Drug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
531 review
December 22, 2024
Ранее в клинику уже обращалась, устраивало качество работы врачей. Сегодня т.ж. обратилась, получила квалифицированную помощь, оплатила счет. Однако через полчаса мне пишут сообщения, что ушла и не оплатила счет. Связалась с клиникой, сообщили, что это они ошиблись, выписали не тот счет. Попросила связать с руководством, вместо того, чтобы извиниться со смой говорили на повышенных тонах!!!!
2
2
November 17, 2024
Отличная клиника. Спасли мою собачку. Девочки быстро приняли, провели осмотр, взяли необходимые анализы, поставили уколы, чтобы малышка не мучалась. Приветливые сотрудники. Рекомендую данную клинику.
2
2
July 19, 2024
Замечательная клиника! Мой кот Феликс очень доволен всей оказаной профессиональной помощью! Отдельное спасибо Доктору Диане!
2
3
January 10
Клиника работает круглосуточно,доктор омотрел ,поставил диагноз,все понятно,подробно обьяснил,как лечить котёнка.Тут же купила лекарства.Питомец уже выздоравливает.Клинику рекомендую.
October 2, 2024
У меня два питомца(котёнок и собака) все оказываемые услуги очень качественные. Хожу только в"Друг".Отдельное спасибо Веронике Ярославовне в спасении моего котенка(Джона) .
2
1
October 18, 2024
Спасли кота с того света. Реально уже с ним прощались. Да дорого, но это не от персонала зависит. Да страшно было, но чудесные люди были всегда на связи и каждые 6 часов сообщали о его состоянии. И факт остаётся фактом, он жив и счастлив! Спасибо врачам которые нашли себя в этой благородной профессии!!!!!
3
2
August 28, 2024
Во время ночной поездки нашла кошечку, жалобно мяукающую в тени дома. Подошла и осмотрела. Оказалась сломана лапка. Сразу же приехала в эту ветклинику. Помощь оказали быстро и качественно. Сделали ренген, вкололи кошке обезболивающее и всё мне объяснили. Даже дали подарок для кошечки- корм. Осталась крайне довольна после посещения клиники. Всем хозяевам хвостиков советую это место как для экстренной помощи, так и для плановых посещений. Компетентные врачи обязательно вам помогут.
3
3
December 22, 2024
Обратилась в клинику с кошкой. Дмитрий Алексеевич внимательно выслушал жалобы и провёл все необходимые процедуры. Так же подробно рассказал о дальнейших действиях в лечении. Кошка пошла на поправку.
2
2
January 5
Приехали с воспалённой раной у кошки, необходимо было выкачать гной.( вроде как для врачей это не сложная задача. По итогу перевязали лишь бы как, не рассказали как промывать да и вообще что это нужно делать. После того как приехали домой, у кошки текла кровь из-за ужасной перевязки. Ну и содрали цену 6 тысяч с лишним за это
1
June 16, 2024
Привозили собаку в кислородную камеру на ночь. Нужно было за ним следить, если бы что-то пошло не так, оказать ему помощь. Собаке 9 лет. Проблемы с сердцем. Очень не стрессоустойчив. Привозили собаку две ночи подряд. Забирали утром. Перый раз собаке было плохо очень. Тяжелое дыхание. Понимала, что может не пережить ночь. Вторую ночь тоже привезли вообще тряпку , а не собаку. Думала все, совсем плохой. Но! Собака выжила, на утро выглядел бодрым. Глаза блестели. Да, без сил, но живой. Понятно, что лечение оказывали в другом месте, но забирая его с клиники, где кололи, врач разводил руками, мол все плохо совсем. Приезжая, в клинику Друг, посмотрели наши анализы и давали надежду, что все ещё не так уж и плохо. Анализы в принципе хорошие и нужно побороться за собаку. Но самое важное, что было , так это отношение к животному. Доброе, поддерживающее, неравнодушное. Для меня это было очень важно. Не махнули рукой. Хочу сказать сотрудникам клиники «Огромное спасибо». И от Марли вам большой привет. Мы ещё лечимся, но он держится. Ходит, кушает. Хоть вы его не лечили, но тоже ваше отношение помогло ему справится. Я в этом уверена. Мы за него боремся.
