Остановившись однажды в этой гостинице больше не возникало желания искать что-то другое. Удобное расположение, вежливвый персонал, вся работа выстроена четко и грамотно, завраки вкусные разнообразные и расчитаны на любой возраст гостя, есть детское меню. Постель - это что-то невероятное, воздушное, комфортное, спать одно удовольствие. Атмосфера спокойствия и комфорта. И когда мы не приехали - мы точно знаем, что нас здесь ждут и нам всегда рады.
Прекрасная гостиница. Останавливаемся тут постоянно. Отличное расположение. В 5 минутах пешком от достопримечательностей. Но при этом нет никакой туристической суеты. Прекрасный ресторан. Бар - это отдельная тема - высокого уровня бармен может определить твои потребности в коктейлях и предложить на выбор то, что тебе понравится. Сервис и обслуживание номеров так же на высшем уровне.
Оазис тишины и спокойствия в сердце Санкт-Петербурга. Несеолько раз оснавливались и планируем еще) Спасибо всему персоналу за заботу. Учли все пожелания😍
Отличный отель. Буду обязательно рекомендовать:)) прекрасные номера, а какие подушки, одеяла... Просто мечта! Очень высокого качества, спать одно удовольствие. Вкуснейшие завтраки с большим ассортиментом. Внимательный персонал. Расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Заходили в бар отеля:)) очень сбалансированные коктейли, вкусные. Конечно, весь этот сервис стоит не дёшево, но это того стоит. Получаешь огромное удовольствие от отдыха.
Хорошие завтраки, милое отношение персонала, чисто и уютно. Расположение позволяет осмотреть много достопримечательностей в пешей доступности. Рекомендую как место для туристов и тех кто любит старую часть Питера.
Сервис на высоте! Уже не первый раз останавливаясь в вашем отеле и восхищаюсь всем, от мелочей в ванной комнате до шикарных блюд в ресторане. Спасибо вам и до новых встреч
Замечательный отель, вкусная еда, доброжелательный персонал. Советую здесь побывать, увидеть необычайно яркий декор номеров. Есть бар, ресторан, живая музыка в определенные дни, сауна!
Персонал хороший, отзывчивый и приятный
Завтраки в целом хороши, но мне было мало зелени.
Есть вариант заказать на завтрак из меню блюдо из яиц и кофе, все остальное на шведской линии. Не очень вкусная выпечка, не свежие круассаны
Очень милый показался уголок для детей, где пюрешки, печеньки, карамельки
За неделю выбор надоел, одно и тоже
Номера. Каждый этаж сделан разным цветом
Когда заселилась на зелёный этаж, было ощущение, что я попала во вселенную тима бертона)) Второй номер понравился больше - коричнево-серый с бирюзой. Спокойный и комфортный.
В номере все есть, косметика нормальная
Уборку делают хорошо
Не очень понравилось, что после операции пришлось переезжать из номера в номер, потому что произошёл какой то сбой в эл ключе
Я отсутствовала в номере сутки, закрыли его на ключ, по приезде из больницы меня проинформировали о необходимости переехать
Мне помогли с вещами, т.к у мне не было на это сил и возможностей, но не было никакого извинения и комплимента от отеля в связи с произошедшим неудобством.
