Dolauto
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
849 reviews
April 26, 2024
Много запчастей в наличии. Не надо тратить время на поиски в магазинах и приезжать ещё раз.
Для меня это очень удобно.
1
March 12, 2024
Неплохой автосервис. Делал ТО-0 , меняли масло. Все устроило.
November 20, 2022
Едва ли не единственный салон, где представлены японские кей-кары, на которые можно не только посмотреть в живую, но и посидеть в них. Так сказать - примерять под себя. Отношение персонала хорошее, свободные паковочные места есть.
1
November 15, 2022
Приехал первый раз. По рекомендации. Думаю обслуживать я в этом сервисе. Администратор (Екатерина) , приёмщик (Роман) , мастер (Николай) по гарантии и и сами мастера (Денис) приятные в общении и знающие своё дело.
May 17, 2022
Когда я там был, то всё было на высоком уровне. Очень внимательный менеджер Владислав. Очень приятная менеджер страхования Ольга. Обслужили великолепно, огромное им за это СПАСИБО! 👍👍👍 В общем, хороший салон.
January 7, 2022
Лучший дилер по обслуживанию Chery в Москве и области!!! Обслуживают экстра быстро и качественно, спасибо большое сообществу Chery в Телеграмме.
Мастеру-приемщику Евгению отдельное спасибо!!!
4
October 28, 2021
Все зависит от Мастера приемщика. Есть там хороший один Денис, больше стараюсь ни к кому не записываться. В целом нормальный дороговатый сервис. Но, кстати, что касается замены масла в коробке- у них получается гораздо дешевле, тк есть оборудование для полной замены, а не прогонки масла- таким образом этого дорогого масла для АКПП уходит меньше, и цена за услугу конкурентноспособная получается
7
1
November 13, 2022
Боюсь чтобы не испортились, ребята могут нормально масло менять и фильтры. Более серьезный ремонт не знаю как они делают, но тот факт что у меня на машине стал отваливаться молдинг попросил по гарантии приклеить они на него нажали и через час он отскочил
June 22, 2022
После долгих поисков определенного авто, в определенном цвете. Нашли то, что искали! Без обмана и звездочек в договоре! Потеряли всякие надежды в поиске, приехали шутки ради, и уехали с авто!
Цену называют реальную, потом надбавок не делают. Не врут, что авто есть, а по приезду выясняется, что его нет (как во многих салонах Москвы).
Машине уже почти 3 года, кредит оформили там же и очень выгодно.
Отдельная благодарность коллективу! Брали changan cs35 plus красный.
5
1
October 25, 2021
Нормальный сервис, можно комфортно отдохнуть на диванчиках и попить кофейку пока делают машину, персонал вежливый, работники знают своё дело и не будут накручивать лишнее, если того не трубует машина. Всё по факту.
3
2
January 23
Толковые мастера.
February 2, 2022
Официальный дилер, делала тут нулевое ТО своей новой машине, на пробеге 2500.
В цене обошлось 6500₽. О том, что нулевое должно было быть бесплатным (расходники естественно за свой счёт) они как бы не в курсе.
Приехали к назначенному времени, очередей не было, менеджер вежливый, все довольно оперативно. Рем зона большая, теплая, доступ свободный, можно и за машинкой понаблюдать или в комнате ожидания побыть. В этом же здании довольно большой автомагазин запчастей и аксессуаров, по ценам я бы сказала не дороже популярной Южнопортовой.
Гарантийные обязательства исполняют крайне не охотно. Треснул пыльник бензобака (может быть от морозов или брак), на месте устранить дефект отказались. Для решения вопроса необходимо записаться к оценщику (запись расписана на 2 недели вперед). Он все отфотографирует и отправит производителю. Если признают случай гарантийный, надо будет приезжать на замену. Причем в нашем случае полугодовая гарантия на деталь подходила к концу и подобное затягивание со стороны официалов вполне предсказуемо.
3
August 29, 2023
Место говно. Сотрудники плохо относятся к клиентам. Нерокемендую . Садрудники содрут все деньги. Сломают что нибудь в машине повесят на вас.
5
1
October 17, 2023
Надёжный Автосалон, ни каких подводных камней, всё прозрачно, МОЛОДЦЫ!
1
August 23, 2022
Нормальный сервис. Позвонил, записался. Можно и по записи. Есть автомагазин и комфортная зона ожидания для клиентов. Цены средние по городу.
4
June 30, 2023
Обслуживаю в этом центре уже вторую машину. Очень добросовестная команда специалистов! Рекомендую!
