Минусов нет! Всё что не спросишь всё есть на любой вкус и цвет! Обслуживание на высоте! Продавец консультант Ольга супер продавец! Побольше бы таких! Вообщем супер классный магазин!
Мне в принципе нравится ДНС. Можно на сайте выбрать необходимую технику, а именно этот магазин ближе к дому. Недавно был случай, нужно было срочно купить холодильник, так нас никто не выгнал, даже помогли с выбором, хотя пришли мы без 10 мин до закрытия.
Много различной техники, много разных Девайсов, и все в качественном виде и подаче! Много всяких брендов, много геймерских вещей! И даже много техники для дома!!! Отдел прекрасный, покупал клавиатуру, все показали, и делали все с улыбкой :)! Всем советую посетить этот магазин когда вам нужно купить технику)
Хорошо что есть такой магазин. Благодаря ему люди с разным уровнем достатка могут со вкусом и приятной ценой обставить свою квартиру хорошей техникой. Некоторые минусы имеют место быть,но масштаб и доступность товаров перекрывает все минусы,а если учесть что компания большая,то без осечек физически невозможно расти вверх.
Удобный магазин.
Неплохое расположение, единственное, что на сегодняшний момент парковка практически не возможна, потому, что не завершены работы по теплотрассе.
А условия в самом магазине очень благоприятны для определения выбираемого товара и его приобретения.
Самый большой магазин ДНС в округе. Много разных позиций. Можно купить любую электронику для домашнего пользования.
Но это самый не любимый магазин: никогда нет менеджера/продавца и стоишь и ждёшь, когда снизойдет его величество до простого смертного покупателя. Если удалось кого-то поймать-либо данный представитель с символикой ДНС, конкретно в этом месте, символизирует собой памятник, либо «спросите вон того в другого цвета рубашке». И…начинаются гонки за желтыми жилетами. На кой они клиенту? Проблеме десятилетия, а воз и ныне там. В этот филиал ходить не советую. В других филиалах сотрудники более адекватны и приближены к людям
Работа с клиентами - не главный конек магазина. Возможно из-за излишне пазлутой популярности торговой сети. Часто продают некачественный товар. Из плюсов - можно вернуть обратно купленную у них бракованную вещь.
Хороший магазин электроники.
Что нравится: богатый ассортимент товаров (что только не продаётся сегодня в ДНС); доступные цены (практически всегда можно подобрать продукт под свои нужды или определенный бюджет); почти все продавцы отзывчивые и дружелюбные; наличие небольшого сервисного центра прямо в магазине (и их же крупного рядом), где всегда помогут (установят приложения на телефон, объяснят, почему не работает новенький SSD и другое); наличие автоматов самообслуживания с катологом для выбора и оплаты товара картой по всему магазину (нужно только отсканировать штрих-код товара и оплатить его).
Что не нравится: расположение магазина (добраться до входа - отдельный квест с разными уровнями сложности для разных сезонов (летом - пройди лабиринт из машин, которые, кажется, заполнили всю территорию перед входом, зимой - дополни лабиринт толстыми корками льда, на которых сложно не подскользнуться, весной и осенью замени лёд на лужи, в которых нужно не вымокнуть)); иногда попадаются ранее вскрывавшиеся/повреждённые товары/упаковки.
6 магазинов электроники из 10
Персонал приветливый, всегда подскажет, не навязчивые. Выбор товаров большой, та уже можно заказать или оплачивать через терминалы, дабы не ждать очередь. Рядом парковка, но маленькая, места только вечером найдете. За качество товаров ничего не могу сказать - китай есть китай, как повезет. Доп гарантию оформляйте и будет вам счастье, правда потом намучайтесь, Но это уже совсем другая история;)
Продали некачественную углошлифовальную машинку. Через 2 недели перестала работать. Ждите ремонт 45 дней. Она мне нужна для работы. Ни деньги не возвращают, ни замены на время ремонта не дают
Лучший магазин техники и аксессуаров, супер быстрая консультация и товар на любой запрос, мастеру отдельное спасибо 🧡🧡🧡
Искали где наклеить пленку на айпад, весь город объехали в поисках, говорят что нигде не найдете пленку матовую такого размера(
В днс ЕСТЬ ВСЕ! Купили пленку и наклеили там же 🧡
3
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
July 25
Если нужна компьютерная техника, гаджеты, электроника - только сюда!
И выбор, и цены, и грамотные консультанты.
Удобный сайт - видно, где какой товар имеется, отзывы и цены.
Огромный плюс персоналу. Минус за проезд. В целом очень светлое и приятное место, где ты можешь выбрать нужный товар сам, а консультант поможет подобрать необходимое под потребности
Маленький, весьма уютный магазинчик в самом "сердце" Владивостока. Удобно, всё рядом. Толковый, вежливый персонал. Всё покажут, подскажут, помогут выбрать товар .
