Великолепное место! Вкусное меню не по космическим ценам, обстановка, персонал все очень красиво и вышколено! Вид из окна отдельное удовольствие! Главное бронируйте столик очень заранее иначе рискуете прождать до 1 часа, либо не попасть совсем. Место пользуется большой популярностью как у москвичей, так и гостей столицы! 🫶🏻
Кафе "Доктор Живаго" в Москве оставляет незабываемые впечатления. Вдохновленный традиционной русской кухней, ресторан предлагает блюда, которые радуют как вкусом, так и подачей. Интерьер заведения выполнен в стильной ретро-атмосфере, что создает приятную и уютную обстановку. Обслуживание на высоком уровне, персонал внимательный и дружелюбный. Отличное место для тех, кто хочет почувствовать себя в сердце Москвы, наслаждаясь изысканными блюдами и замечательной атмосферой. Великолепный выбор для обеда или ужина в центре города!
Один из самых-самых любимых ресторанов в Москве! Все меню перепробовал! Для истинных любителей советской кухни! Жалко только, что сесть почти нереально и надо бронировать заранее, имейте ввиду.
Искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов о ресторане, возможно так повезло только нам. Хотели отпраздновать в ресторане День Рождения. В ресторане заранее была оформлена и подтверждена бронь стола. Опоздали на 5 минут, заранее предупредив об этом, после чего нам сказали, что в этом нет проблемы и нас ожидают. По приезде в ресторан прождали свой стол 40 минут, который был забронирован заранее на определенное время! Администраторы ресторана каждую минуту информировали, что вот-вот решат вопрос, но после того, как главный администратор предложила пересадить нас в ресторан Beluga, а впоследствии перенести наш заранее забронированный стол на неделю вперед из-за загруженности на кухне, мы поняли, что сотрудники не в состоянии предпринять какие-либо действия, чтобы выйти из сложившейся ситуации. Процесс пошел только после того, как к нам вышел менеджер Филипп. После объяснения ситуации нам принесли извинения и вынесли дополнительный стол, куда нас и посадили.
К качеству еды нет абсолютно никаких претензий, только если ко времени ее ожидания, которое может тоже достигать 40 минут, если не часа.
Из всего персонала можем сказать единственное спасибо менеджеру Филиппу, который постарался максимально сгладить неприятное впечатление от посещения ресторана.
Для ресторана с рейтингом Мишлен, находящегося в самом центре столицы напротив Кремля, подобная ситуация просто недопустима. Мы первый раз столкнулись с тем, чтобы главный администратор предложила нам перенести стол на неделю вперед в день празднования День Рождения, вопиющее безобразие. Просьба разобраться с персоналом и не брать брони столов, если существует вероятность, что посадить людей не будет возможности.
Вкусно, качественно, атмосферно. Не сразу попадёшь, все время очередь. Попали, когда приехали поздно ночью зачселяться в отель, записались в очередь, через полчаса примерно попали. Все понравилось.
Но просто днем попасть можно с трудом
Отличное местоположение, теперь уже хорошее меню и еда.
4* только потому что серверам нужно научиться из броуновского движения перейти в систему.
Ну и многочисленным хостес тоже понять, что несмотря на модельный вид и ощущение собственной значимости, от них ждут исполнения работы по возможности с пониманием, что гости это и есть их работа.
Прекрасное уютное заведение в самом центре, много вкусных блюд и обрадовало, что работает круглосуточно, так как с подругой захотелось поболтать вечером
Больше не пойду!
Из плюсов-средние цены и неплохая еда,но,хостесы,которые встречают с недовольным лицом и хамским отношением отбивают все желание идти!
Из моего примера-забронировал стол на 20.00,приехал на 10 минут пораньше,чтобы переодеться и разместиться и сделать предзаказ,пока приедет девушка к 20.00. В итоге встретила хостес,с ужасно надменным лицом ,сказала,что надо ждать и мне пришлось стоять как мальчику и ждать своего стола 20 минут.
Ужин был 26 февраля 2025!
