Don-Plaza
3352 reviews
October 16
Хорошая гостиница
Номера чистые
Завтраки хорошие
Недалеко находиться парк и колесо обозрения
3
July 5, 2023
Очень понравилось, тихо спокойно, завтрак настолько разнообразен что глаза разбегаются не знают что положить и что попробовать, и всё вкусно. Впечатлние очень хорошее и от персонала и от обстановки. Главное всё рядом практически центр. В следующий раз опять поеду в номера этого атэля.
September 26
Все чисто, добротно. Номер чистый, уютный, мебель не ушатанная. Еще бы лифтов побольше..
November 23, 2023
Отвратительное обслуживание гостей в ресторане отеля. При проведении группового мероприятия питание организовывалось так, как было удобно персоналу, а не с учётом комфорта участников. Обслуживание на обеде/ужине крайне медленное, при этом официаеты собирались группами для обсуждения каких-то, (видимо очень важных) тем, грязная посуда при смене блюд без дополнительной просьбы со столов не убиралась. При заселении нескольким коллегам были выданы ключи от уже занятых номеров (дело происходило ночью).
1
1
October 21
Отличное местоположение.
Чистые уютные номера
Приветливый персонал
Вернусь снова
4
July 28
Останавливался на пути в Крым и обратно.
Гостиница хорошая. Все удобно! Минус только в душевом смесителе. Плохо работал.
August 31
Номер комфорт, неплохой, чисто. Единственный минус в номерах курить запрещено (сама не курю) на этаже есть балкон куда народ бегает до середины ночи, хлопая дверью. Спать невозможно.
April 5
Что хотелось бы сказать об этом отеле .
Из плюсов только чистота номера
Из минусов телевизор не работал от интернета ( позвонили на ресепшен и сказали что устранят проблему , но пришли покивали головой и сказали до утра ждите )
А так же парковка
Приехал с женой, отсутствовали свободные места как на бесплатной парковке (машина стоит на учёте для инвалидов), сначала отказали в парковке на платной стоянке, потом вышел начальник СБ и решил данную ситуацию за 1 минуту!
В отеле на ресепшене из-за принесённых неудобств, повысили уровень номера до комфорта!
Очень вежливый персонал!!!
1
July 12
Был проездом в Ростове. Был одну ночь. Номер как номер, но завтрак это просто супер. От вкусной каши до сладкой выпечки.
1
August 5
На парковке места для избранных. Нам отказали, но кого-то пропустили. Места свободные были. В номере нас было 3 человека. Полотенец, воды и стаканов было для двоих. Ребенок-не человек, пить и умываться ему не нужно. Настроение было испорчено, поэтому и отзыв такой!
5
October 24, 2023
понравилась чистота и персонал. всегда приветливые. приходилось посещать разные форумы на конференц зале. сейчас сделали уютное кафе. зимой заходили согреться, чая выпили, тортик съели. все понравилось. ))
1
October 13
Отличные завтраки. Это огромный плюс, так де плюс в том , что уборка в номерах отличная , на ресепшене люди профессионалы.
Минусы:
Отвратительный вай-фай
Тонкие стенки
По ТВ мало каналов
May 4
Хорошая 4-ка. Постельное белье отличное. Завтраки так же нормальные без изысков. Локация прекрасная. Рекомендую рестораны вблизи - Магадан, Сыроварня.
August 30, 2022
Останавливался один в стандартном сингле и с ребенком, в семейном - двухкомнатном. Добротный, уютный, качественный отель! Быстрый и приветливый персонал на размещении. Чистые номера и места общего пользования. Хороший текстиль, постельное белье, матрасы мебель. С гигиеной в санузлах и ванной все отлично. Завтрак не напыщенный, но очень все вкусно приготовлено. Парковка перед отелем под камерами платная, с боку бесплатная. Расположение отеля - наверное самое лучшее, что нам доводилось в Ростове на Дону. Нашли для себя прекрасное место для проживания! Рекомендую
5
1
January 29, 2023
Очень хороший отель в центре города. Я выбрал номер с видом на Дон, с 15 этажа он предстал во всей красе. Очень удобно, что можно с администратором общаться сразу в вотсапе. Понравилось клиентоориентированность: когда бронировал попросил ранее заселение и поздний выезд все организовали без доплат как комплимент. Возможно, не всем так везёт, но я не могу не отметить.
