Doggo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
379 reviews
April 9, 2023
Doggo - is an wonderful place - spa for dogs. Diana - excellent professional. Great result! We will definitely visit again.
March 30
Очень нравится этот груминг. Интересное и удобное расположение. Рядом с салоном находится множество интересных мест, где можно подождать питомца. Интересная задумка с панорамными прозрачными окнами, очень переживающие родители могут иногда поглядывать, как там их питомец. В данном груминге есть доверие ко всем специалистам. Мастера все очень дружелюбны, заботливы и подходят к каждому питомцу с улыбкой и любовью. Салон достаточно чистый. На выходе администратор предлагает выбрать аромат духов для питомца, что тоже достаточно приятный бонус. Очень рекомендую данный салон!
1
1
July 2
Отличное качество услуг, удобная локация, посещаем данный салон с большим удовольствием.
Наш мастер- Анна. Внимательная, доброжелательная, имеющая индивидуальный подход к нашему питомцу, что немаловажно для нас
June 8
Плюсы: запись на процедуры была заранее, в есть возможность выбрать удобное время. Так как записывалась непосредственно на месте, то обратила внимание на чистоту))) При записи уточнили про породу, рост/вес. В итоге предложили тариф для беспородных собак ( у меня метис лабрадора, но прилично меньше собственно лабрадора). Вышло дешевле, чем если бы был лабрадор, что тоже приятно). По процедуре: собака вычесана, вымыта, высушена, когти пострижены, уши обработаны. Самое главное, что шерсть теперь во все стороны не летит, да ещё и стала мягкой и почти шелковистой. Окончательно "добил" собачий парфюм перед выходом.
Так как собака возрастная, старше 10 лет, то переживали, как будет себя вести... Зная, что за вкусняшки она согласна на всë, захватили их с собой - как оказалось, даже дала уши феном высушить, а дома пылесос/ фен/вентилятор не очень любит. На всякий случай оставляли намордник (в транспорте всë равно с ним нужно перевозить), не пригодился, но на всякий случай.
Минусы: не нашли.
Однозначно вернемся ещё.
Из пожеланий: размещение цен на услуги и перечень самих услуг в приложении или на сайте, так как ссылка в ВК приводит на страницу с пуфами-мешками....
Сотрудники очень доброжелательные, собака после процедур вела себя как щенок, играла и прыгала, виляя хвостом.
August 11
Отличное локация( рядом с домом, за это отдельная звезда)
Сам салон в прекрасном состоянии, все чисто)
Груммер сразу нашла подход к моей собачке, видно что человек профессионал своего дела)
Обязательно рекомендую данный салон, мы обязательно вернемся)
September 1
Второй раз прихожу именно в этот салон и получаю за 1 час времени идеально чистую, вычесанную, вкуснопахнущую собачушу.
В этот раз ходили к мастеру Марине - очень довольны.
В комплексе «премиум» нам идеально почистили зубки, что не делают во многих салонах.
Также стоит отметить локацию - особый вид наслаждения для собачников, так как все супер догфрендли.
Если бы можно было поставить 10 звезд, поставила бы 10!
September 19
Супер место для ваших питомцев! Посещаем данный Груминг-салон на постоянной основе, качество услуг отличное. Внимательные и доброжелательные мастера. Также из плюсов очень удобное месторасположение
August 31
Отличные мастера, чуткое отношение к животным и просто классное место!
Если коротко - сервис на высоте!
Рекомендую записываться заранее, чтобы выбрать удобное время.
Апд. Ходим регулярно, мастер Анна) собакен счастлив) хозяева в восторге🦄☝
В добрых руках всем 👍 хо-ро-шо!
Процветания 😘
October 20
Привели в порядок нашего любимца .Все очень понравилось , обязательно вернемся сюда еще .Делали комплекс с экспресс линькой премиум в подарок еще и парфюм нанесли .Классные ребята .Рекомендую!
June 24
Великолепное обслуживание и результат!
Девочки все очень хорошо настроены, приятно общаться и оставлять собачку им.
Раньше ходили в другой салон и собака постоянно нервничала и огрызалась, хотя ей это не свойственно.
В Doggo же мы ходим как на праздник, всегда бежит на встречу в это прекрасное место.
