DNS
377 reviews
September 20, 2021
Продают б/у товары под видом новых, Я купил роутер, который даже был настроен на другую сеть... !!! по гарантии принимают с большим трудом у моего знакомого реально сломали процессор в Сокете, принесли и сказали что механические повреждения, не гарантийный случай, хотя он процессор не вынимал, ему верю больше чем ДНС, половина продавцов не знают устройство компьютера, с трудом общаются на компьютерные темы, и это консультанты... зачем они такие нужны???? Дал им ещё один шанс, в интернете, под клиента заказал монитор, прождал доставку в магазин который ближайший ко мне 8 дней....
Оказалось что товар так и не приехал хотя меня убеждали что он точно будет...
Самое главное никогда не покупайте эту ужасную дешёвую технику под названием "dexp" ихнего якобы, китайского производства Это самая дешёвая одноразовая Фигня которую только можно встретить в мире, на мой взгляд, а блоки питания грозят вам лишения жилища потому что они реально взрываются И горят
Я потратил кучу времени на возвраты по гарантии, на споры, на отсутствие доставки... они невероятно меня подвели!!! Не раз!! Я теперь обходу этот магазин!!! Доверия и уважения к этому магазину Нет ни 1%
5
2
October 21, 2023
Хороший ассортимент товаров. Приветливый персонал.
1
1
April 18, 2024
Много не качественных товаров не советую покупать
1
June 22, 2024
Не всё есть в наличии,приходится заказывать!
December 27, 2022
Veni vidi vici - пришел, спросил, получил. 5 минут на всë. Спасибо, мне понравилось. И ребята на кассе с чувством юмора и на позитиве.
1
December 10, 2023
Не всегда есть консультанты,что затрудняет выбор товара
March 12, 2024
Выбор товаров, персонал, расположение
3
1
December 12, 2021
Никакой профессиональной этики. При клиенте позволяют себе орать, словно в деревне соседа увидел, чтобы подозвать коллегу на помощь клиенту. Ни "здраствуйте" при этом. То могут совершенно вяло с вами общаться, словно находятся под лекарствами (может это и так, но не допустимо на рабочем месте). Могут отпускать шуточки не впопад либо между собой панибратски общаться.
Я не против и даже за, чтобы в магазинах с тобой общались не шаблонные роботы, а прежде всего люди со своими наборами душевных качеств (чего тоже, часто, не хватает в сервисах), но должна оставаться рабочая этика.
Сама работала в сфере услуг, у нас был чёткий этикет общения с клиентами + не было тупого роботизирования (т.е. могли и пошутить, но очень деликатно и по делу), но такого, как в dns, это непозволительно.
Если буду что-то приобретать в данном магазине, то в другой сети.
3
2
August 24, 2022
Выбор товара хороший, но навязчивый и не особо компетентный персонал который своими вопросами и консултациями отбивает желание посещать данный магазин.
1
1
November 15, 2022
Мы там брали всё комплектующие для сборки нового компьютера сплошь до системного блока, и одна деталь не мало важная оказалась с браком, но мы не сразу поняли. Очень жаль.
1
March 20, 2023
Нормальный магазин, но не очень квалифицированные специалисты))) но я сама разобралась.
3
1
December 24, 2022
Заказали беспроводные наушники Marshal majors 4 , на НГ (заказ Г-01917526), за 18 тыс.
Неделю без малого ждали, заказ с сайта то исчезал, то появлялся (что само по себе не вызывало восторгов). При получении товара оказалось, что коробка открыта, наушники, шнуры и вся макулатура просто лежит внутри коробки скопом. Продавец-консультант любезно сообщила, что так и должно быть, вероятно наушники просто проверяли.
Если не хотите негатива в преддверии нового года - просто не имейте дела с dns.
April 26, 2021
Покупала там дальномер, хотя в магазине цена была выше, чем на других сайтах, но близость к дому и реклама на сайте, если нашли дешевле, то вернем разницу, привели меня в этот магазин. При получении товара выяснилось , что эта реклама, действует, только на магазины парнеры, и скидки мне не сделали.Нужно было срочно купить, поэтому взяла, НО сам факт...оставил неприятный осадок.
