divan.ru
219 reviews
February 6, 2023
Приобретали диван. Остались очень довольны и качеством мебели, и грамотным обслуживанием, и удобной быстрой доставкой! Менеджер Юлия очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, помогла подобрать именно то, что нам было нужно! Замечательный диван как с точки зрения дизайна, так и по удобству. Очень рекомендуем обращаться сюда за подбором мебели, качество оправдывает цену полностью!
February 2, 2023
Осталась довольна покупкой! Приобретала кровать и корпусную мебель. Ассортимент широкий, в тренде 😁✌️, менеджер Светлана помогла определиться с размерами и цветом, сориентировала по дате производства и доставки, была всегда на связи (общались в мессенджере). Доставка в срок. Только положительные впечатления как от магазина так и от сотрудника Светланы, всем советую приобретать мебель именно в магазине Диван.ru ! 🥰 👍🏻 мой заказ 00000761623
1
June 10, 2024
Приобретали диваны в данном магазине. Все подбирали удаленно, менеджер Светлана, отлично помогла все подобрать и организовать.
Спасибо!
November 25, 2023
Отличный салон с хорошим ассортиментом. Попали во время распродажи. Менеджер Светлана чётко проконсультировала, всё показала. Сразу стало понятно, какие варианты стоит смотреть. Заказ сделали, Светлане отдельный респект)
March 24, 2023
Переодически бываю в ТЦ ,всегда захожу в Диван.ру ,оченьнравится этот салон ,всегда чисто,уютно,девочки консультанты всегда вежливые,все расскажут, покажут!!
Делала несколько покупок ,диван -очень довольна им ,текстиль.
Хочется отметить менеджера Светлану ,всегда на связи , готова помочь во всех ситуациях!
September 6, 2023
Очень хороший магазин ,большой выбор мебели.Доставили все в срок .Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Юлии❤️Очень доброжелательная,приятная девушка.В следующий раз обязательно обращусь к ней.Спасибо вам большое !!!
January 6, 2024
Заказывала в диван ру стулья и диван. Забирали самовывозом, практически сразу, тк было все в наличии. Качество супер, очень приятный велюр, стильный и крепкий! Спасибо 😘
June 10, 2024
Посетили салон в ТЦ Меридиан , остались довольны .Покупка состоялась , менеджеру данного салона Светлане спасибо за консультацию, помощь в оформлении.
February 2, 2023
Очень довольна работой фирмы диван.ру и в частности менеджера Светланы. Заказывала диван и прочую мебель практически всю обстановку гостиной. Все очень пунктуальн, качесво мебели хорошее, т.е. соответствует ожидаемому . Очень хорошие сборщики, профессиональные и вежливые. При вопросах Светлана всегда на связи и решает все проблемы, если таковые возникают.
March 4, 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру магазина Светлане за помощь в выборе дивана. Остановилась на модели Ларонсо. Он идеален. Доставка строго в назначенную дату и время.
November 30, 2023
Понравилось то, что диван необходим был оперативно. Пришли в салон, выбрали и его привезли буквально через сутки! Диван вполне хороший за свою цену. Пошито все без нареканий, ровно, красиво, нигде ничего не торчит и не сборит. Большое спасибо ☺️
June 10, 2024
Работали с менеджером Светланой. Очень довольна! Заказ был большой, но Светлана все очень четко сделала, ничего не перепутала и помогала и координировала уже в процессе доставок
May 23, 2024
Я купил у неё двуспальную кровать, диван и кресло с огромными скидками.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Жанне, она приятная и отзывчивая девушка. объясняет доходчиво. Можно обратится к ней в любое время, за что ей очень благодарен. Рекомендую))))
February 4, 2023
Пришла в салон Диван.ру присмотреть новый диван, ассортимент огромный, большой выбор тектиля для обивки, даже растерялась. Мне очень помогла менеджер Юлия, показала, рассказала, предложила подходящий вариант. В ближайшее время обязательно обращусь именно к ней, пока купила декоративную подушечку, так как не хотелось уходить без покупки от такого дружелюбного менеджера))). Удачи и процветания салону))
February 8, 2023
Долго думали в каком магазине купить стенку в зал. По совету друзей обратились в Диван.ру и не прогадали. Консультант Юлия помогла нам определится с вариантом, учла все наши пожелания и бюджет. Стенку привезли через несколько дней после оформления заказа, в удобное для нас время. Собирали ее сами, и вот уже более года она служит нам. Никаких недостатков мы невыявили. Ящики очень вместительные, несмотря на то, что сама стенка занимает мало места. Рекомендуем магазин и работу консультанта Юлии!
