Безумно люблю этот салон 🤍 Хожу на окрашивание волос и уход за волосами только сюда. Салон сам очень уютный, очень приятные девочки на ресепшене 🙌 Чувствуется забота в мелочах
Мастер Елена - это моя отдельная любовь! Как рада, что я ее нашла и теперь вообще никому кроме нее не хочу доверять свои волосы 🤍 Классно работает с длинной волос (у меня ниже лопаток), с густотой, с сухими волосами, цвет ровный 🙌
Просто я выхожу после салона с такими напитанными и живыми волосами)
Прям от души рекомендую) в Преображенском районе просто лучшее сочетание цены и качества 🙌
А Лена - лучший мастер, рекомендацию по ней отрываю прям как от сердца, потому что уже и без моего отзыва в принципе не всегда успеваю к ней записаться, такая плотная запись ☺️
Атмосферный уютный салон, стильный интерьер. Приветливый персонал - подробно ответили на все интересовавшие меня вопросы по процедуре. Была на услуге «уход за волосами Токио». Очень понравился результат! Спасибо маэстро Дмитрию 🔥
Осень нравится салон, находится у дома, а качество услуг — восторг! Спасибо большое ❤️
Отдельно хочется отметить атмосферу и эстетику, всегда очень приятно и комфортно находиться.
Отличное место!!! После не удачного окрашивания, по совету знакомой пришла чтобы исправить цвет, к мастеру Елене. Она волшебница! Убрала все недостатки! Я очень довольна! Теперь за красивыми волосами только сюда! Заодно сделала маникюр у мастера Аллы, тоже очень понравилось, все аккуратно, без травм и т.д. И хочу отметить администратора. Вежливая и приветливая девушка. Предлагает кофе, чай. Атмосфера очень приятная, спасибо вам 💜
Салон с высоким уровнем обслуживания. Работа мастеров профессиональная и всегда превосходит ожидания. Моими стрижками всегда восхищаются знакомые и посторонние люди. Спрашивают, где я стрегусь. Я стрегусь и крашусь только здесь.
Еще люблю приходить за уютной и заботливой атмосферой. Здесь просто приятно. А какой вкусный кофе и полезные вкусняшки😋
Я уж обрадовалась, что классный салон недалеко от дома нашла. Нет, не нашла. В данном месте меня постигло лютое разочарование. Люди, которые писали положительные отзывы о мастере по имени Дмитрий, вы существуете? Я в шоке от посещения салона. Такой грубой и небрежной работы я ещё не встречала. Этот Дмитрий тянул волосы, намочил лицо, когда мыл голову, постоянно задевал меня руками. Было очень неприятно в целом. Такое ощущение, что «мастера» вашего тошнит уже и от волос, и от людей. А он ещё, оказывается, топ-стилист…Да вы шутите! Работа выполнена сносно, но ценой моего дичайшего дискомфорта. И это в салоне с рейтингом 5.0…Жаль, что я на это купилась, надо было прежде ознакомиться с отрицательными отзывами, где описывается подобная история. Это несомненно был мой самый отвратительный салонный опыт. Рейтинг 2.0 подходит вам гораздо больше, я надеюсь, что таковым он вскоре и станет. Всего плохого.
А по поводу «мы не смогли вас идентифицировать» это бред конечно же.
Обстановка в студии приятная, но скажу честно по работе мастера, мне не понравилось от слова совсем..
Я честно даже не поняла за что отдала 26.500..
Да подарки, да приятно.
Но сумма не оправданно дорогая.
Мастер Дмитрий работает очень медленно, некомфортно себя чувствовала. Плюс к тому же вечно приходилось ждать пока он сделает уход другому клиенту, я села в кресло в 10:40 встала в 16:15 это очень долго, так как мне не делали полностью мелирование по всей голове, а лишь обновили зону у лица и корней. От ухода тоже не заметила особо никакой разницы. Честно, разочарована. Навязывают сделать уход более дорогой, а разницы никакой от слова совсем.