Красивый дизайн, отличное расположение, хороший ремонт и бельевые принадлежности:
Но до 5 звезд очень далеко, тк очень низкий уровень сервиса:
- не налажена работа ресторана ( очереди, грязные столы, нет официантов, пустая раздача)
- не работают менеджеры; студенты не могут решать вопросы организации питания и остальных услуг)
- в номерах нет настройки кондиционера; нет приточной вентиляции- темп 24-25 градусов
Полное разочарование и никакого желания вернутся в эту пятерку(
Мне очень понравилось, мы здесь уже не первый раз. Номера большие чистые, прекрасно укомплектованы, в ванной комнате есть есть все, что нужно (шампунь, кондиционер и т.д.). Очень понравились завтраки, вкусно, красиво, прекрасный ассортимент. Персонал улыбчивый, вежливый готов решить все проблемы. Расположение тоже очень удачное : самый центр. Прекрасный отель. На мрй взгляд, минусов нет
Приметил этот отель в Питере (критерий - близость к Исакию по адекватной цене) еще в прошлом году, но тогда номера закончились и пришлось бронировать Петропалас практически по такой же цене, поэтому, особенно на контрасте, с учетом схожего местоположения, Domina просто выглядит отелем из другой лиги и превзошла все ожидания. Теперь по пунктам поподробнее почему такая оценка:
1. Размещение. Несмотря на полную загрузку Domina в праздники (бронировал 2 номера Супериор с 12 по 16 июня) нас смогли заселить не в 14.00, а в 13.00 (мы приехали в 12.00), при этом во втором номере размещал тещу с детьми, и видя усталость детей и компенсируя этот час простоя, хотя нам не обещали ранее заселение, отель подарил 3-летнему ребенку мягкую игрушку, чем скрасил час ожидания (хотя мы и провели его обедая в расположенном напротив отеля Идиоте, к слову, ресторан очень так себе). Бронируя отель в феврале, просил номер с видом на Мойку, ответили, что за него доплата 4 с лишим тысячи в сутки, поэтому от него отказался, но попросил хотя бы один номер дать с видом на Б. Морскую улицу, каково же было мое удивление, что один такой номер предоставили, да и еще с видом на Исакий, пусть и только на купол (вид из окна, конечно, портил ремонт дома напротив, но шума никакого и иных неудобств не было, да и велись работы часов с 10 до 17, когда в номере нас практически никогда не было). Второй номер с видом в Атриум отеля оказался очень большой, навскидку не менее 30 метров, где спокойно поместилась очень добротная детская кроватка (не манеж, как обычно бывает!) и теще с 2 детьми было максимально комфортно, мы с женой когда к ним приходили и впятером там комфортно размещались.
2. Удобства в номере. В номере было все необходимое, включая штопор, для детей дали специальные детские шампунь и гель для душа, но особо приятно удивили маленький халатик для 3-летней дочки и по размеру ей тапочки, такого нигде не получали, хотя объездили многие европейские столицы. Также отмечаю удобную полноценную ванну.
И самое главное для уставшего путешественника, исследующего целый день центр Питера, максимально удобная кровать и подушки, таких настолько удобнейших постельных условий в других отелях не припомню, что правда формирует риск проспать)) завтрак (он в будни до 10.30, в выходные - до 11).
3. Завтраки. Если описать как превосходные, то это ничего не сказать. Помимо отличной шведской линии (здесь все основные виды сыров, включая очень вкусную моцареллу, белая и красная рыба, неограниченное игристое и многое другое) в завтрак включена возможность бесплатно заказать из меню аля-карте любое блюдо из яйца (особенно понравился тост с авокадо, томатами и яйцом) и горячий напиток (какое, шоколад), а также фреш. Для детей предусмотрен столик с соками, пюрешками и очень вкусными, по словам детей, изящного вида сосульками.
4. Сервис и клиентоориентированность. Персонал, включая работников ресепшен, официантов, горничных и даже разнорабочих (проверено опытным путем) максимально вышколен, разумное желание клиента - закон: ребёнок уронил за кровать карточку, пришел рабочий через 5 минут отодвинул плинтус и достал, надо перестелить кровать в 2 часа ночи, горничная пришла через 10 минут и все сделала, когда ждали заселения и ушли обедать, по возвращению вручили ключи от номера и сказали, что багаж уже ожидает нас в номерах, двухразовая в день! уборка в номере с восполнением воды, полотенец и бонусными шоколадками на подушках, в общем таких нюансов со знаком плюс за 5 дней накопилось достаточно, чтобы сформировать общее мнение о хорошо выстроенной в отеле системе гостеприимства.
5. Сауна и тренажерный зал. Обязательно рекомендую к посещению местную сауну (время необходимо предварительно забронировать на ресепшен), это отдельная комната с 2 комфортными лежаками, 2 душами с разными режимами и 2 мини-саунами (одна была в районе 100 градусов, другая - 70). В зарезервированный период времени в этой комнате находитесь только вы! Рядом с сауной небольшой тренажерный зал с кардио, лавками с гантелями и несколькими тренажерами. Приятный бонус тем, кто в него заглянет - всегда в большом количестве бутылки с водой и яблоки.
