Очень дорого, не понятно от чего лечат, у меня кошке 100500 диагнозов поставили сказали проживет месяц отдал за 2 суток с лечением около 15 тысяч, в итоге бегает довольная всё хорошо, хотели чтобы неделю у них была на стационаре
Очень понравилось в клинике, отношение персонала (у нас был щенок с пулевым ранением). Рентгенолог деликатно сделал все проекции, расшифорвку рентгена тут же получили в распечатке и в электронном виде отправили в нашу вет.клинику. Спасибо большое за внимательное отношение к нам и щенку
Обратились за экстренной помощью собаке. Всё хорошо, прооперировали, дали рекомендации, отношение к животным на высшем уровне. Отдельное спасибо Веронике Ярославне.
3
1
Show business's response
В
Владислав Х.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
«Самая лучшая клиника». 29 октября привез щенка чихуа в крайне тяжелом состоянии. Был четко поставлен диагноз- анемия и глистная инвазия. В добавок увеличена печень, с кишечником тоже проблемы были. Решил оставить в стационаре. После 4 часов его нахождения там, решил забрать и отдать его на другое лечение. Так вот, ветеринары этой клиники ввели в него лидокаин, который дал удар по печени. У него была интоксикация, почему сразу нельзя было промыть кровь??? За жизнь щенка боролись другие врачи всю ночь. Утром его не стало. При этом, днём, одна из ветеринаров выложила историю с моим малышом.
Хорошая клиника, хорошие специалисты (Наталья Владимировна, анастезиолог, к сожалению, не знаю имени отчества), но уж сильно комерционализирована - цены, как мне показалось, выше, чем у их коллег
Что хочу сказать. Обратилась я в ветеринарную клинику 21.01.2022 с собакой в очень тяжёлом состоянии на ресепшене нас встретил персонал. Девочки были очень доброжелательны и вежливы нас практически сразу принял доктор Никольский Александр Валерьевич главный врач, хирург с золотыми руками доктор все доходчиво и быстро объяснил и ещё хочу отметить Папову Юлию Михайловну врач стационар они сделали невозможное провели моей собаке операцию кесарево сечение и вытащили 6 прекрасных всех живых и здоровых щенков. У моей собаки шансы на выживание были очень маленький но эти 2 человека справились на отлично огромное им спасибо за все. Что мне понравилось еще что говорят как есть не юлят не внушают надежд а говорят все по факту как есть. Были осложнения после родов но и с этим они мне помогли я всеми руками и ногами за таких специалистов и всем советую именно этих врачей. Вет клинник поведала очень много и разных врачей которые не на минуту не внушают доверия но здесь можно довериться целиком и полностью
Все животные - клиенты клиники. Мне все очень нравится. Большая зона ожидания. Есть и узи и узкие специалисты: стоматолог, офтальмолог. Цены приемлемые. Никто не говорит, что животных лечить намного дешевое чем людей. Понятно, что не гос.клиника. Но на операции привозить не страшно
3
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Приносила кошку на кастрацию. Сделали УЗИ сердца, замечательный молодой специалист, всё объяснил, рассказал. Кошечку после УЗИ забрали, я ушла домой. После операции наблюдали её до вечера, одели попону, покормили. Приносила утром, кошка оставалась в клинике до вечера. Домой забирала её уже в более-менее нормальном состоянии. Дали обезболивающие уколы с собой, врач дал подробные рекомендации по уходу за ней в послеоперационном периоде. Всё прошло отлично, через две недели отнесли кошечку на контроль шва (бесплатно), всё прекрасно. Кошка активна, весела. Ест теперь только очень много :) Спасибо вам огромное, вы - лучшие!
Добрый вечер,спасибо большое персоналу "Друг" , за добросовестный труд и подход к животным.
Процветания!)
2
1
Show business's response
Адель
Level 16 Local Expert
May 26
Обратились сделать УЗИ и за консультацией после. После проведения УЗИ попросили дать консультацию и назначить лечение , мне просто сказали , хотите расскажу какие органы больны , но лечение не назначим , это максимум. Не говоря о том, что пришлось переделывать УЗИ в другой клинике .
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал, специалисты своего дела.