2
1
November 5, 2023
Хочу выразить большую благодарность врачу Асановой Анастасии Михайловне за профессионализм, отзывчивость и душевную доброту по отношению к моему любимому питомцу по кличке Антонио. Несмотря на то, что нам отказали в помощи в другой клинике, в ночное время, она не побоялась взять на себя ответственность и очень профессионально и спокойно оказала нам помощь. Низкий поклон Вам, Анастасия Михайловна. Побольше бы таких чудесных врачей. А так же хочу отметить благодарностью администратора Викторию за доброту, внимательность и чуткость. Душевный человек, который находится на своем месте.
Людмила.
4
1
December 24, 2024
Худшее место. Кот после дневного стационара остался без двух когтей ПОЛНОСТЬЮ. Отдали его грязного в какашках, потому что он у них там обосрался от введенных лекарств и они вернули нам его, в засохших фикалиях. Когда платишь 15 тысяч за сутки в стационаре, не считая оплаты за каждую манипуляцию, хочется более бережного отношения к питомцу!!!!!
5
1
August 21, 2024
Большая благодарность, Киселёва Вероника Ярославна приняла нашего Рыжика с ранами,тщательно обработали и выполнили бережно,большое спасибо 🙏
2
1
December 25, 2024
Вы не врачи! Приехали сделать узи, в итоге получили калицивироз. Как вы можете так работать? У вас нет совести. Об обработки помещения и уж тем более о столах вы видимо ничего не знаете. Ни кому не рекомендую данный рассадник болезней. Даже клиникой вы не имеете право называться. Никогда не вернусь сюда
2
2
May 13, 2024
Огромное спасибо врачам клиники «Друг» Севастенко Александру Викторовичу и Щикатихиной Виктории Алексеевне за оказание профессиональной хирургической помощи, за чуткое и внимательное отношение к нашей любимой собаке Бони. Спасибо, что спасли ей жизнь!
3
3
June 3, 2024
Сложилось впечатление, что с нас просто хотели побольше содрать, хотя некую помощь всё же оказали, однако есть вопросы по проф компетентности.
Обратились с кошкой в клинику 31.05 около 22 вечера (наша клиника до 19:30) с жалобой на рвоту и диарею. Первую помощь нам оказали: взяли общий анализ, поставили укол и капельницу. Выписали смекту и Тилозин (перорально или в/м), рекомендовали кормить принудительно, если сама не ест. Условились, что приедем повторно на следующий день (в сб 1.06) в это же время (около 22,чтобы прошли сутки) поставить антибиотик. Приём обошёлся в 5300₽
После диарея и рвота НЕ повторялись, что хорошо. Но кошка отказывалась от еды и воды, была очень вялая.
Приехав в условленное время, встретили удивление сотрудников, которые нас не ждали и предупредили, что ждать придётся 2-3 часа, пока они "разберуться в ситуации". Поразмыслив, я попросила дать выписку, в который бы значилось, что кошке кололи, вливали и результаты анализа, чтобы днём обратиться с этим в свою клинику. Также попросила продать мне из аптеки флакон Тилозина, чтобы давать дома. Ответили, что выписка делается в течение 70 дней главврачом, а Тилозин продать не могут, приобрести его можно в обычной аптеке. Распечатали результаты общего анализа, за что спасибо.
Тилозина в обычной аптеке не оказалось, так как это ветпрепарат. Позвонили в клинику. Оказалось, ассистент перепутал и дезинформировал. Предложили оплатить нам такси до клиники и дать антибиотик. Согласилась, приехала. Антибиотик дали перорально (вроде так написал наш первый врач), хотя могли бы и внутримышечно поставить. Взяли за приём 272₽ (уже с вычетом такси). На вопрос продолжать ли лечение и какие вообще рекомендации, врач ответила, что не знает, т.к первый раз кошку принимала не она, мне пообещали ответ от нашего врача. Его я получила сегодня (3.06), напомнив о себе в ватсапе. Ответ: рек УЗИ и Тилозин в уколах.