6. Итоговая оценка: безусловное «отлично», отель достоин 6 звезд, а если брать соотношение цена-качество, то и всех 7!
Отличный отель. Соответствует своей звёздности. Свежий, чистый, внимательный персонал, завтраки на пять баллов, можно заказать приготовить горячую яичницу. Удобное расположение для пеших прогулок по центру.
Топ отель. Звезды не врут. Швейцар только навязчивый. Само отель отличный. Комната с видом на канал и зеркалом над кроватью - бомба. Выходить не хотелось. Но если выйти - все в пешей доступности: рестики, Исаакиевский собор и куча друг мест для прогулки.
Хороший отель с прекрасным сервисом, вкусными завтраками, уютными номера и, главное, бомбическим расположением! Провели в отели 3 дня и с удовольствием вернемся еще!
А подготовка номера ко сну (расправленная кровать и шоколадка на подушке, очень очень мило и приятно! Рекомендую
Очень спокойный ,тихий и блогожилательный отель.расположение просто на пятёрку,к сожалению по заселению возникли вопросы ,тянули до законных14:00,хотя не чувствуется что отель был полностью заполнен а во всем буду рекомендовать знакомым,надеюсь им не будут настойчиво рекомендовать за дополнительную оплату более ранний заезд в номер
Прекрасный отель. Уютно, красиво, предупредительный и отзывчивый персонал. Завтрак выше всех похвал! Отель очень удобно расположен вблизи Исаакиевской пложади- пешком к основным достопримечательностям. Мы в этом отеле были трижды и надеемся еще на встречу. Огромное спасибо всему коллективу и дальнейших им успехов в таком непростом деле- принимать гостей!
Замечательный отель, шикарные завтраки, чистота в номерах, приветливый персонал. Все продумано до мелочей. Расположение очень удобное, все в пешей доступности. Хочется сюда вернуться.
Замечательный отель в центре Петербурга. Основан в особняке XIX века. Интересный дизайн. Выбрали для завершения своего свадебного дня. Очень гостеприимный и искренний персонал. Встретили, поздравили, наговорили приятных слов. Приятный сюрприз:тортик,шампанское и открытка с поздравлением,подписанная ОТ РУКИ!🤩 (это очень приятно,чем просто напечатанная брошюра).Есть всё необходимое. У нас был номер с видом на р.Мойку. При выезде из отеля портье Владимир помог нам вывезти большое количество вещей и цветов до такси на тележке. Сам предложил нам помощь. Спасибо, Domina,что стали частью одного из самых главных дней в нашей жизни . Спасибо всему персоналу!!!
Отель замечательный!
Необычный и яркий интерьер на фото казался немного пугающим, в действительности же это выглядело вполне гармонично.
Номер был уютный и чистый, уборка производилась ежедневно, за это бесконечная благодарность персоналу!
Расположение отеля - еще один огромный плюс, здесь без комментариев!
Приехал по работе, по счастливой случайности отсутствовал интернет весь вечер и ночью были перебои. Как будто бы это важная часть сервиса и должен быть некоторый бэкап на случай перебоев, да те же роутеры с мобильным интернетом.
Завтраки на 3/5, мясное все холодное.
Номер понравился, персонал в целом вежливый, но просто сам факт того, что управляющие не подумали про бэкап для связи - удручает.
Напротив, кстати, замечательное кафе Идиотъ, очень рекомендую :)
Идеальное местоположение, 200 м до Исакия, хорошие номера, чисто, хорошая звукоизоляция. Есть фишка - двухэтажные номера с видом на Мойку. В холле копия скульптуры Микеланджело. Очень неплохие завтраки с игристым.
Из условных минусов - отсутствие отельной парковки, поставить машину можно только на муниципальной парковке на прилежащих улицах по 100 руб в час с 8 до 20. С местами днем напряг. На завтраке недостаточно мест, приходится иногда ждать стола.
Весьма достойный и недешевый отель.
Очень хороший сервис, и просто ужаснейший стиль.