Хороший салон, приятные мастера и администратор) Наращивала волосы, все подобрали хорошо, быстро нарастили, работа выполнена отлично, я очень рада своим новым волосам)
Делала маникюр с покрытием в этом салоне. Сделали ужасно, на второй день заметила, что в покрытии образовалось воздушное пространство, написала в салон, что недовольна работой мастера. На что получила ответ, что на мастера очень много положительных отзывов. Вот конкретно мне какая разница от этих положительных отзывов, если вам пишут, что конкретно данной работой остались недовольны. Помимо того, что сделала некачественно, так еще мастер достаточно грубо пилила ногти, задевая пилкой поверхность кожи, плюс абсолютно не приветливая. В век высокой конкуренции, абсолютно не умеют принимать обратную связь от клиентов и проводить работу над ошибками.
Очень нравится салон DM Beauty. Мастера отличные! Атмосфера в салоне отличная, очень нравится посещать данный салон. Настроение улучшается, когда еду в салон на процедуры. Езжу в этот салон уже пару лет, и даже мысли нет искать другой салон.
Посещала данный салон по нескольким направлениям:педикюр,стрижка,окрашивание и тд.Каждый раз выхожу в полном восторге!Атмосфера на уровне,мастера профессионалы своего дела.Хочется возвращаться снова и снова.Спасибо❤️
Была на наращивании у мастера Инны. Подобрали волосы и сделали ужасно. Переход не ровный, видно,что концы тонкие и плохие. Для сравнения фото другого мастера прикрепляю +- одинакового качества. 1 фото у другого мастера. На мои претензии ответили: волосы не выпали? Значит,качество работы хорошее. Ну а денег взяли в 2 раза больше … за загущение славянкой 50 тыс вышло…не советую салон и мастера. Очень расстроилась. Дорого и плохо. Все заметили разницу.
Прекрасное место! Была дважды у мастера Натальи и буду ходить еще! Очень приятный мастер и профессионал!
Студия уютная, чисто и приятно находиться. Есть программа лояльности, что тоже приятно)
Как обычно, все на высшем уровне, от комфорта до качества оказанной услуги! С удовольствием оцениваю DMB салон в красивую цифру 10 из 10!!! И смоло рекомендую к посещению!!!
Лучший салон красоты! Вежливый и хороший персонал. Пришла по рекомендации к Дмитрию. Спасибо огромное Дмитрию он настоящий профессионал своего дела. Стрижка, покраска, уход все идеально. Дмитрий мастер с большой буквы. Ещё приду и не раз. Мой самый любимый салон ❤️❤️❤️
Оценка однозначно 10 из 10!
Обстановка очень располагает, приятно и комфортно находится в студии
Персоналу отдельное спасибо, за доброжелательность, внимательность и приятное общение
Была тут впервые, теперь буду постоянным клиентом! 🤍
1
Show business's response
Алина Коняева
Level 4 Local Expert
July 8
Очень люблю этот салон за атмосферу, сервис и качество услуг.
Всегда записываюсь на окрашивание и стрижку к мастеру Елене. Каждый раз остаюсь довольна результатом, именно Елена смогла подобрать цвет близкий к моему натуральному.
На маникюр и педикюр постоянно записываюсь к разным мастерам, у кого есть ближайшее свободное окно. Всегда оставалась довольна.
Очень удобно, что можно записаться одновременно на окрашивание волос и маникюр. Это здорово экономит время!
Лучший салон красоты! Мастера действительно мастера своего дела:) Приятная атмосфера и добрые люди. Всегда возвращаюсь только сюда! И цены приемлимые. Всем рекомендую :) И особенно Дмитрия! Такая стрижка, покраска, идеально. Посоветовал домашний уход и мои волосы обалденные! Я возвращаюсь только к нему
Наш семейный салон несмотря на удаленность в 30км. Ходим с дочкой с удовольствием. Жена регулярно делает биксипластию, доверяет только этому салону и мастеру Анне ❤️ всегда уютно, тепло и атмосферно. Спасибо!!
Здравствуйте!
Позавчера у Вас сделала кератиновое выпрямление, и Боже, как Вы мне облегчали жизнь. Помимо этого хотелось бы отметить обслуживание, которое у Вас на высоте 💫
Отдельная благодарность Инне за ее качественную работу и профессиональный подход к моим волосам. По истечению срока обязательно запишусь именно к Вам.
Я в восторге! Спасибо 🫶🏻
Всегда с удовольствием хожу в этот салон. Приветливые администраторы, обстановка очень располагает расслабиться. Делаю всегда сложное окрашивание, Дмитрий мастер высокого уровня. В его руках не приходиться думать, что делать с волосами. Всегда отличный результат.