После всей этой ситуации подошел любезный администратор (парень средних лет и худого телосложения) извинился и предложил комплимент от заведения,но нам это уже не нужно было.Больше сюда не пойду!
Красивый вид. Прекрасное туристическое место в русской национальной стилистике. Борщ, пирожки, пампушки? Это сюда
Но не будем оставлять без внимания вкуснецкие блинчики с икрой, и красивые завтраки
Ужинали с семьёй, понравилась быстрая подача блюд/напитков, нереально вкусные пирожки😍, прекрасный коктейль Гимлет ( на основе джина ), котлетки из дичи очень хороши. Приятный кофе/чай и десерт с черникой, а вот десерт птичье молоко не советую😅 в целом, все отлично, но в туалете увидела таракана😅 и искусственные цветы в уборной как-то грустно смотрятся.
Хочу поделиться историей с заведением, в моем отзыве больше негодование к персоналу на ресепшене! Вечером с супругой решили провести вечер после прогулки в данном заведении, время 23:30, 07.01.2025 г., при входе в ресторан администраторы задали вопрос бронировали столик - мой ответ не бронировал, на что девушки записали мой номер телефона и имя, с комментарием, что время ожидания около часа и с нами свяжутся, мы согласились и дальше пошли на прогулку. Прошло больше часа, при подходе к ресторану, из окон было видно, что зал в основном помещении был пустой. Мы зашли в 00:45 08.01.2025 г., и мною был задан вопрос, что прошло больше часа и основной зал пустой, есть возможность поужинать, на что администратор сообщила что мест нет, ожидайте мы с вами свяжемся. Я был в шоке от ее ответа, что мест в основном зале не было, видимо ей нужен поход окулисту. Сложилось впечатление, что девушки по своему желанию принимают решение осуществлять посадку или нет. Также, отмечу один нюанс, на вопрос администратора бронировали столик по телефону: 1) дозвонится с первой попытки не реально; 2) в момент когда дозвонишься, администраторы стандартно отвечают, запись в режиме живой очереди. Я понимаю когда посетители неопрятно одеты, невменяемы и т.д., тут вопросов нет. Ранее я часто посещал это заведение и часто сталкивался с такой ситуацией, но тут уже накипело… Прошу руководство данного заведения обратить на это внимание и провести работу с должностными лицами заведения, спасибо за внимание!
Чудесная атмосфера Советского Союза - музыка, историческое здание и атрибутика. К сожалению, на завтрак пришлось полчаса ждать куриный бульон. Все заказанные блюда были очень вкусными, а черничный торт просто превосходный 👍
Отмечали у вас ДР — отдельное спасибо за такой вечер! Атмосфера суперская, еда топ, всё очень вкусно, прям не хотелось уходить. Вернёмся сто процентов!
Красивый интерьерный ресторан с современной русской кухней.
Нарядные и внимательные официантки.
Меню разнообразное, каждый найдет что-то для себя.Все,что попробовали вкусно.Закуски, пирожки на зубок,голубцы с раковыми шейками,котлеты на любой вкус, пшенная каша с раковыми шейками.Отличные десерты,мой фаворит- черничный торт.Достойный выбор напитков.
Бронировать стол обязательно, попасть непросто.
Из минусов: тесновато(что объяснимо-пустых столиков нет почти никогда), неприветливые девушки-хостес, могут отсутствовать какие-то позиции в меню.
Раньше посещала этот ресторан, все было отлично.
Потом хотела забронировать стол, на звонки они не отвечали 3 дня! В итоге после моего звонка перезвонили, все опровергли и сказали, что не было звонков! Цирк!🤡
Пыталась забронировать через сайт-потом оказалось, что они с ним больше не сотрудничают. А как люди должны об этом узнать? Догадаться? Сон должен присниться?)
Еда хорошая, все очень вкусно. Собственно за это и оставлю одну звезду.
Очень разочаровало обслуживание!
