Хороший отель, очень удобное месторасположение - напротив - через Фонарный мост - отличный ресторан "Idiot", очень самобытный, великолепная кухня и винная карта.
Хороший отель с необычным дизайном на каждом этаже (если не нравится цветовая гамма, попробуйте посмотреть соседний этаж). Вкусные завтраки по меню, всегда в наличии зонты до постояльцев, что в Питере немаловажно)
ну, нормальная гостиница. Есть плюсы, есть минусы. интерьер, как в подарочной коробке), сервис хороший, месторасположение тоже. Радует тишина. Номера не большие. Несколько раз останавливались с мужем, есть поздний выезд.
Персонал хороший, отзывчивый и приятный
Завтраки в целом хороши, но мне было мало зелени.
Есть вариант заказать на завтрак из меню блюдо из яиц и кофе, все остальное на шведской линии. Не очень вкусная выпечка, не свежие круассаны
Очень милый показался уголок для детей, где пюрешки, печеньки, карамельки
За неделю выбор надоел, одно и тоже
Номера. Каждый этаж сделан разным цветом
Когда заселилась на зелёный этаж, было ощущение, что я попала во вселенную тима бертона)) Второй номер понравился больше - коричнево-серый с бирюзой. Спокойный и комфортный.
В номере все есть, косметика нормальная
Уборку делают хорошо
Не очень понравилось, что после операции пришлось переезжать из номера в номер, потому что произошёл какой то сбой в эл ключе
Я отсутствовала в номере сутки, закрыли его на ключ, по приезде из больницы меня проинформировали о необходимости переехать
Мне помогли с вещами, т.к у мне не было на это сил и возможностей, но не было никакого извинения и комплимента от отеля в связи с произошедшим неудобством.
Мне очень понравилось, мы здесь уже не первый раз. Номера большие чистые, прекрасно укомплектованы, в ванной комнате есть есть все, что нужно (шампунь, кондиционер и т.д.). Очень понравились завтраки, вкусно, красиво, прекрасный ассортимент. Персонал улыбчивый, вежливый готов решить все проблемы. Расположение тоже очень удачное : самый центр. Прекрасный отель. На мрй взгляд, минусов нет
Хорошие завтраки, милое отношение персонала, чисто и уютно. Расположение позволяет осмотреть много достопримечательностей в пешей доступности. Рекомендую как место для туристов и тех кто любит старую часть Питера.
Красивый дизайн, отличное расположение, хороший ремонт и бельевые принадлежности:
Но до 5 звезд очень далеко, тк очень низкий уровень сервиса:
- не налажена работа ресторана ( очереди, грязные столы, нет официантов, пустая раздача)
- не работают менеджеры; студенты не могут решать вопросы организации питания и остальных услуг)
- в номерах нет настройки кондиционера; нет приточной вентиляции- темп 24-25 градусов
Полное разочарование и никакого желания вернутся в эту пятерку(
Замечательный отель, вкусная еда, доброжелательный персонал. Советую здесь побывать, увидеть необычайно яркий декор номеров. Есть бар, ресторан, живая музыка в определенные дни, сауна!
Прекрасный отель. Уютно, красиво, предупредительный и отзывчивый персонал. Завтрак выше всех похвал! Отель очень удобно расположен вблизи Исаакиевской пложади- пешком к основным достопримечательностям. Мы в этом отеле были трижды и надеемся еще на встречу. Огромное спасибо всему коллективу и дальнейших им успехов в таком непростом деле- принимать гостей!
Для пяти звёзд очень слабовато! Дизайн номеров лично мне не пришёлся по вкусу - ярко и нелепо. Завтраки нормальные, как везде в отелях такого уровня, дополнены игристым вином. Сервис и обслуживание так себе.... В одном номере, куда заселили, постоянно гас свет, переселили в номер категории выше - не работал пульт телевизора. Правда, принесли комплимент - фруктовую тарелку и бутылку игристого - но это после очень ярко выраженного моего недовольства! Больше сюда не вернусь и другим не посоветую!!! Гораздо лучше есть отели в СПб в этой ценовой категории!
Отличный отель. Соответствует своей звёздности. Свежий, чистый, внимательный персонал, завтраки на пять баллов, можно заказать приготовить горячую яичницу. Удобное расположение для пеших прогулок по центру.