С результатами и кошкой поехала таки в свою клинику! (Чек 820 оттуда). Наш Доктор разнесла в пух и прах всё лечение от капельницы и Тилозина (который приказала выкинуть в ведро!) до смекты (которую нельзя кошкам, собакам в крайнем случае!). Поставила уколы (уж не скажу, какие, но её компетенции полностью доверяю), капельницу внутримышечно (нельзя было внутривенно по показаниям!), дала рекомендации, весь приём с уколами (4 шприца), капельницей и порции влажного корма - 820Р. У кошки через полчаса повлажнел носик, начала проявлять интерес к еде... Но повторно ещё поедем к врачу. В общем, такой отзыв просто для ваших личных выводов! Я не сомневаюсь, что кому-то помогли и вылечили в Друге, но вопрос вызывает соответствие цены и качества.
12
3
April 24, 2024
Хочется выразить большую благодарность врачам, которые оказали своевременное лечение моему котику. Удобный график работы. И чистота помещений на высшем уровне. Приняли и зарегистрировали нас быстро. Хотелось бы выделить администраторов Тамара и Ева, и врачей Вероника Ярославна и Елена Николаевна
1
1
October 11, 2023
Отличная клиника!! Все стерильно! Персонал вежливый! Цены приемлемые!! Врач Севастенко Александр Викторович, врач от бога!! Приезжали на удаление папилломы у собаки, очень в неудобном месте, в пасти питомца!! Наркоз был пропофол, операция прошла за 15 мин! После чего ее вывели живую здоровую на своих четырех лапках! Как ни в чем не бывало! У вас золотые руки!!
4
6
May 29, 2024
Обращаемся ежегодно (10 лет) с кошкой для профилактических прививок. Нареканий к обслуживанию и персоналу (хотя заметно меняется от года к году) нет.
Стало ещё удобнее, когда расширились и переехали в отдельное здание рядом с круглосуточным режимом.
Надеюсь, других, более серьезных поводов не появится у нас))))
1
3
November 15, 2024
Привезла сюда крысок на осмотр,так как простудились и кашляли. Врач из осмотрел и не взвесив даже,выписал рецепт. Дозировка антибиотика превышала допустимое для их веса значение в два раза,которая могла их просто убить,если бы я не обратилась в другую клинику) Спасибо за «качественный» прием.
4
1
September 21, 2023
Очень приятный персонал, девочки на регистратуре доброжелательные и видно, что любят животных :)
Севастенко Александр Викторович - прекрасный врач. Посещала его с крысой, довольно маленькое и суетливое существо, несмотря на это доктор со спокойствием и дружелюбием отнёсся к пациенту, провёл необходимые исследования и назначил лечение. Очень приятно видеть за работой человека, который так бережно относится к животным. Спасибо огромное врачу за его труд!
4
3
November 13, 2023
персонал доброжелательный, график работы отличный, если с вашим питомцем случилась беда – даже ночью смогут оперативно помочь
однако, для меня и моей крысы плюсы на этом закончились
ратолог поставил неправильный диагноз, назначил неэффективное лечение, в итоге лечились опухоли и метастазы вместо пневмонии (даже если это был бы рак, то я бы угробила свою крысу пятидневным курсом антибиотиков вместо трёхнедельного). при подозрении на отит врач даже не удосужился посмотреть ухо, не говоря уже о снимке или более подробном обследовании, просто назначил лосьон и капли для ушей, которые показаны при другом типе отита. все правильные диагнозы были поставлены в другой ветеринарной клинике.
не советую именно ратолога в данной клинике, насчёт остальных врачей ничего плохого или хорошего не могу сказать.
дата и время обращения: 21.08.23 в 12:00 и 27.08.23 в 18:30. имя крысы – Масик.
5
1
May 6, 2024
Поначалу клиника нам нравилась. Мы обращались с небольшими проблемами, которые устранялись буквально за один прием. В декабре 2023 года обнаружили у собаки новообразования в области молочных желез. После осмотра у терапевта нас записали сразу на прием к онкологу, в тот же день провели и операцию – удаление гряды молочных желез с одной стороны. Все быстро, спешим, срочно. На гистологию отправили лишь само образование (хотя правильно отправлять и лимфоузлы, которые тоже должны удаляться, т.к. в них могут находиться раковые клетки. К слову, нам удалили только паховые лимфоузлы, регионарные оставили). Гистология подтвердила рак молочных желез. Собаке было назначено 4 химиотерапии.