Для встреч с друзьями - гостями Москвы - идеальное место! И расположение, и кухня, и интерьер, и обслуживание. Еда вкусная, из минусов - дорогой алкоголь, а именно вино, я коктейли и крепкое не люблю. Маленький выбор по бокалам. Но кухня прекрасная, очень люблю оливье, карасей в сметане …да много чего👌🏻. Вкусные невероятно завтраки - я гурьевскую кашу и вареники ем только здесь. Обязательно нужно бронировать заранее, место очень популярное!!!
Очень люблю это место. Здесь с одной стороны просто, но эта простота очень изысканная. Интерьер внутри прекрасен, веранда с видом на исторический музей - что может быть лучше?
Нравятся здесь: вареники, Пожарские котлеты, десерты (попробуйте обязательно картошку и черничный торт - они в мерк сладкие). Чай вишневый клун бесподобен! Проверенное место, куда всегда возвращаюсь!
Очень понравились те блюда, которые мы отведали в ресторане Доктор Живаго. Салатик с крабом и апельсином, запечённый карп превосходны. А черничный тортик просто супер! Мы его потом ещё несколько раз покупали на вынос. Столик нужно бронировать заранее. Я в 8 утра позвонила в ресторан и заказала на обед. У нас остались отличные воспоминания, тем более, что мы в этот день проживали в отеле Националь. Двери в отель и ресторан соседствуют. И ещё можно из Националь сразу пройти в ресторан Доктор Живаго. Рекомендую хотя бы раз побывать и в ресторане и в отеле Националь.
Место с супер классным видом на Кремль, есть веранда, но всегда все битком, сесть тяжело без брони. Нас очень понравились пирожки, но и вообще кухня неплохая.
Официантка Александра подняла нам настроение своим грамотным обслуживанием, красотой и добродушным отношением ❤️ спасибо за прием, мы остались в восторге; приезжайте в солнечный Ереван в гости 💛
Вчера сидели за вторым столиком от входа, отмечали День Рождения! Я беременная и уточняла дважды, есть ли в соусах алкоголь. Официантка дважды отвечала, что нет.
Официанка была не в платье, а в черных брюках, белой рубашке, темненькая.
Абсолютно не знает состав блюд, хамоватая.
Просьба принять меры в отношении данного работника.
Меня рвало сутки и прочие прелести.
Менеджерам информацию сегодня передали, но непонятно, нашли ли эту даму и какую ответственность она понесет за свою некомпетентность.
И да, горячее несли час, это просто ужас, после салатов сидеть голодными в ресторане так себе идея. Когда заказали на дом парочку блюд, то тоже сказали, что готовить будут минимум 40 минут, поэтому заказывайте сейчас.
Хожу в этот ресторан с 2017 года периодически… но прям неприятный осадок в виде отравления в беременность из-за безалаберности персонала…
Обслуживание там всегда хромало, но не настолько… это ведь не забегаловка.
Отличный ресторан, очень атмосферно - музыка, убранство, поздравление от коллектива именинника, вид на Кремль. Делала день рождения маме в нем, все остались довольны. Правда второе посещение в количестве двух человек омрачило обслуживание официантки((… пренебрежительное, ощущение когда всего двое, может поэтому…вас посадили в середине зала за эти малюсенькие столики и может вы не выглядите, что пришли оставить там кругленькую сумму (хотя мы нормально заказали)… вобщем не то, когда ты пришел отметить др и ваш столик у виражных окон с прекрасным видом. За столик на др, отдельное спасибо, просили именно такой, все сошлось 🙏
Невероятно вкусно и антуражно, но работа банкетной службы и сотрудников, принимающих звонки, - это просто какое-то беспросветное дно.
Во-первых, дозвониться до заведения - это отдельный вид испытания, сравнимого со звонками в службу судебных приставов. При этом перезвонить при положенной клиентом трубке, видимо, сотрудники считают ниже своего достоинства.