Отличное месторасположение, в пешей доступности от достопримечательностей, от Мариинского театра, что для нас было важно. В то же время тихо , спокойно можно выспаться. Номера достаточно просторные, ванная оборудована новой сантехникой. Кровати удобные, постельное белье и полотенца новые. Вечером дополнительно убирают в номере и оставляют шоколадки. Завтрак шведский стол дороговат, но можно заказать просто по меню, сырники, например, объедение! Вечером приятно посидеть в баре, антураж как и в целом в отеле немного необычный, но нам понравилось ! Смело рекомендую!
Приметил этот отель в Питере (критерий - близость к Исакию по адекватной цене) еще в прошлом году, но тогда номера закончились и пришлось бронировать Петропалас практически по такой же цене, поэтому, особенно на контрасте, с учетом схожего местоположения, Domina просто выглядит отелем из другой лиги и превзошла все ожидания. Теперь по пунктам поподробнее почему такая оценка:
1. Размещение. Несмотря на полную загрузку Domina в праздники (бронировал 2 номера Супериор с 12 по 16 июня) нас смогли заселить не в 14.00, а в 13.00 (мы приехали в 12.00), при этом во втором номере размещал тещу с детьми, и видя усталость детей и компенсируя этот час простоя, хотя нам не обещали ранее заселение, отель подарил 3-летнему ребенку мягкую игрушку, чем скрасил час ожидания (хотя мы и провели его обедая в расположенном напротив отеля Идиоте, к слову, ресторан очень так себе). Бронируя отель в феврале, просил номер с видом на Мойку, ответили, что за него доплата 4 с лишим тысячи в сутки, поэтому от него отказался, но попросил хотя бы один номер дать с видом на Б. Морскую улицу, каково же было мое удивление, что один такой номер предоставили, да и еще с видом на Исакий, пусть и только на купол (вид из окна, конечно, портил ремонт дома напротив, но шума никакого и иных неудобств не было, да и велись работы часов с 10 до 17, когда в номере нас практически никогда не было). Второй номер с видом в Атриум отеля оказался очень большой, навскидку не менее 30 метров, где спокойно поместилась очень добротная детская кроватка (не манеж, как обычно бывает!) и теще с 2 детьми было максимально комфортно, мы с женой когда к ним приходили и впятером там комфортно размещались.
2. Удобства в номере. В номере было все необходимое, включая штопор, для детей дали специальные детские шампунь и гель для душа, но особо приятно удивили маленький халатик для 3-летней дочки и по размеру ей тапочки, такого нигде не получали, хотя объездили многие европейские столицы. Также отмечаю удобную полноценную ванну.
И самое главное для уставшего путешественника, исследующего целый день центр Питера, максимально удобная кровать и подушки, таких настолько удобнейших постельных условий в других отелях не припомню, что правда формирует риск проспать)) завтрак (он в будни до 10.30, в выходные - до 11).
3. Завтраки. Если описать как превосходные, то это ничего не сказать. Помимо отличной шведской линии (здесь все основные виды сыров, включая очень вкусную моцареллу, белая и красная рыба, неограниченное игристое и многое другое) в завтрак включена возможность бесплатно заказать из меню аля-карте любое блюдо из яйца (особенно понравился тост с авокадо, томатами и яйцом) и горячий напиток (какое, шоколад), а также фреш. Для детей предусмотрен столик с соками, пюрешками и очень вкусными, по словам детей, изящного вида сосульками.
4. Сервис и клиентоориентированность. Персонал, включая работников ресепшен, официантов, горничных и даже разнорабочих (проверено опытным путем) максимально вышколен, разумное желание клиента - закон: ребёнок уронил за кровать карточку, пришел рабочий через 5 минут отодвинул плинтус и достал, надо перестелить кровать в 2 часа ночи, горничная пришла через 10 минут и все сделала, когда ждали заселения и ушли обедать, по возвращению вручили ключи от номера и сказали, что багаж уже ожидает нас в номерах, двухразовая в день! уборка в номере с восполнением воды, полотенец и бонусными шоколадками на подушках, в общем таких нюансов со знаком плюс за 5 дней накопилось достаточно, чтобы сформировать общее мнение о хорошо выстроенной в отеле системе гостеприимства.
5. Сауна и тренажерный зал. Обязательно рекомендую к посещению местную сауну (время необходимо предварительно забронировать на ресепшен), это отдельная комната с 2 комфортными лежаками, 2 душами с разными режимами и 2 мини-саунами (одна была в районе 100 градусов, другая - 70). В зарезервированный период времени в этой комнате находитесь только вы! Рядом с сауной небольшой тренажерный зал с кардио, лавками с гантелями и несколькими тренажерами. Приятный бонус тем, кто в него заглянет - всегда в большом количестве бутылки с водой и яблоки.