3
February 1, 2023
На сервисе работают не мигранты, текучки кадров нет, позволяют присутствовать при работе (кроме кузовного цеха), простоя в работе нет, но и нет длительного ожидания на прием (максимум через несколько дней примут), наверно официальные дилеры некоторых китайских марок, не насчет юрлица (это ИП), но фактически организация существует несколько десятилетий, мастера-приемщики да и слесаря приветливые, готовы войти в положение, объяснить.
До реформы техосмотра проводили техосмотр!
Но, что для меня важно: я лично всегда присутствую при обслуживании и вижу, что хоть квалификация у работников высокая, нередко работают спустя рукава (перекрутят винт при замене лампы и сорвут резьбу, т.к. гайковертом закручивают; используют при замене масла не очищенные от предыдущего масла емкости). Оборудование в должном состоянии - скорее всего поверено и откалибровано и работники знают, что это такое (были инциденты у других местных СТО с "кривым" оборудованием).
Нет акций по бесплатным диагностикам и работам, но есть есть скидочные акции на некоторые работы и бонусная система. Обслуживаюсь по простым работам несколько лет у них.
На автомойке есть автоматический бокс и обработка воском, но работают "джамшуты"
4
2
July 30, 2022
Отличный коллектив, сервис и обслуживание! Отдельное спасибо: Анастасии, Денису, Борису и Роману, люди профессионального звена.
4
March 30, 2023
Делал ТО Сузуки СХ4 с-кросс. Разрешили находится в ремонте. Согласовал с мастером- приемщиком
Евгением необходимыее работы и стоимость. Всё сделали быстро, качественно. Всем остался доволен. Буду приезжать и дальше.
1
3
December 3, 2023
Все оперативно. Работа выполнена качественно.
March 26, 2023
***, обманом заманивают говорят что могут выполнить работы быстро , а в итоге на деле говорят что через две недели или более. Диагностируют авто со слов владельца. Не советую пользоваться этим сервисом.
2
December 18, 2022
Все супер, запчасти пришли быстро, починил отлично все работает всем спасибо персонал отличный
3
November 12, 2021
Давно пользуюсь этим сервисом, хоть и далеко ездить. Кажется, раньше он назывался "Долгопрудный-Лада", хотя всегда были мастера по Субару. И вот однажды через несколько дней после очередного ТО и прочистки бензонасоса, который в бензобаке располагается, поехал с семьей в Питер по платной дороге. Через 100 км автомобиль на полной скорости стал глохнуть. Успел остановиться на узкой обочине и вызвать аварийного комиссара. К сожалению, не все на осенней скользкой трассе успевали среагировать, произошло несколько ДТП рядом. Через два часа один эвакуатор вывез нас за пределы скоростной дороги, а другой уже доставил назад в Долавто. Пострадали люди, а мне пришлось платить за эвакуацию и проезд по платной дороге туда и обратно... До позднего вечера бились мастера, в итоге заменили какую-то поврежденную деталь в бензонасосе на б/у. Пришлось ехать всю ночь. И спустя несколько дней на Подмосковной уже дороге машина снова глохнет. Готов был снова вызывать эвакуатор, но другой мастер из Долавто посоветовал подлить топлива, хотя по указателю было ещё далеко до нуля. Нашёл таксиста с канистрой, съездили за топливом, подлили, и она завелась! Оказалось, в сервисе при втором ремонте сбили поплавок, и остаток топлива указывался некорректно. Так что пришлось туда снова приезжать. Вот и говорю, что сервис, как родной уже
4
2
April 17, 2022
С 2002 года являюсь клиентом долавто
Большой сервисный центр с огромным ассортиментом услуг
Этот центр стал мне родным уже и символизирует больше чем просто автоцентр
Каждый раз когда едешь в Долгопрудный или выезжаешь из него виднеется надпись Долавто
Значит ты дома)
1
2
May 8, 2024
Сервис неплох,и четко и вежливо.
1
December 5, 2022
Зехал случайно приемка мастер спец приятен в общении ремзона чище чем вбольнице слесаря молдцы виден опыт и мастерство
3
June 29, 2024
Завышенные цены и отвратительное обслуживание!!!
1
August 11, 2022
Хороший автосервис, посмотрим, как будет дальше. Делают кузовной ремонт, но пока не обращались, посмотрим. Можно присутствовать при ремонте, желетку просят одеть. Запчасти не дорогие, обслуживание быстрое.
