Доктор Зоо
389 reviews
December 11, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники.Персонал отзывчивый, хорошо относятся к питомцам, добрые. Они спасли мою собачку(таксу) которая попала под машину. Знают свою работу и спасибо администратору, к сожалению, не знаю как зовут, светленькая девушка с короткой стрижкой, спасибо Вам, за поддержку и сочувствие. Каждый день в течение двух недель я ездила к ним, благодаря вам моя собачка все таки встала на лапки и уже во всю даже бегает , хотя были не утешительные прогнозы.СПАСИБО!!!!!
6
March 27
Мы всегда лечим собаку в ветцентре на Серова в г. Ставрополе, я писала о ней отзыв - это супер клиника и отличные специалисты. Так получилось, что в марте 2025 года мы поехали отдыхать в г. Кисловодск. Собаке на фоне лечения антибиотиками цистита появилось затрудненное дыхание со спазмами в области живота. Мы решили поискать клинику с лучшими отзывами нашли «Зоо Доктор». Собаке сделали узи, рентген и сказали, что у нее гастрит и нужны капельницы в стационаре. Цена за обследование и капельницы за 1 день вышла 4700. Собака провела целый день в клинике. Сразу хочу сказать, что доктор был внимательным к животному и обслуживание в целом понравилось. Назначили фуросемид, анальгин и др. Цель: снять боль и убрать оттек. В 18 часов мы забрали собаку, ветврач нам сказал Завтра снова привезти на капельницы, но улучшений не было. Затрудненное дыхание с приступами сохранялось. Пик приступов приходится в 22 часа и продолжается до 7 утра. Жалко животное. Оттек действительно стал легче, живот меньше, но сами приступы не прошли и не уменьшились, собака за ночь ни разу не уснула. Я подумала, что могут камни выходить, хотя стул хороший и рвоты не было. Я почитала отзыв здесь, что девушка повезла для правильной диагностики в другую клинику в г. Минводы Vethelp 26, взяла собаку и повезла её туда. Там я отдала 12200 за диагностику и ей поставили диагноз структурные изменения в сердце в связи с возрастом собаке 12 лет и 6 месяцев. И назначили хорошие дорогие таблетки для сердца и урсосан для печени и отправили домой.
В Минводах вытащили два катетора из лап собаки, сказав, что один был не закрыт.
Всю ночь я читала отзывы о клинике «Зоо Доктор», что стиль лечения назначать животным капельницы в первый день обращения и ставить их в течении недели с целью извлечения прибыли. Доктор в Минводах сказал, что собаке нельзя ставить капельницы с таким сердцем в таких количествах и отменил все препараты, назначенные в «Зоо Доктор». Плюс вся команда ветеринаров хвалила клинику в Ставрополе на Серова. Там кстати капельницы практически не назначают, всегда выписывают таблетки для лечения дома.
Мы дали собаке все таблетки, которые выписал врач из Минвод (стоимость 4.000 рублей) и приступы стали меньше, собака и мы хоть поспали, сразу после приезда:
Вывод мой: если Вы случайно проездом с животным в г. Кисловодске, и вдруг возникает что-то сложное и не понятное в плане диагноза, и Вы не видите улучшений после первой капельницы в «Зоо Докторе», лучше поехать в клинику в Минводы.
Мы настолько уже с этим капитализмом не видим людей с животными…капать можно кого угодно и сколько угодно, зарабатывая на этом ежедневно для оплаты труда сотрудников клиники и комм услуг…а правильно поставить диагноз и отправить домой с тремя таблетками без лишних назначений, чтобы через пару часов были видимые улучшения и ты и животное не были привязаны ежедневно к клинике - это талант.
В клинике Зол Доктор мне понравилась доброта доктора и персонала, на этом всё.
November 12, 2024
Самая замечательная клиника! Самые лучшие профессионалы своего дела!
