Плюсы: Дружелюбный персонал, большая территория, красивые виды на реку, номера в хорошем состоянии.
Минусы: ужасный завтрак, маленькое меню в ресторане, в душе плохо сливается вода, полотенца в пятнах.
На первый взгляд все вполне, но детали подкачали, а, как известно, впечатление складывается из деталей. И что самое неприятное - еда. Насколько же надо не любить свое дело, чтобы так невкусно готовить?
Чистые просторные номера. Зона отдыха с сауной и бассейном , тренажёрный зал , пинг понг , батут включены в аренду, но только час. 3.5-5 ₽ за номер. Река и водные развлечения.
Добрый день! Отдыхали с супругом с 25.01.20 по 26.01.20 в номере Комфорт . Все очень понравилось, обслуживание, беседка, баня, бассейн и т.д. Отдельное спасибо за уарашение номера лепестками роз. Всем рекомендуем отдых в этом парк отеле.
Странный персонал.Ночью на ресепшен странный сотрудник " штатный йог" жёг очень неприятного едкого запаха палочки На вопрос про запахи реагировал очень агрессивно.Вторая сотрудница на ресепшен отказалась ответить кто это и почему бросается на гостей.Еще очень плохая шумоизоляция, совсем ее нет. Очень безвкусная мебель и дизайн номеров.
Отличное место для отдыха! Новые, чистые номера! Приветливый персонал! Развлечения в виде аренды лодок, квадрацикла, гидроскутера! Большие беседки для шашлыков, огромный батут! Есть бассейн! Рекомендую всем!!!
Хорошая гостиница. Видно, что новая. Штат состоит из одного человека))). И на ресепшене, и в столовой одна женщина. Создаётся определённые накладки. Уверена, что летом тут классно.
Планировали остановиться на двое суток с женой и 5- ти мес ребенком, но по приезду пришлось остаться только на одну ночь. Заехали часов в 18, центральный вход закрыт, нужно зайти в дальнюю дверь и дальше квест найди ресепшн. Спрашиваем почему закрыт центр вход и вас невозможно найти ( нет указателей) ответ: там скользко! Видимо купить дорожку и прикрепить к лестнице из 10 ступеней нет возможности, и это в январе вдруг стало скользко😂
Далее был ужин: готовят вкусно, но порция детская. Завтрак на следующее утро получше выбор есть, но небольшой, молоко только холодное, здесь не в курсе, что должно быть и теплое и холодное. Персонал в столовой вообще не знает что такое обслуживание посетителей.
Дальше веселее) к 21 нужно было помыть ребенка и уложить спать. Открываем кран, а там полное отсутствие горячей воды!!! Звоним на ресепшн и спрашиваем что с водой? Нам отвечают будет через 5 мин. Прошло мин 15 воды так и нет, ребенок плачет, тк уже должен был помыться и спать. Спускаюсь на ресепшн выяснять что происходит, ответ свелся к следующему: мы не ожидали такого количества людей и что все пойдут в бассейн и в хамам и всю воду отдали в одно крыло🤦 А что людям оставалось делать, если отель в полной глуши и нет никакой территории, это бывшая фабрика. А мне говорят ну подождите еще мин 15 и вода будет. Спрашиваю Как я могу попросить 5 месячного ребенка подождать??? Он уже на тот момент 30 мин плакал, пока нам не нашли свободный номер где есть горячая вода!
Номера: все новое красивое, но наш номер был плохо убран, санузел видимо пытались убрать на скорую руку.
Задумка у отеля хорошая, но вся проблема в менеджменте, менять надо весь персонал!!!
Не знаю за номера, но понравилось в бассейне. Вода минеральная, глаза щипало как на море)))
В гостином домике не хватило микроволновки.
2
N
N
Level 9 Local Expert
February 9, 2020
Парк отель расположен в очень красивом месте. Туда стоит приехать уже только ради того чтобы насладиться видами!
Номера просторные и чистые. Вид из окна, конечно. Зона спа вполне достойная. Персонал вежлив. Единственный минус - это отсутствие информации в номерах о работе рецепшен и других услугах, хотя как бы это должно быть.
3
Е
Евгений С.
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Волшебное место для отдыха с семьёй и друзьями! Красивая природа, новые номера, бассейн, спорт-зал сауна и многое другое. Очень вкусная еда из натуральных продуктов и очень вежливый и внимательный персонал!!! Рекомендую)))