1
February 3, 2023
Прекрасный магазин, отзывчивые и грамотные менеджеры, со мной занималась менеджер Анна,обьяснила все плюсы и минусы(размер,материал,условия покупки) также помогла мне подобратьмаксимально подходящий моим требованиям диван, и организовала доставку и сборку в удобное для меня время Все супер! Спасибо огромное! Заказ 819546
1
1
February 2, 2023
Была в салоне в ТЦ Меридиан не один раз, всегда очень уютная и комфортная обстановка , менеджеры приветливые и самое главное знают свою работу. Отдельно хочу отметить работу менеджера Светланы , спасибо большое ей за помощь в выборе нашего классного дивана!!Компании процветания и успеха.
номер заказа 00000745043
February 20, 2024
Консультировала менеджер Светлана, быстро подобрали комод, заказ уже подтвердили в мессенджере, оплата по qr коду. Очень удобно. Доставку согласовать тоже Светлана помогла. Собрали сами, вопросов не возникло.
April 6, 2023
Приобретали диван в шоуруме по адресу ул. Растопчина, 24А, Владимир. Менеджер Юлия очень помогла с выбором модели и материала, внимательно отнеслась ко всем хотелкам, за что ей большое спасибо! Диван заказали, через 2 недели нам его привезли. Заказ соответствует ожиданиям, хорошее качество за свои деньги, стильный дизайн. Не в первый раз совершаю покупку в диван ру, магазину респект)
1
February 7, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Анне, которая работает по адресу ул. Растопчина, 24А. Помогла подобрать диван, подробно и интересно рассказала о видах тканях. Спустя небольшое время после оформления заказа мы решили переиграть с расцветкой. Анна по whatsapp нас проконсультировала и отредактировала заказ. Сейчас в ожидании дивана, уверена, что все будет четко. Спасибо)
1
1
February 1, 2023
Заказала диван Льери Мини Velvet Coral. Менеджер салона Юлия оформила заказ, учла все пожелания по доставке. Привезли диван точно в срок, быстро собрали, и, самое главное, все аккуратно убрали после сборки и забрали с собой упаковку, что приятно удивило! Впечатления от заказа только положительные! Теперь жду, когда привезут кресло в цвет дивана :) уверена, это не последний раз, когда обращусь сюда за мебелью!
1
April 4, 2023
Отличная работа менеджеров салона, у нас была Юля. Быстро и чётко рассказано о моделях, помогла подобрать нужный размер. Также всегда была на связи. Заказ привезли в срок. Было повреждение на диване, но отдел качества очень быстро решил проблему. Так что мы всем довольны!)
2
February 5, 2023
Заказывала у менеджера салона Светланы диван. Помогла с выбором именно Светлана, так как требования были высокие огромное ей спасибо за это. Также по совету Светланы подобрали матрац для дивана, так как диван предназначался как спальное место, а также ковер и журнальный столик. Получился полный комплект, все в одном месте и одной доставкой и еще бонусы начислили, которые я использовала в дальнейшей покупке шкафа. Рекомендую этого менеджера, все подберет со вкусом. Заказ 00000596891
March 26, 2023
Второй раз покупала здесь, и второй раз очень довольна! Но, если в первый раз выбирала диван, все самостоятельно, то сейчас обратилась за помощью к менеджеру, сначала даже не знала, что есть у них и этот сервис. Меня обслуживала Светлана. Подобрала мне мебель в спальню(ну у меня уже были фавориты, по корпусной, но мы подобрали и кровать, и матрац). Я очень довольна, потому что подход не лишь бы выкачать деньги, а человеческий. В итоге я оформила сразу всю спальню(ну пока без туалетного столика), хотя планировала разбить покупку на 2.
Мебель пришла четко в срок. И также в срок мне ее собрали. Нареканий нет. Хотя я очень за все переживала. Спасибо большое за мебель, ее качество, за таких сотрудников как менеджер Светлана и сборщик Антон! Буду еще обращаться, т к меняю мебель во всей квартире.
August 29, 2023
Большая благодарность менеджеру Юлии за отзывчивость и вовлеченность в подбор! С помощью Юлии легко выбрали и заказали тахту Балтик. Покупкой очень довольны!
April 23, 2023
Добрый день! Приобрела угловой диван Дисент, выбирала дистанционно, т.к. в г. Иваново пока нет представительства Divan.ru, общалась с менеджером в мессенджере.
