Абсолютно все не организовано! Отдых испорчен. При покупке билетов на часовую прогулку кассир озвучила что отправление через 30-40 минут на деле мы прождали более 1,5 часов. Капитан сказал что не отправится если не будет 15 пассажиров. Кассир сам по себе он сам. Телефон организации не отвечает. В итоге с данные билеты и спорченное настроение. Оставшиеся 6 человек сколько ждали не знаю...
Хорошее впечатление оставила часовая прогулка по Дону.Красивые виды на город, обученный и вежливый персонал. Не понравилось долгое ожидание отправления теплохода, нет расписания, - отправка по мере заполнения
Без прогулки на параходе никто домой не уйдёт , все дети счастливы , родители довольны , равнодушных нет ни одного . Достопримечательность что надо , катались , катаемся и будем кататься
Жаль,что билеты не получилось купить в интернете.,но удобно приобрести билеты на месте,теплоход долго ожидать не приходится.На теплоходе бар,поэтому даже питьевую воду пронести на борт не разрешили.
Заказы для официанта до 100 руб не обслуживается или ему не хватило времени выполнить эаказ за поездку по Дону. Он обиделся, так что берите питьевую воду с собой.
Катались 25.04. 23 причал. Покупая билеты в кассе, сказали отправление через 20 мин. Прождали час на теплоходе, естественно замерзли, пледов на всех не хватает. Дети устали сидеть час, еще до отправления уже хотели на берег. Ну кто так делает, половина людей выходя с теплохода были злые и сказали катание ни о чём...!
Грязный Дон, комары, паутина, безумные цены, уставший невежливый персонал. Ждали заказ 50 минут, всю поездку, так и не дождались два несчастных пива за 600р.
4
Show business's response
СВ
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Не очень понравился контингент, а скорее поведение. Рекомендую на рейсы брать охранников, или следить за рамками дозволенного для гостей.
Очень навязчивые продавцы, очень навязчивая реклама. На борту же сервис как таковой отсутвует, даже купить что - либо, проблема. Час прогулки это 20 минут в одну сторону, 20 в другую и 20 минут швартовки)