Доктор Зоо
376 reviews
July 30, 2024
Ездила в эту клинику на УЗИ к Светлане Павловне! Отличный доктор! Собака чувствовала себя спокойно. Доктор максимально всё посмотрела, объяснила, где-то даже пыталась успокоить (у собаки онкология). Спасибо за внимание и поддержку. Единственный минус всей клинике ставлю за то, что не объяснили сколько ждать УЗИ, так как шло кварцевание. Ждала с собакой 3 часа. И ехали ещё с другого города 1,5 часа в одну сторону. Хотелось бы, чтобы говорили примерное время ожидания. Собака могла в это время погулять и попить, а мы сидели и боялись пропустить свою очередь. Но специалисты хорошие. Ничего плохого не увидела там. Всем помогли.
8
2
December 11, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники.Персонал отзывчивый, хорошо относятся к питомцам, добрые. Они спасли мою собачку(таксу) которая попала под машину. Знают свою работу и спасибо администратору, к сожалению, не знаю как зовут, светленькая девушка с короткой стрижкой, спасибо Вам, за поддержку и сочувствие. Каждый день в течение двух недель я ездила к ним, благодаря вам моя собачка все таки встала на лапки и уже во всю даже бегает , хотя были не утешительные прогнозы.СПАСИБО!!!!!
4
November 12, 2024
Самая замечательная клиника! Самые лучшие профессионалы своего дела!
После того, как на нашего маленького Той тейера напал в парке огромный Алабай. Нас приняли без очереди. Оперативно сделали УЗИ, прокапали затем проаперировали. Стабилизировали и отпустили домой 🙏🏻 хочу отметить это было в воскресенье, но до 19.00 все специалисты были на работе, хирурги идеально зашили его животик, даже шрама не осталось 👌
СПАСИБО! Вы спасли нашего маленького члена семьи 🙏🏻
5
January 5
Стерилизовала крупную собаку в этой клинике, всё прошло просто великолепно! Спасибо девочкам-Профессионалам своего дела! Операция 30 минут, и ещё 30 минут, пока отошла от наркоза, и моя девочка сама пошла, даже не надо было её поддерживать, сама поднялась на 5 этаж. Очень аккуратный, маленький шов, зажил быстро, сейчас его практически не видно.
В клинике чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал. Всем рекомендую.
2
January 6
Очень хорошие врачи,внимательные и компетентные. Была и с котиком и с собакой.
Мне очень нравится эта клиника. В клинике есть всё современное оборудование,все исследования делаются на месте и очень быстро.
Рекомендую!
2
August 16, 2024
Выражаю глубокую благодарность персоналу клиники и лично врачу Галине Юрьевне за спасение котика. Сделана сложнейшая операция (перелом!). Была поражена уровнем проффисионалима, оборудованием! Персонал приветливый и искренне любят животных. Спасибо!!!!
6
January 8
Отличная клиника! Всех своих питомцев только в Доктор Зоо возим. Безупречные и внимательные врачи, незамедлительное лечение, все безумно добрые. Щенок заболел парвовирусным энтеритом, сразу начали лечение, все прошло хорошо и собачка выздоровела. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за спасение наших любимцев💖
3
January 5
Огромное спасибо врачам клиники Доктор Зоо! Со своим котом объездил много клиник , коту то лучше становилось , то хуже . Приехав без записи, приняли быстро . Сделали узи , взяли кровь . 5 дней капельниц и уколов и кот стало намного лучше . Прошло больше месяца, и никаких ухудшений . Благодарю весь персонал клиники , все такие грамотные и добрые
2
September 24, 2024
Замечательный персонал, спасли мою собаку от тяжёлого панкреатита. Чудесные врачи-Галина Юрьевна, Светлана Павловна, Левон Оганесович ,сделали всё возможное чтобы снять тяжёлое состояние. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение. Рекомендую от души эту клинику
5
September 11, 2024
Хорошая клиника. Замечательные врачи внимательны не только к пациентам, но и к их хозяевам. Клиника оснащена аппаратурой. Быстро делают необходимые анализы, рентген ... Можно купить корм для своих питомцев.
Располагается в удобном месте.
4
October 3, 2024
Пользовались услугами лечебницы. Сердечное спасибо за помощь и внимание. Особо следует отметить хирурга Галину Юрьевну. Профессионал высокой квалификации и вообще очень душевный человек, которому можно доверить свою любимую животинку. Спасибо клиника !