После того, как на нашего маленького Той тейера напал в парке огромный Алабай. Нас приняли без очереди. Оперативно сделали УЗИ, прокапали затем проаперировали. Стабилизировали и отпустили домой 🙏🏻 хочу отметить это было в воскресенье, но до 19.00 все специалисты были на работе, хирурги идеально зашили его животик, даже шрама не осталось 👌
СПАСИБО! Вы спасли нашего маленького члена семьи 🙏🏻
6
March 19
Приветливый,компетентный и квалифицырованый персонал.Очередь грамотно распределяется.Моя кошечка очень довольна!
График удобен,можно успеть до и после работы.
Чисто и стерильно.
3
January 5
Стерилизовала крупную собаку в этой клинике, всё прошло просто великолепно! Спасибо девочкам-Профессионалам своего дела! Операция 30 минут, и ещё 30 минут, пока отошла от наркоза, и моя девочка сама пошла, даже не надо было её поддерживать, сама поднялась на 5 этаж. Очень аккуратный, маленький шов, зажил быстро, сейчас его практически не видно.
В клинике чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал. Всем рекомендую.
4
January 6
Очень хорошие врачи,внимательные и компетентные. Была и с котиком и с собакой.
Мне очень нравится эта клиника. В клинике есть всё современное оборудование,все исследования делаются на месте и очень быстро.
Рекомендую!
3
March 12
Хочу выразить огромную благодарность врачам! Пришли с собачкой(экстренный случай), врачи посмотрели, оказали всю необходимую помощь, так же каждый день очень тщательно следили за состоянием и здоровьем собачки и говорили нам о каждых улучшения, вместе с нами радовались каждому новому успеху домашнего любимца, будь то начал вставать на лапки или появился аппетит. Огромное спасибо сотрудникам Доктора Зоо за их сложный труд, большое, доброе сердце, терпение и профессионализм!
3
March 29
Я очень благодарна всем работникам клиники! Привезла котика, как оказалось- ему нужна была срочная операция. Девочки врачи сразу его оставили, провели опер ацию, дали проф.рекомендации. а я уже и не надеялась, честно- котик возрастной, и запущено было конечно. Прошло 3 недели, котик выздоровел, кушает. А уж как я счастлива! Я прочла и отрицат.отзывы.ну чтоже, так бывает. Люди умирают и в больницах и дома. Это горе. И полностью винить медперсонал неправильно. А работникам клиники огромная благодарность. От меня и моего Сёмочки!
1
January 8
Отличная клиника! Всех своих питомцев только в Доктор Зоо возим. Безупречные и внимательные врачи, незамедлительное лечение, все безумно добрые. Щенок заболел парвовирусным энтеритом, сразу начали лечение, все прошло хорошо и собачка выздоровела. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за спасение наших любимцев💖
6
January 5
Огромное спасибо врачам клиники Доктор Зоо! Со своим котом объездил много клиник , коту то лучше становилось , то хуже . Приехав без записи, приняли быстро . Сделали узи , взяли кровь . 5 дней капельниц и уколов и кот стало намного лучше . Прошло больше месяца, и никаких ухудшений . Благодарю весь персонал клиники , все такие грамотные и добрые
4
November 23, 2024
Привозила из Пятигорска свою великовозрастную :)))) вислоухую кошк у на УЗИ сердца и чистку зубов от камней
Доктора всё выполнили высокопрофессионально , прошло около 2 месяцев , кошка чувствует себя отлично !
Огромная благодарность за работу , заботу и искреннее , доброжелательное отношение
Также хочется отметить и администратора , дозвониться легко , подробно отвечает на все вопросы
4
October 28, 2024
Вожу сюда своего котика так как рядом с домом и просто больше не знаю к кому его отнести чтобы не покалечили ещё больше. Очень дорогие услуги, вы должны понимать что не у всех есть возможность за два дня отвалить 5 тысяч и лечение продолжается ещё неделю. Бросить лечение невозможно иначе кот умрёт просто напросто, а если уже не на что лечить как быть? Дать любимцу умереть просто потому что не хватает средств на лечение?
1
3
December 29, 2024
Большое спасибо за вежливое, преду предительное отношение. Работают настоящие профессионалы. Успехов и удачи в профессиональной деятельности в наступающим 2025 году!
