DNS
146 reviews
June 3
Хороший магазин, ассортимент широкий, есть что выбрать, по ценам приемлемо по сравнению с др. магазинами, но с персоналом (консультантами) нужно поработать, кто чем занят, пока сам не обратишься несколько раз, никто не подойдет...
September 6
Консультанта сложно найти все заняты. В целом все виды техники, хороший выбор, если что-то необходимо быстро можно приобрести.
Банкоматы справа от входа с улицы.
September 12
Хороший магазин, купила здесь холодильник, газовую плиту, утюг пока все работает , продавцы в Сипайлово нормальные, если их найдешь они проконсультируют.
July 19
Зашел выбрать телек. Хотел спросить, какой лучше. А там кучка молодых людей в оранжевом. Сидят в телефонах в одной куче, гогочат, ржут как кони. Реально на обезьян имбицилов похожи. Они не то что подсказать, они даже не обращают внимания на покупателей. Днс хороший магазин, а именно здесь зоопарк
January 27
Отличные цены, купили всю бытовую технику для новой квартиры: холодильник, стирально-сушильную машину, духовой шкаф, варочную панель, вытяжку, посудомоечную машину! Профессиональная консультация, рекомендую.
January 31, 2023
Отличный магазин, большой выбор в плане цена-качество, на любой кошелёк, продавцы вежливые, корректные, помогают с выбором, консультируют, персонал очень замечательный и клиентоориентированный. Часто бывают скидки и акции. Товар качественный, часто делаем там покупки. Спасибо ДНС за то, что с нами столько лет!)
1
March 24
Широкий ассортимент. Грамотные консультанты. Качественные товары. Покупали с женой бытовую технику. Остались довольны.
November 24
Очень отвратительный магазин , консультантов не найти, зачем держать столько дармоедов которые просто так получают зарплату , я бы уволил половину дармоедов
October 30, 2023
17.10.23 мною была приобретена стиральная машинка в магазине Днс-ТРЦ Планета. Сразу оплачена доставка в микрорайон Дема. И оплачена установка специалистом, при этом сотрудник магазина изначально был предупрежден,что установка будет на место где стоит уже стиральная машина. На,что мне был озвучен ценник 1590руб.
Доставку мне привезли 24.10.
Установщика назначили на 28.10 причем без согласования даже примерного времени, а по их мнению я должна была ждать установщика с 10.00 до 20.00. Приехав установщик мне назвал цену на демонтаж старой стиральной машинки ещё +500р (хотя заранее я с продавцом уже обсуждала этот момент и про доплату мне ничего не сообщали). Окей,я оплатила дополнительные услуги. Новую машинку мне установили и после установки выяснилось,что новая стиральная машинка течет, прямо поливает из люка. На что установщик зафиксировал протечку и демонтировал машинку. Все что необходимо сложил в пакет. На мой вопрос,что делать с болтами, он мне ответил это транспортировочные болты и служба доставки,которая будет забирать вкрутят их сами. Связавшись по горячей линии со службой сервиса, мне сказали что завтра машинку заберут на дефектовку в отдел сервиса и в течение 3х дней мне придет смс сообщение с их решением, что будут делать возврат, обмен или ремонт ( на секунду я оплачивала новый товар,а не отремонтированный и мною он не был использован даже 1го раза) Причем я со всех сторон входила в положение и шла на уступки компании, отменяла свои планы и ждала их по пол дня.
29.10 приехала служба доставки,чтобы забрать товар и в довольно грубой и претензионной форме сообщили,что болты,что оставил установщик они не устанавливают и это не их работа. И если болты не будут установлены,то ответственности они не несут на испорченный барабан. Я им сообщила,что сама я этого делать не умею и я все оплатила, давайте свяжемся с установщиком. При них я позвонила установщику и он и доставка,сказали,что это не их работа. В итоге 3е мужчин компании Днс заставили девушку самостоятельно двигать тяжёлую стиральную машинку и искать,как вкручивать болты. При этом,когда я двигала и пыталась сообразить,что куда вкрутить, грузчики ещё ухмылялись и глумились. Если это не входит в их обязанности,это можно сказать в более вежливом тоне и сказать давайте мы Вам покажем,как это сделать,а вы вкрутите пока мы ждём,но именно нам это запрещено по регламенту.