2
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 2
Хоть и врачи вроде и хорошие, знают что делать, но ценник бешенный,особенно за стационар сутки 10-15 тысяч. Моему коту с МКБ не помогли, случился рецидив после нескольких дней. Должны были провести какое-то лечение в 5 дней,уколы... В итоге это сделали в другой клинике, где коту правда помогли и спустя месяц всё хорошо
Отличная ветклиника. Обращались ночью, помогли быстро. Врачи внимательные, аккуратные, хорошие специалисты. Так же обращались планово, всё прошло отлично. Не навязывают лишних услуг, анализов и прочего. Всё по существу.
Очень довольна этой ветклиникой. Девочки на рецепшене приветливы, а про мед персонал вообще можно много говорить. Любящие животных, внимательны, настоящие профессионалы своего ! Доктора по призванию! Спасибо что вы есть у наших питомцев! Отдельное спасибо с огромной благодарностью к Илье Николаевичу, он настоящий ДОКТОР АЙБОЛИТ!
Чистенько. Врачи вежливые, помощь оказывают качественно. была свидетелем, как тётенька провоцировала доктора на скандал, даже захотелось стукнуть её. А врач умница, сдержался и отвечал достойно. Так что дорогие врачи терпения вам, с многими неадекватами владельцами...
В клинике "Друг" спасли мою кошку от калицивироза и пиометры, рассказали, как бороться с запором у кота, оказали экстренную помощь чужому коту, выпавшему с 12-го этажа, которого я в панике притащила с просьбой "спасите его!" (в итоге нашлись хозяева и перевели кота в другую клинику на операцию, но знаю, что он выжил).
Также согласились сделать рентген попугаю, хотя обычно таких услуг не оказывают (очень дорого оказалось).
В целом мне нравится их подход к животным, на врачей-мужчин моя кошка даже реагирует без истерики.
Их минусов - дорогие анализы, дорогой рентген. Хотя когда речь заходит о спасении жизни любимых хвостиков, тут уже не до анализа цен.
Клиника работает круглосуточно, пациентов в тяжёлом состоянии принимают в любое время. Для проведения исследований типа УЗИ и рентгена нужно записываться заранее.
Очень благодарен.
Обратился с переломом плечевой кости у щенка. В 22 часа уже невозможно было надеяться на помощь, но прекрасные сестры встретили нас с добрыми улыбками на лице, помогли избавиться от боли ещё и накормили лакомствами. Очень очень советую.
Выкачивание денег. Животное страдало, .Назначили операцию на 4 дня, перенесли , якобы народу много. Кошку забрали в тяжёлом состоянии , прооперировали в другой клинике за 1500. А в этой взяли за два дня 20 тыс и помощи 0. Не рекомендую обращаться в эту клинику
Чипировали в этой клинике кота, в итоге, в карточку кота занесли неправильную дату его рождения, в паспорте бумажном правильно, в компьютере неправильно. Из-за этого нам здесь же неправильно рассчитали дату вакцинации от бешенства (хорошо, что не укололи😱).
Первую плановую вакцину 26.05.22 нам колол отличный специалист, не помню имени, но его подпись стоит в документах. Он провел осмотр, взвесил кота, прощупал его, измерил температуру, осмотрел слизистые оболочки, расспросил о жалобах, показал сроки годности препарата, рассказал что и как. Супер, нам очень понравился подход!
Сегодня, 24.06.22 мы приехали на повторную вакцинацию и укол ставил другой специалист, её подпись тоже есть в документах.
Она не провела осмотр, не взвесила кота, не измерила температуру, не осмотрела слизистые, не поинтересовалась жалобами, ничего. Просто ширнула и вперёд. Единственное, что она выяснила, это разные даты рождения кота в паспорте и компьютере, соответственно, исправила.
Всё остальное было на очень резком контрасте с тем специалистом, что ставил первый укол вакцины.
В итоге, мы не придём сюда на вакцинацию от бешенства, будем искать другую клинику. Нет желания снова попасть к этой милой женщине на приём.
Две звезды за первого специалиста, за второго и за внесение даты рождения в базу данных клиники.
Сегодня впервые посетили ветклинику Друг. Создаёт приятное впечатление! Во-первых: записались на приём по телефону и не ждали своей очереди. Во-вторрых: доброжелательные персонал. В-третьих (очень надеюсь!): профессиональный врач Фролов Илья Николаевич успокоил (меня! 😁), дал рекомендации, у моей не особо доверчивой псинки снискал уважение. 😄 Будем обращаться.