3
1
January 5
Сегодня 5 января 2025 года обратился в клинику без записи. Попал со своей собакой к Светлане Павловне. Очень грамотный специалист, все подробно объяснила . Моему питомцу тоже передалось спокойствие врача. Ничего страшного рентген не показал, Понравилось отношение, культура и вежливость. Спасибо за помощь
4
December 30, 2024
Водила кошку в эту вет клинику, у нее был цистит. Сказали приходить каждый день в течении +/- 10 дней на уколы в холку и внутримышечно. Курс лечения уже прошли, а кошке лучше не становилось. И только после того как мы съездили в другую вет. Клинику, нам сделали узи, все показали и рассказали, показали как делать уколы кошке, чтоб каждый день не мотаться, и не тратить деньги за каждый укол как в доктор зоо, дали все нужные препараты чтоб не искать их по всему городу, наша кошка встала на ноги. В эту вет. Клинику больше не ногой, жизнь усатого ребенка важнее. Если не хотите погубить своего хвостика, выбирайте другую клинику!
3
1
December 26, 2024
Такое количество хороших отзывов навевает мысли о том , что тупо накрутили ботов или попросили «своих» выразить благодарность . Но мы — не свои и мой отзыв будет отрицательным . Одна звезда для вашей клиники — дар свыше , потому что настолько некомпетентный персонал , настолько непрофессиональные врачи работают , что словами не передать .
Начну с самого начала :решили кастрировать котика , повелись на хорошие отзывы , привезли на операцию именно в доктор зоо своего малыша . Операция , по словам врачей, прошла успешно , но весь «деготь» остался на потом )
Состояние в первые пару дней после операции можно списать на выход из наркоза , на реабилитацию . Но на протяжении 1,5 недель за жизнь котенка пришлось бороться. А дело в том , дорогие товарищи , что вход с больными и здоровыми животными осуществляется через одну дверь , что , наверное , не соответствует правилам санпина. Лечат и осматривают (опять же без разницы – здоровая животина или нет) на одном столе . И вовсе неважно , что маленького (здорового)котенка осматривают после собаки , у которой из пасти , как из ведра, лилась слюна . Про специальную обработку поверхностей и инструментов не слышали ?)?)?)
После обращения с недомоганиями после операции , нам изначально поставили диагноз «инфекция», назначили капельницы , буквально на второй день диагноз изменили . Причем придя на 3 день и спрашивая результаты узи и анализы (другой ветеринар хотел изучить историю болезни) , улыбка девушки на ресепшене сменилась на оскал и уже с пассивной агрессией человек заявил,что результаты хранят СУТКИ) это же смешно , хозяевам здоровых животных (ну или тем, кому повезло выжить тут ) подобное отдается без проблем . Напрашивается мысль о том, что было , что скрывать. Особенно учитывая тот факт , что изначально-то диагноз поставили правильный , только лечение капельницами результата не дало , у котенка была температура 40 градусов все дни лечения , причем лечили его не совсем правильно и доктор заявляла,что «все нормально , он просто не реабилитировался, нужно еще капать»
Мы привезли вам здорового, игривого котенка , а получили в итоге животного, зараженного кошачьей чумкой .
В итоге , из-за упущенного в вашей клинике времени , спасти котенка не удалось .
Очень жаль, что наверняка это все сойдет с рук , потому что «крышуется»и жаль, что никто не понесет ответсвенности , а люди и дальше будут привозить вам животных , чтобы вы их загубили . Жесткий у вас бизнес , да и деньги не пахнут, но , если ветеринария— не ваше, стоит попробовать себя в чем-то более безопасном для окружающих людей и животных???)))) искренне желаю всем, кто прочитал этот отзыв, ознакомиться и с другими отрицательными , где люди пишут правду , отказаться от идеи привозить сюда своих членов семьи , дабы не наступить на наши грабли
А вам , дорогие работники и владельцы этой клиники , желаю бумеранга , который обязательно прилетит .