Во-вторых, мы забронировали стол, попросили не в проходе, нам сказали "ок". Потом мы дозвонились и выбрали конкретный стол, нам сказали - ок, приезжайте, внесите по 1000р за человека и он ваш. Я приехал, посмотрел, выбрал, мне показали все возможные варианты. На следующий день я позвонил, чтобы забронировать конкретный стол, но мне сказали, что всё занято. И предложили единственный вариант - круглый стол на проходе (!) на 6 человек (комфортная рассадка, а мы другую не рассматривали), при том что нас 9 (!).
В-третьих, мне 5 (!) раз позвонили в день торжества, чтобы узнать, приду ли я, хотя я недвусмыленно дал понять, что с таким подходом я никогда в это место не приду, кроме как случайно проходя мимо.
Сама ситуация произошла 1 марта и всё закончилось хорошо: мы прекрасно отметили свадьбу в другом ресторане.
Сложно попасть, но это прекрасный ресторан! Вкусно и антуражно! Прекрасный выбор для того что бы сводить иностранцев. И просто удачный базовый ресторан в котором не надоест при частых посещениях!
Очень вкусно, очень красиво, сотрудницы выглядят все просто великолепно! Все красотки, с яркими губами. Но есть и минусы.. Когда пришла моя подруга с сыном (они пришли первые), белый зал был почти пустой, она попросила посадить туда, на что резко ей резко отказали. Мне до сих пор не ясна причина отказа, и мы были вынуждены сидеть в черном зале, в котором все ассоциировалось скорее с днем победы, чем с новым годом. На входе почему-то постоянно толпится народ.
Вишенка на торте - это переполненные урны в туалетах. Прям беда, салфетки аж не полу вокруг.
Хорошее место, атмосферно, красиво. Кафе с закосом на прекрасное советское прошлое, но на входе вас встречает очень эффектная мадам которая по внешнему виду опередила то время лет на 50, в отличие от официантов)
Цыплёнок, судак, котлеты - супер. Говядина по-строгоноски была почему то без говядины...одни грибы, но все равно понравилось. Рекомендую к посещению!
И ещё, зачем у барабанщиков на глазах красная повязка?
Сразу говорю в начале отзыва: ОЧЕРЕДЬ НА ВХОДЕ И ОЖИДАНИЕ СВОЕГО СТОЛА В КОРИДОРЕ У ВХОДА. будьте к этому готовы) ощущения, как будто в магазине советского союза ожидаешь своей очереди. Совершенно потрясающий дресскод у персонала. Полная посадка каждый (!!!) день. Подача блюд быстрая. Еда вкусная, оформление очень классное, радующее глаз. Очень интересные видения блюд у шеф-повара. Мне понравилось исполнение, вкус блюд и напитки. Цена адекватная, учитывая эпатажность места в центре Москвы и фурор, производящий на вас вкус и качество блюд))
Была два раза. Первый раз вечером пришли с подругой поужинать перед спектаклем . Планировали уложиться за 1,5 часа, обслуживали настолько долго, что не стали заказывать десерт. Второй раз заказала столик на 4 х на завтрак. Заказ оформляла за неделю. В результате посадили за столик на 6х в маленьком зале в углу. На вопрос, почему не в большом зале, сказали что все занято . Хотя столики были. Когда уходили, обратила внимание, что люди за столиком на 4х сидели пятеро. Хорошее расположение, но что-то с сервисом и администратором.
Один из любимейших ресторанов. Все на высоте: вежливый персонал, удобное местоположение, приятные цены, отличная кухня, стильный интерьер, сюда хочется возвращаться, что и делаем с регулярностью. Единственный минус: больше не берем здесь устрицы, после них было не хорошо.
Стоит сходить разок , чтобы больше не вернуться ) Из + только вид на Кремль и красивое оформление зала, на этом все . Еда на вид и качество , как в забегаловке . Ждали обычную яичницу целый час , по итогу все было настолько не вкусно, что ушли голодными .
Хлопаю собственнику в ладоши стоя!) Продавать еду уровня средней кафешки, по ценам ресторана, достойно уважения, это серьёзно, гениальная маркетинговая история, но , для себя я не увидел в заведении плюсов, кроме вида на Кремль.