Хочу выразить благодарность, спасибо большое Юлии за помощь и терпение в подборе ткани и оформлении заказа, всегда были на связи, все мои вопросы были решены. Очень приятно такое участливое и неравнодушное отношение к клиентам.
Цвет Formula 134, тёплый серо-бежевый с лиловым отливом, нейтральный приятный оттенок, подходящий под множество интерьеров. Ворс одного оттенка, почти не заметно если провести рукой. Есть нюанс именно по модели дивана, из-за ножек у него совсем мало места для внутреннего хранения, для кого-то может быть критичный момент при выборе.
Спасибо сотрудникам доставки, очень вежливые, привезли вовремя, собрали, вынесли мусор.
1
September 1, 2023
Заказана корпусная мебель (прихожая) на сайте. Дату доставки на склад самовывоза задержали по не объяснимым причинам. В письме на @ написано время выдачи с 10-00, по факту на складе говорят с 11-00, ок!!! потерял своё рабочее утро.... приехал после обеда, ждал пока Товар найдут на складе 30 минут, при этом Клиентом на самовывоз нет. Привозят Товар на выдачу и тут просто трэш! упаковку как будто закидывали с ноги в машину, из машины, рваное, мятое... Говорю, распакуйте давайте смотреть... нет, говорят сами распаковывайте и смотрите... От себя лично не советую пользоваться магазином ДИВАН.РУ, это мой первый неудачный и последний опыт работы с ними. Звоним на доставку, привезите к указанному времени (т.к. нет возможности ждать опять новую) доставка принесет домой я хотя бы дома распакую сразу посмотрим и заберете если что не так. Нет говорят, доставки привезет, кинет и уедет, а вы сами занимайтесь своей мебелью, если надо будет вывозить, еще раз заказывайте доставку...
February 1, 2023
Заказ 792680 от 14 ноября 2022г. Менеджер Юлия.
Добрый день. Захотели поменять диван на кухне, сначала обратились в магазин на ул. Растопчина тц. Меридиан. Не смогла на месте определится с цветом и формой дивана. Приехав домой, посидев на сайте, обратилась через месседжер к Юлии. Юлия, не смотря на вечерний час, ответила на все мои вопросы, помогла окончательно определится с диваном, прислав фото готовых решений.❤️
Диван пришёл быстро. В полной комплектации. Собрали сами, быстро. Пользуемся уже несколько месяцев. Очень довольны. Обивка дивана очень хорошо чистится- мыльный раствор убирает даже следы шариковой ручки. Огромное спасибо Юлии и всей компании Диван.ру.
1
January 16, 2024
N1017187
Вежливый и пунктуальный персонал! Стильная мебель по вкусным ценам! Быстрая доставка и сборка, еще и мусор помогут выбросить!
February 5, 2023
Приобретали в Меридиане два дивана Брент и маленький для дочери, остались очень довольны. Номер заказа увы найти не могу, но менеджер Юлия оставила положительное впечатление в целом о компании:проконсультировала по всём вопросам, была всегда на связи до момента доставки. Огромное ей спасибо! Один из самых положительных моментов, за нехваткой свободного времени, мебель доставили оба раза чётко в назначенное время и день, сейчас это редкость. В планах снова делать покупки в данном магазине.
2
February 28, 2024
Очень понравился ваш салон! Актуальный дизайн мебели, расцветки и ткани ❤️
Спасибо консультанту Светлане!
February 7, 2023
В очередной раз купили с супругой мебель в Диван ру , ближайший магазин который нам попался это Тц Меридиан рядом с Глобусом. Ни разу не пожалели что посетили данный магазин. Выставочный зал огромный, персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый, а именно менеджер Светлана . С первых слов поняла нас и наше желание в выборе мебели. Какое у них изобилие корпусной мебели, и в очередной раз убеждаюсь в том, что качество стоит этих денег. Светлана большое вам спасибо!!!
June 28, 2023
Покупали здесь диван
Менеджер Юлия очень клиентоориентированная. Все в подробностях рассказала и описала. Благодаря ей подобрали идеально подходящий. Теперь покупки только здесь и только у нее.
November 7, 2023
Замечательный магазин с большим ассортиментом и компетентными сотрудниками. Очень качественная мебель!
Рекомендую!