6
1
July 30, 2024
Е здила в эту клинику на УЗИ к Светлане Павловне! Отличный доктор! Собака чувствовала себя спокойно. Доктор максимально всё посмотрела, объяснила, где-то даже пыталась успокоить (у собаки онкология). Спасибо за внимание и поддержку. Единственный минус всей клинике ставлю за то, что не объяснили сколько ждать УЗИ, так как шло кварцевание. Ждала с собакой 3 часа. И ехали ещё с другого города 1,5 часа в одну сторону. Хотелось бы, чтобы говорили примерное время ожидания. Собака могла в это время погулять и попить, а мы сидели и боялись пропустить свою очередь. Но специалисты хорошие. Ничего плохого не увидела там. Всем помогли.
9
2
November 17, 2024
Спасибо всему персоналу, обратились с котиком, выявили чумку. Спасли, выходили, грамотное лечение. Тут же сделали капельницу. Персонал вежливый. Большая благодарность за нашего котика
3
February 25
Лучшая клиника, жаль для людей такой нет. Стерилизовали кошку, ни одной проблемы, ни отходняков от наркоза, крохотный разрез, не нужно обрабатывать, красивую попону надели, дальше осмотр бесплатно, проконсультировали по всем вопросам и что самое важное у животного даже нет стресса. Спасибо Вам и желаю процветания Вашему делу! Буду всем рекомендовать и обращаться!
2
1
December 27, 2024
13 декабря провели процедуру кастрации кота, в итоге: кошачья чума. Это нам сказали уже в другой клинике, и конечно же этот самый тест брали и в этой клинике, но решили умолчать о результатах, чтобы не закрываться и не приостанавливать работу клиники. Администратор хамски посылала нас с клиники, повышала голос и отказывали в выдаче справок и узи, которые могли бы помочь и спасти жизнь коту. Своей халатностью вы угробили жизнь любимому питомцу.
5
1
November 20, 2024
Привела молодую кошечку на осмотр жалобами на недомогание. Врач осмотрел и не увидел ничего страшного. Посоветовал подавать витаминки. Насчитали чек на сумму 2500 и отпустили.
Тем временем кошечке становилось с каждым днём хуже.
Поехали в другую клинику и вот результат, у животного серьёзное инфекционное заболевание.
Время упущенно и как теперь будет проходить лечение неизвестно.
Клиника Доктор Зоо это некомпетентность, алчность и зло!!!!!
2
3
January 5
Если вам не дороги ваши п итомцы , добро пожаловать в эту богадельню!!!
Я думаю сотни человек подпишутся под моими словами . Губят животных, халатное отношение к проблемам , нам мало того что недоудалили зубы , оставили пеньки, которые повоспалились , так еще подозрение у нас на ЧУМУ после стационарного лечения, когда оставляли кошку на операцию. Если все это подтвердится вам это с рук не сойдет. Бездари.
5
1
January 22
Одна из немногих ветеринар ных клиник в городе с хорошими врачами. Были трижды со своим котом и остались довольны. До их открытия приходилось ездить в Ессентуки. Рекомендую.
2
February 25
Огромное спасибо доктору Козловой Галине. Вы с пасли жизнь нашей собаке, был разрыв кисты на селезёнки. Всё сделали грамотно и вовремя. Огромное спасибо!!!
2
1
February 24
Одна из лучших клиник на КМВ. Сп асибо Галине Юрьевне за спасение нашего котика ❤️ Правильные диагнозы, лекарства и хороший присмотр, за время нахождения.
3
August 16, 2024
Выражаю глубокую благодарность персоналу клиники и лично врачу Галине Юрьевне за спасение котика. Сделана сложнейшая операция (перелом!). Была поражена уровнем проффисионалима, оборудованием! Персонал приветливый и искренне любят животных. Спасибо!!!!
6
October 3, 2024
Пользовались услугами лечебницы. Сердечное спасибо за помощь и внимание. Особо следует отметить хирурга Галину Юрьевну. Профессионал высокой квалификации и вообще очень душевный человек, которому можно доверить свою любимую животинку. Спасибо клиника !