Во время первой химии собаке было очень плохо: ничего не ела, обезвоживание, рвота, понос. Мы обращались в клинику и оставляли собаку в стационаре. По итогу пришли к выводу, что стационар – простое выкачивание денег. Врачи постоянно настаивают на стационаре, даже когда у собаки появляются очевидные улучшения в состоянии. В один из разов, когда мы пришли забирать собаку из стационара, нам вынесли нашу девочку испачканную в свой понос. То есть она ходила под себя, никто ничего не заметил, никому ничем не воняло и никто не захотел ей помочь.
Мы пережили еще одну подобную операцию в феврале 2024. Онколог уверила нас, что отправлять на гистологию это новообразование не имеет смысла, т.к. у нас все равно рак и даже если оно вдруг доброкачественное, то это не сыграет никакой роли. Позже мы узнали, что не факт, что на теле животного могут формироваться новообразования одного характера. Второе образование могло быть злокачественнее первого и тогда нужно было бы менять ход лечения.
В марте 2024 мы нашли у собаки снова уплотнение на животе. В этот момент мы уже обратились в другую клинику и нам нужно было получить медкарту животного из «Друга». В медкарте отсутствовали ключевые аспекты по болезни и терапии, необходимые для назначения дальнейшего лечения собаки. Я звонила в клинику и просила обратный звонок с врачом или очную консультацию. Мне сказали, что у врача занято все на 2 недели вперед и мне с эти ничем помочь не могут)) только Вотсапп. Благо, там ответили, спасибо.
Хочу дополнить, что на протяжении всего лечения не было возможности нормально пообщаться с врачом, клиника работает на поток. Абсолютное хладнокровие к вашим проблемам. При таком заболевании, конечно, хочется получить хорошую консультацию, чтобы потом не осталось осадка.
Подводя итог, хочется посоветовать всем тем, кто столкнулся с раком у животного, обходить эту клинику стороной. Не ведитесь на «срочность», которую вам пытаются навязать (если, конечно, не супер запущенный случай). Сходите на консультации к другим онкологам и выберите то, что ближе к сердцу.
16
2
September 18, 2024
Клиника пользуется спросом у любителей животных. Много услуг, специалистов. Есть ренген, УЗИ, любые анализы можно сдать, делают операции и т.д.
1
3
May 12, 2024
С первых слов … Не советую данную вет. клинику. Сегодня 12.05.24 обратился по телефону с щенком. Двортерьер трепанул так, что переломал рёбра щенку. Надо делать операцию по пневмоторакс. По телефону… да-да приезжайте, посмотрим и сделаем операцию. Приехали. Итог: сделали рентген без описания (типа описывай сам) взяли почти 4000тр, рентген отдали через час. (Я уже был в другой клинике). Лапши навесили в три короба. Супруга врач, и слушая «компетентный» персонал про развод на деньги, быстро забрали собаку. (Персонал клиники: мы будем наблюдать трое суток. Каждые сутки 20т.р., делать ничего не будем). За не компетентность данного персонала и по разводу на д.ср-в, Я НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ данную вет. клинику.
19
2
May 4, 2024
В прошлом году попали первый раз на экстренный приём со своим подкидышем Книппи к Севастенко Александру Викторовичу и Щикатихиной Виктории Алексеевне, которые успешно прооперировали щенка размером с ладошку и спасли ему жизнь. Когда подошло время для кастрации, мы уже записывались именно к этой команде врачей, так как понимали, что наш Книппи будет не только в надежных руках профессионалов, но в стационаре все найдут время почесать за ушком и погладить нашего беспокойного мальчика. Операция прошла успешно, к вечеру наш Книппи дома уже как обычно попрошайничать вкусняшки. Еще хотелось бы отметить девушек на ресепшен: они всегда очень доброжелательные, готовы помочь в любом вопросе.
2
2
June 6, 2024
Спасибо ветеринарному врачу Киселевой Веронике Ярославне за профессиональную помощь питомцу. Также хотелось бы выразить благодарность администраторам Еве и Томаре за квалифицированный подход к пациентам.