Из мелких замечаний:
1. Завтрак можно и до 11 сделать, а то я написал в 10:35 и мне сказали, что уже всё.
2. Wi fi на верхних этажах нестабильно работает, периодически отваливается.
В целом, проживанием остался доволен)
4
2
August 4
Приехали номер не готов, персонал на ресепшене все стажеры, номера не убраны: ковралин грязный, в постеле какие-то крошки🫢. А это комфорт номер.
ИЗ ПЛЮСОВ
Хорошее месторасположение
И еда.
4
August 8
Безответственные люди!!! Забронировали номер. При бронировании обещалась парковка, приехали, мест нет. Дважды просили сориентировать по парковке, оба раза парковщику было наплевать. Ехали 2000 км чтоб якобы отдохнуть здесь. Никому не желаю такой подставы. Персонал тут абсолютно безответственный. За отмену брони денег не возвращают.
4
September 30, 2023
Останавливались в отеле на одну ночь. Удачное расположение и порадовало наличие парковки. Номера очень уставшие, завтраки скудный совсем : много колбасы, макарон, гречки. Выпечки нет, были только блины. Но удобно расположение отеля позволяет выйти и прогуляться до основных достопримечательностей и центру города. Остановиться на одну ночь можно. В здании отеля есть кафе.
October 4, 2023
Второй раз останавливаемся в Дон-Плазе,очень довольны,чистенько,приятные молодые люди в регистратуре,как- то чинно,тихо,уютно,на все вопросы,пожелания с улыбкой ,персонал милый,спасибо ,с удовольствием приедем снова.
3
1
July 2
Гостиница нормальная, отвратительная ситуация с парковкой, их две, платная и без платная, не мог встать даже на платной (при наличии свободного места) человек с бородой прибежал и сказал что место занято🤷♂️ видимо абонемент... Даже вспоминать не хочется.
July 12, 2023
Отель 👍, по пути на море, обычно здесь останавливается. В номере чисто, кровать удобная, есть все для проживания (косметика, фен, сейф, питьевая вода, сок, чистейшие полотенца и халат, тапочки) .
Персонал на этаже доброжелательный и гостеприимный.
February 19
Доброго времени суток, читающим. Четыре звезды исключительно за Mine hertz ресторан в цокольном этаже гостиницы. Проживал 2ночи 3дня.- по предоплате, пансион с питанием. 2завтрака шведский стол (выше всяких похвал) , на втором этаже гостиницы и 2ужина ( оба приёма пищи один и тот же салат и гречка, свареная на воде, без добавления сливочного масла и первый день 30гр неопознанного мяса с поджаркой, второй две клецки, тефтелями я назвать не могу из-за размера). В номерах чисто, белье отглажено, полотенца чистые. В номере убирали. За все, кроме ужина спасибо.
April 11, 2023
Очень комфортный и уютный отель. Вежливый персонал. Чистые и удобные номера. В центре города. Не буду многословен, но он заслуживает свои четыре звезды. И это была любовь с первого взгляда. Обязательно заселюсь в него ещё раз. Отдельный плюсик за качество блюд в ресторане. Если вы проездом в Ростове-на-Дону крайне настойчиво рекомендую по жить в этом отеле. Уверен, вы не останетесь равнодушными.
2
1
July 28, 2023
Отличный отель. Мы брали бизнес-номер на одну ночь, чтобы отдохнуть в пути до Крыма. (туда и обратно)
Номер чистый, уютный, есть фен, халаты, тапочки, разные фенечки для душа, для лица, одним словом, чтобы не достовать свои принадлежности, мы воспользовались услугой отеля. (ну реально всё есть)
По дороге в Крым, заказали еду в номер. Принесли всё быстро, а главное вкусно!
Парковка большая, бесплатная, есть куда поставить железного коня.