30.10 со мной связались из службы сервиса и сообщили,что анализ на дефектовку товара будет в течение 21 дня, а не в течение 3х дней,как ранее было обговорено,по телефону. И,что у них ведутся все записи разговоров и мне по телефону сообщали о том что я самостоятельно должна установить болты и что дефектовка товара займет 21 день, после которого они примут решение. По факту со дня оплаты компания Днс завладела и планирует пользоваться моими денежными средствами 34 дня
2
March 7
Отличный персонал , знающий свою номенклатуру быстро и не дорого нашли запчасти для компьютеров из прошлого тысячелетия
2
January 1
В очередной раз посетила данный магазин, купила газовую плиту (подошёл срок замены), всё понравилось, проконсультировали, помогли определиться с выбором, доставили на следующий день утром
February 20, 2023
Почти всю бытовую технику и электронику покупаю в этом магазине, ассортимент всегда на высоте как и качество товара, персонала как всегда не хватает к сожалению но спасибо тем кто есть. Профессионалы знают свою работу и товар.
3
1
August 27
Большой выбор, приветливый персонал. Все хорошо
August 1, 2023
Отличный магазин богатый ассортимент единственный минус не всегда найдёшь консультанта а в целом все отлично цены приемлемые 👍
3
January 31
Приобрёл компьютер, консультант выслушал мои предпочтения и подобрал все о чем я просил. Отдельно спасибо консультанту Георгию =)))
2
August 13, 2023
Сотрудники всегда готовы подсказать, выбор товаров на любой вкус и цвет, а если нету в наличии, то по заказу привезут любую электронику за очень короткий срок)
3
February 23, 2023
Отличный магазин бытовой техники , цены как в интернете , но тут можно всё пощупать , большой выбор , очень хорошие продавцы всё покажут , расскажут .
1
January 8, 2023
Если нужно что то купить из электроники или любой бытовой или офисной техники, то я. В этот днс. Удобная парковка, плизко с любого района, большой магазин с большим ассортиментом.
September 28, 2023
Выбрали мини печь, вроде все понравилось. Но оказалась только с витрины. Посмотрел онлайн магазины, везде в одном варианте. Жена с витрины не хочет, но в пяти магазинах по одной штуке. Итог: ассортимент скудный.)
2
2
August 15, 2023
Персонал конечно такой себе. Просила подойти минут 10, чтоб оформили покупку. Сначала парень подошел и дезинформировал меня. Начала проверять в инете. Затем попросила его помочь, он уже телек включал. Сказал позовёт кого-нибудь, в итоге сама искала, чтоб мне оформили плиту. Если б не срочно нужно было маме, я б ушла в другой магазин.
3
July 11, 2023
Очень хороший магазин. Уже сделала несколько крупных покупок здесь. Хороший товар и дешевле чем в других магазинах. Даже если нужен товар определенного цвета привезут со склада под заказ
September 1
Заказ выдают по 10-15 минут. Никакой очереди нет, персонал просто не работает
1
May 21, 2022
Персонал очень доброжелательные, вежливые , очень добрые, помогли выбором. Проконсультировали понятно, внятно,
Магазин очень просторный, чистый, уютный, скидки почти на все товары .
3
July 29
Пару дней назад купили здесь пылесос. Пока работает. На сегодня всё.
May 2
Купил телефон, хотел вернуть через день,отказались принять телефон и возвращать деньги,хотя телефон не использовал вообще.
1
1
August 12, 2022
Персонал отзывчивый и ненавязчивый, выбор достаточно большой, есть акции. Покупали робот пылесос, менеджер показал и объяснил, какая модель чем лучше, чем хуже, подсказал как взять в чистую рассрочку без переплат.
February 19
Обычный магазин, брал оперативную память, остальное все дорого, могу сделать сам дешевле!
May 5, 2023
Покупаю технику всегда тут, консультанты всегда вежливы и помогают выбрать лучший товар. Огромное спасибо
1
1
May 6, 2022
Недавно покупала в здесь стиральную машинку, очень довольна покупкой! Продавец-консультант помог определиться с выбором марки, очень хорошо рассказал о плюсах и минусах, спасибо ему огромное!
3
January 11
Хороший магазин он меня постоянно выручает, широкий ассортимент.
May 7, 2023
Магазин отличный.Почему то никто ничего незнает о сервисном обслуживании.Гарантия год и вся информация ничего больше.Хотелось бы знать о запасных частях на товар.Для уточнения нужно обязательно ехать в с/ц.