August 15
Чудесный салон, удобное расположение, в разных частях города, отличный персонал и главное всегда красивейшие стрижки, меняли трех разных мастеров и всегда все было на высоте 😍👍🏻
September 19
Прекрасный салон , мастера -профессионалы своего дела , умеют найти подход к любому питомцу. Посещаем только этот салон . Отдельное спасибо мастеру Валентине за всегда прекрасный внешний вид питомца .❤️
August 22
К сожалению, очень неприятные впечатления от салона. Ценообразование мутное. Я при записи всегда говорю, что у меня метис болонки и терьера. Цену назвали одну. При оплате сказали так через губу - ну возьмём как за терьера, но он у вас беспородный (!!!) и за это цена другая. Это крайне некорректное обращение. Во-первых, не беспородный. Во-вторых, я предупредила, что метис. В -третьих, с чего вдруг дороже? Я бы «беспородных» в таком «модном» салоне по льготной цене стригла. Дальше мне впроброс сообщили, что у собаки блохи, пришлось обработку делать и, дескать, не дело это. Вообще блохи могли быть, что такая редкость! Пёсик в связи с моим отъездом жил на даче у подруги с котиками. Мне реакция была неприятна, мол, беспородный и блохастый. Дальше другому пёсику, который стригся там же, вручили лакомства и спросили хозяев, каким лосьоном сбрызнуть - разные вкусы предложили. Мне собаку брезгливо вручили и никакого лосьона не предложили. Ушли как бедные родственники. При этом мой грумер моего пёсика обожает, слышу только комплименты и цены ниже. Больше бы вам думать о зверях и людях, а не фоточках в соцсетях!
При этом маркетинг довольно агрессивный, постоянно напоминает о себе, но ничего не меняют. Спросили, чем я недовольна, полный отчет с датами запросили и дальше сообщили, что всех уволили. Как это компенсирует урон клиенту?!
Вижу ответ компании. Обычно, когда вижу такие ответы на критические отзывы, понимаю, что в такое место идти не надо. Я написала всё конкретно и такая глупость - начать спорить и вести беседу из серии «сам дурак». Сами же себя разоблачаете. Надеюсь, что другие потенциальные клиенты тоже оценят ваш ответ.
2
1
July 14
Записалась в салон за неделю для того, что бы подобрать определенное время, в день стрижки утром салон уточнил будет ли мне удобно прийти на час позже , ответила о том что интересует определенное время перенос не комфортен, на что мне ответили все супер ждём вас по записи, за час до записи раздался звонок с информацией о том, что удивительным образом они не смогут принять вовремя и собаке все таки надо подождать 30 минут в вольере в незнакомой обстановке. Стрижку оценить не удалось из за ужасного менеджмента и неумения распределять время. Возможно проведете работу над ошибками. Если цените свое время и пунктуальность, вам не сюда.
1
6
September 29
Мы давно посещаем этот салон, выбрали себе мастера Александру и ходим к ней! Очень аккуратно и бережно обращаются с собакой, что для нас очень важно! Салон чистенький, администраторы приветливые, по желанию делаю фото питомца и отписываются о состоянии собаки во время процедуры! Рекомендую салон от души!
July 26
Отличный салон, моя собака выглядит супер-здорово! Мастер Марина Т. очень заботливо отнеслась к моей собаке. Она обычно очень стрессует от мастеров, но Марина ее очень расположила. Итог: красивая собака, лишняя шерсть убрана и нет никакого стресса) однозначно рекомендую салон и Марину Т.))
September 1
Очень понравился салон и мастер Александра. Учли все пожелания, выполнили стрижку аккуратно и бережно. Первый салон, из которого собака не спешит убежать, чувствует себя тут как дома 😄 Большое спасибо за красоту и бережное отношение!
June 9
Прекрасный салон! У меня очень привередливый цвергшнауцер. Мастерам каждый раз удается найти подход. Собака после всех процедур спокойная, красивая и вкусно пахнет духами))
November 12
Шикарные мастера, знающие свое дело и с большой любовью относятся к каждому посетителю. Приходим за красотой только сюда. Мастерю Анастасию отдельное огромное спасибо🙏
October 5
Щенок был на первой гигиенической стрижке у мастера Александы. Очень внимательный и нежный мастер, который отлично выполнил свою работу! Первый опыт щенка прошел успешно, будем возвращаться снова и снова❤️
November 13
Сводили на гигиену премиум померанского шпица
Попросили подстричь ногти чтобы не царапались хорошо подпилить, как итог ногти не подпилены мягкой пилкой и все равно царапались
В гигиену входит окантовка лап, животика и паховой области
Из всего перечисленного были окантованы только лапки
Уточнив почему так сказали что вы не платили за стрижку и окантовку делать не будут и вообще лучше не не делать моей собаке.