4
March 15, 2024
Машину не ремонтировала, но общение с мастером Богданом понравилось
1
2
February 3, 2024
Достойный выбор всего и цены нормальные.
1
March 21, 2024
Поставили электропривод багажника, пока все хорошо
2
1
August 31, 2022
Покупал здесь автомобиль, отличное обслуживание и подарки. Походу то, тоже все делали хорошо. Рекомендую это место.
2
June 16, 2022
Огромная благодарность инженеру по гарантии Chery Николаю, за то, что вошел в положение и смог найти возможность принять на день раньше по гарантийному случаю. По сути спас мне мой завтрашний график. В остальном сервис как и всегда на высоте, все сотрудники очень дружелюбны. Спасибо.
1
November 1, 2023
Ремонтирую здесь автомобиль. Быстрая диагностика, качественный ремонт. Умеренные цены. Молодцы
August 10, 2022
Отличный сервис, лучший по автомобилям Chery в Москве, все быстро, качественно и не дорого. Рекомендую.
June 24, 2022
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей, есть в наличии запчасти, быстро вес починять, качество обслуживания, рекомендую.
July 1, 2022
Раньше было лучше. Скидки по карте достигли 10%, а сейчас сделали накопительные баллы. Цены повысились, приравнялись к дилерским центрам. Отношение к клиентам тоже поменялось.
3
September 16, 2023
Отличный автосалон. Очень профессионыльный персонал
1
3
April 30, 2022
Хороший сервис давно приезжаю на мелкий ремонт или тех обслуживание. Удобно добираться. Вежливый персонал. Хорошие скидки для клиентов
3
December 6, 2021
Отзыв про сервис. Заранее записали автомобиль на определенное время, автомобиль забрали спустя 40 минут после назначенного времени. Задача стояла: поднять автомобиль, снять защиту картера и протереть номер двигателя. Нас пригласили в ремзону со словами смотрите что Вам там нужно, с применением ненормативной лексики, после этого я закктав рукава полез изучать подкапотное пространство и показывать слесарю, где нужно протереть. Ну да ладно, протёрли, мы увидили номер двигателя и пошли на кассу. Тут было второе разочарование, с нас взяли 2т.р. за подъем и протирка номера двигателя. Как по мне, то много... Красная цена данной процедуре 1 т.р. И вишенка на торте, мы приехали в 12-30, уехали 14-25. Почти 2 часа, хотя делов не более 15минут.
8
November 3, 2021
Отличный автосервис,цены приемлемые,делают быстро,качественно, доброжелательные мастера и отличное обслуживание,советую всем,не ломайтесь,ни гвоздя,ни жезла,всем здоровья.
4
1
January 10, 2023
Заезжал на мойку.
Очень сложно всё придумано,
Талон на въезд, чек пробить на мойке, потом отметить в кассе, после этого на выезде считывается штрих код и апапарт ещё и подумывает не быстро.
Будьте проще и люди оценят.
3
1
November 13, 2021
Сама езжу только сюда, и всем, всем, всем рекомендую. Крупный сервис, большой поток машин, все есть и на все руки мастера. Очень внимательные, отзывчивые и, думаю, лучшие!
3
3
December 9, 2023
Ребята отнеслись к проблеме внимательно и добросовестно.
1
1
October 27, 2022
Развод при ремонте, около 8 лет назад отдал поменять развальные болты, в итоге развели на замену рычагов а по итогу в следующем сервисе увидел, что болты не крутятся ибо старые и никаких новых рычагов тоже нет. Бездоказательно но факт
3
2
June 18, 2022
Рекомендую всем. Отличный автосервис;) Очень качественное обслуживание и профессиональные сотрудники!
2
November 28, 2021
Отличный техцентр . Мне нравится. Вежливый персонал. Опытные и знающие свою работу сотрудники , рабочие .... Постоянно приезжаю в этот техцентр, обслуживаю у них свой автопарк . Рекомендую !
3
1
December 3, 2021
Очень хороший сервис ФАВ, можно заранее записаться,приезжаешь,тебя ждут. Делают быстро и качественно. Нареканий на работу нет. Хорошая зона отдыха с кофеаатоматом.
3
2
October 24, 2022
Вполне нормальный сервис, но цены ломовые. В начале 2000-х воспринимался как элитный и было понятно за что платишь, но сейчас стал ординарным. Хотя делают качественно.
November 22, 2022
Качество работ отличное, жалоб нет. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидание ремонта по разному, зааисит от поломки. Но в уелом делают быстро
1
2