5
September 8, 2024
Азиат возраст 1.5года пропал апетит, слабость. Отвез в "доктор зоо" на парковой - "ад для животных" Взяли кровь с вены и поставили диагноз укус клеща .Дальше лечили от укуса клеща, 3 дня .Калоли антибиотики-гормоны (преднизолон и метрогил). Ему становилось хуже .На что мне ответили укус клеща быстро не проходит,собака большая и переносит укус тяжело -врач Борунова Светлана Павловна. Она проявила свою некомпетентность не вникла в анализы и не капнула глубже. Из за повышенных трамбоцитов сразу поставила укус клеща ,а не проблемы кишечника. Конечный итог поставили не тот диагноз!!! Поехал в Мин воды Вед клинику на пос. Змейка ул Дорожная 38. Сдал развернутый анализ крови и доп.обследование всего организма. Они и обнаружили кравотечение в желудочно кишечном тракте. Ни какого укуса клеща не было и в помини. Выяснилось в результате обследования, что клининка "Доктор зоо" моему животному посодила почки и печень, не правильным "лечением" . Препараты назначенные в этой клиники стремительно усугубили состояние животного. Сейчас моя собака находиться под присмотром специалистов в клиники Минеральные воды. Состояние тяжолое и специалисты борятся за его жизнь. Из за холатного отношения Боруновой Светланы Павловны клиника "доктор зоо"-АД ДЛЯ ЖИВОТНЫХ на парковой 1а. Категорически не рекомендую обращаться в эту клинику если хотите чтоб ваше животное осталось живым !!!
8
2
November 23, 2024
Привозила из Пятигорска свою великовозрастную :)))) вислоухую кошку на УЗИ сердца и чистку зубов от камней
Доктора всё выполнили высокопрофессионально , прошло около 2 месяцев , кошка чувствует себя отлично !
Огромная благодарность за работу , заботу и искреннее , доброжелательное отношение
Также хочется отметить и администратора , дозвониться легко , подробно отвечает на все вопросы
3
October 28, 2024
Вожу сюда своего котика так как рядом с домом и просто больше не знаю к кому его отнести чтобы не покалечили ещё больше. Очень дорогие услуги, вы должны понимать что не у всех есть возможность за два дня отвалить 5 тысяч и лечение продолжается ещё неделю. Бросить лечение невозможно иначе кот умрёт просто напросто, а если уже не на что лечить как быть? Дать любимцу умереть просто потому что не хватает средств на лечение?
1
December 26, 2024
Такое количество хороших отзывов навевает мысли о том , что тупо накрутили ботов или попросили «своих» выразить благодарность . Но мы — не свои и мой отзыв будет отрицательным . Одна звезда для вашей клиники — дар свыше , потому что настолько некомпетентный персонал , настолько непрофессиональные врачи работают , что словами не передать .
Начну с самого начала :решили кастрировать котика , повелись на хорошие отзывы , привезли на операцию именно в доктор зоо своего малыша . Операция , по словам врачей, прошла успешно , но весь «деготь» остался на потом )
Состояние в первые пару дней после операции можно списать на выход из наркоза , на реабилитацию . Но на протяжении 1,5 недель за жизнь котенка пришлось бороться. А дело в том , дорогие товарищи , что вход с больными и здоровыми животными осуществляется через одну дверь , что , наверное , не соответствует правилам санпина. Лечат и осматривают (опять же без разницы – здоровая животина или нет) на одном столе . И вовсе неважно , что маленького (здорового)котенка осматривают после собаки , у которой из пасти , как из ведра, лилась слюна . Про специальную обработку поверхностей и инструментов не слышали ?)?)?)
После обращения с недомоганиями после операции , нам изначально поставили диагноз «инфекция», назначили капельницы , буквально на второй день диагноз изменили . Причем придя на 3 день и спрашивая результаты узи и анализы (другой ветеринар хотел изучить историю болезни) , улыбка девушки на ресепшене сменилась на оскал и уже с пассивной агрессией человек заявил,что результаты хранят СУТКИ) это же смешно , хозяевам здоровых животных (ну или тем, кому повезло выжить тут ) подобное отдается без проблем . Напрашивается мысль о том, что было , что скрывать. Особенно учитывая тот факт , что изначально-то диагноз поставили правильный , только лечение капельницами результата не дало , у котенка была температура 40 градусов все дни лечения , причем лечили его не совсем правильно и доктор заявляла,что «все нормально , он просто не реабилитировался, нужно еще капать»
Мы привезли вам здорового, игривого котенка , а получили в итоге животного, зараженного кошачьей чумкой .
В итоге , из-за упущенного в вашей клинике времени , спасти котенка не удалось .