Отель хороший, рекомендую.
1
June 28
Отель не тянет на 4 🌟, Максим 3. Завтраки не плохие, довольно вкусно. Номера с натягом на 4, подводит шумоизоляция в номерах.
October 15, 2023
Отличные условия в номере, быстрая регистрация на рецепции, завтраки просто супер (отдельное спасибо за десерты-йогурты). Настроение поддерживала джазовая музыка в лифте. В фитнес зале мало снарядов (гантелей, например, скамеек для сведения-разведения). Интересная фотозона в фойе с историческими персонажами. Спасибо!!!
3
July 20
Обслуживание так себе. Приехал поздно. Заселение по идее в 14:00, но номер не был готов и в 1:00 ночи. Сослались на поздний выезд и просили подождать готовности к заселению. После долгой и жаркой дороги было тяжко. Завтраки норм. Шведский стол. Омлет, блинчики, творожники, кофе латте.
September 16
Остановились на один день. Из плюсов хорошее расположение, шикарный вид на Дон, не плохой завтрак. Из минусов вода в номере еле текла, сломанный туалетодержатель
May 25
С Ростовом нам не везёт почему-то... И данный отель не стал исключением. Не смотря на то что номер находился аж на 14 этаже шум с дороги внизу слышен так как будто вы на первом... Но это не самое страшное... Как только открыли дверь в номер в нос сразу ударила вонь прокуренных стен, такое ощущение что табличка на двери, на которой было написано, что якобы в этом номере жил сам Владимир Высоцкий на секундочку, как будто с тех времён ничего с номером и не делали... А номер на секундочку двухкомнатный люкс! Это жесть конечно... Спасибо хоть постель вроде чистая была...
2
August 7
Удобный,современный отель,хорошие условия,персонал приветлив.прекрасеый вид из окна!
September 18, 2023
Останавливались на ночь по пути в Геленджик. Очень комфортабельный для этой цены номер ,всё на высоте.Всё ,что было заявлено в номере есть :тапочки,халаты,полотенца,индивидуальные наборы для умывания и чистки зубов ,чистое качественное постельное бельё ,мини-бар,кондиционер и телевизор.Вкусный завтрак в просторном уютном зале ,интерьер ,обслуживание и стол тоже вполне соответствуют четырём звёздам.Очень приличный отель для Ростова.
January 14
Были на форуме руководителей
В целом локация хорошая
Огромное здание можно проводить сразу несколько мероприятий
Минус огромный - маленькая парковка
А так в целом хорошее место в центре города
May 19
Дороговато. Для нас с супругой и 12-летней дочерью предложили только двухкомнатный люкс. Для люкса номер безусловно простоват. Завтрак включен, стоимость 11200. Сам по себе завтрак довольно посредственный. Но в принципе неплохой выбор блюд.
Безусловный плюс отеля - возможность размещения с животными
1
April 29
В целом неплохо, но 4 звёзды для этого отеля много. Зимой в номерах холодно, дают обогреватель, но от него потом духота и нехватка кислорода. Завтраки, если брать соотношение цена-качество, тоже оставляют желать лучшего. Вроде бы все и нормально, но вот аппетита не возбуждают. По мне лучше, пусть и немного дороже, позавтракать в соседей Сыроварне.
November 5, 2023
Отелем остался очень довольным. Вид прям шедевральный, ну и конечно отель красивый. В общем не буду все расписываать , просто мое мнение оценка 5 звезд.
P.S. Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу , а именно Кристине , которая все доступно обьяснила , и оперативным путем без всяких либо ожиданий поиогала засеелиться. Планирую вернуться!!!
1
August 24, 2023
Хорошая гостиница , рекомендую к остановке . Чисто , аккуратно и удобно расположено . Хорошие завтраки . Из минусов : полная парковка с проблемной постановкой и маленькие номера (чемодан негде развернуть).
September 14, 2023
Удобное расположение. Много номеров на вкус и цвет. Номера советского типа но чисто и уютно. Персонал вежливый. Уборка каждый день. Цены умеренные, есть скидки. Советую к посещению.