6. Итоговая оценка: безусловное «отлично», отель достоин 6 звезд, а если брать соотношение цена-качество, то и всех 7!
Домина 5*- мой любимый отель Санкт-Петербурге. Останавливалась три раза, обязательно вернусь еще! Комфортно, уютно, номера продуманы и удобны. Есть выбор подушек. Особое спасибо персоналу- очень внимательны, вежливый, всегда помогут. Отель исполнил все мои просьбы и пожелания. На День рождения поздравляют именинника шампанским, пирожным и открыткой, подписанной от руки, это так приятно! Завтраки на высоком уровне - хороший шведский стол дополнен горячим блюдом на выбор, вкусно и красиво). Красная и белая рыба, хорошие сыры, свежие фрукты. Кофе достойно особой похвалы (на заказ, не в бойлере). В выходные шампанское. Удобное расположение отеля- рядом Исаакиевский собор, Юсуповский дворец, военно-морской музей и до Невского 7 мин пешком. Рекомендую этот отель для комфортного отдыха))
Хороший отель с прекрасным сервисом, вкусными завтраками, уютными номера и, главное, бомбическим расположением! Провели в отели 3 дня и с удовольствием вернемся еще!
А подготовка номера ко сну (расправленная кровать и шоколадка на подушке, очень очень мило и приятно! Рекомендую
Хороший номер, большая удобная кровать. Понравились завтраки - отличные, разнообразные. много чего не ем, но голодной не осталась.
Ужинать старались вне отеля. Понравился рядом ресторан Тепло.
Месторасположение отличное - близко все достопримечательности, в хорошую погоду приятно пройтись пешком.
Если кто-то планирует шоппинг, то недалеко есть два люксовых комиссионных с берндами, которые в РФ уже не купить - Терминал и Нью Лайф Мода на Садовой. Первый ближе, во втором показалось, что больше вещей. Ну и там я купила несколько пар обуви.
Замечательный отель в центре Петербурга. Основан в особняке XIX века. Интересный дизайн. Выбрали для завершения своего свадебного дня. Очень гостеприимный и искренний персонал. Встретили, поздравили, наговорили приятных слов. Приятный сюрприз:тортик,шампанское и открытка с поздравлением,подписанная ОТ РУКИ!🤩 (это очень приятно,чем просто напечатанная брошюра).Есть всё необходимое. У нас был номер с видом на р.Мойку. При выезде из отеля портье Владимир помог нам вывезти большое количество вещей и цветов до такси на тележке. Сам предложил нам помощь. Спасибо, Domina,что стали частью одного из самых главных дней в нашей жизни . Спасибо всему персоналу!!!
Отличное расположение. Шикарные завтраки. Номера отличные, но есть места, над чем можно поработать: мебель немного устаревшая. Интернет нормальный, из плюсов: открывается окно.
Идеальное местоположение, 200 м до Исакия, хорошие номера, чисто, хорошая звукоизоляция. Есть фишка - двухэтажные номера с видом на Мойку. В холле копия скульптуры Микеланджело. Очень неплохие завтраки с игристым.
Из условных минусов - отсутствие отельной парковки, поставить машину можно только на муниципальной парковке на прилежащих улицах по 100 руб в час с 8 до 20. С местами днем напряг. На завтраке недостаточно мест, приходится иногда ждать стола.
Весьма достойный и недешевый отель.
Очень приятное место! Даже, я бы сказала, неожиданно приятное! Сверх доброжелательное обслуживание! Безумно хорошее отношение к детишкам!
Ресторан на завтраках вкусный и интересный, но за 10 дней сильно приедается, тк разнообразие все ж небольшое...Единственное что разочаровало это блины и сырники - это вот прям существенный минус, надеюсь, что отзывы читают и в следующий раз блинчики будут тоньше, а сырники нежнее!)
Также в бар в отеле ходить не рекомендую, тк атмосфера там унылая, а бармен и официанты сидят со скучающим видом, и, с учётом всего пары занятых столиков, не спешат подходить к гостям. Коктейли посредственные, а ягодки вообще были замороженные и пахли рыбой(((
Благодарю Дениса с ресепшена, максимально отзывчивый сотрудник отеля который со своей стороны приложил усилия чтобы скрасить пребывание. Также можно отметить идеальное расположение, сервис предоставляемых услуг соответствует 5* . Большую ванну , качественную косметику фирмы THE WHITE COMPANY .