3
March 18
Рекомендую
1
November 11, 2022
Не доступен для людей с ограниченными возможностями. Находится на втором этаже, а лифт или подъемное устройство отсутствует, поэтому на инвалидной коляске недоступен!
August 25, 2023
Рядом с домом, всегда есть товар в наличии тот что нужен
2
January 10, 2023
Был 8 января 23г.хотел купить зарядку для телефона. Пригласил менеджера, именно сам пригласил, т.к не кто ко мне не подходил. Подошёл Денис, потратив на меня 7 мин. , сказал , что у него приоритет сегодня работа в зале (выкладка товара как я понял потом), а не работа с клиентом, т.к. я много занимаю у него времени. Это недопустимо!
1
May 3, 2023
Покупали товары не один раз. И обслуживание и качество товара отличное
1
October 10, 2023
Ассортимент небольшой. Цены выше среднего. Есть товары дешёвые и дорогие.
2
1
July 28, 2024
Приветливый персонал
September 6, 2021
Много чего здесь покупал. Цены всегда ниже, чем в других подобных. Продавцы вежливые, проконсультируют по нужному товару. Чаевые не взяли, сказали нам нельзя, а так хотелось отблагодарить ребят!
3
1
December 1, 2023
Грамотные продавцы,хороший выбор
3
November 22, 2022
Хороший магазин. Добросовестный сотрудник помог нам с выбором холодильника.
April 15, 2024
Быстро подобрали что мне было необходимо. В общем советую данный магазин.
February 25, 2023
Хороший магазин. Продавцы внимательные. Посоветуют,расскажут.
August 22, 2021
Не магазин для людей. Покупали набор техники для кухни, магазин зачем-то запихал в заказ две единицы витринных образцов, при этом ни разу ни одному менеджеру не пришло в голову заранее об этом сказать. В итоге самый умный в компании, это курьер, который и предупредил об этом косяке. По итогу общения с оператором выяснилось, что в такой ситуации компания не будет делать ничего, заказ нужно перезаказывать, и повторно платить за доставку.
3
November 7, 2022
Очень хорошие продавцы!!! Помогли выбрать робот-пылесос!! Спасибо Вам🙂
3
1
May 3, 2022
Среднестатистический магазин бытовой/ компьютерной техники.
С упором на бытовуху.
На сайте крайне трудно узнать про конкретный магазин. Мобильная версия сайта так себе.
October 11, 2023
Часто посещаемый нашей семьей магазин ,👍
October 18, 2023
Чисто уютно, а так ДНС как ДНС
1
1
September 22, 2021
Сделал заказ холодильника (номер заказа Е-38654225) обещали привезти в среду 22.09 в итоге не привезли оправдавшись тем что не смогли дозвониться, при том что я всегда был в сети, и в телефоне нет ни одного пропущеного... В крайнем случае мне пришло бы смс.
В общем, спасибо большое, за то, что испортили планы на этот и следующий день...
Магазином разочарован, а точнее работой их курьерской службы.
3
1
January 11, 2023
Хороший небольшой днс. Товар оказался в наличии. Пришёл, купил по хорошей цене 👌
January 13, 2021
Заказывали через интернет-магазин несколько наименований встраиваемой кухонной техники. Заказ доставили 25.12.2020 в ночи (в 23.30 с задержкой на 1,5 ч). Проверили целостность упаковок, распаковывать не стали, т.к. наименований много и вся техника крупная, поверили, что все в порядке внутри. 11.01.2021 при распаковке для установки техники обнаружили, что посудомоечная машина имеет существенные вмятины. Обратились по единственному указанному на сайте номеру телефона, после долгих отказов нас соединили с "магазином в нашем городе" (магазин на Электрозаводской в Москве). Там на следующий день пообещали заменить товар, но еще через день позвонили и сказали, что заменять не будут, т.к. пропущен 14-дневный срок на возврат товара. Тот факт, что товар явно был доставлен с недостатком, который мы сами не могли причинить, если только не били с разбегу по нему с молотком, конечно, проигнорирован.