Всем здравствуйте, недавно покупали в этом филиале кофемашину, остались довольны покупкой и обслуживанием, продавец-консультант подробно рассказал об этом аппарате, быстро получили товар и остались всем довольны, рекомендую. Магазин расположен очень удобно, на остановке Гоголя, машину тоже есть где поставить.
Не хотелось бы обвинять голословно, но вот уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом и надувательством при покупке техники в этой сети. Не обвиняю сам сервис и людей, работающих в сети, все в норме - вежливость, в меру услужливость, подскажут, что знают. Но вот общая политика магазина направлена на обман и кражу! Кроме того, на общем телефоне службы поддержки сидят гнусавые ребята, зачастую не знающих ответов на элементарные вопросы и отправляющие к администраторам магазинов (смысл тогда вообще этого контактного центра?!). Не покупайте тут! Обходите стороной! Желаю обнищания владельцу и чтоб его также обманывали, как он обходится с обычными обывателями-покупателями!
Отличный магазин, отдельное спасибо продавцу Андрею и молодому человеку в экспресс ремонте! В ДНС в Надежде на спортивной ничем не смогли помочь, даже особо вникать не хотели. Тут помогли , рассказали как и что, и сделали за 15 минут. Большое спасибо ! 5+
Большой выбор товара. Покупал компьютер, менеджер Кирилл быстро помог все подобрать. И через три часа я забрал компьютер со всеми установленными программами, которые я просил. Сервисный центр - парни молодцы. Минус то что парковочных мест почти совсем нет.
Персонал во всех магазинах одинаковый, не очень приветливый, какой-то замученный. Товаров много, ассортимент очень достойный. Очень тяжело с гарантийным возвратами, но их не так часты и можно на сайте при покупке увидеть процент возврата товара.
Хотели приобрести с мужем посудомойку, но не нашли, выбор маленький. Но ладно, ребëнок захотел ночник, купили. Нам просто на кассе при проверки товара минут 10 сотрудник сервиса пытался вставить туда 3 батарейки, он менял их постоянно местами и не мог понять где +и-.Когда стало уже не смешно муж сам забрал у него товар, пока он не сломал окончательно и показал ему как правильно вставить батарейки. Вот в "Надежде" совсем другое дело, там нам всегда грамотно расскажут и покажут, завтра поедим туда, уже проверено.
Огромное количество некачественного товара, все, что когда либо покупала ломалось через несколько дней при бережном отношении. Просто продажа китайского брака.
Раньше когда только откоывались возили хорошую технику, люди привыкли и с тех времен покупают там.
Когда приходишь возвращать слышишь:
- Ну а зачем вы такое взяли,
Я говорю- ваши консультанты посоветовали .
-Да не могли вам такое посоветовать.🤦🏻♀️
Действительно большой магазин , в котором практически не возможно не найти технику и технические устройства. Так же сложно бывает найти свободного консультанта, Не менее сложно припарковаться. Но магазин правда дает возможность подобрать именно то, что нужно. И еще через дорогу сервисный центр что тоже хорошо. Рекомендую именно этот магазин
Уважаемые покупатели, как я, не советую покупать товар в ДНС. Товар ломается, деньги не возвращают, посылают в суд!
Уважаемый продавец! Обязательно встретимся в суде!!
Триммер электрический Champion ET1200A сломался после 3 дней эксплуатации. Эксплуатация велась, согласно инструкции оборудования. Пошел дым, запах. Из гарантийного года 12 месяцев пользовались 3 дня. Остальное время товар лежит в ДНС в неработающем состоянии уже 3 месяца. Деньги не отдают. Товар не заменяют. Получается в разгар сезона не возможно применить оборудование.
06.06.23 приобрели водонагреватель Timberk SWH FSM8 30 H . Он оказался с браком, отключается в процессе нагрева. 07.06.23 сделали заявку в сервисный центр, обещали, что сервисный мастер свяжется в течение 3-х дней. Мастер связался 10.06.23 и дальше начался полнейший бардак! Сначала этот неизвестный мастер по вацапу раздавал указания, что открутить, куда нажать, что снять, хотя мы не мастера, чтобы это делать! Разве он не должен был сам приехать? После этого водонагреватель временно заработал, но в процессе нагрева опять отключился. Два дня мы пытались всеми силами через колл-центр и вацап связаться и узнать дальнейшие действия. Вацап не отвечал, операторы переключали туда-сюда без толка. Вечером 11.06.23 оператор наконец смогла нам помочь разобраться, сказала, что ждите завтра сообщение от мастера. 12.06.23 по вацапу нам написали привезти водонагреватель на замену. Я несколько раз уточнила, точно ли на замену? Меня заверили, что да. Когда мы привезли его, на Фадеева 1, менять нам отказались! Сказали, что нужно делать заявку и вызывать сервисного мастера!! А что мы делали все это время??? Почему первый мастер, дававший указания по вацапу, просто бросил на пол пути?? Это бардак, каждый сотрудник делает и говорит что-то свое, все футболят, толку ноль. Мы сделали еще одну заявку на вызов сервис мастера. Прошло пол дня, никто с нами не связался. Ясности вообще никакой. Даже внятно не объяснили, должен ли водонагреватель быть снят, или его обратно повесить и подключить? Что именно будет делать мастер? Или опять свяжется только по вацапу? Почему мы, купив не самую дешевую модель, уже неделю тратим время деньги, нервы на выяснение хотя бы наших дальнейших действий, не говоря уж об решении проблемы?