обстановка в студии очень уютная, все очень доброжелательные и вежливые.
Мастер была очень приятная, все делала аккуратно и бережно.Мастер поддерживала беседу.
Приятная атмосфера в салоне, очень понравился мастер Дмитрий. Применял какие-то невероятные средства, которые весь день оставляли приятный шлейф, дал рекомендации для будущих процедур, был вежливым и прислушался ко всем пожеланиям.
Атмосфера в студии очень приятная, невероятно чисто, персонал очень вежливый, без нарочитой любезности)
За капучино прям отдельное спасибо, пока до вас шла как раз злилась на то, что не успеваю зайти за кофе )))
Мастер внимательная и аккуратная. На все мои интересующие вопросы ответила, саму процедуру выполнила тоже очень достойно)
К вам хочется возвращаться. Спасибо!)
Милое место. Современный интерьер. Всегда чисто. Очень приветливый и внимательный персонал. Четко работает система записи. Хорошие мастера. Не совсем удобное месторасположение и подьезд. Из центра города дорога занимает больше времени, чем сама стрижка.
Подучила море удовольствия от посещения салона! Очень внимательные ребята, красиво👌качественная косметика для волос🫶 и конечно же мое супер красивое окрашивание от Дмитрия!
Отличный салон. Стильный, уютный. Приветливый персонал и профи мастера. Пока пробовала только маникюр и педикюр у мастера Татьяны. Она специалист высшего класса и человек очень приятный! 100% рекомендую данный салон и мастера! P.S. Нериальные кресла для педикюра👍
Отличный салон и рядом с домом.
Первый раз здесь и очень порадовали.
Делала вечерний макияж и прическу.
Мастеру большое спасибо! ☺️👌🌺
Гости оценили…
Уютно, комфортно…время очень быстро пролетело в общении с мастером.
Обязательно вернусь 🙂🤝
Обращалась в данный салон за тонированием и стрижкой после смены места жительства и мастера, очень довольна 🔥 Мастер Виктория отлично подобрала цвет. Очень приятная атмосфера! Обязательно вернусь еще раз ❤️
В салоне мне было сделано «топ мастером» дмитрием слодное окрашивание . Стоимость такого окрашивания , без стрижки , укладки - составила 18т.р. Перед самим окрашиванием я несколтко оаз показывала и рассказывала , как хочу , а именно: сделать в технике Аиртач , чтобы волосы плавно отростали , не было виднл перехода и цвет - холодный оттенок ( для примера показывала фото) . Дмитрий молча послушал и ни слова не сказал , приступил к раьоте . Итог : после месяца окрашивания у меня четкая полоса при отростании волос , кроме того, как мее обьяснил мастер другой , мне сделали обычное мелирование , ессн, поэтому такой результат. Не советую данного «мастера» , абсолютно халатное и неучастное отношение с клиентом
Всё бы ничего, но записывалась на стрижку, пришла но времени, ждала ещё 40 минут и никто не подошёл, не сказал, мол извините, очередь передвинулась, может вам чай или кофе.... А может если бы меня предупредили, я бы в кафе зашла по пути... Нееет, как так и надо.... Стригли наспех, отфилировали филировочными ножницами, что я не терплю.... Нагоняли очередь за счёт меня. Это же всё видно...
Плохое впечатление! Не рекомендую!
3
Show business's response
ms.VMS
Level 8 Local Expert
August 3
- не предложили в жару воду/чай/кофе
- мастер порезала ни один раз кутикулу, на что администратор сказала, что это изза того что у меня сложная кутикула (обвинив в этом) какая бы сложная она не была меня раньше не резали.
-терминал при оплате не сработал
+ хороший стильный ремонт в салоне, поэтому если вы судите по обложке, а не по качеству и мастерстве персонала, и вам не важно как к вам относятся как к клиенту-вам сюда!
Атмосферный салон .мастера профессионалы с большой буквы !прекрасный администратор встречает с улыбкой .
Спасибо большое ,мастеру Инне ,которая привела волосы в порядок,подобрав правильный уход !
Добрый вечер! Все было супер. На 10 баллов из 10. Была на маникюре. Татьяна замечательный мастер и отличный собеседник. Все быстро и качественно. Буду теперь ходить только к вам. Спасибо за первую теплую и уютную встречу.