Отвратительная контора, отвратительное отношение к покупателям, больше никогда с ними связываться не будем. официальную претензию направим, но так или иначе уже отношение сформировалось.
6
2
August 31, 2023
Хотел курить холодильник, оказалось только на заказ или витринный образец
1
1
November 16, 2022
Замечательный персонал, быстро подобрали товар по запросу.
September 5, 2021
Мне видимо не везёт с консультантами. Попросил показать телефон. Услышал в ответ, что мол обычный кнопочный. Зачем его смотреть. Я объяснил, что хочу его купить для того, чтобы использовать и хотелось бы понять нравится ли мне меню и т. д. На что услышал, что странный я человек. Необъяснимо хамское поведение консультанта. В итоге телефон отстой оказался.
2
3
July 6, 2024
Адекватный персонал
1
September 11, 2023
Обычный ДНС. Не самые топовые версии оборудования.
February 10, 2021
Крайне неприятное обслуживание, персонал не клиентоориентирован, старшему абсолютно безразлично всё происходящее.
21.01.2021, 11:30 утра, пустой зал, я единственный покупатель, 4+ консультанта и старший. Пришел забрать заранее оплаченный заказ на юридическое лицо после подтверждения через смс и оператора.
Заказ мне выдавали 45!
Из 45 минут на выдачу ушло 5, а всё остальное время пытались оформить документы. Сначала не работал принтер, потом не работал второй, после этого исчезла печать и т.д.
Старший в это время спокойно за всем наблюдал, ходил мимо и делал вид, что ничего не происходит, потом оделся и вышел, а через некоторое время неспешно вернулся попивая кофе и также неспешно "разбирался" где печать.
Всё это время я был единственным покупателем и ни один менеджер не помог в оформлении документов своему коллеге.
На моё недовольство скоростью и качеством обслуживания менеджер буркнул себе под нос "Принтер не работает!". И всё, больше ни слова за все время, если не считать приветственного "У вас печать есть?"
4
January 16, 2023
Хороший магазин, вежливые и отзывчивые сотрудники.
2
2
August 22, 2022
Всё было понятно и доступно! Купил быт. Тех. Очень доволен! Спасибо!
1
September 8, 2023
Один Китай и Россия, нормальной фирменной техники нет
1
January 19, 2021
Ужасное обслуживание продавца Ахмедова Абдула( фамилию продавец назвал сам, так как на бейдже только имя). В чеке указана другая фамилия продавца-кассира. О просьбе побыстрее обслужить так как спешу ответил что "могли бы обратиться к другому продавцу", зивая в лицо.
Один товар из интернет заказа Е-02653567 поступил, второго не было. На просьбу продать один товар, а втрой оставить в заказе, продавец меня спросил "а как?"... Я предложила вызвать администратора, на что продавец быстро пробил товар, но отдал только кассовый чек. Завтра буду проверять что там с заказом. А то может и не дождусь второй его части... хотя после такого обслуживания больше нет желания идти в этот магазин.
7
December 19, 2022
Удобное расположение. Просторный зал. К сожалению не нашла у них то, что хотела
3
2
August 7, 2023
Много чего покупали и с большими скидками
1
June 18, 2024
Отличный магазин!!!
3
August 20, 2023
Ну может днс и норм тут, но персонал паршивый и не культурный
1
1
June 5, 2021
Брал джойстик от playstation 5 по полной цене (6000 руб). При покупке не проверил его внешний вид, думал что будет новый нетронутый джойстик, но когда пришел домой открыл для проверки работоспособности увидел засаленные следы на кнопках пришлось очищать. Было не приятно получить грязный использованный товар, но в целом магазин хороший с большим выбором товаров.
1
August 22, 2023
Отличный магазин, рекомендую Дмитрий
February 9, 2022
Хорошо и подробно проконсультировать,порекомендовали ноутбук именно тот что мне нужен по моим запросам.
3