1
October 30, 2022
Очень ценю этот магазин! Всегда есть место для парковки автомобиля. В самом магазине огромный выбор техники! Все менеджеры компетентны и готовы ответить на любые вопросы! Лично покупала здесь - машинку стиральную, выпрямитель для волос, советовалась по холодильнику и вытяжке на будущее! Очень довольна и рекомендую это место.
1
October 1, 2022
Магазин очень хороший. Персонал приветливый. Я почти всегда Электронику покупаю здесь. Что надо обязательно объясняют профессионально.
3
1
July 27
Магазин не маленький! Сервис работает!
December 24, 2022
Как техника какая нибудь нужна, здесь можно купить с гарантией. Недавно присматривал увлажнитель воздуха. Под ноутбук брал подставку с вентиляторами. Пару лет назад, купили технику, через некоторое время выявился брак, принес с чеком, проверили и заменили на новую технику.
3
July 27, 2023
В общем норм, почему то возникла заминка с выдачей чека, продавец долго убеждал что данные хранятся в базе, и чек типа не нужен. В итоге распечатали чек лишь после настойчивой просьбы.
3
September 10, 2022
Замечательный магазин. Много раз выручал, когда надо было срочно брать новую технику. Хороший коллектив, очень хорошее отношение к клиентам.
2
September 5, 2022
Магазин соответствует всем требованиям DNS, грамотный, доброжелательный персонал. Огромный выбор товаров. Проводятся скидки и акции.
1
1
October 22, 2022
Персонал огонь, быстро подойдут обработают вопрос. Нередко захожу за заказом, пару минут и все. Откроют покажут все, при возможности проверят работоспособность. Шарят. По конкретно консультации если вы не разбираетесь подсказать не могу. Ибо сразу забираю товар.
3
September 19, 2023
Не плохой магазин, цены не всегда конкурентно способные, система бонусов не работает.
August 26, 2023
Можно полчаса ходить по магазину и никто из консультантов не подойдёт . Подходит для тех кто не любит навязчивых продавцов
3
October 2, 2023
За покупками следует приходить, заранене хорошенько изучив матчасть, ибо у персонала спрашивать что-либо бесмыссленно - не знают
1
August 12
Много скидок и акций
December 7, 2020
В наше время редко можно встретить людей выбирающих технику оффлайн - в магазине)
Поэтому очень важно, чтобы сервис онлайн покупки был на высшем уровне. Чему соответствует сеть магазинов ДНС.
На сайте ДНС представлен широкий выбор товаров, удобно смотреть, сравнивать и оценивать характеристики товара. Понятны все шаги при заказе. А если, по каким либо причинам сайт "подвисает" или возможно, сеть в вашей квартире работает нестабильно, то очень быстро и компетентно вам помогут и дооформят заказ на горячей линии.
А уж, о том, как комфортно, быстро и удобно можно забрать товар из ближайшего магазина - особо много не напишешь. Но главное, что это очень быстро, продавцы вежливые, без лишних движений и забот, буквально 10 минут (это наверное, максимум) и товар у вас. Спасибо за сервис "от и до" 👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
November 30, 2021
Спасибо большое сотрудникам магазина, оперативно помогли подобрать подарок, проконсультировали, рассказали о плюсах и минусах товара👍
Особая благодарность Илье и Евгению
3
February 25, 2022
Всегда были приятные цены по сравнению с другими магазинами. Но стоит произойти какой-либо политической ситуации. как цены искусственно поднимают просто ракетой. Не смотря на то, что закупка всех товаров была еще по старому курсу и можно было поднимать цены хотя бы не так стремительно, ДНС переплюнул всех и решил заработать на новостях. Хотела приобрести 8 позиций крупной бытовой техники, но никаких скидок мне решили не предоставлять. Очень жаль, что вы не цените своих клиентов. Буду искать магазины более клиентоориентированные.
3
2
March 19
Нормальный магазин консультанты не напрягают настойчивостью
January 27, 2023
Что касается ПК всегда там закупаюсь - этим все сказано! Сайт не чета подобным ретейлерам - много инструментов для выбора именно того что тебе нужно!
3
October 24, 2022
Выбор большой, продавцы норм, не назойливые, парковка большая хорошая, место можно всегда найти.
3
October 25, 2022
Покупала телевизор, хорошая консультанция продавца консультанта и приятное обслуживание.
2
1