Приехали ночь с собакой , оформляли 10 минут , врач осмотрел , толком не чего собаки не сделал , дали энтересгель и сделали рентген, назначили много не нужных анализов , на следующий день поехали в другую клинику и за адекватную цену за приём и лечение , все назначили и лечение помогло сразу , не тратьте свои деньги , делают только умный вид и толком не могут объяснить что с собакой , цену только за услуги могут называть
Один раз попали на компетентного врача . Больше так не везло . Взяли анализов на 3000, по результатам предложили « лечить глистов» и приходить через две недели .никак не решили проблему , только деньги солрали. Такое впечатление что не врачи, а уборщики ставят диагнозы. Не владеют терминологией и несут полный бред : у щенка понос потому что он быстро ест и с пищей заглатываете воздух»
Выражаю благодарность врачу Никольскому Александру Валерьевичу и девушке анастезиологу за профессионализм. Приносили кошку старенькую для удаления новообразования, операция прошла успешно и кошка чувствует себя хорошо.
Благодарим ветклинику ДРУГ и лично хирурга Илью Николаевича за профессионализм и внимание к нашему любимцу коту Стичу!!!
Видя плохое состояние кота и агрессивное состояние на прикосновения, я побоялась везти в клинику, вызвала домой знакомого ветеринара (не из клиники Друг), он 1,5 часа пытался помочь (кот не мог сходить в туалет....., а при долгой задержке идёт интоксикация и т.д.....), но не смог и сказал везти в клинику. Обзвонили несколько клиник, узнали где есть на месте врач, который решает данную проблему. В клинике Друг готовы были нас принять.
Мы приехали и за 10 минут!!!!! доктор вывел мочу. За 10 минут после 1,5 часа попыток другого врача 🤦
Далее взяли анализы и после получения результатов настойчиво рекомендовали нам делать уриноскопию.
Мы сначала отказались и надеялись , что без нее при прописанном лечении кот поправится. Но через 2 дня мы снова приехали с той же проблемой и уже согласились делать операцию.
Все прошло успешно. Восстанавливается
Все время лечения нас курирует и оперирует хирург Илья Николаевич.
Вывод - доверяйте доктору, посмотрите о нем рекомендации если сомневаетесь. Мы не смотрели, к сожалению. Хотя можно было хотя бы в Инстаграм посмотреть
❗Были в ветклинике Друг 1й раз
Будем приезжать и с собакой
Двоякие чувства после последнего посещения. Коту легче не стало , а даже состояние ухудшилось. В поисках другой клиники и специалиста. До этого было все прекрасно и после посещения вопросов не оставалось. Сейчас же не понятно, что за лечение нам прописали, почему таблетки назначены не по инструкции к ним, может с врачом не повезло. Самое интересно в клинике оказывается есть скидочная карта, которую нам почему то не выдали. В целом приятная, чистая вет. Клиника.
В клинике не смогли обнаружить опухоль с размером в кулак. Мне утверждали, что со здоровьем кота все хорошо и ничего ему не угрожает. Спустя два дня в другой клинике его усыпили. Врачи не способны качественно провести осмотр, так как даже я ( не ветеринар) трогая живот нащупала опухоль. Бегите из этой клинике, просто тянут из вас деньги
В этой клинике мою кошку привели в божеский вид! Жила в стационаре несколько дней, проходила лечение, сдавала анализы. Сделали все обработки, прививки, подстригли, а потом ещё стеризовали в филиале на Сормовской. Спасибо доктору Юле, Владимиру и Лизе! Мурка живёт в станице, ловит мышей и передаёт приветы всем!!
2
1
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
September 2
Хорошее мест! всегда помогают, но бывает ночью очереди
Не советую эту клинику!!! Просто вытянут из вас деньги и все! Моему питомцу не смогли даже диагноз поставить правильный, хотя по анализам все было очевидно. Если хотите сохранить жизнь питомцу не идите в эту клинику. Там можно только когти подстригать, это все на что они способны
Крайне не рекомендую данную клинику. Поставили не правильный диагноз, впоследствии чего пришлось перепроверяться в других клиниках. Отношение к клиентам и их любимцам на ужасном уровне. Хотите вылечить свое животное и остаться с деньгами - ищите другую клинику.
хорошая клиника, работают круглосуточно, отношение всегда приятное, цены вроде как везде +/-, врачи компетентны, насколько могу оценить
2
2
Show business's response
У
Ульяна Б.
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
С серьезными проблемами, я бы туда не обращалась! *Пыль в глаза*
Сложно оценивать!
Все вежливые, чисто, светло. Но профессионалами врачей и мед.персонал назвать трудно! Медсестра боится уколоть холку маленькому котёнку, потому что тот может поцарапать (а чего ты ожидаешь идя работать в ветеринарку, Карл?) Тыкала несколько раз, пищала, тряслась, отпрыгивала, вела себя хлеще чем котёнок. Хотелось ей леща дать, чтоб в себя пришла! Были у двух врачей, нормально консультировали, но постоянно уклонялись от прямых ответов, такое сразу отталкивает тк кажется, что доктор сам не уверен в своих действиях! Доверия не вызвали! Ценник выше среднего! Итог 3 звезды: за эстетику оценка 5, за профессионализм оценка 2.