3
3
September 9, 2024
Ужасная клиника
Друзьям кота нужен был донор. Согласилась помочь. Сначала сказали, что кровь подходит, спустя 3 часа сказали забрать кота, так как он не может быть донором. Непонятно, что делали с котом 3 часа. Плюс вернули кота, а катетер не сняли, лапы у негр опухли
Не советую никому обращаться в эту клинику
5
1
September 3, 2023
На первый взгляд всё неплохо, приветливый персонал, удобная зона ожидания, корректное и профессиональное общение. Нам однажды помогли здесь, в надежде на внимание и заботу вернулись снова, но... после приёма осталось одно разочарование. Врач Кравченко Елена Николаевна только сняла симптомы заболевания препаратами, предлагала "оставить животное в стационаре", некорректно провела осмотр и не смогла определить диагноз. Мы начали лечить отравление, а оказывается что у нашей кошки был гастрит... узнали об этом в другой клинике. Возвращаться снова нет никакого желания. Очень жаль что такие "врачи" портят репутацию вашей клиники.
10
4
May 26, 2024
У кошечки было подозрение на мастит.Позвонила для записи в клинику ,сразу понравилось,что возможен прием по записи.Быстро зарегистрировали ,прием начали без задержек.Девочки вежливые ,приятные:что администратор,что ассистент и ветврач.
Проконсультировали,обследовали,все понятно объяснили .Цена консультации приятно удивила.
Спасибо Елизавете Владимировне и ее ассистентке за помощь моей любимице🙏🏻
1
2
December 4, 2024
Очень мне понравилось ! Варч молодец ! Викторя Алексеевна Щикатихина расказала все о стерилизации кошки. У меня есть с чем сранить. Молодцы ! Забрала кошку когда мне было надо.
1
3
June 16, 2024
Вежливый персонал, кот быстро подружился с девочкой на ресепшине), обращались к рентгенологу, все сделал быстро и профессионально. Цены не самые низкие конечно.
3
1
April 15, 2024
13 апреля были в клинике с котом. Захромал сильно, после неравного ночного боя ) Осматривал кота врач Дмитрий Алексеевич. Очень внимательный, спокойный, неравнодушный доктор! Первый раз вижу, что до осмотра, доктор находит контакт с животным. Даёт привыкнуть, разговаривает. В итоге визит прошёл прекрасно. Ничего лишнего. Только необходимые манипуляции. Дмитрий Алексеевич поставил верный диагноз и Томас пошёл на поправку. Спасибо большое за неравнодушие и помощь! Весь персонал клиники состоит из очень хороших людей, которые любят своё дело. В этой клинике уже второй раз. Если возникнет необходимость, обращусь только в клинику «Друг».
1
1
June 16, 2024
Хочу написать отзыв о враче Даниловой Татьяне Артёмовне. Это самый лучший и квалифицированный специалист. Ветеринар от бога, сразу помогла, все доступно объяснила. Вообщем если лечить своих маленьких хвостиков, то только к ней!!!
1
1
February 12, 2024
Привезли крыску с подозрением на онкологию. Нас принял ратолог Александр Викторович, подробно и чётко всё описал, рассказал, крыску нашу осмотрел с полным профессионализмом, выдвинул теорию, не связанную с онкологией, но правдоподобную. Выписал лекарства от запора. Но на следующий день я все-таки решила сделать УЗИ в этой же клинике, и это оказалось таки новообразование, а не запор. Прошу девочек-администраторов скинуть анализы лечащему врачу, чтобы знать отменять ли выписанные до этого лекарства и чтобы записаться на приём к нему для дальнейшего верного лечения. В итоге жду день, ни привета, ни ответа, звоню на второй день, и врач уже получил результаты УЗИ, но не отвечает. Пишу на третий день, молчат. Ужасает безответсвенность. Вы выписали крысе лечение, не соответствующее анамнезу. И не соизволили скорректировать лечение. Я естественно ждать не собиралась, уже на второй день нашла хорошую клинику
11
1
July 16, 2024
Больше как на 1 звезду оценить не могу, т.к. невозможно дозвониться в клинику по представленным номерам, просто не отвечают. Ну это ладно, вдруг администратор занята была конкретно в те, 3 раза, что я звонила, но мне даже не перезвонили🤷🏻♀️ Клиник много, спасибо, записались в другую
6
October 20, 2024
Ставлю 1 звезду за то, что тут держут на работе такого неквалифицированного недоветеринара как Асанова. Люди, не повторяйте моих ошибок, не доверяйте ваших любимев этому всевдо специалисту если не хотите их потерять как я потеряла.