Замечательный отель, шикарные завтраки, чистота в номерах, приветливый персонал. Все продумано до мелочей. Расположение очень удобное, все в пешей доступности. Хочется сюда вернуться.
Идеальное место в Петербурге для свадебного путешествия. Сервис супер - все пожелания в комментариях к бронированию учтены. Номера даже лучше чем на фото. Ну и отдельный бонус - завтраки. Жить здесь и не взять завтрак просто преступление.
Отель замечательный!
Необычный и яркий интерьер на фото казался немного пугающим, в действительности же это выглядело вполне гармонично.
Номер был уютный и чистый, уборка производилась ежедневно, за это бесконечная благодарность персоналу!
Расположение отеля - еще один огромный плюс, здесь без комментариев!
Очень хороший сервис, и просто ужаснейший стиль.
Заселились в гостиницу на 3 ночи, и были невероятно удивлены дизайном комнат… ты просто как будто попадаешь в мотель или в квартиру проститутки (по-другому и не описать). Очень темно, яркие стены, окна ведут не на улицу, а на атриум внутри, поэтому естественного света вообще нет. Справедливости ради надо отметить заботливость персонала, Денис на ресепшен- очень неравнодушный заботливый сотрудник. Пытался нам показать еще несколько номеров категории выше за доп плату, но оказалось что все номера в гостинице абсолютно безвкусные и находится в них не сильно приятно.
Месторасположение отличное!
Советовать точно бы не стала эстетам. Если с этим у вас нет проблем, то смело выбирайте гостиницу.
Отличное расположение. Буквально за углом Исаакиевский собор с прекрасной площадью, пристань с прогулочным корабликом через мостик ну и все сопутствующие красоты- Невский, адмиралтейство, Эрмитаж…. Прелесть
Дизайн комнаты ну так скажем необычный. Все кругом ядовито фиолетовое. Но на пару дней норм
Просто фантастически удобная кровать, подушки, одеяло💕🥰😍 и даже пуховая перина🥹
Еда. Еда вкусная, не сказать что супер выбор но всего достаточно. Без излишеств (вспоминаю Хаятт😍)
Отличное место. Рекомендую
Еда однообразная на завтраки, нет салфеток на столах, приборы приходится спрашивать. Если просто прийти в ресторан пообедать, то цены очень высокие и качество еды явно не на такие деньги. Сервис в номере отличный. Попросили принести столик в номер, так как его не было и быстро всё организовали. Вид на мойку не стоит этих денег, но номер по площади нормальный. Номер с видом на мойку двухуровненый и ванная комната находится на втором уровне, но подсветки ступенек нет. Почему-то не предусмотрели сделать подсветку ступенек, что не очень безопасно и нужно быть аккуратней. Расположение отеля хорошее. Улица тихая. В общем впечатления об отеле испортил только ресторан. P. S. Имейте ввиду, что на завтрак помимо шведского стола можно выбрать блюдо из буклета (о котором мы узнали только через несколько дней), но почему-то только одно, хотя там есть как основные завтраки, так и десерты.
Интерьер отеля отличный, уютно (кроме номеров покрашенных в зелёный цвет)))
Встречались днем в баре отеля. Очень приветливый персонал и профессиональное обслуживание. Горячий шоколад , который заказала- был выше всяческих похвал.
Отель очень понравился! Интерьер в современном стиле, заселили раньше,обслуживание хорошее и на ресепшн, и в номерах - убирают два раза в день, заправляют постели, кладут шоколадки, воду. номера приятные, единственное, 414 номер - расположение кровати прямо напротив двери, дверь всё время тряслась, плохо прилегает, видимо, в стене стучала то ли вентиляция, то ли канализация. В остальном всё очень комфортно, замечательно. ресторан в отеле потрясающий!завтраки просто на высшем уровне, даже шампанское есть, горячее на заказ, свежевыжатые соки, отличный кофе, много всякой еды: и каши, и горячее: сосиски, фритаты; нарезки овощей, колбасы,сыра, блины и сырники. отель от всей души советую, находится в хорошем месте, практически за углом Исаакиевский собор.
1
Show business's response
Алексей П.
Level 14 Local Expert
May 5
Отличный отель, расположен в самом центре г. Санкт-Петербурга. Очень внимательный персонал, но главное в этом отеле это тишина в номерах, очень удобные кровати и вкуснейшие завтраки.
Часто бываю в Питере. Пока это отель #1 в моем внутреннем рейтинге. Очень приветливый, искренне приветливый персонал! Все, что пожелаете, стараются решить максимально быстро. Мне, например, приготовили Сухур для раннего завтрака с ароматным кофе.