Заселились в гостиницу на 3 ночи, и были невероятно удивлены дизайном комнат… ты просто как будто попадаешь в мотель или в квартиру проститутки (по-другому и не описать). Очень темно, яркие стены, окна ведут не на улицу, а на атриум внутри, поэтому естественного света вообще нет. Справедливости ради надо отметить заботливость персонала, Денис на ресепшен- очень неравнодушный заботливый сотрудник. Пытался нам показать еще несколько номеров категории выше за доп плату, но оказалось что все номера в гостинице абсолютно безвкусные и находится в них не сильно приятно.
Месторасположение отличное!
Советовать точно бы не стала эстетам. Если с этим у вас нет проблем, то смело выбирайте гостиницу.
Хороший номер, большая удобная кровать. Понравились завтраки - отличные, разнообразные. много чего не ем, но голодной не осталась.
Ужинать старались вне отеля. Понравился рядом ресторан Тепло.
Месторасположение отличное - близко все достопримечательности, в хорошую погоду приятно пройтись пешком.
Если кто-то планирует шоппинг, то недалеко есть два люксовых комиссионных с берндами, которые в РФ уже не купить - Терминал и Нью Лайф Мода на Садовой. Первый ближе, во втором показалось, что больше вещей. Ну и там я купила несколько пар обуви.
Домина 5*- мой любимый отель Санкт-Петербурге. Останавливалась три раза, обязательно вернусь еще! Комфортно, уютно, номера продуманы и удобны. Есть выбор подушек. Особое спасибо персоналу- очень внимательны, вежливый, всегда помогут. Отель исполнил все мои просьбы и пожелания. На День рождения поздравляют именинника шампанским, пирожным и открыткой, подписанной от руки, это так приятно! Завтраки на высоком уровне - хороший шведский стол дополнен горячим блюдом на выбор, вкусно и красиво). Красная и белая рыба, хорошие сыры, свежие фрукты. Кофе достойно особой похвалы (на заказ, не в бойлере). В выходные шампанское. Удобное расположение отеля- рядом Исаакиевский собор, Юсуповский дворец, военно-морской музей и до Невского 7 мин пешком. Рекомендую этот отель для комфортного отдыха))
Очень приятное место! Даже, я бы сказала, неожиданно приятное! Сверх доброжелательное обслуживание! Безумно хорошее отношение к детишкам!
Ресторан на завтраках вкусный и интересный, но за 10 дней сильно приедается, тк разнообразие все ж небольшое...Единственное что разочаровало это блины и сырники - это вот прям существенный минус, надеюсь, что отзывы читают и в следующий раз блинчики будут тоньше, а сырники нежнее!)
Также в бар в отеле ходить не рекомендую, тк атмосфера там унылая, а бармен и официанты сидят со скучающим видом, и, с учётом всего пары занятых столиков, не спешат подходить к гостям. Коктейли посредственные, а ягодки вообще были замороженные и пахли рыбой(((
очень понравилось… безумно красиво, все на высшем уровне! персонал очень чуткий, один взгляд метнешь и он тут как тут🙈 обязательно буду советовать останавливаться именно здесь, заслужено 5 звезд ⭐️
Часто бываю в Питере. Пока это отель #1 в моем внутреннем рейтинге. Очень приветливый, искренне приветливый персонал! Все, что пожелаете, стараются решить максимально быстро. Мне, например, приготовили Сухур для раннего завтрака с ароматным кофе.
Локация отеля, кстати, тоже весьма удобная. Рекомендую. Отличное место для отдыха!