Интерьер, сервис и советская музыка, это на любителя. Но отвратительная еда...
Нам принесли холодную уху, с перегретым растегаем.
Кашу с мясом хвостов, ужасно не вкусную , обильно посыпанную кедровыми орехами, которые перебевают весь вкус, ну и столовкие салаты. Чек нормальный 5000 р, но перекусить за эти деньги я заеду в нормальный ресторан, а в не столовую бизнес класса.
Здравствуйте, поделюсь своими впечатлениями.
Были буквально вчера после балета Щелкунчик.
Бронировали зарание .
Подождали около пяти минут.
Встречает хостел девушки утомлённые без улыбки.
Прекрасный мужчина в гардеробе, поможет вам одется вежлив.
С официанткой не повезло не улыбчивая, наверно надоели ей все.
Ну по блюдам....
Оливье ребёнку не очень понравился.
Суп на троечку куриный. Коктейль неплохой не приторный.
Мне очень понравилась мимоза с угрем.
Судак не плохой, но я не ожидала что он в кляре. Тыквенный суп тоже не плох.
В среднем на 4...
Russia :
Я хочу поделиться своим крайне разочаровывающим опытом посещения этого ресторана, отмеченного звездой Мишлен. К сожалению, персонал на ресепшене проявил крайнее неуважение ко мне и моим гостям. Они отказали нам во всех запрошенных вариантах: ожидании в очереди, бронировании по телефону или даже заказе еды на вынос. Такое поведение абсолютно неприемлемо и недопустимо.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это то, что во время нашего ожидания в ресторане было много свободных столиков, что делает отказ необоснованным. Когда мы покинули ресторан в состоянии негодования, администратор насмешливо рассмеялась нам вслед, что было крайне оскорбительно.
Еще более разочаровывает то, что многие другие посетители, особенно иностранцы, оставляли аналогичные жалобы на негативное поведение персонала, однако я не заметил никаких улучшений или попыток решить эту проблему. Это мой второй визит в этот ресторан, и в обоих случаях я столкнулся с таким же отношением, что явно свидетельствует о безразличии руководства к отзывам клиентов.
Как клиент, я почувствовал неуважение, и это не то, чего я ожидал от ресторана такого уровня. Настоятельно рекомендую всем подумать дважды, прежде чем посещать это заведение, особенно учитывая, что расизм и плохое обслуживание недопустимы ни в одном месте, тем более в ресторане с мировой репутацией.
English :
I would like to share my deeply disappointing experience with this Michelin-starred restaurant. Unfortunately, the reception staff treated me and my guests with extreme disrespect. They refused all the options we requested, whether it was waiting on the list, booking via phone, or even taking the food to-go. The attitude was utterly inappropriate and unacceptable.
What made things even worse was the fact that many tables were empty in the restaurant while we were waiting, making the refusal unjustifiable. When we left the restaurant feeling upset, the receptionist laughed at us mockingly, which was extremely disrespectful.
What is even more frustrating is that many other customers, especially foreigners, have left similar complaints about the reception staff’s negative behavior, yet I have seen no improvements or efforts to address this issue. This is my second visit to this restaurant, and I encountered the same treatment both times, which clearly reflects a lack of attention from the management to customer feedback.
As a customer, I felt disrespected, and this is not something I would expect from a restaurant of this caliber. I strongly advise everyone to reconsider visiting, especially since racism and poor customer service should never be tolerated, let alone in a globally acclaimed establishment.
بالعربية:
أود أن أشارك تجربتي المخيبة للآمال مع هذا المطعم الحائز على نجمة ميشلان. للأسف، كان تعامل موظفات الاستقبال معي ومع ضيوفي سيئاً للغاية. لم تُظهر أي احترام، ورفضت جميع الخيارات التي طلبناها، سواء الانتظار في قائمة الانتظار، أو الحجز عبر الرقم، أو حتى طلب الطعام لأخذه خارج المطعم. كان الأسلوب غير لائق تماماً وغير مقبول.