В этой клинике первый раз, все понравилось, обслуживание и отношение, пока дело не дошло до конечной суммы за узи и взятие мочи в ночную смену. Оказывается мне забыли сообщить что за ночную смену идёт наценка 40%. Пришлось заплатить +900 рублей просто так.
Рекомендую! Хорошее отношение к животным и их хозяевам, цены приемлемые, ненужных анализов не назначают. Моего уже очень зрелого кота выходили и дали вторую жизнь, сейчас холеный,довольный, толстенький котик. Отдельный респект глав врачу за человечность и профессионализм.
Диагноз (кальцевироз) не смогли поставить, даже в рот не заглянули! Только сказали, что он толстый и ему надо худеть. Отдала 4 тыс. Сделали общирное УЗИ и рентген .А кот тихо погибал т.к. не ел и не пил.
не рекомендую.деньги высасывают будь здоров.Повышен АСТ(показатель работы печени),назначают узи сердца на этом основании и т д.Либо не компетентные,либо крахоборы!!! Хотите изь
бавиться от денег и животного-тащите в эту клинику!!!!
Единственный плюс данной клиники - круглосуточная работа. Они - единственные, кто ответили на звонок в 23 часа в субботу. Далее две недели мучили несчастного кота, спасибо, что не добили. Отдавали его на руки со словами, что жить ему осталось не долго. почти за 100 тр обследований и стационара мы получили кота в состоянии еще худшем, чем привезли. Регулярные звонки в клинику с вопросов о самочувствии передавались врачам часа через два. Большая часть вопросов игнорировались под тем предлогом, что это к лечащему врачу. А он сегодня в другой клинике. Конкретных сроков лечения озвучено не было, что и зачем ему прописано - не рассказано. Чеки на оплату состояли только из суммы без расшифровки за что. Выписку из мед карты пыталась получить четыре дня.
Компетентный персонал, вежливый и профессиональный. Всё очень чисто и совсем нет запаха.
1
2
Show business's response
Наталья Нечаева
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Обращались с питомцем за экстренной помощью. Диагноз на УЗИ был поставлен не верно. Пес погиб. Персонал молодой и неопытный. Узист негативно высказался о назнчении ветврачв другой клиники. Терапевт назначения не сделал от слова совсем. Парковка очень маленькая, места для выгула животных нет, посооветовали пройти за дом к частному сектору. Дорого и некомпетентно. Не советую обращаться с серьезными проблемами.
Поломали хвост в субботу вечером ☹️ приняли на Мачуги в круглосуточном режиме. Без очереди, внимательно отнеслись, осмотрел врач- ортопед, выдал лекарство и рассказал всё возможные последствия травмы
Привезли в данную клинику кота поздно вечером. У кота была сильная рвота и он начал чихать. Не спорю, что помощь ему там пытались оказать, но в большей степени все процедуры были направлены на выкачивание денег. Отдали 4,5 тысячи рублей, но как таковой именно медицинской помощи кот не получил. С утра у кота начались выделения из носа и теперь везем его в другую клинику. Осталось чувство недоумения- для чего эта клиника вообще существует? Если вы хотите не получить экстренной помощи, которая требуется вашему питомцу, то милости прошу- обращайтесь. Жалко нашего кота и потерянного времени.
Спасибо вам ,что боролись до конца ,спасти не удалось ,упала кошка с 11 этажа ,но это единственная клиника из 3 в которых я была ,где боролись за жизнь моей кошки
Очень разочаровала данная клиника. Привезли собачку на обследование в итоге врач посчитал и назвал одну сумму, а на кассе содрали на 3 тысячи больше и толком диагноз не поставили. Пошли в другие клиники узнали за этиже процедуры в пополам дешевле везде.Никому не советую данную клинику. Очень много плохих отзывов, жаль что раньше не обратили внимания. Пора подавать в суд на них.
Очень вежливый персонал! И спасибо, что Вы работаете круглосуточно 🙏 Приехали в 2 ночи из другого города и экстренно прооперировали нашего лабрадора. Спасибо ветеринарному врачу Александру Валерьевичу, у Вас золотые руки!