February 1, 2023
Купили диван из шоу рума, диван классный удобно, что можно приобрести мебель из наличия, чего нет в некоторых других магазинах
менеджер Юлия вежливая, на все вопросы получили ответ
Рекомендую, спасибо
1
February 1, 2023
Диван ру большие молодцы, не первый раз беру у них мебель, и все устаивает, качество мебели и отношение к клиентам на высоте! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Юлии, проконсультировала и подсказала что лучше приобрести, помогла оформить все очень быстро, обязательно придём к вам еще, и будем рекомендовать своим знакомым!
1
February 6, 2023
Заказывали кресло в детскую. Остались довольны и мебелью и сопровождением покупки) Отдельная благодарность менеджеру Юлии! Всё показала, рассказала, объяснила. Обязательно придём ещё за покупки!
March 1, 2023
Пожалуй единственная компания с высоким сервисом. Речь идет, как о продукте, так и о доставке со сборкой. Молодцы. Приятно, что отечественная компания начинает делать правильные вещи для клиента. Три точки контакта: продавец, Доставка и два сборщика. И ни одного косяка. Честно, немного в шоке! Мои аплодисменты)
1
February 12, 2023
Покупали в магазине матрас, девушки посоветовали беспружинный, очень довольны, что прислушался и оставили выбор на этой линейке. Спасибо продавцу Юлии из магазина тц Меридиан, за квалифицированный подбор
September 1, 2023
Отличный салон, менеджер Дарья нам очень помогла, приехали посмотреть , далее все дистанционно заказали и оплатили . Очень удобно. Диваном довольны.
February 7, 2023
Хороший ассортимент, мебель актуальных моделей, менеджер Светлана помогла подобрать цвет и модель дивана, отвечала на все вопросы, мы выбором остались довольны, спасибо Светлане за безупречную работу.
November 20, 2023
Хороший магазин с богатым выставочным ассортиментом и с замечательными менеджерами, в частности менеджером Светлана
February 4, 2023
Заказывала диван в шоу-рум мужской одеждый( заказ 800065) нужен был маленький и удобный, выбирали между диваном Мона и Роттердам, в итоге остановились на Роттердаме. Диван привезли достаточно быстро, около 2-х недель заняла доставка. Все привезли , собрали, поставили, также унесли с собой упаковку. Спасибо менеджеру Юлии, быстро оформила заказ, подсказала по моделям,также спасибо доставщикам, позитивные ребята, все собрали быстро. Буду обращаться к Вам еще
December 4, 2022
Заказали диван Эбби. Доставка в срок, упаковка на высшем уровне ! И диван оказался качественный, красивый и большой! Спать удобно. И отдельно хочется поблагодарить менеджера Ксению за чуткий и профессиональный подход к клиентам !
February 5, 2023
Хочу поблагодарить компанию диван.ру,и менеджера Юлю за профессиональный подход,придя в магазин нам быстро и качественно оказали консультацию,подобрали для нас ,то что мы искали.Всем рекомендую данный магазин.Остались всем довольны .Заказ 747000.
1
May 15, 2023
Добрый день!
Спасибо большое Светлане за помощь в выборе дивана😊
Выбрать диван в интернет-магазине тот еще квест конечно🙃
Очень хотела, чтобы ожидание-реальность совпали)
Так и случилось!!
Диван прекрасен по внешнему виду и размеру!
September 21, 2023
Отличный магазин, соотношение цена/качество!!! Покупали стеллаж, менеджер Юлия- профессионально сориентировала по всем вопросам! Спасибо!
August 23, 2023
Компания прекрасная. Мне помогала менеджер Светлана. Помогла выбрать диван, обивку - я заказывала дистанционно, Светлана присылала видео разных материалов при разном освещении, постоянно была в доступе. Доставка тоже сработала прекрасно
July 19, 2023
Консультант Юля. Покупаю у неё второй диван. Приятная девушка, все покажет , расскажет, посоветует. Помогла с выбором и быстрой доставкой. Остались довольны
March 28, 2023
Купили детям два дивана-кровати. Обещали и качество, и долголетие. Через год уже металлическое основание стало выгибаться. Вес ребёнка тогда был всего 50кг (хотя заявлено, что до 120кг точно все будет в порядке, и это не детский диван-кровать, а вполне подростково-взрослый). Через два года его приходилось подправлять еженедельно, чтобы можно было спать. Сейчас - нужна замена основания. А в компании разводят руками: такие больше не привозим, основания другого предложить не можем, даже на заказ, покупайте новый. Вот и качество, вот и долголетие.