3
5
November 21, 2023
Отличная клиника, администраторы встретили с улыбкой приятный персонал, грамотные и доброжелательные врачи,
благодарю за быстроту и внимательный приём!)
Замечательно что работаете круглосуточно!
3
3
June 8, 2024
Приезжали сегодня с кошкой, просидели 2,5 часа, приняли всех кто был после нас, мы приехали примерно часов в 00:00 ночи, уехали в третьем часу в другую клинику .
В другой клинике приняли и быстро среагировали. В итоге пока я сидела в клинике , мне сказали ожидайте скоро подойдет врач, и это скоро длилось 40 минут . Я уже не выдержала и поехала в другую клинику. Просто как то обидно получается, я приехала было пару человек , их отпустили, и после меня люди которые были их взяли , а я одна как дура сидела в ожидании чуда.
Спасибо, благодаря вам я узнала о хорошей другой клинике.
Прочитала отзывы , пишите что нужны данные , что бы вы точно убедились что я была у вас в клинике 2 раза причем
Первое я делала стерилизацию кошке.
И второй сегодня, но за часы ожидания, у кошки ухудшилось самочувствие.
Визит был 08.06
Кличка кошки Рыся.
К вам я точно больше не приду, можете на мой отзыв не отвечать.
15
1
June 15, 2024
У моей собаки (такса) 6 июня 2024 отказали задние лапы, обратился я в ветеринарную клинику по месту проживания, в городе Пятигорск, где поставили диагноз грыжа, сказали нужно сделать МРТ и обратиться к неврологу. В Пятигорске нет невролога и МРТ, ветеринар направил в Краснодар и посоветовал обратиться к неврологу, Севастенко Александру Викторовичу. Но зря мы прислушались к данному совету. Начну с клиники.
Интерьер клиники хороший, все чисто и приятно в ней находится, но вот организация храмает. Записавшись на прием на 10.06.2024, за день до приема не позвонили и не написали, для подтверждения записи и напоминания о дате и времени приема, но это не самое плохое в данной клинике, пришлось самому звонить и уточнять.
Врач невролог Севастенко, оказался так себе специалистом, при опросе состояния животного не уточнил про проблемы с желудочно-кишечным трактом, выписал противовоспалительные препараты которые сильно влияют на ЖКТ, сделал уколы после которых собаку рвало раз 15 подряд, с периодичностью в 2-3 минуты. Тошнота началась через 30 минут после приема, мы уже ехали обратно в Пятигорск. Пришлось вернуться в клинику, врач даже не изволил принять, принял другой ветеринар, который бегал с кабинета приема к Севастенко и уточнял, какие препараты он вколол и далее делал корректировки в выписки на лечение.
Также Севастенко вместо описания нам проблемы, рассказывал про свою грыжу и что он ждет когда медицина станет лучше, что бы сделать операцию, по этой же причине лучше говорит и вам не делать.
При осмотре у нас на руках еще не было расшифровки МРТ, так как МРТ мы сделали за час до приему у Севастенко, но были снимки. Вечером я отправил расшифровку МРТ в клинику, а корректировку лечения мне отправили, только после моего обращения с претензиями и вопросом почему так долго, на что мне ответили, что ветеринар был с 11-15.06.2024 на выходном. Я считаю это не причина, потому, что за время пока они молчали, ситуация со здоровьем могла усугубиться, можно было бы дистанционно (дома) ознакомится с расшифровкой МРТ и внести корректировку в лечение, потому что ситуация с собакой сложная. Вот это отношение врача к своим обязанностям и наплевательское к животным. В итоге мы потеряли время, средства и нервы когда обратились в эту клинику. В итоге пришлось опять ехать в Краснолар, но уже к нормальному неврологу, а поездка в Краснодар с Пятигорска в олну сторону занимает 6 часов. Всем советую не обращаться в эту клинику и конкретно к неврологу Севастенко, в какой бы он клинике не принимал. Все животным и их хозяевам желаю здоровья. А Севастенко повысить свой уровень знаний и умение лечить. Руководству клиники, прошу улучшить систему приема.