Отличная клиника, работает круглосуточно, ходим с собакой и кошкой, сотрудники вежливые и любящие животных. Цены на корма и аксессуары выше среднего.
2
Show business's response
Jenya Dudka
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Из плюсов только то, что работает круглосуточно и есть вет. препараты, которые можно ночью приобрести! Привезла собаку ночью, проблемы с кишечником, осмотрели, сказали, что все нормально и отправили домой с рекомендацией «ждите до утра, пройдёт». Итог - у собаки проблемы с кишечником со всеми сопутствующими вытекающими, которые выяснились в другой ветеринарной клинике, длительное лечение. Вот теперь вопрос - как можно доверить своего питомца специалистам данной клиники, которые не смогли увидеть явных проблем у собаки???
Посещаем эту клинику, всегда довольны результатом. Персонал вежливый и внимательный. Удобно, что филиал круглосуточный, один раз пришлось обратиться ночью, но даже ночью нас с псинкой приняли хорошо.
Слышала, что цены дороже, чем в соседних клиниках, но не мониторила другие.
Хотим выразить благодарность Продаевичу Никите Евгеньевич у и сотрудникам клиники за спасение нашего любимца Арчи. Высокий уровень профессионализма и заботы. Спасибо большое.
Приняли раньше назначенного времени, все сделано оперативно и аккуратно, рекомендации врач все разъяснил. Очень приятный персонал!В клинике большой хол, есть где подождать и походить. Рекомендую!
Ортопед Продаевич Никита Евгеньевич поставил на ноги нашего корги с дисплазией. Сделал 2 операции на обе передние лапы. На рентгене всё объяснил,показал почему так и что с этим делать. Очень чуткий и внимательный врач, профессионал своего дела.Спасибо вам большое 🤍
Делали прививку Purevax кошке 08.11.2021 около 20:00 на ул. Мачуги. Всё прошло хорошо, но на выходе из клиники обнаружили, что срок годности на наклейке с ампулы просрочен на месяц (до 02.10.2021). Когда вернулся и попросил позвать врача по причине просроченной вакцины. Врач вышла спустя некоторое время и сказала, что перепутала ампулы. Вроде как вкололи хорошую вакцину, а наклейку случайно наклеила с просрочки. И спешно переклеила просроченную наклейку на свежую. Вакцину не достать и слова врача не проверить. Но надеюсь мой отзыв окончательно убедит всех обходить эту клинику 10й дорогой. И если Роман Юрьевич заботится о репутации своих клиник и хочет деталей для расследования, то можете связаться со мной по телефону указанному в договоре 5870 от 08.11.2021. Жаль не успел сделать фото просрочки, прикладываю только фото замены. На видео из клиники видно мой разговор с врачом и переклейку в 20:34.
5
1
Show business's response
Aльберт
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Приехала с той_терьером. Встретили хорошо! Мальчик по УЗИ -5 из 5!!! Срочно нужна была операция(неудачные роды). Прооперировали оперативно, вечером-за что скажу им спасибо. НО:
Забрала собаку, сказала что у ней что то мокрое, как сукровица-ассистент уверил что всё хорошо и всё обработали перед моим приходом-ВРАНЬЕ.
Приехала к обычному ветеренару начали снимать и смотреть-зашили шов практически от верхних грудей и до самого низа, приклеили пластырь на голые соски и зашитую рану, пока мы его мочили и отдирали моя собака Арала до ужаса... Можно было положить как минимум бинтиковую или марлевую повязку, а потом залепить! Побрили отвратительно, всё соски ободраны, царапины.
Назначали лечение -лекарство, которое полгода не завозят в россии.
Изначально сказал доктор 7-10тр..
В итоге матку удалили, щенка извлекли, остановка сердца и её откачивание, сказал по факту 12800. Вариантов у меня небыло-или свою собаку вести под куст либо спасти.
"Доктор" Никита Сергеевич... Если не ошибаюсь сказал оставляет до утра, тк слабая, но не сказал , что счётчик растёт.. В итоге в 12 дня, когда я позвонила говорю... Ребята я жду звонка из клиники и у меня нет таких денег вам платить-перезвонили через минуту.. Сказали приезжайте, забирайте, сумма у вас 14680..я была в шоке... Люди будьте бдительны и умнеее, это вытягивание денег чистой воды. ! Делайте вывод, а не ошибки..
Хочу выразить благодарность Фродову Илье Николаевичу , Спасибо вам за профессионализм ! Сразу понял в чем проблема , качественно провел экстренную операцию , раны очень быстро зажили и через неделю не было и следа.С девушками на ресепшен только проблема возникла .
Хотят на рентгене заработать деньги из-за этого делают много проекций,и в целом на всём хотят не навалиться, были в ней 5 лет назад такого не было , быстро четко и по делу , ни чего лишнего,, сейчас увы ...