Очень жаль, что наверняка это все сойдет с рук , потому что «крышуется»и жаль, что никто не понесет ответсвенности , а люди и дальше будут привозить вам животных , чтобы вы их загубили . Жесткий у вас бизнес , да и деньги не пахнут, но , если ветеринария— не ваше, стоит попробовать себя в чем-то более безопасном для окружающих людей и животных???)))) искренне желаю всем, кто прочитал этот отзыв, ознакомиться и с другими отрицательными , где люди пишут правду , отказаться от идеи привозить сюда своих членов семьи , дабы не наступить на наши грабли
А вам , дорогие работники и владельцы этой клиники , желаю бумеранга , который обязательно прилетит .
1
1
December 29, 2024
Большое спасибо за вежливое, предупредительное отношение. Работают настоящие профессионалы. Успехов и удачи в профессиональной деятельности в наступающим 2025 году!
2
January 5
Сегодня 5 января 2025 года обратился в клинику без записи. Попал со своей собакой к Светлане Павловне. Очень грамотный специалист, все подробно объяснила . Моему питомцу тоже передалось спокойствие врача. Ничего страшного рентген не показал, Понравилось отношение, культура и вежливость. Спасибо за помощь
2
July 22, 2024
Отличная клиника, удаляли кисту на десне французскому бульдог, очень переживала, что наркоз не перенесёт... Все прошло успешно, собаку отдали только тогда, как она пришла в себя после наркоза. В других клиниках отдают спящую и думаешь довезешь домой или нет.
Спасибо большое доктору Галине Юрьевне, специалист с Большой буквы. Всем рекомендую клинику. Что очень не мпловажно у них есть разные виды наркоза.
3
1
December 30, 2024
Водила кошку в эту вет клинику, у нее был цистит. Сказали приходить каждый день в течении +/- 10 дней на уколы в холку и внутримышечно. Курс лечения уже прошли, а кошке лучше не становилось. И только после того как мы съездили в другую вет. Клинику, нам сделали узи, все показали и рассказали, показали как делать уколы кошке, чтоб каждый день не мотаться, и не тратить деньги за каждый укол как в доктор зоо, дали все нужные препараты чтоб не искать их по всему городу, наша кошка встала на ноги. В эту вет. Клинику больше не ногой, жизнь усатого ребенка важнее. Если не хотите погубить своего хвостика, выбирайте другую клинику!
1
1
November 17, 2024
Спасибо всему персоналу, обратились с котиком, выявили чумку. Спасли, выходили, грамотное лечение. Тут же сделали капельницу. Персонал вежливый. Большая благодарность за нашего котика
3
December 27, 2024
13 декабря провели процедуру кастрации кота, в итоге: кошачья чума. Это нам сказали уже в другой клинике, и конечно же этот самый тест брали и в этой клинике, но решили умолчать о результатах, чтобы не закрываться и не приостанавливать работу клиники. Администратор хамски посылала нас с клиники, повышала голос и отказывали в выдаче справок и узи, которые могли бы помочь и спасти жизнь коту. Своей халатностью вы угробили жизнь любимому питомцу.
4
1
July 25, 2024
Хорошая клиника, можно сказать на сегодня лучшая в городе. Тут спасли моего кота, буквально с того света вытащили, очень качественно сделали операцию собаке. К любому животному относятся с вниманием и заботой! Команда клиники настоящие герои и очень компетентные профессионалы.
3
1
July 15, 2024
Врачи,мед.персонал все чудесные.
Опытные,грамотные,отзывчивые
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
Единственное,хочется чтоб помещение у них было побольше...
3
1
November 20, 2024
Привела молодую кошечку на осмотр жалобами на недомогание. Врач осмотрел и не увидел ничего страшного. Посоветовал подавать витаминки. Насчитали чек на сумму 2500 и отпустили.
Тем временем кошечке становилось с каждым днём хуже.
Поехали в другую клинику и вот результат, у животного серьёзное инфекционное заболевание.
Время упущенно и как теперь будет проходить лечение неизвестно.
Клиника Доктор Зоо это некомпетентность, алчность и зло!!!!!
1
2
January 5
Если вам не дороги ваши питомцы , добро пожаловать в эту богадельню!!!
Я думаю сотни человек подпишутся под моими словами . Губят животных, халатное отношение к проблемам , нам мало того что недоудалили зубы , оставили пеньки, которые повоспалились , так еще подозрение у нас на ЧУМУ после стационарного лечения, когда оставляли кошку на операцию. Если все это подтвердится вам это с рук не сойдет. Бездари.
