказались горячими, даже есть микроволновка в кафе; с горячей водой в люксе не было никаких проблем; постельное белье отличного качества. Также хотелось отметить высокий уровень работы администратора Алены: возникающие вопросы решались очень оперативно. И мы всей семьей сошлись во мнении, что это самая доброжелательная и милейшая сотрудница ресепшен😍
1
April 24
Хороший отель, в пешей доступности от центра. Отель занимает всего один этаж в бизнес центре. В этом же здании ресторан китайской кухни, можно продегустировать и удобно расположен.
Номера достаточно просторные, хороший сервис и завтраки. Были небольшие скачки в температуре воды, но это мелочи
3
August 15
Близко от Кремля и других достопримечательностей, завтраки хорошие.
У меня окна отеля выходили на какой то козырек от крыши, соответсвенно никакого вида кроме козырька 😢.
В номерах убираются каждый день, меняют полотенца только если вы положили их на пол в ванной и почему то не заправляют постель, это прям их принципиальная позиция 🤷♀️🤷♀️🤷♀️.
July 18, 2023
Удобное расположение, близко к центру и к остановке общественного транспорта. Чистые номера, приветливый персонал. Тихо, спокойно, соседи не шумели. Уборка, пополнение чайного и мыльно-рыльного всегда вовремя, есть кулер с питьевой водой. Двухместный стандарт отлично вместил дополнительную кровать для ребёнка. Завтрак - шведский стол, хорошая, домашняя еда на любой вкус. В шаговой доступности есть магазины и прекрасное бистро для обедов/ужинов (Местечко моей мечты). Мне понравилось все)) Рекомендую!
3
1
November 4, 2023
Хорошая гостиница. Недалеко от Кремля, канатной дороги и набережной. На этаже есть кафе. Завтрак 500 рублей со взрослого, 250 рублей с ребенка. Есть подземная парковка. Вокруг зона платной парковки, поэтому желательно заселяться за 15 минут или заранее озаботиться приложением парковок Нижнего Новгорода. В номере белье свежее, состояние санузла хорошее. У двуспальной кровати сбоку следы пролитого вина или сока.
5
June 29
В целом - за свои деньги и для центра города неплохо. Отель расположен в бизнес-центре на 5-ом этаже. Из существенных минусов - напор и перепады воды с горячей на холодную, а также уборка: если останавливаешься меньше, чем на 3 дня, то ее просто нет. Только вынос мусора и замена мыльных принадлежностей.
2
1
July 6
Удобное расположение. Есть подземная парковка (нужно заранее сообщать данные о машине, чтобы сразу заехать). Двухместный номер business небольшой. Одно одеяло для двоих. Все чисто.
2
May 22
В этой гостинице останавливалась дочь. Все чисто, акуратно, есть подземный паркинг. На ресепшене приятные девушки. Все подскажут и объяснят. А включённый завтрак просто бомба!!! Советую. Жалко не было номеров.
1
August 29
Гостиница на 5+!
Белье!!! Звукоизоляция!!! Парковка!!!
В номере: вода, чай, кофе, сахар!
Завтрак: достойный шведский стол - вкусно!
Рекомендую👍
1
1
August 14, 2023
Останавливались в отеле в начале августа. Очень приятные администраторы. В номере чисто, никаких посторонних запахов, большой санузел, удобная просторная душевая. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. Гладильные доски стоят на этаже, всегда можно выйти и погладить вещи.
Завтраки хорошие, каждый день была новая каша, всегда был омлет, вареные яйца, сосиски, блины, оладьи, запеканка, овощной салат и нарезка, также был небольшой выбор выпечки, стоял всегда йогурт. Многие пишут про очередь, мы ни разу не ждали столика.
От отеля минут 15 до Кремля, в шаговой доступности магазины Spar, ВкусВилл, Мяснов.
1
July 22, 2023
Жили в отеле с 16 по 19.07.2023 года.
Сначала о хорошем: расположение удобное, чисто, сантехника работает, завтраки без изысков и большого разнообразия, но вкусные, работники кафе - доброжелательные, позитивные, отзывчивые.
Минусы: главный - не работал кондиционер в номере (жили в шестом). При температуре на улице +27 и солнечной стороне - это очень дискомфортно. При этом, кондиционер ремонту не подлежит, как сказали нам на второй день. В первый день упорно пытались доказать нам, что мы неправильно им пользуемся.
Белье чистое, но изношенное, на полотенце и пододеяльнике были дырки. Администратор (работала 6 июля при заселении) крайне негостеприимна.
4
April 13
Хорошая, недорогая и вполне уютная гостиница. Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный.
В номере чайник, чай, кофе в наличии.
