Хуже сотрудников, чем в данном магазине - я давно не встречал. Отношение на отвали - не разбираясь в ситуации отказывают в возврате, когда в другом магазине всё без проблем приняли.
Проторчал пол часа, помощи от персонала 0, спросил одного, оказался занят, другого не подозвал, остальные же помощи так же не предлагали, а только бегали от меня... Найти товар из каталога сайта на полках не удалось. В общем остались отвратительные впечатления от магазина, да и в целом с таким отношением в dns больше в жизни не вернусь..
Модераторы днс клаб удаляют отзывы реальных покупателей которые им не нравятся. хайп по поводу того что днс продаёт видеокарты по РРЦ искусственный. покупают сотрудники днс и перекупы.
2
1
Виталий С.
Level 18 Local Expert
February 22, 2023
Не нравиться. Раз 5заходил, из продавцов консультантов так и не подходил с просьбой о помощи.. Сами по себе...
много китайского ширпотреба хотя он везде ,выбор не большой товаров.Поскольку идти жителям Жулебино больше негде купить технику или расходники для гаджетов для многих он спасение. Мало игр на PS хотя сейчас много у кого приставка есть дома-выбор игр можно сказать его нет,хотя место позволяет!
Выбирал брендовую капельную кофеварку серебристого цвета на сайте. Доставили быстро - уже на следующий день после оформления заказа. После распаковки оплатил наличными. Плюс что гарантия от производителя на 2 года.
Нормальный магазин. Цены не волшебные, но иногда есть интересные товары по цене Китая
2
Максим Гришаев
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Скам контора, оплатили ноут за 50тыс, пришли, а оказывается он на витрине стоял 4 месяца включённый, сразу Аккум в помойку ) возврат сказали до 10 дней, если Вы мамонт - Вам сюда !
1
Show business's response
М
Мария А
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
На выдаче Молотков Александр Владимирович хам, с покупателями матом, вообще не какого воспитания, как можно такого сотрудника допускать к работе с покупателями, куда смотрит и управляющий? А вот парень с тату на руке виде кошки очень доброжелательный, все объяснит вежливо. Таких как Молотков увольнять нужно, а не к клиентам допускать.
Магазин считает нормой продавать выставочные образцы как новые, не уведомив покупателя.
Заказали духовой шкаф с самовывозом. По приезду в магазин консультант распечатал заказа и ушел на склад, сидели пол часа ждали, после чего он появился с другой стороны, сказал что они все упаковали и попросил пройти с ним. Подойдя в зал, где как раз выставляются духовые шкафы и варочные панели, мы увидели заказанный духовой шкаф обмотанный пупырчатой лентой, который нам и предложено было оплатить. В ходе обсуждения выяснилось что это выставочный образец, но нам об этом никто не сообщал ни на момент заказа, ни когда мы приехали в магазин. Как нам объяснили сотрудники - политика магазина такова - даже выставочные экземпляры это новые товары и нет никакой разницы, выставлялись ли они или лежали на складе. Попутно нам сообщили что если бы мы даже заказали доставку, то получили бы этот самый духовой шкаф.
Неплохой днс, если что-то дома вышло из строя, то почти всегда можно купить достойную замену. Из минусов - в нем не работает интернет от слова совсем, поэтому если что-то нашёл в интернете, то лучше сделать скрин и потом уже идти, потому что в самом магазине подгрузить не получится.
Огромнейший ассортимент товара, персонал прокачен - уровень обслуживания на высоте. Оперативно работает не только зал, но и пункт выдачи товара. Нашёл для себя надёжного проводник в бытовой и цифровой техники!
Магазин расположен рядом с домом, удобно добираться. В остальном стандартный набор товаров. Цены средние
11
A
Anonymous review
April 26, 2020
Понятно, что изоляция... Но на весь магазин продавцов 2 человека (может быть остальные в подсобке). Просто сидят за стойкой и болтают по телефону! Они в настоящее время, по их словам, не консультируют!!!???
Хозяин, Вы за что им деньги платите?
Приехал в DNS в ТЦ Мозаика, предварительно заказал сковородку, которая оказалась царапанная. Попросил уточнить в каком магазине есть не царапанная. Ехал 2 часа в DNS в Жулебино и там сковорода оказалась ещё больше поцарапана(
Магазин, просто неорганизованная кантора! Зашёл на сайт, заказал наушники которые ЕСТЬ в наличии. Оделся, доехал, поднялся на этаж, зашёл в магазин, с трудом отыскал продавца и то через кассира. И только для того чтобы узнать что В НАЛИЧИИ ТОВАРА НЕТ! Убирайтесь от сюда и пусть откроют Мир видео или Эльдорадо. Которые умеют продавать товары! Директор видимо тоже неорганизованный по жизни! Привет ему!
7
A
Anonymous review
February 29, 2020
Супер магазин. Цены приятные. Полезен в быту. Возможен заказ на сайте и получение в магазине.👍
Бонусные карты - УВЫ! абсолютно бесполезны😥Ни разу не были начислены бонусы за покупку на кассе👎
Ужасный сервис!!!!Сегодня 27 апреля выбрала набор посуды за 2900 2 предмета, на кассе девушка сказала надо искать продавца чтобы принес коробку от нее. Я сказала мне никто не помогал хотя позади меня стояло три продавца... в итоге я попросила без упаковки продать по ценнику , но и тут девушка кассир возразила:А вы знаете акция закончилась, цена не верна-стоимость 3990?»» Вот так... и на кассе кассир все время по телефону общается... не первый раз это вижу. Больше туда не хочется идти...
Выбор товаров неплохой, цены тоже. Однако, создается впечатление, что продавцы не настроены на продажу. несколько раз необходимо позвать, чтобы подошли, консультируют неохотно, непрофессионально. Ничего не купила
Неплохой ассортимент, можно найти товары дешевле, относительно других магазинов. Но не смогли наклеить пленку на телефон-у сотрудника это не получилось