7
October 10, 2024
Вандалы , никогда не ходите . Кошке сделали УЗИ ,и тут же , срочно операц ия. Мои вопросы по возрасту питомицы мимо , Кошке 18лет , в итоге , три разные клиники за один день и везде сказали, это убийство . Нельзя при таком диагнозе резать кошку. У нас много врачей , а здесь просто дорогой пафос .Не рекомендую.
3
2
September 24, 2024
Замечательный персонал, спасли мою собаку о т тяжёлого панкреатита. Чудесные врачи-Галина Юрьевна, Светлана Павловна, Левон Оганесович ,сделали всё возможное чтобы снять тяжёлое состояние. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение. Рекомендую от души эту клинику
8
March 1
К ветеринарам вопросов нет. Есть вопросы к тем кто формирует цены. Цены завышены на услуги по сравнению в Ессентуками в 3 раза. Хамство администраторов на вопрос почему так дорого. Ощущение сложилось неприятное. Дешевле отвезти в Ессентуки.
1
March 7
Очень люблю эту вет.кли нику врачи профессионалы сразу видно что любят свою работу. Особенно спасибо хочу сказать врачу Дарье она в любое время мне помогает с моими животными🙈❤️
2
September 8, 2024
Азиат возраст 1.5года пропал апетит, слабость. Отвез в "доктор зоо" на парковой - "ад для животных" Взяли кровь с вены и поставили диагноз укус клеща .Дальше лечили от укуса клеща, 3 дня .Калоли антибиотики-гормоны (преднизолон и метрогил). Ему становилось хуже .На что мне ответили укус клеща быстро не проходит,собака большая и переносит укус тяжело -врач Борунова Светлана Павловна. Она проявила свою некомпетентность не вникла в анализы и не капнула глубже. Из за повышенных трамбоцитов сразу поставила укус клеща ,а не проблемы кишечника. Конечный итог поставили не тот диагноз!!! Поехал в Мин воды Вед клинику на пос. Змейка ул Дорожная 38. Сдал развернутый анализ крови и доп.обследование всего организма. Они и обнаружили кравотечение в желудочно кишечном тракте. Ни какого укуса клеща не было и в помини. Выяснилось в результате обследования, что клининка "Доктор зоо" моему животному посодила почки и печень, не правильным "лечением" . Препараты назначенные в этой клиники стремительно усугубили состояние животного. Сейчас моя собака находиться под присмотром специалистов в клиники Минеральные воды. Состояние тяжолое и специалисты борятся за его жизнь. Из за холатного отношения Боруновой Светланы Павловны клиника "доктор зоо"-АД ДЛЯ ЖИВОТНЫХ на парковой 1а. Категорически не рекомендую обращаться в эту клинику если хотите чтоб ваше животное осталось живым !!!
9
2
June 28, 2024
Замечательная ветклиника. Персонал грамотный и очень внимательный. Вожу туда свою кошку и очень довольна отношением к ней врачей. Медосмотр , любые анализы и лечение производится на высоком уровне. Большое спасибо врачам за здоровье моей кошечки.
6
2
October 19, 2024
Хорошая клиника для домашних любимцев, мед. персонал всегда готовы прийти на помощь! Минус 1 звезда - дороговато!....
3
June 10, 2024
Здравствуйте всем. Живем в Кисловодске и очень рады,что в городе есть эта клиника. Всегда профессионально,всегда вежливо. Чудес никто не обещает,но сотрудники сделают все возможное. Спасибо вам за ваши добрые сердца.
6
1
July 22, 2024
Отличная клиника, удаляли кисту на десне французскому бульдог, очень переживала, что наркоз не перенесёт... Все прошло успешно, собаку отдали только тогда, как она пришла в себя после наркоза. В других клиниках отдают спящую и думаешь довезешь домой или нет.
Спасибо большое доктору Галине Юрьевне, специалист с Большой буквы. Всем рекомендую клинику. Что очень не мпловажно у них есть разные виды наркоза.