1
August 7, 2024
Делали рентгенограмму кошке на наличные метастаз, перед сложной операцией. Персонал очень отзывчивый и заботливый. Расстроило только, то что снимок самого рентгена не дали, а разрешили только сфотографировать на телефон. И ни какого заключения по снимку не выдали. Деньги были заплаченные только за фото на телефоне.
5
1
June 28, 2024
Замечательная ветклиника. Персонал грамотный и очень внимательный. Вожу туда свою кошку и очень довольна отношением к ней врачей. Медосмотр , любые анализы и лечение производится на высоком уровне. Большое спасибо врачам за здоровье моей кошечки.
6
2
September 16, 2024
В этой богадельни с лозунгом «смерть животным» нет врачей ! Никому не советую это «клинику»! Врачи настолько некомпетентны, что их нельзя назвать врачами. Все действия этих «врачей» оказались не только бесполезными, но еще и навредили животному, что пришлось делать операцию в Пятигорске! Благо мы с мозгами и вовремя обратились к компетентным специалистам! Если Вам дорога Ваша собака, обходите эту клинику стороной .
5
2
June 10, 2024
Здравствуйте всем. Живем в Кисловодске и очень рады,что в городе есть эта клиника. Всегда профессионально,всегда вежливо. Чудес никто не обещает,но сотрудники сделают все возможное. Спасибо вам за ваши добрые сердца.
6
1
October 10, 2024
Вандалы , никогда не ходите . Кошке сделали УЗИ ,и тут же , срочно операция. Мои вопросы по возрасту питомицы мимо , Кошке 18лет , в итоге , три разные клиники за один день и везде сказали, это убийство . Нельзя при таком диагнозе резать кошку. У нас много врачей , а здесь просто дорогой пафос .Не рекомендую.
1
2
June 15, 2024
Приехали по срочному, получили быстрое обследование, лечение и рекомендации. Персонал очень вежлив и доброжелателен. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм. Пациент: такса 11 лет, неудачно преземлившаяся пузякой на ступеньки.
4
3
October 19, 2024
Хорошая клиника для домашних любимцев, мед. персонал всегда готовы прийти на помощь! Минус 1 звезда - дороговато!....
2
December 28, 2023
Квалифицированные и вежливые врачи. Собаку оперировали. Все процедуры проводились на отлично. Моя девочка быстро пошла на поправку. Мы всем остались довольны. Спасибо за профессионализм и любовь к животным.
6
1
December 26, 2023
Хочется отметить уровень клиники, сервис, коллектив! У меня и кошки и собаки. Надёжная ветклиника, грамотные доктора, своя лабаротория, УЗИ, всегда чисто. Обращалась не однократно, и с пироплазмозом, и с ринотрахеитом. Всегда помогали . Врачи отзывчивые. Спасибо Вам за Ваш труд!
7
July 6, 2024
Спасли мою собаку. Компетентные врачи ,
Отзывчивые , добрые и любящие животных
люди.
Огромная им всем благодарность.
Однозначно рекомендую
4
1
January 11, 2024
Стерилизовали кошку, сделали все аккуратно, надели защитный халатик. Обращение к животным очень хорошее. Кошка себя чувствует прекрасно. Можно смело оставлять своих питомцев и не переживать.
6
December 25, 2023
Благодарю врачей клиники за спасение моей кошки и индивидуальный подход. Благодаря верному диагнозу и правильному лечению мою красавицу удалось спасти. В прошлом году в этой клинике стерилизовали кошку, все прошло прекрасно. В КМВ это самая лучшая клиника с опытными и профессиональными врачами, поэтому своих четвероногих только к Вам.
6
August 31, 2024
назначили операцию шпицу 10 лет, сдавали биохимию, сделали узи сердца. очень понравилась врач Галина Юрьевна, операцию провели быстро, отвечала на все вопросы, грамотно поставила диагноз. благодарю весь персонал клиники, кто был причастен к нашей операции и директора, очень достойное обслуживание, чисто, хорошее оборудование, видно, что любят животных. клинику рекомендую, одна из лучших, что есть у нас на кмв
5
1
May 13, 2023
Спасибо большое персоналу ветклиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.Отдельная благодарность Оксане Юрьевне, которая лечила нашего любимого сирийского хомячка.
Прекрасная ветклиника, хорошо оборудована, сотрудники с душой. Желаю, чтоб все зверюшки не болели. Но если и случится беда, то всем буду советовать обращаться только сюда.
7
December 27, 2023
Отличная клиника, быстрые результаты анализов, очень важно было в нашем случае. Специалисты по УЗИ замечательные, сразу увидели нашу проблему. Чистота и доброжелательность. Всем рекомендую . Всегда помогут.