Удобное расположение, 10 - 15 минут до канатной дороги,
1
September 3
Очень хороший отель, всё понравилось от персонала до номера и завтрака,чисто ,уютно,хорошее месторасположение
3
August 31, 2023
Отель расположен в БЦ на 5 эт в центре. Рядом набережная, кремль. Есть бесплатная парковка, что удобно. Номер чистый. Мы приехали с дочкой, для неё уже готова была кровать) Единственное, окно не открывается полностью, только щелочку, но нам было не жарко) Если у вас др, будьте готовы что вас даже не поздравят... первый раз такое встречаю) В целом все хорошо!
2
1
May 6
Гостиница хорошего уровня, расположена в офисом центре, в 15-20 минутах от центра города. Номер с хорошим ремонтом, чистый. Из недостатков - очень неудобная дополнительная кровать-раскладушка. В стоимость номера включён завтрак (шведский стол) с большим выбором блюд.
1
November 29
В целом неплохо, ремонт номеров бы чутка сделать, напор воды очень плохой, гибкие лейки в душе поменять бы, т.к. они не гибкие уже)))) и даже кружку в номере через раз меняют( в люксе холодно, т.к. окна негерметичны(
2
July 12, 2023
Мы проживали с 6 по 9 июля, все очень понравилось
1.до Кремля спокойным шагом минут 20
2.номер чистый, уютный
3.персонал доброжелательный
3. Завтраки вкусные, все свежее
4. Единственное может быть неудобным то что расположен на 5 этаже бизнес - центра и в будни есть небольшие очереди в лифт, но так как мы приходили только ночевать а целый день изучали город, то нам это было небольшой помехой
2
1
October 1
Возмутило абсолютное отсутствие уборки в номере бизнес, в понятие уборки входило только добавление выпитого чайного пакетика. В первый раз с таким сталкиваюсь, или это особенность отеля 3 звезд?
Обслуживание не очень, на ресепшене озвучила этот вопрос касательно уборки, сказали, вы могли бы днём обратиться, но днём я отсутствовала. Пишу отзыв? ок. Чтобы люди понимали, что это только сон, никаких услуг. Также сон полноценным не назовешь, тк слышимость ужасная. Возле номера 31 комната горничных, которые начинают шуметь рано утром.
В общем, обслуживание ужасное.
1
November 1
Приятное тихое место для командировочного размещения, в номерах чисто, в некоторых наблюдается нехватка давления горячей воды будьте осторожны, также общее хорошее состояние номерного фонда!
1
May 3
Небольшой, но очень приятный отель. Чисто, уютно, тихо, близко к центру. Без роскоши и пафоса, но соотношение цены и качества достойное. Завтраки без изысков, но съедобные
1
June 7, 2023
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком, отель оценили на четвёрку. Что понравилось:
+ До набережной минут 5-7 пешком, до Кремля и канатной дороги примерно по 15 минут
+ Просторный аккуратный номер, предоставили кроватку для малыша с малышовым постельным бельём. Есть маленький холодильник. Очень классный жёсткий ортопедический матрас и белоснежное бельё. В ресторане есть детский стульчик
+ Было приятно получить поздравление и комплимент от отеля ко Дню рождения ребёнка)
+ Бесплатная парковка
Что не очень:
- Уборка нулевая. Меняли только пакет в мусорке( за три ночи не поменяли полотенца ни разу, как и бельё.
Завтраки - очень скромные, но качественно приготовлено и в целом вкусно. Мы заранее оплатили завтраки при бронировании, так что ходили завтракать в отеле - а так считаю, что за 450 руб можно найти варианты поинтереснее в кафешках
4
1
March 5
Приличный отель,соответствует всем требованиям.Номер просторный,удобная кровать большая,всё необходимое имеется в комнате,уборка ежедневная.Завтраки так же достаточно хороши и вкусные.Тихо и спокойно,рекомендую!
1
October 8, 2023
Расположение гостиницы хорошее, 10 минут ходьбы до Нижегородского кремля. Номера чистые. Есть парковка. Но есть большой минус. Гостиница находится на 5 этаже в бизнес центре, выше идут офисы где начинают убирать офис с 5:30 до 7:00 и это слышно как они что-то передвигают по керамической плитке и другие звуки. Может мне не повезло с номером где всё это было слышно.
1
June 22
Отель понравился. Номера чистые, мебель свежая, еще н износилась. Минусы: 1. В ванной комнате в раковине плесень. Рекомендую владельцу отеля устранить эту проблему. Сантехник заменит силиконовый шов на раковине ина новый за 30 минут. 2. Отель находится в здании, где есть еще другие компании. Много больше по душе, когда отель - это отдельно стоящее здание. 3. Мне думается, что для такого отеля один этаж номеров это маловато. Хотя 2 этажа. 4. Кафе: 22 июня в 10 часов был наплыв гостей на шведский завтрак и мне показалось, что столиков мало. В остальном всё прекрасно.