Была сегодня на наращивании волос , мастер сняла мне старые капсулы и нарастила новые
Мастера была очень аккуратная и вежливая , поддерживала легкий диалог
Когда мыли голову , тоже очень нежно и мягко умывали волосы , не как в некоторых салонах , где тебе чуть ли не голову отрывают…
Я осталась в максимально позитивном впечатлении от этого салона , прекрасный персонал и мастера , искренне советую!
Прекрасный салон, атмосфера очень уютная и даже какая-то домашняя. Очень рада, что нашла такого топ-стилиста, как Дмитрий. Изначально у меня были русые волосы, мне захотелось блонда, и Дмитрий прекрасно справился с этой задачей. Для достижения наилучшего результата он бережно сделал смывку, а затем использовал технику "шатуш. Я осталась очень довольна своим новым цветом волос, а главное, их качеством. Дмитрий очень внимательный, вежливый, интересный собеседник и профессионал своего дела. Посещать теперь буду только этот салон красоты и вам его очень рекомендую.
Ходила на аиртач к топ мастеру. Окрашивание делаю уже лет 5, понадеялась на профессионализм мастера. Покрасили за 4,5ч, вид был не плохой, торопилась, убежала.
Через 3 недели волосы стали выглядеть как через 3 месяца, я как обсос, простите, корни как будто и не красили вообще, мастер поленилась добавить больше блонда?? . С мастером обсуждали, что нужно будет подойти через 3 месяца на стрижку и тонирование, ок. 3 месяца - не 3 недели вроде?? Если полотно достаточно белое, корни ожидается что тоже будут светлые. Вежливо написала в салон, спросила почему так. В ответ пришло, что мастер сообщил мне, что я должна прийти через 3 недели на тонирование и соблюдать уход. Я отдала за окрашивание 20500р, купила весь уход это еще 10 тысяч, 5 лет ношу аиртач и ни разу мне не пришлось приходить через 3 недели чтоб тонировать волосы и что то доделывать! Ответила на все слова администратора, объяснила, не грубо, сказала что повторно прийти не хочется в этот салон, в ответ - молчание! Вот это сервис! Вот это поддержка клиентов, «на высоте»!. Я тоже работаю в бьюти, тоже в салоне, тоже с людьми и все понимаю! Когда я по каким то причинам делаю не так хорошо свою работу, я ее либо переделываю, либо хотя бы извиняюсь и даю человеку понять, что такого больше не повториться.
у меня сотни клиентов, которым я могла дать рекомендацию краситься именно там, но теперь это будет плохая реклама, ребят!
Работайте над сервисом или хотя бы умейте признавать свои ошибки и выстраивать коммуникации с клиентом!
Я хочу сказать большое спасибо за работу, Анна так хорошо подобрала цвет, а Маргарита сделала прекрасное наращивание , все очень аккуратно и с умом, максимально естественно , все как я люблю 🤍🫶🏼 рекомендую!
Достойные мастера! Прекрасный и вежливый персонал встречает в салоне! Также отмечу, что персонал очень гибок к своим клментам и оказыают услуги даже в три-четыре руки. Атмосфера располагающая, позитивная и домашняя. Благодарю вас за процедуры, только к вам!
Была записана в салон, отменили запись в одностороннем порядке. На вопрос- когда можно записаться отвечают, что нет свободных мест и предлагают обратиться в другой салон. Привет владельцам, как круто админы ведут их бизнес)
все отлично , педикюр сделан качественно) Татьяна профессионал 🥰) много полезного от неё узнаю во время процедуры и сам результат работы всегда радует ) пяточки после Смарт педикюра как у младенца 😍
Мастер Елена потрясающая, так бережно, быстро и идеально всё было сделано❤️
Исправила мне последствия предыдущего эйртач в другом месте, получилось невероятно красиво))
От мастера Димы в восторге! Умничка!Елена тоже очень внимательная и хороший профессионал! Стрижки у неё высококлассные! Спасибо больше коллективу за внимательность, отзывчивость и уют!
Красивый салон, видно что над ним работают и улучшают сервис)
Мастер по педикюру Татьяна сделала свою работу на отлично, очень тактичный профессионал своего дела.
Прекрасно что в нашем районе есть такой уютный салон с профессионалами своего дела