Отличное расположение. Буквально за углом Исаакиевский собор с прекрасной площадью, пристань с прогулочным корабликом через мостик ну и все сопутствующие красоты- Невский, адмиралтейство, Эрмитаж…. Прелесть
Дизайн комнаты ну так скажем необычный. Все кругом ядовито фиолетовое. Но на пару дней норм
Просто фантастически удобная кровать, подушки, одеяло💕🥰😍 и даже пуховая перина🥹
Еда. Еда вкусная, не сказать что супер выбор но всего достаточно. Без излишеств (вспоминаю Хаятт😍)
Отличное место. Рекомендую
Нам понравился отель , убирались и заправляли постель по два раза в день ) одно неудобство , что нет парковки своей. Очень понравился бар при отеле, мы останавливались на 4 ночи и каждый вечер заходили на коктейль , все были прекрасны и вкусные 👌🏽
Отель очень понравился! Интерьер в современном стиле, заселили раньше,обслуживание хорошее и на ресепшн, и в номерах - убирают два раза в день, заправляют постели, кладут шоколадки, воду. номера приятные, единственное, 414 номер - расположение кровати прямо напротив двери, дверь всё время тряслась, плохо прилегает, видимо, в стене стучала то ли вентиляция, то ли канализация. В остальном всё очень комфортно, замечательно. ресторан в отеле потрясающий!завтраки просто на высшем уровне, даже шампанское есть, горячее на заказ, свежевыжатые соки, отличный кофе, много всякой еды: и каши, и горячее: сосиски, фритаты; нарезки овощей, колбасы,сыра, блины и сырники. отель от всей души советую, находится в хорошем месте, практически за углом Исаакиевский собор.
Неплохой отель.
Основной плюс-подушки удобные. За чистотой следят,завтраки нормальные (однообразные)
Убираю звезду за Дизайн…очень на любителя(дичь одним словом)
Отличное месторасположение, в пешей доступности от достопримечательностей, от Мариинского театра, что для нас было важно. В то же время тихо , спокойно можно выспаться. Номера достаточно просторные, ванная оборудована новой сантехникой. Кровати удобные, постельное белье и полотенца новые. Вечером дополнительно убирают в номере и оставляют шоколадки. Завтрак шведский стол дороговат, но можно заказать просто по меню, сырники, например, объедение! Вечером приятно посидеть в баре, антураж как и в целом в отеле немного необычный, но нам понравилось ! Смело рекомендую!
Остановились на выходных по рекомендации коллеги. Брали двухэтажный номер, из плюсов - кофеварка, много воды, удобные кровати. Очень хорошая ванная. Прекрасное расположение - 300 м от Исакиевского и немноголюдная улица. До Эрмитажа 10 мин пешком. В общем рекомендую. Второй раз тоже выберу его для поездки в Питер.
Дополню отзыв после третьего посещения: в этот раз с детьми остановились в номере категории Представительский люкс. Все в нем отлично за исключением одного, что крайне удивило-это узкие по сравнению с тем же Сюпериор кровати. Их реальная ширина 160 см. Что по моему мнению, неудобно и некомфортно для сна вдвоем. И для номера данной категории очень странно. До этого дважды останавливались в номере категории Сюпериор-ширина была 2м. К качеству сна относимся особенно внимательно, и этот нюанс очень расстроил. В остальном прекрасный отель. Отличное обслуживание, хорошие завтраки.
Останавливались с мужем на 4 дня. Заказывали номер в бирюзовом цвете. Такой и получили. Очень понравился дизайн и номера, и всего отеля. Расположение удачное - в двух шагах от Исакиевского собора, чуть дальше в другую сторону - Мариинка, Новая Голландия.
В номере очень чисто. Уборка 2 раза в день. На подушках каждый день находили шоколадку - пустячок, а приятно. Порадовали мягкие полотенца. Правда, было бы неплохо добавить в ванную комнату хотя бы пару крючков - удобно повесить полотенца никак не получалось. Для одежды три встроенных шкафа, много вешалок. Все вещи удачно разместились.
Хорошие завтраки - шведский стол и можно заказывать несколько блюд по меню (всё входит в стоимость). Из напитков - чай, кофе, вода, соки, шампанское. Приятно порадовал фруктовый салат, а также очищенный грейпфрут, очищенный апельсин, дыня и ананас.
В номере есть чайный уголок. На второй день забыли положить чай, но по первой просьбе сразу исправились.
В итоге мы очень довольны, всем рекомендуем этот отель.
Вкусные и разнообразные завтраки, красивый вид, номера чистые, единственным минусом была кое как работающая ключ-карта из-за чего в номере постоянно вырубалось электричество
Отель понравился. В соотношении цена/ качество- пойдет. Единственное что для меня осталось загадкой- почему бонусная программа в Domina СПб и Новосибирска не единая?!