Шерсть через 2-3 дня уже не выглядела такой свежей. Возможно плохо смыли кондиционер.
В целом есть с чем сравнивать. Сервис отношение и качество на тройку.
Понравилось отношение к собаке и дружелюбность мастера. И хорошо окантовали ушки
January 17
Регулярно посещаем стандартные уходовые процедуры у мастера Дианы. Йорк, 1,5 года. Во-первых, он ее обожает. Во-вторых, это всегда акууратно, красиво, качественно, срокойно! Для здоровтя соьак супер-важны вовремя подстриженные когти, почищенные зубы и чистые ушки! Здорово, что есть места, где можно привести собаку и быть спокойным, что все будет на самом высшем уровне💙 Спасибо за ваш труд!!!
1
August 10
Попросила позвонить за полчаса, сказали ориентировочно процедура займет 2 часа, в итоге за 7 минут сама позвонила, администратор говорит, можете забирать через 10 минут, а мы так не договаривались.
Собака очень сильно испугалась, у нее был понос (не вина мастеров), но в груминге, который мы посещаем регулярно, такого ни разу не было, более того, собака идет туда с удовольствием.
Также нет услуги «довычеса» после экспресс-линьки, она за доп. плату, в других салонах есть, упоминаю об этом исключительно потому, что стоимость услуг и так высокая.
Цена-качество не соответствует(
August 3
Отличный салон - центр города, приветливые мастера! Анастасия Белова отлично нашла общий язык с собакой, которая изначально немного занервничала! Отличная работа!
August 13
Огромная любовь мастеров к своему делу и к питомцам, самый главный критерий выбора салона для моей собаки 🥰
Большая благодарность мастеру Ольге 💛
September 13
Пес доволен! А это главное))) Мастер Анастасия очень внимательна и дружелюбна. Прекрасно понимает психологию и повадки собак. Спасибо большое за работу!!!
September 18
Отличный салон, очень приветливый и приятный персорал. Открытые окна, удобно подсматривать за питомцем)) мы с моей собачкой очень довольны.
June 13
Классный салон, быстро и заботливо помыли и причесали собачку аусси. Проконсультировали, всё подробно рассказали и про шерсть, и про когти.
April 26
Любимое место для наведения красоты нашего песеля.
Очень внимательные девочки, с большой заботой и любовью относятся к питомцу.
Грумминг делают отлично.
Берем всегда полный спа-комплекс.
1
May 11
Приводила на гигиену своего 4х месячного мальтипу. Все прошло прекрасно, малыш был очень спокойный, идеально подстригли мордочку, лапки. Шерсть безумно мягкая и приятно пахнет! Теперь мы ваши постоянные пушистые посетители ❤️
Спасибо за подход к малышу!
August 28
Спасибо огромное менеджеру Анне 🌹,и встретила и проводила , мастеру по стрижке большое спасибо , какое надо иметь сочувствие к каждому питомцу , спасибо !!!! Процветания Вам и хороших клиентов со своими питомцами .
July 31
ходили к мастеру Александре. первый раз у грумера. собачка и я остались в восторге. очень красивого песика сделали😍 очень понравилось, придем еще раз обязательно)
July 8
Были первый раз на груминге, очень переживали за нашего питомца. Все прошло великолепно , работают настоящие профессионалы . Рики доволен ❤️
November 9
Большое спасибо Doggo за обновление собакена! Стал просто превосходным, красивым! Отдельное спасибо за такое крутое отношение к животным! Прям one love!
August 14
Хороший салон с отличным отношением к хвостикам . Доберман у меня не любит мыться , а тут и вычесали массу короткой шерсти, и помыли, и выдули и когти подстригли, хотя для нас это процедура обычно не простая) Грумер - профессионал своего дела!
1
July 7
Каждые три месяца ходим с песей на груминг именно в студию на Петроградке. Всегда все прекрасно проходит, собака счастлива и мы тоже! Рекомендую
February 13
Очень приятное место
Персонал вежлив и внимателен. Начиная с переписки и встречи на ресепшен, что оказывается, редкость в наше время.
Мастер обязательо распросит обо всех пожеланиях и особенностях песика. Стрижки каждый раз безупречны, все в точности как просила, а питомец доволен и не в стрессе после всех процедур.