Локация отеля, кстати, тоже весьма удобная. Рекомендую. Отличное место для отдыха!
Номер просторный, но немного уставший интерьер и мебель. Завтраки разнообразные, шведский стол
Show business's response
Ильгиз Нуртдинов
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасный, чудесный отель. Тихое и спокойно место, при этом тот же Исакиевский собор - прямо за углом.
Сервис выше похвал, тщательная уборка, замена всех принадлежностей и т.п. ежедневная.
Восхитительно организованный завтрак, качество всех, без исключения, блюд - на какой-то недосягаемой высоте. Даже, казалось бы, обычные десерты, при обычном же внешнем виде, обладают потрясающим вкусом и консистенцией.
Ресторан и бар - очень продуманные, и, видимо, от того - атмосферные, уходить просто не хочется))
Персонал обучен на высоком уровне, компетентен, вышколен, за это отдельный респект.
Спасибо за проживание. Все в целом неплохо, приятный номер, отличная кровать. Правда не работал кондиционер, и отель альтернатив не предложил, а в номере было душно.
И ситуация с завтраком вызвала недопонимание. Когда в 10-55 персонал демонстративно начинает уносить блюда с завтрака, чувствуешь себя непрошенным гостем. Так засуетились, что всем видом показывали, что нам пора. Игристое налить тоже отказали в 10-55, супруга слышала, как сотрудница прокомментировала, какое такое шампанское , 5 минут до закрытия. Это не сервис 5 звезд, извините.
Хороший отель, но номера местами уже можно освежить. Сходили один раз на завтрак, второй раз уже не пошли, так как стаканов нет, кружек нет, и еды особо тоже не было
Останавливались с мужем на 4 дня. Заказывали номер в бирюзовом цвете. Такой и получили. Очень понравился дизайн и номера, и всего отеля. Расположение удачное - в двух шагах от Исакиевского собора, чуть дальше в другую сторону - Мариинка, Новая Голландия.
В номере очень чисто. Уборка 2 раза в день. На подушках каждый день находили шоколадку - пустячок, а приятно. Порадовали мягкие полотенца. Правда, было бы неплохо добавить в ванную комнату хотя бы пару крючков - удобно повесить полотенца никак не получалось. Для одежды три встроенных шкафа, много вешалок. Все вещи удачно разместились.
Хорошие завтраки - шведский стол и можно заказывать несколько блюд по меню (всё входит в стоимость). Из напитков - чай, кофе, вода, соки, шампанское. Приятно порадовал фруктовый салат, а также очищенный грейпфрут, очищенный апельсин, дыня и ананас.
В номере есть чайный уголок. На второй день забыли положить чай, но по первой просьбе сразу исправились.
В итоге мы очень довольны, всем рекомендуем этот отель.
Остановились на выходных по рекомендации коллеги. Брали двухэтажный номер, из плюсов - кофеварка, много воды, удобные кровати. Очень хорошая ванная. Прекрасное расположение - 300 м от Исакиевского и немноголюдная улица. До Эрмитажа 10 мин пешком. В общем рекомендую. Второй раз тоже выберу его для поездки в Питер.
Идеальное месторасположение, в шаговой доступности от Исакиевского собора, площади Труда и Новой Голландии, очень красивые интерьеры, прекрасный завтрак, красиво оформленные пространства, уютный бар, прекрасная кухня, комфортные номера, разумные цены, предусмотрительный персонал, рекомендую!
Дополню отзыв после третьего посещения: в этот раз с детьми остановились в номере категории Представительский люкс. Все в нем отлично за исключением одного, что крайне удивило-это узкие по сравнению с тем же Сюпериор кровати. Их реальная ширина 160 см. Что по моему мнению, неудобно и некомфортно для сна вдвоем. И для номера данной категории очень странно. До этого дважды останавливались в номере категории Сюпериор-ширина была 2м. К качеству сна относимся особенно внимательно, и этот нюанс очень расстроил. В остальном прекрасный отель. Отличное обслуживание, хорошие завтраки.
Отличные выходные прошли быстро в прекрасном отеле.
Местоположение очень удобное и не шумное.
Это один из немногих отелей, где можно поселиться семьей с тремя детьми.
В номере была сауна, предназначение которой был отличный релакс после длительных прогулок не всегда в теплую и солнечную погоду)
Завтраки разнообразные, можно заказать по меню!
ОЧЕНЬ УЮТНО И ХОРОШО!!!
Спасибо большое за выходные!)