1
March 29, 2023
Номера самое то, для комфортного проживания. Геолокация хорошая, рядом остановка легендарного маршрута трамвая "2" (кругового), также в пешей доступности канатная дорога, колесо обозрения, набережная, кремль и прочие достопримечательности. Обслуживание хорошее, ненавязчивое, чисто. Есть бесплатная подземная парковка (крутая, узкая, для уверенных водителей). Сам отель находиться на 5ом этаже (весь этаж). Остальное в аренде. Цена-качество соответствует.
6
1
September 24
Замечательная гостиница, персонал, прекрасные повара, шикарные завтраки. Места не много, но уютно!
2
1
July 24, 2023
Очень понравилась эта гостиница. Мы были проездом 1 ночь. Гостиница находится на 5 этаже бизнес-центра. Очень удобные кровати, хорошая ванная комната, кондиционер. И очень достойный завтрак. Не часто бывает такой разнообразный завтрак. Было практически все. Всем очень понравилось. Если будем в Нижнем, то вопрос с гостиницей даже стоять не будет))) Находится практически в центре, 10 мин до знаменитой лестницы и набережной. Погулять перед сном самое то)
1
June 22, 2023
Отель на уровне и соответствует заявленному. Очень чисто, уютно. Завтраки - шведка, простые, но голодным не останешься. Персонал вежливый и отзывчивый. По запросу предоставили подземный паркинг. До центра и Кремля 15 минут прогулочным шагом. В номере климат-система, большая ванная комната. Рекомендую, в следующий приезд в НН обязательно остановимся там же!!!
1
February 14, 2023
Удобно расположенный, спокойный отель, идеально подходящий для краткосрочных командировок. Чистые и удобные номера с полным набором необходимых опций: холодильник, чайник, посуда, питьевая вода в номере, телевизор, фен, тапочки, шапочки, по 3 полотенца каждому и пр. Полноценные 3* с завтраком похожим на "шведский стол". Кофемашина отсутствует, но есть кофе в кофейники. Набор блюд постоянный. Каждый день вы обязательно найдёте на стойке овсянку, омлет, отварные сосиски, сыр и ветчину. В качестве основного блюда - картофельное пюре/гречка/тушёная капуста/макароны/... и т.п. разнообразие. Но если вы приехали на 2 дня - это не заметно.
7
3
September 18
Три звёзды они и есть три звёзды. Чисто, аккуратно, вкусные завтраки. Но мелочи тоже сказываются поэтому 3 звёзды.
2
May 10
Приятный отель, занимающий эаж в бизнес-центре. Хорошие завтраки. Удобная кровать. Имеется весь комплект оасходных материалов, включая зубную щетку и тапки. Очень ветхие полотенца.. Удобное расположение
1
October 21, 2023
Проживали в люксе с ребенком. Прекрасное соотношение цены номера и его наполнения: огромный шкаф-купе, большой набор одноразовых гигиенических принадлежностей, просторный номер, наличие письменного стола и придиванного раздвижного. Предоставлена была хорошая детская кроватка.
Хорошие завтраки.
Удобно, что все расположено на одном этаже.
Просьба персоналу обратить внимание на детский стульчик в ресторане. Он очень опасный!!! Столик никак не фиксируется, ремней нет! Дай Бог, если все, кто будут им пользоваться, обойдутся без крайне неприятных ситуаций! Добавьте хотя бы ремни к нему. Слава Богу, что у нас был своя система крепления ребёнка к стулу.
3
August 10
Отличная гостиница. Номера просторные, чистые. Завтрак- шведский стол- вкусные и сытные.
1
April 22
Приятный отель, от центра длительная пешая прогулка или такси, район красивый, магазинов не так много, заведений много, не сильно шумно, персонал хороший, в душевой создать атмосферу получше и будет супер)
3
1
May 24
Чистый, уютный отель. Завтраки просто умопомрачительные. Номер большой, все необходимое есть. Расположение превосходное, все в шаговой доступности.
3
August 2
Красиво, чисто, отличный матрас, подушки, постельное белье, ванна, а не душевая, хорошие шторы, выспаться тут точно можно на все сто%
3
March 12
Замечательный отель. Чистый, уютный и расположен близко от Кремля. Для тех кто любит прогулки - в самый раз! Очень удобно что есть завтраки и принимают с домашним питомцем.
1
September 4
Перепутала отели, простите! Теперь пишу верно:
В отеле Дипломат единственный минус - нахождение в каком-то офисном центре на каком-то этаже и маленький зал для завтраков. В остальном - всё отлично! Чисто, уютно , особенно для командировочных людей))
1