Персонал внимательный ,выбор товаров широчайший и качество товаров тоже хорошее,расположение неплохое,парковка есть ,ну а за скидками и акциями следите сами, магазин хороший.
С 2014 года совершаю покупки в данном DNS, никогда не было проблем с купленной техникой, а если были какие-то технические недочёты всегда быстро решались в сервис центре рядом. Консультанты всегда готовы быстро и эффективно помочь, до сих пор помню как брал в рассрочку ноутбук Lenovo Yoga i7, не пожалел, пользуюсь до сих пор, а продавец-консультант помог мне в этот же день забрать его, так как на этот ноутбук уже была бронь, а ждать пришлось бы 3 недели. Но он без проблем договорился чтобы заказчик подождал эти 3 недели, а я забрал этот, за что до сих пор ему благодарен ( не помню имени, но покупка была в прошлом году). Техники внутри много, вот с играми (особенно Nintendo) скудновато.
А также, жаль что бальная система пропала, так как с ней хоть была возможность себя порой баллами спасти из положения какой-то покупки.
Достаточно большой выбор техники для дома.Отдельно хочется отметить работу консультантов,помогли с выбором техники,рассказали,обьяснили выбор именно того,что было нужно,исходя из соотношения цена/качество.Рекомендую
Как обманывают в DNS! Никогда не берите в этом магазине дополнительную гарантию! Продавцы-консультанты наплетут вам, что через 2 года вы , если не ломался товар, можете вернуть эти деньги. Но по факту вам их никто не вернет! Причем под любым предлогом получите отказ, у них на все есть стать и пункты!
Самый первый магазин техники, который я посетил еще лет 20 назад, он был не такой большой и раскрученный, ассортимент можно было посмотреть только придя лично и радовала работа консультантов, приятно видеть, что спустя столько лет данная сеть прилично выросла, но обслуживание осталось на том же замечательном уровне
Хорошая сеть магазинов, только два раза по интернету заказ делал с условием доставки до 20.00, соответствующей оплатой услуги до квартиры, товары так и не привозили, требовали до 18.00 быть дома. Девушки оформляющие доставку и доставщики вежливо требовали быть дома до 18.00, я так понимаю в Вашем магазине плюют на покупателей хозяин богатый и так проживет. Оценка не не оценена
Консультанты работают оперативно. Цены на бытовую технику пожалуй самые доступные. Выбор всегда есть. Возможность из другого магазина или со склада тоже есть. Отариваюсь у них по необходимости.
большое разочарование, заказали позиции через интернет, приехали, простояли в очереди ожидания выдачи товара минут 20, просто никого не было.... пришел парень, посмотрел и молча ушел еще на 10 минут....если продаете через интернет, это не значит, что отношение к клиентам должно быть такое отвратительное!
Нормальный магазин, но товары иногда пытаются продать в порванных или несколько раз вскрытых упаковках, пару раз открывал упаковку на выдаче и отказывался от товара, так-как на нем были следы использования.
Отличный выбор,консультанты помогают с выбором,товар найдется на любой вкус и кошелек👌
1
Show business's response
Лика
Level 18 Local Expert
September 23, 2023
Машинка стиральная была на гарантиии, признали , что не гарантийный случай , хорошо согласилась на платный ремонт( нет время судиться ребенок 1 группа инвалидности, дел хватает) Позвонила сказали одну сумму за ремонт (согласилась, хотя конечно многовато для меня) На следущий день сказали ещё 1200 за выезд ( машинка на гарантии) Получилось около 5000 , с пенсией в 12 000 норм? Я понимаю ни кого не волнует , Я коренная жительница Владивостока и конечно не могла подумать , что так всё будет , где справедливость ? И самое , что на ГАРАНТИИ, зачем гарантия ? За выезд со Столетия до Чуркина 1200 , дай БОГ вам и вашему руководству всего здоровья!