December 26, 2023
Гости, туристы Ростова-на-Дону, ходите провести время незабыааемо - тогда ваш отель Дон Плаза, для меня Интурист, гостиница, та самая, от Ростов папы, отель расположен очень удобно, центр города, Театральная площадь, парк Горького,променад по Пушкинской, знаменитый Старый базар, набережная, театр Горького, Музыкальный театр, и конечно Левый берег Дона, для любознательных пешая прогулка с экскурсоводом от Соборной площади. Рекомендую отель.
1
November 4
Красивая внутренняя отделка
Приятные цены на номера
Есть всё для комфортного проживания
May 29
Удобное местоположение, есть парковка, правда рано утром выезжая испытали сложность с выездом так как не могли найти кто уберет ограждение. Номера чистые, все необходимое есть, очень большой номерной фонд.
August 3
Недалеко от набережной. Небольшие, но уютные и чистые номера. Будем останавливаться!
November 8, 2023
Очень понравилось! Самый центр Ростова! Прекрасный вид из окна! Номера шикарные, кровать удобная, постелька как хилтоне! Очень понравился фонтан в холле, не когда такого не видел, кстати лифты быстрые! В номере чайник, чай кофе и водичка( номер бизнес был) впечатление супер!
May 2, 2023
Завтраки - самое лучшее, что есть в отеле: вкусно, ранообразно, на любой вкус и на любые привычки. Сауна свободна для посещения, но в джакузи вода меняется не так часто, как хотелось бы. В ресторане на -1 этаже на столах солонки есть, а соли в них нет, а приносят, если попросить далеко не сразу. В номерах уборка каждый день, чай, кофе, мыльное и т.п. доклыдывают ежедневно (почти ежедневно).
1
September 9, 2023
Хороший отель, приезжайте. Есть гостевая парковка. Номер комфортный. Вокруг скверы и парки есть где прогуляться после дороги. Персонал вежливый и доброжелательный. Вообщем всё понравилось.
May 2
Большие просторные номера. Отзывчивый персонал. При отеле есть платные и бесплатные паковки. Рядом с отелем маленькая детская площадка
1
July 31, 2023
Отличный отель. Довольно близко от набережной, можно пройтись пешком. Рядом парки с колесом обозрения. Номер классный, всё соответствует. Останавливались на пару дней с детьми по дороге с моря. Нам всё понравилось.
December 25, 2023
Обстановка в номерах не новая, но чисто и прилично. Халаты, тапочки, всё как положено. Нет розеток возле кровати и в ванной, неудобно. Было прохладно, включали обогреватель, он стоял в номере. На последнем этаже приличная сауна с джакузи. Кафе на первом этаже неплохое, на нулевом этаже бар, работает ночью, там только напитки.
January 26
Выбрала изначально отель за расположение. Хотела номер чуть больше, поэтому забронировала двухместный, но он оказался маленьким. Цена 4700 с завтраком, но почему-то за последний день посчитали 5300, хотя это был 4й день и вторник. Обычно от 3х дней скидка, а тут, как мне сказали "динамическое образованиеицены".... Номер был на 14м этаже, т.к. можно было выбрать номер с видом на Дон, за это плюсик. Сам номер весьма уставший, есть немного банных принадлежности, чайный набор, халат, тапочки, полотенца, холодильник. Салфеток не было, хотя диспенсер под них предусмотрен, после уборки их не поставили и воду не поступили, ее я позвонила попросила. В номере холодно, поставила кондиционер на обогрев, неособо помогло, хорошо что два одеяла. Само окно не плотно закрывалось , на 14м этаже я ооочень сильно слышала шум улицы. Завтрак - шведский стол, за это плюс, разнообразный и вкусный.
1
June 14
Отель очень приличный. Чисто. На все замечания реагируют моментально. Парковка для авто. Все на высоком уровне. Рекомендую однозначно!
January 4
Прекрасная гостиница, хорошее обслуживание, вкусная кухня в ресторане. Чисто, уютно и тихо. Не смотря на то, что гостиница находитсяя в центре города.
1