الأمر الأكثر إحباطاً هو أنني لاحظت وجود العديد من الطاولات الفارغة في المطعم أثناء انتظارنا، مما يجعل الرفض غير مبرر. وعندما غادرنا المطعم ونحن نشعر بالاستياء، قامت موظفة الاستقبال بالضحك علينا بطريقة استهزائية.
ما يزيد الطين بلة هو أنني لاحظت العديد من التعليقات من زبائن آخرين، خاصة الأجانب، تشير إلى نفس السلوك السلبي من موظفات الاستقبال، ومع ذلك لم أر أي تحسن أو محاولة لمعالجة المشكلة. زرت هذا المطعم مرتين، وفي المرتين واجهت نفس الأسلوب، مما يدل على أن هناك إهمالاً واضحاً من إدارة المطعم تجاه شكاوى العملاء.
بصفتي زبونة، شعرت بعدم الاحترام، وهذا أمر غير متوقع من مطعم بهذا المستوى. أنصح الجميع بالتفكير ملياً قبل زيارته، خاصة وأن العنصرية وسوء التعامل ليستا من الأمور التي يمكن التغاضي عنها في أي مكان، ناهيك عن مطعم يحمل تصنيفاً عالمياً.
Была сегодня на завтраке с подругами в честь своего дня рождения. Хожу сюда почти каждый год в этот день, всегда поздравляли от заведения с др. Сегодня - проигнорировали. Официанта очень сложно отловить. Если это не тот, что закреплен за твоим столиком, тебя игнорируют. Раньше такого тоже не было. Что-то происходит, изменения не в лучшую сторону..
Возможно у меня были завышенные ожидания, мне все невероятно советовали это место. По итогу, мне принесли пасту, поломанную, которая на вид умерла, пока ждала, когда приготовится киевская котлета моей подруги (котлета правда была хороша), соленную потому что сливки передержали и икра на ней влипла в лапшу, что собственно видно на фото. кофе пережженный, впервые за последние годы пришлось добавить сахар, молоко не спасло. Про десерт спрашиваю «правда ли в творожном колечке малина?», «да» - сказал мне официант, мы заказали 1 десерт пополам на тест, и там оказалось 2 Малинины и что-то типо варенья((( тартар был обычный, у подруги правда были вкусные мини-пирожки. Интерьер симпатичный. Ожидания не оправданы((((
Бывали в этом заведении не раз. Посетили на 8 марта. Бронировали заранее. Качество еды сильно упало. Мясо по Строгановски почти без мяса. Рассольник очень кислый. Хорошими были кофе и блины, детский суп с фрикадельками. На этом все. Чародейка к 8 марта не успела оттаять. Выигрышное только месторасположения ресторана. К сожалению, плюсы на этом заканчиваются. Хостес-провал полный. Решить вопрос не может, а «любезно»- не прогонят из заведени🤦🏼♀️ Разочрование в праздник столкнуться с таким сервисом.
Сервис оставляет желать лучшего.
Начиная с кривых и грязных приборов и официанта, который пытается убедить в том, что это царапина (или ржавчина, что еще хуже), не натертого, с высохшими каплями стекла, заканчивая сомелье, который, при заказе бутылки кремана, из грязного бокала ножом достает черные кусочки чего-то и пытается убедить, что это пробка, элементарно не предложив заменить бокал. Апогея ужаса!
Приходя в ресторан такого уровня, ожидаешь качество и безупречный сервис, а не неулыбчивого встречающего менеджера, хамоватого сомелье и официантку, хихикающую из-за грязных приборов.
Абсолютно неприемлемо. Жаль, что такие сотрудники портят впечатление о
месте, вкусных блюдах, потрясающего интерьера, и отбивают желание возвращаться за эмоцией.
Великолепный интерьер, вкусная еда и разнообразное меню. НО отвратительное обслуживание, официанты не знают в какой последовательности приносить блюда и приносят десерт вместе с блинами с икрой. Все впечатление смазалось из-за официанта.