3
1
December 28, 2023
Квалифицированны е и вежливые врачи. Собаку оперировали. Все процедуры проводились на отлично. Моя девочка быстро пошла на поправку. Мы всем остались довольны. Спасибо за профессионализм и любовь к животным.
6
1
June 15, 2024
Приехали по срочному, получили быстрое обследование, лечение и рекомендации. Персонал очень вежлив и доброжелателен. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм. Пациент: такса 11 лет, неудачно преземлившаяся пузякой на ступеньки.
4
3
December 26, 2023
Хочется отметить уров ень клиники, сервис, коллектив! У меня и кошки и собаки. Надёжная ветклиника, грамотные доктора, своя лабаротория, УЗИ, всегда чисто. Обращалась не однократно, и с пироплазмозом, и с ринотрахеитом. Всегда помогали . Врачи отзывчивые. Спасибо Вам за Ваш труд!
7
September 16, 2024
В этой богадельни с лозунгом «смерть животным» нет врачей ! Никому не советую это «клинику»! Врачи настолько некомпетентны, что их нельзя назвать врачами. Все действия этих «врачей» оказались не только бесполезными, но еще и навредили животному, что пришлось делать операцию в Пятигорске! Благо мы с мозгами и вовремя обратились к компетентным специалистам! Если Вам дорога Ваша собака, обходите эту клинику стороной .
8
2
July 6, 2024
Спасли мою собаку. Компетентные врачи ,
Отзывчивые , добрые и любящие животных
люди.
Огромная им всем благодарность.
Однозначно рекомендую
4
1
July 25, 2024
Хорошая клиника, можно сказать на сегодня лучшая в городе. Тут спасли моего кота, буквально с того света вытащили, очень качественно сделали операцию собаке. К любому животному относятся с вниманием и заботой! Команда клиники настоящие герои и очень компетентные профессионалы.
3
1
July 15, 2024
Врачи,мед.персонал вс е чудесные.
Опытные,грамотные,отзывчивые
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
Единственное,хочется чтоб помещение у них было побольше...
3
1
August 7, 2024
Делали рентгенограмму кошке на наличные метастаз, перед сложной операцией. Персонал очень отзывчивый и заботливый. Расстроило только, то что снимок самого рентгена не дали, а разрешили только сфотографировать на телефон. И ни какого заключения по снимку не выдали. Деньги были заплаченные только за фото на телефоне.
5
1
January 11, 2024
Стерилизовали кошку, сделали все аккуратно, надели защитный халатик. Обращение к животным очень хорошее. Кошка себя чувствует прекрасно. Можно смело оставлять своих питомцев и не переживать.
6
May 13, 2023
Спасибо большое персоналу ветклини ки за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.Отдельная благодарность Оксане Юрьевне, которая лечила нашего любимого сирийского хомячка.
Прекрасная ветклиника, хорошо оборудована, сотрудники с душой. Желаю, чтоб все зверюшки не болели. Но если и случится беда, то всем буду советовать обращаться только сюда.
7
December 25, 2023
Благодарю врачей клиники за спасение моей кошки и индивидуальный подход. Благодаря верному диагнозу и правильному лечению мою красавицу удалось спасти. В прошлом году в этой клинике стерилизовали кошку, все прошло прекрасно. В КМВ это самая лучшая клиника с опытными и профессиональными врачами, поэтому своих четвероногих только к Вам.
6
January 6
Отличные врачи, чистота и порядок. Всегда обращаюсь только в эту клиник у , полностью доверяю.
1
December 27, 2023
Отличная клиника, быстрые результаты анализов, очен ь важно было в нашем случае. Специалисты по УЗИ замечательные, сразу увидели нашу проблему. Чистота и доброжелательность. Всем рекомендую . Всегда помогут.
7
April 6, 2024
Просто чудесная клиника, возили туда на шу кошечку, ей быстро там оказали помощь, назначили уколы, за 5 дней мы поправили там ей здоровье. Цены приемлемы. Работники все доброжелательные . Всё замечательно
4