7
April 6, 2024
Просто чудесная клиника, возили туда нашу кошечку, ей быстро там оказали помощь, назначили уколы, за 5 дней мы поправили там ей здоровье. Цены приемлемы. Работники все доброжелательные . Всё замечательно
4
December 25, 2023
Обращались в клинику
Доктор Зоо в срочном порядке. Моего Тимофея пормали собаки. Врачи молодцы быстро диагностировали и помогли, все красиво зашли. Теперь мы здоровы. Спасибо вашему коллективу.
8
July 27, 2023
знаете, лучше этой клиники в Кисловодске вы не найдёте (опыт есть, не просто так говорю) персонал очень вежливый вожу туда всех своих животных(у меня 2 кота и хомяк) коту несколько раз делали операции абцесс, удаление пули из глаза и тд. кострировали тоже отлично, как второму год исполниться поведу его именно туда. все врачи по-настоящему добрые, большое вам спасибо за здоровых питомцев
5
2
April 7, 2024
Ужастное место , когда то привезли собачку они поставили диагноз не верный и собачка умерла но было это год назад .
Сегодня позвонил объяснил что мою маленькую собачку погрызла большая собака и попросил подождать пока приеду что бы они мне помогли !
Как только мог уговаривал даже предлагал доплатить за то что задержу их но они отказались на отрез !
Единственная клиника которая работает каждый день недели не способная экстренно помочь питомцам и их хозяевам !
И отзывы скорее всего заказные ! Или ситуация была не настолько критичная как у меня !
17
5
June 10, 2024
После стерилизации, не поставили антибиотик. Через 3 дня вновь обратились, из-за того что не ела, пумпон сняли, сильно был затянут, начала немного есть . Через 10 дней после операции, из-за высокой температуры, вновь в эту клинику обратились, назначили антибиоики на 7 дней.
Заплатили еще за услуги и уколы.
Здоровье питомца подорвут и разведут на деньги.
Не рекомендую.
6
1
February 8, 2024
Хотелось бы написать хороший отзыв, но увы. Приносила кошку на диагностику – выявили лишай. Мало того, что за осмотр и рекомендации я заплатила 650₽, так еще прописали лекарство (человеческое), которое сажает печень, что я выяснила позже у другого ветеринара. И о том, что оно человеческое мне ни слова не сказали, иначе я бы задала вопросы 🤷🏼♀️И это при том, что кошка белоснежная, а значит у нее может быть чувствительный организм, а давать надо было лекарство МЕСЯЦ! И ни слова не сообщили о том, что можно сделать вакцину и избавиться от вероятности заражения на 3 года! Напомню – кошка чувствительна может быть и к повторному заражению лишаем БЕЗ вакцины.
Все это я выяснила у другого ветеринара, т к усомнилась в правильности рекомендаций. Итог: плохое впечатление о ветвраче, ощущение работы клиники на поток и вытряхивание денег из хозяев питомцев, плюс выброшенные 1200 на ветер 🤷🏼♀️
9
9
March 24, 2024
Самая лучшая клиника) цены приемлемы. Помогли моему коту и моей черепашке. Рекомендую доктор зоо быстро качественно и с уважением и вниманием
5
3
May 4, 2024
Обратились из-за плохого самочувствие собаки , Отдали 4 500 за анализы, поставили диагноз чумка , её прокапали и выписали препараты которые нужно было колоть собаке , мы все делали по рекомендации вет врачей , в итоге собака умерла от абсолютно другого заболевания , наша собачка была нашим верным другом , очень грустно что обратились именно к вам 🥲 пусть на вашей совести будет смерть нашего друга
9
2
December 22, 2023
Подобрала котенка на улице , с проблемным глазом , сразу привезли в клинику , началось лечение , где из врача приходилось вытаскивать все, что делать , как быть с этой болезнью , что будет с вторым глазом . Проблемный глаз удалили , но через время он лопнул, я в срочно порядке привезла его к ним , они сказали , что «такое бывает» , что это значит я до сих пор не поняла , история закончилась тем , что я просто поменяла врача, не знаю даже , как описать эту ситуацию, до этого все мои котики с проблемами лечились только здесь и мне не приходилось вытаскивать все у врачей, здесь же видимо не любовь к своей работе , у персонала.
6
3
May 23, 2024
Хорошая клиника, современная. Что то серьезное мы там не лечили, но похоже что и оборудование у них есть.
В городе долгое время не хватало именно такой ветеринарки, куда не страшно свое животное повезти. Надеюсь все у них будет хорошо.
3
1