Приходим 3й раз и придем еще)
September 15
Шикарный груминг! Замечательно стригут, всё чисто, аккуратно. Дружелюбный персонал. Недалеко от города.
June 11
Отличные сотрудники! Мастера хорошие и учли все пожелания. Собачка осталась довольная и красивая🩵
Теперь советую всем это место!
October 28
Отличное место, у меня два питомца и кот и песик - довольны
Очень понравился сервис и клиентоориентированность
Умницы
Были у мастера Анюта
January 30
Постоянно ходим с малышом кавалерчиком в Doggo и выходим восхитительными и красивыми мальчиками! Спасибо чудесному мастерам Марине и Диане за заботу! Малыш пахнет божественно, а какая блестящая шерстка! А главное, шампуни, на которых нет зуда и аллергии у малыша🥹💔
September 29
Один из лучших груминг салонов. Мы на постоянной основе ездим стрич коготки своим собачкам, персонал явно любит свое дело, хорошее отношение к питомцам, все услуги предоставляю качественно, рекомендую!
March 16
Обожаем салон на Петроградке 💔 Самый центр, где много ресторанов в округе для ожидания. Грумим нашего той-пуделя Хьюго у Дианы, качество идеальное: шерсть как шелк, запах парфюма Hydra, исполняются все ожидания по стрижке, прекрасное отношение к собачке 💌
May 30
была первый раз в этом салоне и мне впервые понравилась стрижка!! у меня мальтипу, всегда выстригали мордочку не очень симпатично на мой взгляд и каждый раз я ждала чтобы собаня скорее обросла. но вот оно чудо, я смотрю и не могу налюбоваться на свою малышку! я даже не объясняла мастеру какого результата ожидаю, просто попросила сделать «летнюю» стрижку, прям покороче)) мастер Александра, благодарю вас безмерно:)
1
April 7
Сегодня посетила впервые с кошкой салон на Среднем проспекте В.О. Очень довольна работой мастера Елизаветы! Кошка устроила "спектакль" с завыванием и выражением протеста...Но мастер с честью справился с поставленной задачей! Спасибо! Любовь к животным и внимание-это ценнейшие качества, без которых не возможно достичь прекрасного результата! Вернемся в этот салон для последующих процедур.Всем рекомендую! Хорошая ,доброжелательная атмосфера в салоне, милая,внимательная администратор.Нам было тут ХОРОШО!
1
May 23
Вчера 19 мая 24 года в 19:30 посетили данный салон. Да, интерьер прикольный, но мы шли не за этим.
Собака у нас не самая простая, а ягдтерьер. Это указывается при записи через выпадающее меню, а значит мне странно, что салон оплату взял в полной мере, но когти собаке не подстригли, зубы не чистили.
При этом расчетное время процедуры 1:30 часа, наш пес почему-то был готов уже через 55 минут!
У нас имеется опыт посещения подобных заведений, в них и дешевле, и услуги оказываются в полном объеме.
Ввиду изложенного - больше не пойдем.
Как итог, что бы все понимали уровень сервиса, прошло 4 дня с нашего визита, никто не связался что бы уточнить что было не так. Значит всех все итак устраивает.
2
1
October 5
Превосходное обслуживание, качество услуг. Собака очень боялась стричь когти, грумер Анастасия помогла в этом нелегком деле, нашла подход к собаке.
September 25
Прекрасное место, всегда отличный сервис, мастера внимательны ко всем пожеланиям и к собаке. Приходим не в первый раз! Пишем отзыв, фото без собаки, она как раз на груминге)
October 5, 2023
Очень интересное место. Небольшой блок с прозрачной стенкой, можно понаблюдать за зверями. Хожу мимо и всегда заглядываю на чужих питомцев. Сегодня отвел своего питомца на стрижку ногтей и волос на лапах. 700р, в другом месте всегда делал дешевле. В целом, наверное, немного дороговато. С другой стороны - когда стригли не кусачками, а какой-то специальной машинкой, то есть на оснащение вроде не поскупились. Сотрудики очень дружелюбные. Собачку, за которой ещё не пришли носили на руках, а не посадили в клетку - это мило.
Обычно отзывы не пишу - лень. Но тут обещали пакет с вкусняхами.
В сухом остатке мне понравилось, но дороговато. Прийду ещё, ибо очень близко к дому.
September 10
Отличный салон для всех хвостиков. Профессиональные грумеры. Всегда уверена в прекрасном результате! Рекомендую!