7
1
May 30, 2024
Честно говоря, непонятно откуда у них такой высокий рейтинг, плюс этой клиники только в том что она круглосуточная, все остальное минус, огромный минус. По врачам объективно ничего не могу сказать, но советовал бы я своим знакомым эту клинику - нет.
Так что, сюда идти, только в случае крайней необходимости, и то, если нужен всего один укол, и пускай ваш питомец ждёт, пока они не оформят вас в базу, как было бы вашему животному плохо, к доктору не пустят, а в базу оформляют очень долго. И не советую отпускать свое животное бегать по полу, у них везде разбросаны иголки на полу, они даже этому не удивляются. В общем , эту клинику не советую никому)
11
2
March 2, 2024
Клинику не советую от слова "совсем". Обратились ночью в клинику с котом, которому нужен был стационар. По телефону всё было хорошо, да, да, приезжайте, всë сделаем. Приехали. Сказали ожидайте. Минут 40 прождали, потом на вопрос, а приём идёт вообще, сколько ждать, ответ убил.... Аааа, не, мне только что (?) сказали, что время ожидания приёма ДВА часа. Это как? То есть, если бы я не спросила, мне так никто бы и не сказал про это самое время. Это первое. Ну, а во-вторых, очень смутило, что приём ведёт один врач и он же работает в стационаре. Уважаемая, вернее, не совсем уважаемая клиника, если вы себя позиционируете, как КРУГЛОСУТОЧНАЯ клиника, тогда и оказывайте услуги, как круглосуточная клиника с соответствующим персоналом. А на вопрос девочке на репшене, у вас что, принимает один врач, без медсестры? Ответ.... Я фельдшер. Прикольно, то есть фельдшер на ресепшене ещё и работает, как медсестра на приёме? Интересно, т как она это совмещает? В общем, клинику не советую.
13
2
April 24, 2024
Отличная клиника, работает круглосуточно, человеческое отношение к питомцам и хозяевам, реальная помощь. Огромное спасибо за ваш труд. Были сегодня ночью с нашим песиком, ему оперативно поставили диагноз, взяли анализы и провели необходимые процедуры.
3
2
November 19, 2024
Лечимся у врача Севастенко А.В. не первый раз! Чудесный врач, хороший специалист, помогал двум моим крыскам не один раз! Спасибо! ❤
1
3
February 13, 2024
Принимают в ночное время. Персонал очень внимательный. Приемный покой просторный и удобный. Врачи работают профессионально и быстро (во всяком случае, смена, которая нас принимала) Впервые в жизни на следующий день после приема позвонили, и извинились что по ошибке насчитали лишнюю сумму! Вернули. Был приятно удивлен.
3
2
July 24, 2024
Лечили собаку. Теперь с домашними питомцами будем обращаться, если будет необходимость! Нашей Шерри помогли! Мы очень благодарны! 🙏 👍
3
October 7, 2024
Вожу сюда своих котиков уже не один год, все нравится. Врачи всегда помогут, объяснят, отвечают на все вопросы. Спасибо большое!
1
2
December 15, 2023
Клиника на высшем уровне. Уже несколько раз спасали нашу девочку. Профессиональные врачи, отзывчивые администраторы. Помощь24/7. Всегда понятно и грамотно проконсультируют по любому заболевания. Спасибо вам за нашу собачку
1
1
September 20, 2024
Круто, что работают круглосуточно, приняли в 2 часа ночи вежливые молодые девушки.
Минус, что дорого, ночью наценка 40% (но об этом предупредили по телефону заранее).
1
3
November 14, 2024
Обслуживание ужасное. Повысили итоговую стоимость обслуживания за счет ненужных процедур, не согласованных с заказчиком. Результаты якобы выполненных исследований выданы не в полном объёме
3
1